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物业管理公司片区经理岗位职责
一、熟悉了解国家的相关方针政策和行业的管理服务标准能以身作则,根据公司经营管理目标,全面负责片区的经营管理。
二、按照公司要求和行业标准,制订片区工作目标计划,发展计划,人员配置及员工培训计划,采取有效措施保证经营目标的贯彻执行。
三、负责完善片区的管理体系,配套服务体系,制订片区岗位职责范围,权限标准。
四、审订片区年度费用开支,各部门预算,负责督促检查,严格按照公司制定的财务管理制度执行。如因特殊情况需增加预算外的开支,需事先向总经理请示。
五、根据片区特点,强化对物业管理小区的日常管理工作的指导、考核。不定期人的对管理处处主任《工作日志》检查,抓好全员质量管理,适应管理服务需求。
六、审批、签发处区工作计划,管理服务文件和上报的函件,日常费用开支。
七、按照公司规定,对片区员工工作业绩考核,提出对员工的提、任免、奖励、晋级意见。
八、负责提交年度片区经营管理工作总结报告。
物业公司项目管理处主任岗位职责(二)
1、管理处为公司的派出机构,直接为小区业主及使用人提供各项物业管理服务,管理处主任是管理处的组织领导者,兼任管理处客户服务中心主任,负责管理处的客户服务工作,是管理处各项工作的第一责任人。
2、贯彻执行公司的各项方针、政策、计划和各项指令,主持管理处的物业管理服务工作,组织实施公司经营管理计划,确保公司经营目标的实现。
3、根据国家有关物业管理法规、政策,《物业管理服务合同》和《业主公约》代表公司对本管理处物业管理区域实施物业管理服务工作,确保物业管理服务的正常运行,不断提高管理服务质量,按合同约定为业主提供优质服务。
4、负责本管理处工作计划的制订和组织实施,并定期检查、监督查处装修等违章行为,提出和实施纠正措施,达到规定标准要求。
5、负责本管理处财务预算报告,报公司批准后执行,做好二级核算工作,
按时收取物业管理服务费和其他各项代收代缴费用,合理控制收支,组织开展多种经营创收,不断提高经济效益。
6、贯彻落实公司的各项管理制度,完善管理处的各项具体操作规程,严格执行《员工手册》及相关规章制度,对任何员工涉及违反纪律的行为应迅速及时调查处理,并向公司汇报,如超越职权,应书面提出处理建议。
7、搞好管理创新、服务创新、技术创新,为培育公司的品牌形象,不断丰富企业的无形资产和发展后劲作出贡献。
8、加强员工队伍不断提高员工素质,加强员工队伍建设,稳定员工队伍,为实现公司的长期发展目标服务。合理利用人力资源,合理安排工作,使员工各尽其职,各尽所能,确保公司的各项方针、政策工作计划和指令得以落实。
9、负责管理本物业管理区域一切有关业主、使用人的联络,管理服务,物业的维修、保养、保安、清洁等事谊,确保公共、共用设备设施,物业管理服务工作的正常运作。
10、协助公司搞好与主管部门、协作单位的关系,为公司发展及管理处的运作创造的良好环境。应主动与开发商、业主、使用人保持良好的关系,自觉接受业主、使用人的监督,与当地有关部门建立良好顺畅的工作流程,保持一流的管理服务水准,依法尽力满足业主、使用人的需求。
11、监督管理本管理处的员工管理服务工作,负责员工的日常培训及考核,制订本管理处绩效考核方案并负责对员工实行绩效考核。协调处理有关矛盾和相关事宜。
12、建立协调处理机制,负责巡视本管理处物业管理区域,巡视范围包括整个小区及管理处的各项工作,如设施设备维保、装修管理、清洁卫生、绿化养护、保安服务、安全事务及员工的仪表、劳动纪律、工作表现等,协调处理有关矛盾和相关事宜。
13、按时参加公司召开的会议,组织召开本管理处工作会议,及时提交工作报告和工作计划,上报公司要求的各种资料报表。
14、负责处理业主(使用人)投诉,为受理投诉第一责任人,坚持做好首问责任制,属本管理处业务范围的,坚持在一个工作日内有回应,及时采取纠正等适当措施,属于其它部门的投诉,及时传递。
15、负责管理处物业管理所需服装、工具、物品、维修材料等物资的申购、领发,做好日常管理工作。
16、完成领导交办的其他任务。
物业管理公司仓管员岗位职责(八)
1、负责日常工具用品的收发工作。
2、负责部门每月物料采购计划。
3、负责入库工具用品的验收、登记工作。
4、负责部门物料每月定期盘点工作,及时结出月末库存数据和消耗数量。
5、负责部门工具报损(废)的核实工作。
