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营运经理职位要求
1.监督与生产或提供服务有直接关系的活动。
2.指导、协调生产，定价，销售和/或产品分销的商业活动。
3.管理员工，准备工作日程，分配具体工作任务。
4.审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据，评估生产力和目标完成状况，然后决定削减成本区域和改进经营情况。
5.管理并调整组织的财务和预算情况，为经营筹集资金，实现投资最大化，提高生产效率。
6.制定并贯彻部门政策，宗旨，目标和流程，如有需要，需与董事会成员，高管和员工协商制定。
7.明确员工要求，负责面试，录用和培训新员工，或监督员工入职全过程。
8.根据对客户需求的预测，确定产品和服务方向，制定价格和付款条件。
9.监督代理机构和公司活动，保证在预算范围内有效地提供需要的服务。
10.管理产品全部生产过程。
营运经理岗位职责
1.负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；
2.负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；
3.负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
4.负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；
5.参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；
6.部门费用预算的计划、控制；
7.工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；
8.工作检讨计划，部门年度计划的编订；
9.在关部门运作制度建立及修订；
10.参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；
11.人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；
12.本部门人力发展的规划与推动；
13.短、中、长期营运策略拟定与呈报；
14.配合策划部组织好各种促销活动；
15.他相关营运部的营运管理事项。
职责描述:
1、 具有5年以上的零售门店工作经验,其中至少有2年零售管理经验(担任店长/督导/培训讲师);
2、 具有优衣库、hm快时尚品牌或马兰猫,七彩童年等童装品牌工作经验;
3、对于大店(200平方以上)开业流程较为熟悉,能独立组织开店;
4、具有店铺运营管理工作经验,有多店运营管理工作经验优先考虑;
二、职位描述:
1、 结合公司战略及产品建立店铺运营流程;
2、 落实所管辖区域的店铺年度,季度,月,周,日销售目标,并督促和跟进指标的达成;
3、 进行定期的巡店督导工作,及时解决直营店铺营运过程中出现的问题,同时与商场、店铺业主进行对接,更有效的进行品牌的传播;
4、 负责根据总部营销策划主题,并参与具体落地方案,并在终端店铺执行并努力达到预期效果;
5、 负责店铺的培训及相关支持。
网络营运部经理岗位职责:
1)负责制定营运推广部的制度、工作流程等规范性文件;
2)负责监督、管理营运推广部相关工作,抓好全局工作的计划性和协调性,定期召开例会,总结前期与布置后期工作;
3)负责统筹推进公司微信公众号、网站、app等网络平台的搭建、后期维护等运营管理工作,提高公司知名度;
4)负责统筹推进公司内部管理系统的开发和后期的维护管理工作;
5)开展营销策划工作,制订公司专题营销策划、新产品上市、节庆促销活动等各项策划方案及其执行细则,并监督完成平面设计、物料制作、媒体传播、终端执行等工作,确保活动顺利、高效开展。
6)负责把控各种媒体渠道的广告运作和品牌宣传推广活动,带领下属完成线上线下品牌设计、公关活动、市场推广方面的工作;
7)定期市场走访和调查,研究行业及竞争对手营销策略;定期分析市场情况,充分挖掘产品的核心价值,不断深挖及提炼产品卖点等信息;
8)根据公司的发展战略、理念和发展需求,制定公司对内、对外的品牌推广策略及规划,并做好预算规划以及市场宣传工作的推进;
9)有效的控制部门成本产生与费用支出,做好月度费用总结及费用预算;
10)管理好本部门员工,定期进行相关技能知识培训,不断提高员工的综合素质;
11)协调本部门与其它职能部门关系;
12)保持与外部合作单位的良好合作关系;
13)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至总经办助理处。
西安dc经理/生产营运经理 都乐食品 都乐(上海)水果蔬菜贸易有限公司,都乐,都乐上海,都乐中国,都乐水果蔬菜,都乐食品 1、根据公司整体战略规划,制定所辖dc的中长期规划、区域内二级或三级生产仓储中心的发展部署和规划、及所辖dc的年度经营预算与目标,并在运作中不断进行完善和优化;
2、根据相关的sop,指导与监督dc生产部门进行产品从到货至出库期间的仓储工作,并及时跟各相关业务部门进行沟通协调,确保各类货物的进出库数据准确,数据和产品质量情况的反馈及时有效;
3、根据业务部门的销售计划与指令和qa部门的质量标准,组织dc生产部门执行香蕉加工、产品的二次包装、挑拣等一系列加工工作,并积极沟通协调各相关销售部门和供货部门(即产品部、采购部)及品保部门进行质量、到货、供需异常情况时的协同处理,统筹落实各类差异情况的最终解决方案,确保所辖dc生产部门按计划满足各类销售订单和安全生产;
