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物业管理公司经理岗位职责范本
在集团物业部的领导下,全面主持公司工作。
一、贯彻落实党和国家的方针、政策、法令,执行上级指示及时确定或调整企业发展和经营方向。
二、制定物业管理质量方针和质量目标。
三、负责组织物业管理投标书的编制定,签订合同、协议,签发以公司名义发放的文件。
四、审定公司中长期发展规划、年度计划、物业管理方案和重大质量计划。
五、协调对内对外公共关系,为项目区域开展工作创造有利条件。
六、合理安排人力、财力、物力,以保证实现企业管理目标。
七、开展增收节支、开源节流,合理使用资金,以确保企业经济效益。
八、完成上级分派的其他工作任务。
1.制定和完善物业管理办法，分析确定公司对物业的需求趋势，制订解决方案和计划。
2.规范物业管理流程，实施物业管理考评，制定物业管理合作商管理办法、考核制度，监管、评估和选择合作商。
3.组织开展物业巡查，建立、完善业主、管理处档案，建立健全业主管理制度。
4.组织物业服务招投标和谈判，起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。
5.拟定物业服务合同规范文本，审核合同条款，履行合同付款手续，受理合同违约事务，协助法律部门对违约事项进行责任认定，并完成违约损失的索赔、扣款等工作。
6.指导分公司物业管理工作。
学校后勤物业管理部主任岗位职责
1、在后勤集团的领导下,对学校各楼宇物业进行管理、协调、处理。
2、根据后勤集团的工作要求,带领所属员工积极配合学校做好教学楼的安全值班等各项管理与服务工作,维护教学楼的正常教学秩序,为学校师生提供一个清洁、整齐、安全与安静的学习环境。
3、协调好教学楼管理人员与班系的关系,处理好工作中出现的各种问题。做好教学楼的设施设备的物资管理及日常维护报修工作,确保教学工作的正常运行。
4、做好教学楼的消防安全工作,定期检查教学楼内消防设施设备,使其处于完好状态。
5、加强员工队伍建设,做好员工思想教育工作,树立爱岗敬业、爱护公物的意识,建立一支和谐、团结、进取的队伍。
6、做好教学楼日常工作的布置、落实、检查,做好教学楼员工的聘用、考核、评比工作。
7、树立整体观念,组织员工完成后勤集团交办的其他工作。
物业管理中心内勤(兼做收费和财务工作)岗位职责
1、负责管理中心各项费用的收取、统计、核算工作,积极接受公司财务部的指导和监督,保证做到日清月结,帐表相符,钱据相符,对拖欠物业管理费用应及时催收,做到费用收缴率达到98%以上;
2、负责管理中心现金、票据的保管,并做好现金日记账、银行存款日记账登记工作;
3、负责管理中心各项费用的存取或转账工作;
4、负责楼宇竣工档案、业主档案、质量记录等文件资料的签收发放收集存档和保管工作;
5、负责办公用品和各类表格的保管和发放,确保服务工作的需要;
6、负责管理中心日常文件打印、传真、复印工作;
7、负责管理中心会议、培训准备工作,做好会场布置、会场服务以及会议纪要等;
8、协助经理拟定社区文化活动计划,并协助组织实施;
9、协助经理办理业主入住工作,陪同业主验收房屋,并对空置房进行有效管理;
10、协助经理办理业主装修审批手续,负责装修巡检和装修验收手续;
11、负责联系维修人员进行住户单元维修工程,并于事后复查、跟进维修情况;
12、发挥工作主动性,完成上级交办的其它工作任务。
别墅区物业管理部经理岗位职责
职位:经理
报告:总经理
工作概要:负责客户事务,编排及督促员工工作,确保物业内各部份能正常运作。
主要职责:
1.负责客户事务。解答客户咨询,处理客户投诉,帮助客户解决疑难。
2.与政府部门保持良好关系,负责节日与政府部门的联谊活动。
3.每月做部门财务预算呈交总经理。
4.负责别墅区清洁细则和园艺设计方案的制订和跟进工作,确保别墅区任何时间内清洁状况令人满意,园艺盆栽摆设完好。