6、负责办理工具用品的租借工作。
7、负责工具的定期检修及修缮工作。
8、负责仓库的安全和清洁工作。
9、完成领导临时交办的其他任务。
[上岗条件]
●中专以上文化程度,身体健康,有3年以上仓库管理经验;
●能应用计算机办公软件;
●工作细心、认真负责
职责描述:
1、根据物服板块发展规划，组织各部门及辖下各物业公司编制年度事业计划，统筹计划指标的分解、下达、执行、跟踪与反馈，同时组织开展各区域公司年度kpi指标确定、调整与考核工作;
2、参与集团月度、季度与年度经营计划分析与考核，持续跟踪物服板块各项目指标、进度落实情况，推动公司经营计划落地，监控关键业务节点，保障任务及时达成;
3、负责运营管控体系(标准化)建设与实施，提升运营效率;
4、开展物业行业市场研究，收集与整理物业行业信息，掌握市场动态，了解行业发展趋势;
5、建立并持续优化物服板块管控模式，推进组织架构优化建设;
6、协助部门负责人优化物服板块激励机制;
7、协助部门负责人开展部门内部管理工作。
任职要求:
1、本科以上学历，工商管理、物业管理等相关专业优先;
2、大型物业管理企业运营类管理岗位或相关岗位3年以上工作经历;
3、熟悉企业计划运营管理流程，具有企业战略制定和经营管理体系制度建立的经验，以及计划、运营管理、流程及战略管理经验，对物业行业运行规律有一定的认识与见解;
4、具备优秀的组织协调能力、团队管理能力、沟通能力、分析判断能力;具备良好的文字表达能力，能独立组织及承担管理制度、报告等材料的撰写工作;
5、工作原则性强，具有较强的责任感，工作认真细致;
6、 抗压能力强，能够快速接收新事物，团队合作精神佳。
物业专业管理岗位
物业公司仓库管理岗位职责
仓库管理负责公司仓库物资管理,主要职责如下:
1.每周一次对仓库进行清洁、整理,确保物品摆放整齐,标识清楚,保持仓库干净。
2.每月末对仓库物资进行盘点,报综合办公室主任审核,并予以记录。
3.每月根据当月工作计划,结合仓库现有物资填写《物资申请单》,并报综合办公室主任审批。
4.严格执行公司仓库物资领借用管理制度,填写入、出仓单,
5.确保账物相符及物资的安全有效。
6.承担检验员职责,负责对采购物资数量及质量进行检验并登记入库,对包装物资出现无标志、受潮、水迹、油污、破损等异样,必须打开包装进行验收,并收集、记录、保存相关的文件。
7.完成领导交办的其他工作。
学校物业管理岗位职责
1、对包干区地面每天清扫两次,走廊、楼梯无垃圾、蛛网、吊灰。
2、洗脸间地面干净、无积灰,水池无青苔,无油污,无杂物。
3、便池每月用清洁剂清洗一次。做到无尿垢、无臭味,不堵塞。
4、爱护公物和清洁工具,保管好劳动用品。
5、有责任教育学生节约水电。
6、负责公共场所窗户玻璃等公共设施的维护工作,发现损坏及时报修。
7、遵守劳动纪律,服从临时突击任务的调配。
8、拾到财物要交公,学生掉落的衣物收好交组长处理。
9、工作时间内,不捡垃圾。
10、注意自身仪表形象。
市场物业管理处主账会计岗位职责(客服兼)
1. 直接上级:项目经理,公司财务部经理;直接下级:出纳。
2. 贯彻执行国家财政、税务方针、政策,以及有关的法律、法规,严格遵守各项财经纪律和财务制度,负责制定各项费用的开支定额及有关报销、核销制度,加强财务监督和控制管理。
3. 负责编制财务预算,并检查、监督、落实计划的执行情况,按时做好月、季、年度的财务决算,编制报送有关的会计报表。
4. 负责财会资料档案的保管保密工作。
5. 负责组织每半年一次的资产清理,盘点工作,确保帐实相符、帐帐相符、帐物相符。
6. 负责对部门员工进行培训和工作考评。
7. 按照公司费用开支标准和开支范围,检查各种费用开支,杜绝铺张浪费,坚持勤俭节约。
8. 认真审核各项原始单据,根据审核无误的原始单据,编制会计凭证并及时入帐,负责市场物业管理处一切往来帐项的核对、清查。
9. 加强计费、收费管理,负责市场物业管理服务费、水电费、停车费及其他服务收入的收缴统计及分析工作。
10. 定期检查固定资产和流动资金,协助做好物资盘点工作,负责经济核算,对帐目做到日清月洁。
11. 编制市场物业管理处年、季、月度财务预算,组织编制公司财务会计报表和统计报告。检查和掌握计划的执行情况。
12. 按时发放工资、各类补贴等。配合公司财务部与税务部门保持密切联系,办理税务登记、税务申报等税务工作。
13. 完成领导交办的其他工作。