4、根据业务部门的计划及指令,规划和跟进实施dc物流部门持续优化区域物流供应商提升物流服务性价比,制定并执行相应的货物配送计划,并进行物流制单、统计运费、回收物流回单、跟进数量差异回单、物流人员管理等工作,确保所辖区域各类客户所订货物能及时送达并获得收货方的有效确认;
5、沟通与协调中国区各职能部门,根据强弱矩阵管理的不同程度,共同制订或记录中国区制订的针对所辖dc相关职能部门的工作计划,协调与监督dc各职能部门的工作与沟通,确立所辖dc内各部门的沟通机制,及时有效地向中国区相关职能部门反馈dc该职能部门各项工作和人员发展计划的执行进度情况并提出有效建议,确保所辖dc各职能部门的工作按计划、按标准、按dc业务的实际需求进行;
6、根据业务需求开拓并积极维护所辖dc各类外部公共关系,及时了解和反应所辖区域的各种地方公共政策更新,及时上报或负责处理任何对企业利益或形象不利的各类异常或竞争情况,确保所辖dc合法合规运行,并积极维护公司的良好形象;
7、有效审核与管理公司各类资产、资金和各类重要证件,确保资金、资产和重要证件的安全及费用的合理支出;
8、针对dc运作方面的各项流程、标准和规范积极向dc运营委员会提供有效建议,并积极推动各类有利于整体效率提高,费用合理管控方面的规范和标准制定;
9、积极寻找或响应区域内相应的生鲜蔬果仓储、加工和配送方面的市场需求,努力开拓dc仓储配送新业务;
10、指导、考核下属员工的工作,加强下属员工培训和团队建设,提升下属员工的敬业度,推动和负责所辖dc整体的企业文化建设;
11、配合其他部门开展相关业务。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,管理类相关专业;
2、8年以上生产、物流相关经验,3年以上综合管理经验,快消或生鲜行业为佳;
3、熟悉生产、仓储、物流管理,较好的英文书面与口语能力、能熟练使用word、excel、ppt等办公操作软件;
4、良好的团队管理、抗压力、自我驱动能力。
房屋租赁平台营运经理岗位职责
岗位职责:
1)负责监督、管理网络营运方面的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,定期召开例会,总结前期与布置后期工作
2)负责微信公众号、网站、app等网络平台的搭建、后期维护等运营管理,提高公司知名度
3)负责公司内部管理系统的开发和后期的维护管理
4)负责制定网络营运部的制度、工作流程等规范性文件
5)根据公司的发展及网络运营过程中出现的新情况,对现行营运流程、制度作出适应市场的调整
6)指导、监督各项目工作执行情况,保证网络营运的正常运行
7)根据不同的项目有效的控制成本产生与费用支出,做好月度费用总结及费用预算
8)管理好本部门员工,定期进行相关技能知识培训,不断提高员工的综合素质
9)协调本部门与其它职能部门关系
10)保持与外部合作运营伙伴的良好关系
11)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至行政专员处
营运管理类标准指引
制定部门:营运部
购物中心营运高级经理岗位职责
岗位名称:营运高级经理
岗位职责:
1、负责项目整体营运及市场营销推广工作;
2、根据企业发展目标及方向制定项目营运工作计划,监督并促进计划实现。
3、指导招商团队完成购物中心的招商工作,监管招商团队达成招商目标;
4、指导承租户管理团队全面负责购物中心承租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户管理工作;
5、指导客户服务团队全面建立并维护本购物中心的客户服务标准,保证为顾客提供高标准的客户服务;
6、指导市场团队全面负责本购物中心的市场推广工作;
7、制定并审核招商部、营运部(承租户管理、客户服务)、市场部的年度工作计划、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容;
8、负责推进与租户的合作关系,定期与租户沟通,掌握租户的经营动态,为客户提供高标准的客户服务。
1.负责店内良好的销售业绩,并对百货商场经理负责;协助经理处理日常工作。
2.在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
3.协助经理与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
4.全面负责门店管理及运作;制订门店销售、毛利计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
5.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6.保障营运安全,严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
7.负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8.指导本部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;检
营运经理：计划、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动。
营运经理岗位职责
1.负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列；
