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岗位职责：
1、根据学校年度业绩目标，制定年度及阶段性部门及个人业绩指标，并按计划组织实施销售工作，完成相应指标；
2、组织部门员工定期收集整理客户信息，建立客户档案，做好客户分类保管工作，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级及运营团队提出合理化建议；
3、负责制定部门管理制度体系及流程， 拟定激励制度及方案，实施规范化管理，保证部门员工高效、有序地开展各项工作；
4、负责课程顾问团队的日常管理，对各等级课程顾问开展有计划的专业培训，提高团队整体专业及服务水准；
5、销售收入报表的日常管理，定期上报销售数据分析报告，辅助学校决策；
6、组织部门员工受理各类学员或家长关于学校教学和其他服务的投诉，做好详细记录，与有关部门沟通、协调，及时解决客户遇到的问题；
7、与市场部建立良好的紧密配合机制，协助渠道开拓，活动策划等营销及品牌宣传工作；
8、协助做好团队激励工作，并阶段性反馈执行状况，以便及时修订相关政策。
职位要求：
1、专科以上学历，三年以上销售、客服相关工作经历，一年以上管理工作经验，有教育培训行业的工作经验者优先；
2、五官端正、形象气质佳，有良好的客户服务意识和服务技巧，管理能力强；
3、热爱咨询业，有进取心，有良好的沟通技巧，表达能力强，有感染力，洞察力强并能了解客户的真实想法；
4、能熟练使用办公软件系统，抗压性强，有奋斗精神。
工作地址
哈尔滨市南岗区红军街15号奥威斯发展大厦12层f座
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哈尔滨学思教育信息咨询有限公司
公司规模：20-99人公司性质：民营公司地址：哈尔滨市南岗区红军街15号奥威斯发展大厦12层f座
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
班主任、教务管理、学习顾问、咨询师 天津优胜教育集团有限公司第一分公司 天津优胜教育集团有限公司第一分公司,天津优胜教育 一、岗位薪酬及福利:
1.薪酬:岗位月度平均收入在4000-6000元之间,表现优秀者月度收入在6000-8000元;
2.福利:五险一金
二、完善的培训机制:
1.公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
2.培训项目:①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。
三、岗位职责:
1.负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作;
2.与家长和教师进行沟通,了解学生情况,协助教师制定学习改进方案,并定期反馈学生学习情况;
3.促进家长与教师的沟通,保持三方互动;
4.负责向学生和家长提供教育相关的服务,获取学生和家长的满意度,促进学生二次报名和口碑延续;
5.针对学习情况,进行续费和推荐业务的开展,完成推广业绩。
四、任职条件:
1.本科及以上学历,教育相关专业优先,并热爱青少年教育者优先;
2.有过相关学习顾问或教务方面工作经验,并且有浓厚兴趣;
3.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;
4.具有良好的沟通协调、分析总结能力、有一定的计划和规划能力、观察能力强、了解家长和学生需求,进行有针对课程推荐;
5.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策;
五、广阔的职业发展空间:
公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有些员工入职2-3个月晋升为组长或中级学习顾问,有些员工入职3-5个月晋升为主管或高级学习顾问,还有些员工入职6-12个月晋升为分校校长或资深学习顾问。
1.管理方向:学习顾问——运营主管——分校校长——运营经理——运营总监
2.专业方向:普通学习顾问——中级学习顾问——高级学习顾问——资深学习顾问
1.在项目经理的指导下,组织和参与客户的日常交流及业务访谈,准确、清晰、全面的了解客户需求,提出解决方案;
2.完成客户访谈、信息收集、数据整理、课题研究分析等工作,能完成项目报告的独立撰写及陈述工作;
3.能适应长期出差,现阶段以参与北京项目为主,并可独立开展工作;
4.完成公司安排的其他相关项目工作。
必要业务经验
1.管理、经济、财务、人力资源管理、理工科等专业本科以上学历,硕士及mba优先;
2.一到两年管理咨询经验,或两年以上大型企业市场部、企划部门工作经验优先;
3.接触过战略规划、事业规划、经营分析、市场策划、渠道管理等相关领域,或有通信行业相关咨询项目经验者优先;
