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每个公司的销售部门,对于销售产品的销售及销售人员的管理者,一定是销售部主管或销售部经理,此岗位有哪些岗位职责的制定呢以下整理了一份销售部主管岗位职责的资料,仅供参考。
1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划。
4、确定销售政策。
5、设计销售模式。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道与客户管理。
9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
五、专业推销
1、接受订单的业务
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
房地产开发有限公司销售部主管岗位职责
1. 主管是助理经理的助手,协助经理做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
2. 负责部门的资料管理(详细内容见断
工业制度工厂制度工商制度
公司销售部主管岗位职责(五)
1.0目的为规范公司管理,明确岗位责、权,做到各司其事,各负其责,责权明确。
2.0适用范围适用公司销售主管岗位。
3.0 基本信息
3.1岗位名称:销售部主管、销售部直接负责人和责任人。
3.2所属部门:销售部
3.3直接上级:厂长
3.4直接下级:销售员
3.5工作汇报:厂长,总经理
3.6工作接替:销售员
3.7可晋升岗位:无
3.8可调动岗位:无
4.0职责
4.1全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。
4.2制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。
4.3制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案。
4.4组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。
4.5分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。
4.6参与重大销售谈判和签定合同,组织参加产品展销会。
4.7审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。
4.8跟踪客户对产品要求、服务要求的变化,提供及时的服务。
4.9监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。
4.10制定发货计划、提供送货服务,保证交期与货款回收。
4.11负责对客户价格,产品要求、交货期沟通。并对出现的问题,寻找最佳解决方案。
4.12及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果,并回复客户。
4.13负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价。
4.14监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。
4.15负责对下属工作指导,业务培训,并进行绩效考核。
4.16做好与其他部门的横向联系沟通。
4.17定期听取下级述职,定期向总经理述职。
4.18主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。
4.19其他各级文件制度中规定的相应工作职责。
4.20接受并完成上级交办的其他工作任务。
5.0权力
5.1对重大促销活动有现场指挥权。
5.2有开发、筛选客户的权力。
5.3有对下属实施奖惩,岗位调配的建议权和任免的提议权。
5.4对所属下级的工作争议有裁决权。业务技能和业绩有考核权。
5.5有要求其他部门配合相应工作的权力。
5.6有其他相关制度文件规定的相应权力。
6.0责任
6.1对本部门的工作秩序、人员行为纪律负责。
6.2对客户资料档案的完整性和安全性负责。
6.3对本部销售计划和目标的达成率负责。
6.4对销售网络建设的合理性、健康性负责。
6.5对及时发货、及时回收货款负责。
6.6对客户投诉、意见反馈问题的及时解决和预防负责。
6.7对所掌管公司秘密的安全性负责。
6.8对其他相关制度文件规定的相应工作负责。
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
e公司销售部经理、主管岗位职责
直接上级:副总经理
直接下级:拓展专员
管理权限:1、对所属下级录用与辞退、请假、奖惩、调配、发展规划的建议权
2、对所属下级的工作指挥、监督、检查权,对工作业绩的考核评价权
3、对客户资信评价建议权
4、对部门营销战略和发展步骤的建议权
5、对部门销售活动过程的监控权和决策权
6、权限内的财务审核权
岗位要求:
1、性别不限,年龄28―40岁,大专以上,服装类、营销及管理类专业,五年以上市场营销经验
2、较好的计划、组织、协调、沟通能力及领导能力
3、对市场有敏锐的洞察力和预测能力,有亲和力,目标管理与时间管理意识强
4、责任心强,热爱本职行业,同行业同岗位2年以上工作经验
5、熟悉服装市场销售与商品管理,有较强的市场销售管理及内部管理能力
职责:
1、目标、计划制定:1)依据公司的年度总目标,制定季度、月度销售目标;2)每个季度依照品类、货期和市场情况,合理、清晰制定上货计划(保证资金的流通运转);3)根据掌握的商品销售信息进行分析,及时提出合理的备单建议并上报审核,以确保仓库不积压、不断货
2、销售业务管理:根据商品的季节性,及客户订单的上货计划,负责每季度客户订单执行计划的执行,及执行情况跟踪
3、信息反馈:每周、每月、每季必须对商品信息及市场信息进行分析,及时跟踪反馈,并于次日提交分析报告至上级。
4、制度建设和流程管理:组织建立、健全销售管理制度体系,结合内外发展情况,监控部门流程的可操作性和有效性,对于不适合的工作流程及时做出相应的调整。
5、绩绞管理:主持部门的绩效管理工作,负责直属员工的绩效计划、跟踪、监督、评价、反馈和改进。
6、供货过程监控:对接单、下单、货期、货源调配、配送进行重点审核和过程监控,确保供货数量准确,从货及时,货源分配合理。
7、成本控制和资金回收:负现本部门的费用控制预算工作;依据商品安排情况和客户资金情况,催收客户货款,确保货源的及时性和资金的安全性。
8、仓储与物流管理:1)负责成品仓库监督管理,对仓储和物流过程进行监控与仓库安全管理;2)确保所有的库存必须在合理范围内,同时通过多方式销售,将各季库存控制在目标值之内。
9、客户服务工作:遵循公司战略要求,做好商品售后服务工作,并对于客户的非业务需求,也必须合理地给予处理和相应地帮助。
10、人员管理:主持本部门日常工作:负责本部门人员管理,对下属进行工作规划、指导、监督、教育、培养,并跟进员工生涯发展状况。
11、完成上级交办或相关部门提出需要协调的工作。
1、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
2、负责市场调研和需求分析;
3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
4、确定销售部门目标体系和销售配额;
5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
6、负责销售计划 的分解、落实,并进行跟踪与评估。