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1.制定和完善物业管理办法，分析确定公司对物业的需求趋势，制订解决方案和计划。
2.规范物业管理流程，实施物业管理考评，制定物业管理合作商管理办法、考核制度，监管、评估和选择合作商。
3.组织开展物业巡查，建立、完善业主、管理处档案，建立健全业主管理制度。
4.组织物业服务招投标和谈判，起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。
5.拟定物业服务合同规范文本，审核合同条款，履行合同付款手续，受理合同违约事务，协助法律部门对违约事项进行责任认定，并完成违约损失的索赔、扣款等工作。
6.指导分公司物业管理工作。
物业管理公司会计员岗位职责(八)
1.会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。
2.会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。
3.会计人员对每一项发生的经济业务必须取得或填制原始凭证、并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。
4.会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管,对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证应拒绝受理,并及时报告领导处理。
5.会计人员要按照规定设置总账,明细账,启用会计簿时应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称,账簿扉页上应附'启用表'。
6.会计人员要根据审核无误的会计凭证登记账簿,账簿记录发生错误时,不准涂改、乱擦、挖补或用药水消除字迹,而应将错误的文字或数字划线注销(必须使原有的字迹仍可辨认),然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。
7.会计人员应按照规定,定期(月、季、年)核对账目、结账、编制会计报表。并做到报表数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚。任何人都不得纂改或授意、指使他人纂改会计报表数字。
8.会计人员要按照规定对各种会计资料,定期收集,审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,并妥善保管,防止丢失损坏。
9.协助管理处完成其它日常工作。
物业管理岗岗位职责
工作职责:
1.上海地区固定资产的统筹管理;
2.与各分公司企服岗沟通，汇总统计相关日常数据;
3.负责总部世纪汇职场设施设备的日常巡查工作，以确保设施、设备处于良好的使用效率;
4.定期进行办公空间需求调查，了解机构对职场需求并保证办公空间的使用效率;
5.统一支付与各机构装修改建项目有关的各项费用;
6.积极协助企业服务部的其他工作。
任职资格:
1.本科及以上学历，工民建专业或相关专业;
2.行政或物业管理三年以上工作经验，熟练使用autocad等办公软件;
3.诚实，勤奋，乐观并具有团队合作精神。
物业管理岗岗位
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询;
2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;
3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。
4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。
任职资格:
1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
物业公司人力资源管理专员岗位职责(2):
1.协助行政部经理对各公司的人力资源管理工作负责。
2.协助行政部经理按iso―9000质量管理标准编撰人力资源部门的体系文件。
3.负责全公司各岗位的人员招聘工作,制定各岗位人员招聘的操作程序和各岗位任职资格。
4.负责新入职员工的培训工作。
5.协助行政部经理编撰员工手册,并负责员工手册的培训和考核工作。
6.负责员工的年度体检工作。
7.负责各岗位人员工作调整事项。
8.负责建立并管理全公司人员的人事档案工作。
9.负责全公司人员的考勤管理、工资审核与发放工作。
10.负责全公司人员的劳动保险的交纳工作。
物业项目管理中心经理岗位职责
项目管理中心经理是由公司聘任,授权到项目实施物业综合管理的责任人,对公司和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及公司的各种规章制度外,还必须履行下列职责:
1根据房管法规、政策法令、公司的各项规章制度和住宅区物业管理合同规定的条款,实行'管理目标、经济指标'责任制,对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关区政建设、社区文化等实施全面管理。
2根据公司和住宅区管委会的授权,主持、审查、签定对外的各项经济合同。
3结合住宅区实际,建立、健全各项规章制度,检查、督促员工认真贯彻、执行,并督促员工坚持原则,秉公办事,敬业守纪,维护集体荣誉。
4组织员工学习政治、业务,严格按培训制度培训各类员工,提高管理服务水平。加强员工的团队协作,定期对员工进行考核,公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活、福利,调动员工的积极性。
5审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进行装修。
6坚持'取之于民、用之于民'的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用,或向住户乱摊派,乱收费。
7对外来参观访问和住户的来信来访,要热情接待,接受居民监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,总结、推广管理新经验,提高管理水平。
8参加物业管理业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。
9组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班,丰富居民生活内容,搞好精神文明建设。
10积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。