岗位职责：
1.品质督导：负责综合管理条线的品质督导，汇总品质检查数据，并对数据进行分析总结。针对综合管理条线，各项目存在的共性问题提出改进意见，负责本条线品质督导评分表的编制。
2.管家管理：协助品质经理开展公司级管家集训，后续管家相关制度的建立及相关配置的筹备工作。
3.条线管理：负责对综合条线督导检查标准的培训，确保项目条线人员对该条线检查标准的熟知和掌握。
4.回访满意度：按计划节点进行回访，回访相关数量汇总，下发业主提出的意见和建议，向品质部经理汇报。
5.完成上级领导交办的其他事项。
职位要求：
1.年龄：25-40周岁；
2.教育背景：全日制统招专科及以上，有物业项目经理上岗证或物业管理师优先；
3.工作经验：3年以上同行业或同岗位工作经历；
4.工作技能：熟练运用office等办公软件，有较强的总结归纳能力及沟通能力，有团队意识，熟知物业相关法律法规，对综合管理条线检查标准充分掌握；
5.工作态度：积极认真，责任心强、原则性强，有较强的执行力，爱岗敬业。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：2年经验
邮星物业管理公司副总经理岗位职责
一.在总经理的领导下,分管公司各部门或各管理处的工作。
二.负责统筹物业管理公司的内部管理工作,协助总经理处理日常工作事务。
三.协调各部门、各管理处之间的工作关系,监督检查各部门、各管理处贯彻落实公司各项工作决策和规章制度的情况。
四.负责公司员工的思想教育和队伍素质建设以及公司应聘员工的招聘、奖惩、考核、辞退等管理工作。
五.抓好员工的培训与考核,并向总经理提出员工奖惩、升迁或辞退的建议。
六.负责执行、修订公司各项管理制度,提交总经理办公会通过并监督其实施。
七.根据分管部门或管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理办公会决定。
八.受总经理委托,负责新开发物业项目的接管和管理处的筹办工作。
九.负责公司日常管理和服务质量监督检查工作的落实,坚持每天巡视各区域的清洁、安全和设备运行状况,发现问题及时解决。
十.亲临现场并及时处理公司管理中遇到的突发事件。
十一.受总经理委托,在总经理因事不在岗位时,代行总经理职权。
十二.完成上级交办的其他工作任务。
物业管理公司会计主管岗位职责
●严格遵守财经纪律,遵循会计制度与会计核算原则,对公司经营管理和会计核算中的问题提出建议和改进办法。
●审查收费原始凭证,检查现金日记帐,项目明细帐,核对收费明细表及欠费明细表。
●审核记帐凭证,登录财务软件,编制会计报表。
●汇总项目的收费明细表及欠费明细表,并进行收费率跟踪。
●督促、帮助项目完成物业管理软件初始化工作,并与软件公司配合,使物业管理软件的运作与公司正常财务核算流程相一致,完成电脑与手工核算的顺利过渡。
●督促项目的欠费清缴工作。
●对项目成本费用进行跟踪分析。
职责描述:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判;
3、负责促成业务成交;
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。
任职要求:
1、大专以上学历，年龄20岁-35岁之间，男女不限，专业不限;
2、沟通能力强，普通话标准;有亲和力，工作积极主动，乐观开朗;
3、具备良好的沟通表达能力和学习能力;
4、敏锐的洞察力，较强的抗压和抗挫能力;勇于接受压力和挑战;
5、做事认真踏实，为人正直诚恳;高度的工作意识，具有良好的团队精神;
6、注明:应届生优先。
物业招商管理岗位
工业园区物业管理中心副主任岗位职责
1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成公司签订的年度管理目标和经济指标。
2、全面负责各管理处的人事、后勤、装修、投诉、违章处理及治安、消防工作。
3、制订各管理处年度工作计划并组织实施。
4、负责检查、监督公司各项制度的执行情况。
5、定期召开各管理处工作会议,布置、总结工作,并根据公司实际状况及有关规定对各管理处工作进行指导。
6、不定期对各管理处部门以上负责人进行培训。
7、协调公司与供水、供电、工商、物业管理等有关部门的关系,便于开展各项工作。
8、认真完成本岗位工作及公司安排或委托的其他工作。