5.负责别墅区杀虫灭鼠工作的安排。
6.负责制定采购计划及作分析。
7.编制物业部员工的值班时间表并管理和指导其工作。
8.每日检查部门日常工作记事本、上下班交接表和事务报告,签署及制订相应措施,改进完善部门工作。
9.监督属下员工的行为、考勤、衣着、纪律,确保属下员工的行为规范符合公司要求。
10.在总经理的领导下,具体负责组织、实施、贯彻、落实有关别墅区物业管理的各项管理规定、规章制度及相关指示。
11.监督指导本部门全体员工提高服务质量,配合领导及有关部门做好本部门员工的晋升、奖惩等工作。
12.配合总经理协调工程部、保卫部开展与客户有关的工作。
13.每周向总物业经理提交工作报告。
14.完成总经理指派的其他工作。
1.在院长、分管副院长领导下,做好住院大楼的物业管理及各项规章制度完善工作,树立为医疗及病人服务的思想,不断提高服务质量。
2.负责住院大楼水、电、气的畅通,保证电^梯、中央空调、氧站、信号装置、净化等设备的安全运行。
3.负责管理水、电、气、电梯、中央空调、净化设备、氧气管道、信号装置等设备的维修保障工作,经常检查各班组的工作情况,及时发现和解决问题,保证大楼的正常运行。
4.在院长、分管副院长的带领下,搞好医疗行政查房,深入科室、班组调查了解情况,听取、征求意见,解决实际问题,不断提高科学管理水平。
5.组织科室、班组人员学习有关业务知识,熟练掌握本岗位的专业技能,不断提高业务技术水平。
物业管理公司片区经理岗位职责
一、熟悉了解国家的相关方针政策和行业的管理服务标准能以身作则,根据公司经营管理目标,全面负责片区的经营管理。
二、按照公司要求和行业标准,制订片区工作目标计划,发展计划,人员配置及员工培训计划,采取有效措施保证经营目标的贯彻执行。
三、负责完善片区的管理体系,配套服务体系,制订片区岗位职责范围,权限标准。
四、审订片区年度费用开支,各部门预算,负责督促检查,严格按照公司制定的财务管理制度执行。如因特殊情况需增加预算外的开支,需事先向总经理请示。
五、根据片区特点,强化对物业管理小区的日常管理工作的指导、考核。不定期人的对管理处处主任《工作日志》检查,抓好全员质量管理,适应管理服务需求。
六、审批、签发处区工作计划,管理服务文件和上报的函件,日常费用开支。
七、按照公司规定,对片区员工工作业绩考核,提出对员工的提、任免、奖励、晋级意见。
八、负责提交年度片区经营管理工作总结报告。
市场物业管理处环境主管岗位职责
1.直接上级:项目经理。
2.在项目经理的领导下,协助做好清洁管理工作,确保环境整洁。完成主任安排的各项工作任务。
3.带领和指导清洁工工作,合理安排班次,妥善解决清洁工作中存在的问题。
4.定期或不定期对本班的工作进行抽查、检验,对不合格工作做出处理。准确掌握班组员工思想动态和工作情况,并及时向主任汇报。
5.根据本班员工的工作情况,每月提出对员工的奖惩意见。
6.组织垃圾的清运,废旧物品的回收工作。
7.组织员工进行业务学习,检查各项规章制度的落实情况,并做好记录。
8.加强对清洁设备、用具材料的管理,及时提醒缺货补充,节约开支。
9.督促本班员工保管好清洁设备、用具,按需发放材料,节省费用。
10.每日参与清洁工作并监督检查市场环境卫生等清洁状况,向主任及时汇报。
11.做好本职工作并完成领导交办的其他任务。
物业管理公司办公室主任岗位职责
1、根据总经理的指令，负责起草管理处综合性的业务报告、计划、总结、请示、通知等公文函件。
2、安排办公室工作，协调各部门关系。部门之间发生矛盾时，弄清原因，积极化解，必要时报告总经理处理。
3、拟定公司各种规章制度，报经领导审批后，规范办公程序，并落实执行。
4、开展调查研究，分析物管处运营情况做好综合分析统计工作，供总经理决策参考。
5、制定物管处行文管理的各项规定，努力使公文管理规范化、提高办事效率。
6、档案的收集、分类和存档管理；负责文书档案和印章管理工作，处理重要信函，审阅上报总经理的各种文稿。
