第1篇 房地产销售顾问岗位职责要求

职位描述：

【在售项目】（非项目内场销售）

惠州：公园上城、天樾湾、十里银滩、龙熹山、中萃公园、翡翠山、雅豪轩、九龙湾、城市之光、龙城一品、森林湖、润扬溪谷、南站新城、湖光山色、翠湖湾、深荟城、山河城、逸泉山庄……

东莞：万象松湖、天誉、翡翠湾、东城苹果、松湖珑月……

岗位职责：

1、负责以上项目在深圳的市场拓展（通过门店、展点、陌拜、大客户、圈层活动、大数据模式网络电销等方式拓展深圳意向购房客户）；

2、根据客户需求，为客户推荐合适的楼盘，并安排客户看房，为客户提供良好的看房体验；

3、协助客户办理认筹、认购、签约等手续，并敦促回款；

4、负责老业主的不定期维护。

职位要求：

1、20~35岁，形象气质佳，有强烈的责任心、上进心；

2、具备良好的沟通表达能力、人际交往能力、协调能力；

3、勤奋、努力，具有优秀的团队合作意识、荣誉感；

4、喜欢销售工作，结果导向，具备较强的抗压能力；

5、有地产销售经验最好，学习力强的应届生也可。

薪资待遇+培训发展：

1、无责底薪+行业高提成，轻松月入1.5万以上；

2、统一购买深圳市五险一金，另加商业保险；

3、系统专业的培训：新人训、回炉训、进阶训、管理训……

4、阳光透明的晋升通道：置业顾问—片区经理—分区经理—区域总监—执行副总经理……

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第2篇 岗位职责说明：房地产销售中心秘书

房地产销售中心秘书岗位职责说明

1、日常事务管理

*公司制度的传达、执行、监督;

*做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表

*现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题 报修及时;办公用品领用管理

*做好与各接口单位的良好沟通

*突发事件的有效处理

*协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量

2、数据管理

*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;

*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的, 一周内补齐审批文件并及时报销管部;

*统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报

*明源管理软件:报表内容准确、完整,同明源管理软件系统数据一致

*明源管理软件系统信息监督管理

*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈

*网上签约数据的管理

3、培训管理

*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

*专业培训的辅助组织

*培训情况反馈汇总及时上报

4、文档管理

5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时

*各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善

*文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录

6、收款管理

*严格执行项目销售流程,房款的收取符合工作流程,手续完备,统计及时

*所有款项收支要有收据、发票或收条,账目清晰准确

*严格按照公司要求管理各种票据,分类存档,目录清晰

*根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据

7、工作纪律与工作态度

*严格执行公司考勤规定

*客户服务热情完善,无客户投诉

*服从项目销售经理的管理和工作安排

*同事间工作配合协调,信息沟通及时主动

*团队合作精神

*严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。

第3篇 房地产销售顾问岗位职责职位要求

职责描述：

一、职责描述：

———清华北大不如胆大！胆大尝试、胆大和别人不一样！你现在的选择、注定改变你的未来！

二、工作内容：

1、新员工入店，熟悉所在商圈，公司提供专业、系统化培训；

2、负责开发新客户和维护老客户、邀约客户，维护公司分配的客户，了解客户需求，做好信息匹配；

3、进行商务谈判，促成房屋买卖和租赁业务成交；从带看到成交，师傅一对一辅导；

4、为客户提供专业的置业服务；客户至上是我们的宗旨，源源不断的老客户介绍也就会接踵而来。

三、任职资格：

1、年龄在20-35岁，中专以上学历，户籍、专业、性别不限；

2、工作经验不限，应届生优先考虑；

3、沟通能力强，普通话标准；有亲和力，工作积极主动，乐观开朗；

4、做事认真踏实，为人正直诚恳；高度的工作意识，具有良好的团队精神

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第4篇 房地产销售经理工作标准岗位职责

优秀房地产销售经理工作标准及岗位职责

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

●自律面

总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。

3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为他的付出往往比一般的业务员要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

●管理面

总评:从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与业务员保持一定的距离,又能成为业务员的朋友,谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

4、让业务员保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母,对业务员的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉:指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的业务员更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

8、业务员心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,业务员更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让业务员时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

●业务面:

总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个业务员珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个业务员,并给他们一种压力,及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高业务员的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。

8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执掌表、轮排表

6、熟悉和精通

销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大订及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

2晨会

2例会

2业务部例会

2经典案例讨论会

2除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

价目表制作程序:

销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

16、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排业务员进行市调

19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

第5篇 x房地产售房部销售经理岗位职责

房地产公司售房部销售经理岗位职责

*销售经理的主要职责是组织、安排、落实售房部的各项工作。领导完成项目销售工作。

*具体内容分为以下几项:负责售房部行政管理,组织协调售房部各项日常工作。负责售房部工作时间、人员安排,管理、监督售房部工作纪律。负责销售人员工作行为,形象规范管理。负责工作环境卫生监督、管理。

*售房部销售业务管理:

□协助项目经理制定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,组织并实施项目组会议制定的各项销售工作。

□组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

□每月组织安排1-2次房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。

□协调配合销售人员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

□组织每周销售例会,总结销售情况。

□负责组织业务培训及考核,制定并组织销售业务流程、监督实施。

□制定、组织,并监督填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

□处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

第6篇 房地产销售内业客户服务岗位职责

房地产销售内业、客户服务岗位职责

签约:

1、秉持统一原则,以标准合同为范本签约,准确无误完成整个签约过程;