2.负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈；
3.负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
4.负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务；
5.参与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作；
6.部门费用预算的计划、控制；
7.工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；
8.工作检讨计划，部门年度计划的编订；
9.在关部门运作制度建立及修订；
10.参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项；
11.人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况；
12.本部门人力发展的规划与推动；
13.短、中、长期营运策略拟定与呈报；
14.配合策划部组织好各种促销活动。
营运经理岗位要求
1.具有良好的定位、方向感；
2.极强的执行力和组织协调能力；
3.知识面广，具有敏锐的市场洞察力，能进行重点的开发策划；
4.具有敏锐的新闻嗅觉，有独特见解和执行操作能力；
5.具有独特的创见和良好的栏目策划能力，有扎实的文字功底；具备一定的选题和活动策划能力；
6.较好的编译、采写能力、有独立约稿、信息统计可以独立完成专题制作深厚的文字功底；
7.做事踏实，有责任心，有良好的沟通能力及团队协作能力，能承受紧张的工作压力。
营运经理发展方向
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，营运经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首席执行官。
岗位职责:
1、负责门店开业筹备准备工作。
2、全面主持店面的管理工作。
3、负责开展店内促销活动。
岗位要求:
1、形象好,气质佳,身高158cm以上。
2、具有2年以上品牌门店销售管理经验。
3、具有较强的服务意识、责任感和团队精神;
4、沟通、协调能力好,反应灵敏,能独立处理突发事件。
根据公司战略发展目标的需要及上级公司的指示,按需协助在管项目日常营运事务推进,主要为重要项目各项工作的推进及新项目筹备的各项工作:
1. 监督项目现场管理服务,协助拟定提升服务的建议及监督落实情况;
2. 制定空置房监管制度并根据已落实的监管制度进行空置房管理监管,出具不合格整改通知单并追踪整改情况;
3. 负责项目管理处与发展商各职能部门之间的沟通,推动各项管理事务工作的开展;
4. 协助推进项目各项财务结算工作,审核项目提交的各项结算资料;
5. 指导项目各外委合同招投标及续约工作;
6. 协助审核项目日常管理文件并指导项目进行呈报;
7. 协助监督项目进行应收、应付款项情况;
8. 指导项目各外委合同招投标及续约工作;
9. 协助项目建立标准服务流程并进行培训落实;
10. 协助项目配合各项接待活动的开展及做好前期准备工作;
11. 跟进项目发展商与物业公司的服务委托事宜,协助项目跟进预算制定、前置审批、合同签署等相关后续工作;
12.依据部门年度工作计划,协助上级核定部门月度工作计划内容,并协助监督落实确保各项工作有序开展;
13.监督及参与项目重大的各外委服务招投标工作。
岗位要求:
1.大专以上学历;
2.五年以上高档大型社区或三年商业物业同等职位;
3.熟悉国家相关物业管理法律法规及其他法律知识,了解政策定向,熟悉行业,了解市场营销知识;
4.熟悉office办公软件或与物业管理相关的软件。
岗位职责:
1、负责对区域门店的日常营运活动进行标准化管理(营运标准和vi标准的执行和检
查),对门店提供辅导(包括驻店辅导)。
2、保持和各门店良好的沟通,建立良好的客情关系,及时处理投诉。
3、负责区域内加盟主、门店店长和店员的营运培训。
4、负责区域内的新开店铺的营运指导工作。
5、制定(申请)和执行区域内的店铺促销计划。
6、协助完成区域门店加盟招商任务。
7、运用门店选址工具,对门店地址进行评估。
岗位要求:
1、本科及以上学历。
2、在连锁零售企业内有3年以上店长、2年以上区督导工作经验,有便利店工作经验者优先。
3、有加盟门店管理经验者优先。
4、沟通能力、执行能力强,高度的工作热情、能承受较大压力。
5、较强的应变能力与良好的团队合作精神。
岗位职责:
一、制定运营体系内工作计划,并保证落实
1、 协助经营管理高级经理根据年度经营目标,组织制定运营体系内年度工作计划,并分解至季度、月度目标;
2、 了解业务中心工作计划实施中的支持需求,寻找解决办法,完善工作流程;
二、完成体系内季度、年度经营分析
1、 监督并督促业务中心按要求提交各部门相关报告;
2、 经营分析报告的编制、修订;
三、运营体系内管理规则制定
1、建立、健全运营相关管理规范;监督运营管理规范在各部门间的有效传递;
四、评估、考核并提升优化运营质量
1、制定考核、评估管理工具; 对考核评估结果进行总结,提出改善建议;
2、掌握改善过程中遇到的问题,向上级定期汇报改善结果,并提出后期工作开展建议;
任职资格:
1、企业管理、工商管理、财务管理等相关专业
2、具备运营管理、项目管理知识;有运营管理或总经理助理五年以上经验,汽车或金融行业背景优先;
3、协调能力强,有开放性思维,有创新思想。