4.良好数据分析、逻辑分析、与报告撰写能力,熟练使用ppt、excel等办公软件;
5.理解咨询行业特点,能适应多咨询项目并行工作,能适应出差、高压力环境下工作,并享受工作本身的挑战性;
6.具有出色的沟通能力、团队协作能力,及文字和口头表达能力;
7.会日语加分项
通信组业务方向:智能农业,智能城市,物联网 工作内容
1.在项目经理的指导下,组织和参与客户的日常交流及业务访谈,准确、清晰、全面的了解客户需求,提出解决方案;
2.完成客户访谈、信息收集、数据整理、课题研究分析等工作,能完成项目报告的独立撰写及陈述工作;
3.能适应长期出差,现阶段以参与北京项目为主,并可独立开展工作;
4.完成公司安排的其他相关项目工作。
必要业务经验
1.管理、经济、财务、人力资源管理、理工科等专业本科以上学历,硕士及mba优先;
2.一到两年管理咨询经验,或两年以上大型企业市场部、企划部门工作经验优先;
3.接触过战略规划、事业规划、经营分析、市场策划、渠道管理等相关领域,或有通信行业相关咨询项目经验者优先;
4.良好数据分析、逻辑分析、与报告撰写能力,熟练使用ppt、excel等办公软件;
5.理解咨询行业特点,能适应多咨询项目并行工作,能适应出差、高压力环境下工作,并享受工作本身的挑战性;
6.具有出色的沟通能力、团队协作能力,及文字和口头表达能力;
7.会日语加分项
通信组业务方向:智能农业,智能城市,物联网
岗位职责：
1、全面统筹管理所有校区咨询人员，团队发展规划。
2、负责咨询人员的岗位职责要求、培养，组建满足公司发展需求的咨询师团队，建立人才培养机制，制定培训方案并实施。
3、制定咨询团队任务目标和考核机制，并进行工作指导、跟踪、检查、考核。
4、带领各校区咨询师完成每月招生任务。
岗位要求：
1、26-45岁，大专及以上学历，教育、管理类专业毕业优先。
2、5年以上咨询师团队管理经验，熟悉中小学生课外辅导教学模式，有实际运作经验。在陌电邀约、面谈签单等方面具备丰富的技巧。
3、有领导能力，具备良好的计划、组织、沟通、协调和管理能力。
4、较强的团队合作、创新意识和成本意识。
晋升通道：
1、咨询主任→咨询校长→副校长→校长
2、每季度一次薪酬升级机会；每半年一次竞聘升职机会。
1、管理团队,定期进行部门人员培训,培训新员工,帮助新员工接待家长,助单。
2、接听家长的电话,给家长提供专业的咨询
3、通过外呼、上门、转介绍邀约家长到访,并接待咨询及协议谈判签署工作;
4、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
5、制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
6、有教育行业咨询管理经验者优先。
1.负责法规咨询中心的全面工作。
2.认真宣传国家有关本执法门类的政策、法律、法规、规章，开展法制教育和培训工作。
3.接受委托、参与或负责组织管辖范围内有关政策、法规、规章和其他规范性文件的调研、起草、修改、报审工作。
4.负责对本执法门类管辖范围内行业管理中出现的政策问题进行调查研究，提出建议与办法。
5.监督检查辖区内政策和法规的执法情况，及时纠正经营者和管理人员的违章违法行为。
6.为相关单位、部门、个人提供政策和法律咨询服务，接待、处理有关政策、法制工作的来信、来访。
1.对馆长负责，做好本部门人员的管理、评聘和考核工作，提出对本部门人员发放岗位津贴和给予奖惩的意见。
2.制定并落实本部门的规章制度工作计划与发展规划，并督促实施，进行总结。协助馆长考虑教育信息化的推广计划及组织实施。对部门各项日常业务工作有效的组织、协调与管理，保证整个部门各项业务的顺利开展。
3.负责科技立项及成果查新工作。
4.计算机检索(含国内外联机、光盘检索、网络检索)课程教学工作。
5.除所承担的学科馆员要求的相应职责外，负责组织安排与本部门有关的主页资源的提供、充实、更新，并参与其中部分内容的制作与维护。
6.参加总咨询台值班，认真履行总咨询台的各项职责(暂缓)。
7.负责本部门一般设备用品的申报、使用管理和维护。完成此岗位等级要求的学术研究工作。
8.与图书馆电子资源发展规划的制定，组织对各种电子资源的试用、评价和利用调研。
9.完成馆长交办的其他事宜；做好读者的宣传教育工作，提供宣传信息。
10.承担70%业务岗位工作量，完成馆里下达的年度目标任务。
1.负责法规咨询中心的全面工作。
2.认真宣传国家有关本执法门类的政策、法律、法规、规章,开展法制教育和培训工作。
3.接受委托、参与或负责组织管辖范围内有关政策、法规、规章和其他规范性文件的调研、起草、修改、报审工作。
4.负责对本执法门类管辖范围内行业管理中出现的政策问题进行调查研究,提出建议与办法。
5.监督检查辖区内政策和法规的执法情况,及时纠正经营者和管理人员的违章违法行为。
6.为相关单位、部门、个人提供政策和法律咨询服务,接待、处理有关政策、法制工作的来信、来访。