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金融中心安管员(形象岗)岗位职责
1、按规定着装,仪容仪表端庄、整洁,动作到位。
2、形象端庄、举止大方,时刻体现出招商局物业严谨的工作作风和优质的服务理念;
3、对出入车辆按规定动作指挥和疏导,劝阻无关车辆进入大厦区域;
4、护形象岗周边秩序良好和环境卫生的整洁;
5、耐心解答来访者的询问并使用文明礼貌用语,自觉维护公司形象和声誉;
6、做好本职工作并完成上级交办的其它任务。
7、协助门岗做了车辆疏导工作。
金融中心外围主巡员岗位职责
1、上岗前按公司和部门的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼 服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
2、做好各种质量信息的记录、反馈。
金融中心车场收费员岗位职责
1、遵守管理处的各项规章制度和关于车场收费的有关规定,服从领导的工作安排。
2、按照规定按时收取各项停车费,每日核对停车收费情况,保证现金与发票相符。
3、对进出车场的车辆进行登记。
4、搞好收费亭内外的卫生。
5、挂牌上岗、文明收费。
6、认真填写交接班记录和各项质量记录。
7、完成领导交办的其他任务。
金融中心车管领班岗位职责
1、遵守管理处的各项规章制度和关于车场收费的有关规定,服从管理处主任的直接领导。
2、负责车场员工的培训工作。
3、主持召开车管员工作例会,准确传达上级领导的工作安排和决策指令。
4、负责处理和纠正车管员、收费员工作中的违规行为。
5、熟悉车场内业主车辆、车况及业主资料。
6、做好车辆管理费的收缴工作。
7、负责处理车场突发事件。
8、负责车场工作人员的考勤、考核,对不称职者提出处理意见。
9、完成领导交办的其他任务。
金融中心消防监控员岗位职责
1、认真遵守公司关于监控室的管理规定,服从管理处主任的领导。
2、当班期间,必须精神集中、头脑清醒、反应敏捷、快速认真的确认和处理各类报警。
3、了解掌握工作程序,报案、报警程序。熟知监控系统的操作程序及业主、各部门的联系电话。
4、工作期间,认真检查消防系统、设备、设施的工作状况,发现问题认真记录及时上报。
5、禁止非工作人员、闲杂人员进入监控室。对进入监控室人员做好进出登记。
6、负责打扫监控室的卫生及设备、设施的清洁,保持一个良好的工作环境。
7、认真填写工作记录及交接班记录,做到详细、清晰、真实。
8、完成领导交办的其他工作。
9、接到报警后,要迅速按照程序处理。
金融中心安管员(拉门岗)岗位职责
1、负责当班时间内拉门的开启,指挥好进出车辆,保持通道畅通。
2、工作时间内应按规定着装。开、关拉门动作要迅速,态度要礼貌。
3、严格安排班时间上下班。严禁迟到、早退。当班期间不得无故串岗、离岗、坐岗。
4、必须服从领导听从安排,发现情况及时向领班报告。
5、严格执行交接班制度,交待好注意事项,以确保工作的顺利完成。
6、协助门岗做好车辆的疏导工作。
金融中心外围门岗的岗位职责
1、形象端庄、举止大方,时刻体现招商局物业严谨的工作作风和优质的服务理念。
2、对出入车辆按规定动作指挥和疏导,有序停放并按规定停放,合理收费。
3、维护门岗所在区域的车辆秩序和环境卫生,劝阻无关车辆离开。
4、耐心解答、文明用语、自觉维护公司形象和声誉。
5、严格按时间上、下班,严禁迟到早退。当班期间不得串岗、离岗、坐岗,严格执行交接班制度。
6、工作期间,按规定着装,态度礼貌,岗亭卫生干净。
7、对突发事件按规定迅速处理,并及时上报,以救帮助。
8、对客户投诉能有效应变,对进出货物、车辆、人员严格按程序办理登记,以防事故发生。
9、做好本职工作,并完成上级交办的其它任务。
金融中心车场车管员岗位职责
1、在车场领班的领导下,做好物业辖区停车场的管理工作。
2、按时交接班,上岗前按公司和部门的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼 服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
3、对日常工作进行自检和互检。
4、值班时不得擅离职守,交接班前必须抄号、交车,认真做好质量记录,按时交接班。
5、查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放,指导车辆停放到位,不得一车占二位。
6、督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙,关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。
7、详细收集业主、用户的意见,每班检查车辆装备及车辆内存放物资,发现可疑或有安全漏洞及时采取有效措施立即通知车主,同时报告上级进行处理。
8、24小时轮流值班,分固定岗和流动岗两种,服从统一调度,严守工作岗位,不得随意换岗。对岗位上玩忽职守,造成经济损失的,由直接责任人负责赔偿,领班负连带责任。
9、熟悉中心道路和停车场环境,每日交接班要严格查对车辆,并督促做好详细的记录备查。
10、学习交通管理知识,熟悉物业出入口交通环境,能迅速果断处理一般交通事宜,保持交通秩序井井有条。
11、完成上级交办的其它任务。