11定期向公司请示汇报工作,完成公司交办的其它任务。
职业学院物业管理部岗位职责
1、在学院和总务处领导下,全面负责物业中心的各项工作,积极执行和完成上级领导交给的各项任务。
2、制定本部门的各项规章制度及年度计划和工作总结。
3、负责本部门岗位的设置及管理,用工人员的考评工作。
4、认真抓好部门员工思想政治工作。组织部门员工进行政治学习和业务学习以及各项 活动,树立全心全意为师生员工服务意识。
5、自觉遵守学院的各项规章制度,加强自身修养,衣着整齐,举止大方,语言文明,礼貌待人。
6、负责指导、检查、督促各部门工作人员规章制度的执行情况和工作任务完成情况,加强考核落实情况。
7、加强业务学习,提高工作效率,勇于创新,不断提高科学管理水平。
8、负责部门的安全教育工作,建立健全各项安全责任制度,加强对各楼宇安全保卫, 杜绝重大事故的发生,遇到重大问题要及时向上级领导汇报请示。
9、充分发扬民主,经常听取学生和教职工的意见,不定期召开座谈会,不断改进工作方法,积极履行本岗位职责,完成领导交办的其他工作。
大学物业管理中心主任岗位职责
一、在集团的直接领导下工作,按照集团的要求和中心岗位职责主持日常工作。
二、全面负责中心的人事管理工作,与被聘上岗人员签订岗位合同书。
三、负责中心各项费用支出的计划和审批。执行财经纪律,严格履行审批制度。
四、负责制定、贯彻、落实中心各岗位责任制,并负责指导、监督、检查各岗位的工作完成情况。
五、负责审批中心工作计划中的物资需求计划,保证计划的贯彻执行。
六、负责受理师生投诉,组织其意见征询活动,定期了解对中心各项服务的意见和建议。
七、负责做好中心与其他部门之间的沟通协调工作。
八、负责培训并抓好中心人员的整体文化素质、工作能力及业务技能。
九、做好安全教育工作和落实安全防范措施,经常检查辖区安全情况,及时处理隐患苗头。
十、加强与各级领导的沟通,坚决完成上级领导交办的各项工作任务。
物业管理公司总经理岗位职责(十)
1.在集团公司的领导下,执行董事会决议,主持物业公司日常事务,全面负责经营管理工作,并对董事会负责。
2.贯彻执行国家的方针、政策、法令和地方政府的法律法规,依法经营,执行集团公司和本公司的各项规章制度,带领全体员工完成集团公司下达的各项经济指标及服务指标。
3.组织实施经营董事会批准的年度工作计划,和财务预算报告及使用方案。搞好增收节支和开源节流。
4.制定公司经营管理目标,包括一系列规章制度、操作程序,制定各级人员的岗位责任并监督实施,保证各项管理服务工作的质量,使业主满意。
5.建立健全公司组织机构,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例会,及时解决管理中暴露的问题。
6.在董事长的委托权限内,以物业公司代表的身份签署涉及到物业范围的有关协议,合同或和约及处理有关事宜。
7.协调指导副总经理及部门主管、各个管理处经理、主任的工作,保证企业个方面的工作顺利进行。
8.健全财务管理,严格财经纪律,负责组织编制公司年度财务预算,做好财务审核监督。
9.决定组织体制的编制,负责公司属下职能部门主管、管理处以及高级职员的签定、录用、奖惩。建立健全公司统一,高效的组织体系和工作体系。
10.有重点定期或不定期地对一些部门或设备进行巡视检查,及时发现问题并解决问题。
11.搞好员工的思想工作,业务培训工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良纪律严明,训练有素,服务意识高的员工队伍。
12.加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会现象。
13.与社会各界人士建立和保持良好的公共关系,树立企业良好形象。
14.负责涉及到物业使用的工程项目发包及签订工作。
15.以身作则,关心员工,提高企业凝聚力,使员工以高度的热情和责任感完成本职工作。
物业管理公司办公室主任岗位职责
1、根据总经理的指令,负责起草管理处综合性的业务报告、计划、总结、请示、通知等公文函件。
2、安排办公室工作,协调各部门关系。部门之间发生矛盾时,弄清原因,积极化解,必要时报告总经理处理。
3、拟定公司各种规章制度,报经领导审批后,规范办公程序,并落实执行。
4、开展调查研究,分析物管处运营情况做好综合分析统计工作,供总经理决策参考。
5、制定物管处行文管理的各项规定,努力使公文管理规范化、提高办事效率。
6、档案的收集、分类和存档管理;负责文书档案和印章管理工作,处理重要信函,审阅上报总经理的各种文稿。
7、做好来信来访工作,处理业主的重大投诉。
8、管理好办公室的员工,抓好安全行车、保密教育和业务考核,关心他们的生活和思想。
9、负责所有员工的考勤、加班、休假、工资、补贴等统计审核工作。
10、做好公司会议前准备,书写会议纪要,并分类进行存档。
会议上决定的规定、制度内容拟稿,经副总经理和总经理审批后正式发文通知。
11、招聘启事的拟稿和招聘人员资料的筛选。
12、公司员工的升职、调职等人事变动的通知,完善人事档案制度。
13、各类合同的拟定和审核和修改。
14、对外发函的拟稿和联系。
15、办理工商年检等其他工商事宜。
16、完成总经理交办的其它任务。
物业管理高级经理 1、此职位为广西区域公司商办或商业类型物业管理总负责人;2、熟悉物业行业政策法规及发展动态,精通现代化物业管理,具备全面运作高端商办项目公司物业管理能力;3、房地产或物业管理相关专业,持物业管理岗位执业证书;3、具有良好的领导能力.组织.沟通.协调能力和文字表达能力,有高度的敬业精神,能承受较大的工作压力;5、具备团队管理及培训能力。 1、此职位为广西区域公司商办或商业类型物业管理总负责人;2、熟悉物业行业政策法规及发展动态,精通现代化物业管理,具备全面运作高端商办项目公司物业管理能力;3、房地产或物业管理相关专业,持物业管理岗位执业证书;3、具有良好的领导能力.组织.沟通.协调能力和文字表达能力,有高度的敬业精神,能承受较大的工作压力;5、具备团队管理及培训能力。
物业公司项目管理处副主任岗位职责
一、配合管理处主任全面完成各项工作任务。
二、分管辖区投诉、维修、保洁、绿化、安全维护和社区文化等方面的工作。
三、负责组织制定管理处各岗位工作细则、工作程序、工作标准和有关规定。
四、检查督促部门员工切实履行各工作岗位职责,遵守各项规章制度和操作规程。
五、经常对部门员工的技能和工作情况进行检查、考核指导。
六、定期向管理处汇报有关工作情况,负责搞好部门的精神文明建设。
七、负责对员工食堂进行监督管理和物(用)品采购计划的审核。
八、经常巡视辖区,受理客户来访、查询、投诉等事宜,加强整改工作。
九、受主任委托,代理行使主任职权。
十、完成上级分派的其他工作任务。