7、做好来信来访工作，处理业主的重大投诉。
8、管理好办公室的员工，抓好安全行车、保密教育和业务考核，关心他们的生活和思想。
9、负责所有员工的考勤、加班、休假、工资、补贴等统计审核工作。
10、做好公司会议前准备，书写会议纪要，并分类进行存档。
会议上决定的规定、制度内容拟稿，经副总经理和总经理审批后正式发文通知。
11、招聘启事的拟稿和招聘人员资料的筛选。
12、公司员工的升职、调职等人事变动的通知，完善人事档案制度。
13、各类合同的拟定和审核和修改。
14、对外发函的拟稿和联系。
15、办理工商年检等其他工商事宜。
16、完成总经理交办的其它任务。
物业管理部机电工程师 大悦城控股 大悦城商业管理(北京)有限公司,大悦城商业管理,大悦城 1、 负责制定、实施、修订物业工程类服务流程专业系统文件
2、 负责规划设计阶段,参与图纸会审工作,负责从物业的视角审视新建项目区划、功能、建筑的合理性,提出合理化的建议
3、 负责商业项目安防、消防、机电、暖通、公共配套设施设备等提出专业意见,并跟进落实
4、 参与竣工综合备案验收
5、 制定接管验收标准,审核项目接管验收方案,协助完成接管验收工作
6、 配合其他部门完成各类检查、调研有关工程专业的检查工作
7、 负责审核、完善各项目工程整改技术方案,为项目工程改造提供技术支持
任职要求:
1、年龄: 45岁以下
2、性别: 不限
3、学历: 大专以上
4、学校: 不限
5、专业: 机电相关专业
6、工作经验: 5年以上
7、资质资格:专业工程师或相关技术等级证书
8、外语水平: 有基础英语听写能力优先
9、能力要点: 熟悉给排水工程、暖通工程、机电工程施工工艺、施工流程及相关验收规范,能够熟练使用cad制图软件,有物业工程管理经验,或房地产开发相关专业经验;
物业管理处行政助理岗位职责
1、在管理处主任领导下,负责对管理处日常工作的监督、指导与服务工作。
2、负责管理处的周/月及年度工作计划的拟制。
3、负责组织管理处各部门员工的培训工作。
4、负责管理处的文件资料的建档与保管工作。
5、负责管理处各部门员工的考勤、考核,及工资表的编制、报批。
6、负责管理处各部门物品的采购计划的拟制。
7、负责对管理处的物品采购与库管的监督。
8、协助管理处主任做好公司日常管理方面的事务,安排行政会议和办公会议,做好各项议记录,编写会议纪要,定期提交月度工作总结。
9、负责考核以及各项工作的督办检查。
10、负责考核资料的收集、统计及评估等工作。
11、协助管理处主任做好客户意见调查及回访工作,及时整理客户意见及回访记录。
12、负责小区宣传活动的计划、组织与实施。
13、负责文件管理工作,做好对外发文和外来函件的接受登记和处理。
14、完成上级交办的其他工作。
市场物业管理处维修电工岗位职责
1.直接上级:项目经理。
2.做好本班各种质量登记处的记录.反馈。
3.对日常工作进行自检和互检,做好标识。
4.坚守工作岗位,按规定着装并佩戴工作证,仪表端庄,精神饱满,全天候热情为经营者及业主服务。
5.管理好各机电设备正常运行,保证市场用电设备每天都处于最佳状态,为经营者及业主创造理想的生活环境。
6.重要机房严格遵守门禁制度,保持室内卫生整洁。
7.负责市场的各项设备及管道的保养和维修,每天必须进行日常的清洁、保养和巡视检查,并做好保养记录。
8.积极参与改造完善公共设施及配套设施,对经营者及业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。
9.发现用电设备运转过程中的异常现象,要立即报告上级,对突发性故障应以最快时间修复,减低对经营者及业主工作生活的影响。
10.坚持修旧利废,控制能源降低成本,提高效益,热情为经营者及业主提供优良服务。
11.服从分配,工作认真,完毕有记录。
12.讲文明,有礼貌,接受监督,经营者及业主投诉立即解决,重大问题立即向上级报告。
13.努力学习业务知识,熟悉图纸资料,提高工作能力.应变能力。