2、协助销售人员完成疑难客户的签约解说、引导、说服工作,确保客户正确及时签订预售合同;

3、与财务部门良好沟通,负责客户款项目的催收,确保销售款项目及时回笼;

4、加强与银行、公证处、公积金贷款中心等机构人员联系与沟通,协助销售人员及时地办理客户贷款等事宜;

5、对违约客户进行协调和处理,必要时通过法律途径解决。

统计:

1、统计来人来电表,进行分类统计;

2、销售日报,周报,月报的制作、统计;

3、成交客户档案管理;

4、资金回笼表的统计。

管理:

1、签约软件系统的管理以及培训;

2、合同流转管理;

3、房源钥匙的管理;

4、公关活动的现场执行配合。

其他:

1、协调房地产交易中心、银行以及相关部门的关系;

2、处理客户投诉,并维护客户关系,负责业主工程质量监理小组的协调、组织等工作;

3、交楼入住资料的准备;

4、客户产权的办理;

5、与律师行、软件公司、按揭银行的业务对接;

6、完成公司领导交办的其他工作。

第7篇 房地产销售经理岗位职责12

房地产销售经理岗位职责(十二)

1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务;

2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划;

3、协助和参与项目销售策划;

4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准;

5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度;

6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交;

7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案;

8、对销售现场的整体监督、管理与控制;

9、制定售楼中心员工的具体管理规章;

10、提请聘任或者解聘本部门员工;

11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息意见及出现的问题;

12、制定员工的招聘、教育与培训计划;

13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘;

14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成;

15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作;

16、负责售出单位认购书的签收与审核;

17、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。

18、能接受外派。

第8篇 房地产销售/置业顾问岗位职责职位要求

职责描述：

岗位职责： 1、客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务； 2、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判； 3、负责公司房源开发与积累，陪同客户看房，并与业主建立良好的业务协作关系；职位要求： 1、专业不限，全日制统招大专学历； 2、形象阳光向上，具备一定的沟通能力； 3、诚实守信、勤奋主动，具有高度的工作热情和团队合作意识； 4、有销售、客户服务或学生社团干部经验者优先考虑；

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第9篇 房地产销售主任岗位职责范本

房地产销售主任岗位职责(六)

1、指导、培训、考核销售人员的销售工作;

2、负责案场考勤及销售环境管理;

3、完成本组和本人的各期销售任务;

4、协调、管理本团队的工作配合;

5、协助销售经理制定部门工作计划、销售策略;

6、协助销售经理对销售人员工作情况进行管理;

7、根据项目的具体情况,定期向销售经理汇报销售情况并对存在的问题提出解决方案;

8、每周向销售经理提交工作总结及工作计划;

第10篇 房地产销售经理岗位职责9

房地产销售经理岗位职责(九)

1.负责案场接待流程及销售制度的执行、落实

2.负责统计整理相关报表、客户档案

3.负责带领销售人员维持案场纪律、卫生

4.协助总监处理销售工作具体落实工作及一般日常事务

5.配合销售总监进行销售准备各项工作

6.拟定房屋销售合同补充协议、销售价格折扣管理规定

7.主持召开本部销售专员日、周工作例会

8.编制《售楼手册》并组织置业顾问学习,熟练掌握项目各种信息

9.对销售专员行为规范、销售业务技能、销售礼仪和知识进行培训和管理

10.组织销售专员协助完成客户签约、资料收集整理、合同签订、房款催缴等工作

11.组织指导销售专员收集准确的客户资料,接待客户投诉

12.负责对客户的跟踪管理

13.组织销售专员参与外展活动及对外公关营销活动

14.指导销售专员填写各类销售报表

15.组织市场调研,组织指导销售专员进行市场信息的收集并提交分析报告,为销售政策的编制提供依据

16.定期组织统计汇总项目销售信息,编制销售周报表、月报表,提交总结分析意见对销售进行阶段性总结

17.配合处理客户投诉工作

18.参与交房入伙的组织与筹备工作

19.领导交办的其他工作

第11篇 房地产销售经理岗位职责职位要求

岗位职责

1、对销售指标合理统筹、平衡和分析；

2、确保所辖项目的良性运作；

3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

4、对所辖营销队伍适时培训；

5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

6、对公司销售总监负责，带领销售人员完成销售任务。

任职资格

1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历；

2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上；

3、有主持过大型项目（住宅、商业、工业地产项目）的销售管理的经验；

4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务；

5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第12篇 岗位职责说明书：房地产销售经理三

房地产销售经理岗位职责说明书(三)

直接上级:营销经理

具体工作职责:

1)对公司下达的销售指标担负直接责任,工作上对营销经理负责;

2)将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;

3)汇总上报项目阶段性销售总结报告;

4)协助、指导项目现场销售主管的日常管理工作;

5)协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;

6)负责本项目销售部的相关培训、考核工作;

7)完成上级领导安排的其它工作;

8)特殊客户的销售接待、投诉处理与跟踪服务工作;

9)负责项目所有销售合同及补充协议的审核工作;

10)安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;

11)定期负责对销控表以及退、换房进行调控;

12)对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;

13)负责汇总市场调研信息,准备把握项目经营方向,明确项目整体营销方案;

14)参与项目广告方案,并提出指导性建议,跟踪发布及效果分析;

15)根据市场动态审核确认并调整项目营销方案;

16)组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

17)指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务;

18)定期主持并参加各种营销会议;

19)对项目销售员工的聘用有建议权;