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四星级项目保安员岗位职责
1、严格执行公司的各项规章制度,服从公司领导分工;
2、熟悉小区楼宇结构、单元户数、楼座排列,各种公共设施、设备的分布位置,认真做好小区的防火、防盗、防破坏、防流氓活动等安全工作。
3、做好义务户籍管理员,建立好人口登记资料,做到提人知名,提名知情,协助派出所必要时调查,未经批准不得向任何人泄露业主资料;
4、严格遵守上下班制度。上岗期间,必须坚守岗位,不得擅离职守,不得做与保安工作无关的事;
5、着装整齐,仪表仪容端正,佩戴齐全,按规定着装,文明值勤,礼貌服务。
6、熟悉业主机动车辆牌号、特征、车位以及房号,加强车辆管理,对机动车在外面损坏进入本小区做确认工作;
7、严格控制非本小区人员进入小区散发广告、闲逛,是访客一定要做好确认和登记工作;
8、积极参加训练和培训,提高业务水平,增强防卫能力。
9、临时泊车位费用收取工作;
10、阻止未经公司许可进入小区参观拍照的人员;
11、协助公安机关做好治安防范工作,确保小区安全稳定;
12、做好人员、车辆、邮件、报刊收发和各类表单登记;
13、做好巡逻工作,发现可疑人员要盘问,做好巡更签到点的签到工作;
14、不得泄露公司任何资料,做好保密工作;
15、做好义务消防员;
16、遇突发性事件第一时间到场协助相关人员进行处理;
17、完成服务中心交办的其他任务。
四星级项目保安主管岗位职责
1、执行公司规章制度,落实小区各项保安制度,圆满完成保安任务。协助公安机关维护小区公共秩序,做好治安防范工作,做到固定岗、巡逻岗24小时无缺岗,无重大治安、消防、交通责任事故;
2、负责制定并实施小区治安、消防、车辆和人口管理的月度,每年计划、坚持每周例会。掌握实际情况,传达上级指示、合理安排工作。及时调配人员,加强对外来人员和车辆停放管理,指挥突发事件的应急行动;
3、负责保安部考勤、考核工作,坚持定期查岗。确保无缺岗、规范交接班,每日巡视检查保安员工作,及时发现和纠正隐患,布置领班完成每日点评,并完成每周、每月、年度考核、考评。提出奖罚意见,妥善处理保安部工作投诉;
4、做好针对住户的消防和治安防范宣传教育工作;
5、以身作则、加强队伍建设,搞好思想教育;组织开展一些培训;组织一些业余娱乐活动,增加队伍团结,不断提高业务工作能力;
6、搞好队容队貌、整顿内务卫生,定期组织保安部仪容仪表大检查;
7、定期检查保安器械使用和保养状况;
8、依据公司计划,负责制订和完成本部门周、月、年的工作计划,并做好各期的点评与考核工作;
9、协调部门员工之间的关系,协助主任协调各部门之间关系,遇突发性事件第一时间到场组织相关人员进行处理;
10、完成服务中心交办的其他任务。
四星级项目保安领班岗位职责
1、贯彻执行公司的各项规章制度和保安主管分配工作,带领本班保安员完成工作任务;
2、考核本班出勤、分配工作任务,班前班后集队上岗并进行点评,监督本班人员着装整齐,文明执勤,搞好值班和交接班记录,切实做好消防、治安防范、车辆管理和装修监督等工作;
3、熟悉突发事件的处理程序,及时采取正确的应对措施。并协助保安部主管组织相关人员处理突发事件;
4、保管好本班保安器械和公司财物,在交接班时将物品清点做好相应记录;
5、带领本班人员协助搞好小区保洁和绿化工作;
6、配合保安主管搞好考核、考评工作,并承担保安员岗位职责;
7、配合保安部主管搞好队伍建设;
8、熟悉本班保安的去向,做到三个知道、一个跟上。去哪里、干什么、需要什么,思想工作要跟上;
9、要及时向保安主管提出一些合理化的建议,搞好本班团结;
10、依据公司计划,负责制订和完成本班周、月、年的工作计划,并做好各期的点评与考核工作;
11、完成服务中心交办的其他任务。
四星级项目监控人员岗位职责
1、熟悉小区楼宇的结构、楼幢的排列、单元户数、业主、住户情况;
2、掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维护保养工作,熟练掌握各系统操作;
3、坚守岗位,不得擅离职守,要密切注视监视屏及各类控制柜的运行状态;
4、出现消防报警信号时,要识别、核实报警信号,并通知巡逻保安考实报警信号,并作好登记;
5、监控室内不准会客,未经许可外来人员不得进入。严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像带;
6、发现外围报警和闭路电视发现可疑情况及时通知保安跟踪追查,落实并报告公司;
7、处理好业主的投诉,并作好解释工作,要礼貌用语询问确认是否是本小区人员,发现可疑及时巡逻保安;
8、早班人员提前15分钟上班搞好监控室内卫生。每天必须用微湿拖把拖二次;
9、电信公司人员和参观人员一定要作好记录;
10、做好值班记录,检查录像带的使用情况,主机的运行情况,录像带的使用;
11、做好背景音乐的定时开放及关闭工作;
12、做好三方可视对讲的联系工作;
13、依据公司计划,负责制订和完成周、月、年的工作计划;
14、遇突发性事件第一时间到场协助相关人员进行处理;
15、完成服务中心交办的其他任务;
四星级项目消防专管员岗位职责
1、认真学习消防法规,消防知识,熟练掌握消防器材、消防设施的使用方法;熟知小区内各种消防器材、设施的种类、性能、分布情况、配置地点,熟悉高层楼宇自动消防系统、消防报警系统、消防电梯使用和消防疏散通道,掌握操作使用技术和养护方法;
2、组织开展小区消防宣传和防范工作;
3、定期检查消防器材、技术状况和各部门防火工作,检查时做好消防设施的清洁工作,作好详细检查记录,检查记录经保安主管签字后存档。发现问题,督促责任人或责任部门及时整改,保证设备处于完好状况。
4、每季最少组织1次义务消防员培训,提高义务消防员处理突发事件的能力和工作流程;
5、建立、完善小区消防工作档案,并定期移交档案室;
6、在发生消防事故或火灾时,立即报警,协助消防部门、公司领导进行扑救;
7、依据公司计划,负责制订和完成周、月、年的工作计划;
8、遇突发性事件第一时间到场协助相关人员进行处理;
9、完成服务中心交办的其他任务。
四星级项目车管员岗位职责
1、熟悉停车库(场)设置、车位数量、车子类型、车牌号码、房号,规范指挥车辆按章行驶,在小区正确停泊;
2、正确引导业主车辆停放;
3、对停放车辆进行车况确认,提醒业主把车窗、车门关好,发现占位,乱停车以及擦伤、撞坏及时处理和确认,处理不了先向领班汇报,填写好进入时间;
4、做好地下车库消防器材检查以及巡更点的签到;
5、发现可疑人员和车辆及时向领班汇报,能处理的及时处理好;
6、遇突发性事件第一时间到场协助相关人员进行处理;
7、完成服务中心交办的其他任务;