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后勤饮食中心消刷餐具岗位职责
1、餐厅地面卫生,要求每日三餐后,认真擦扫,随时保持地面光亮、干净、无泥垢、污垢、无道痕。
2、桌椅摆放整齐,每日餐中、餐后桌面要及时清理,保持干净、无污物、无油迹,桌底、桌腿每月擦一次,要求无浮灰、无泥道、无杂物。
3、室内卫生保持清洁,天棚无灰网,每周清扫一次,前厅门玻璃每日擦一次,窗玻璃每周擦一次,窗台、围墙边每日擦一次,保持无浮灰。
4、清扫卫生必须避开卖饭时间,如有进餐者不得轰撵,不准妨碍进餐者就餐。清扫、操作工具(抹布、托盘、小桶等)要保持卫生清洁,存放整齐干净。
5、站立服务标准化,微笑服务,有问必答,个人卫生做到四勤,仪容仪表符合上岗要求,服装整洁不许前倾后靠,文明礼貌,迎送进餐者。
6、餐厅服务员及时解答进餐者提出的问题,热情帮助进餐者解决困难,让进餐者有宾至如归的感觉。
饮食服务中心炊事员岗位职责
1、服从领导,听从指挥,安心本职工作,关心集体,尊师爱生,互敬互让,搞好团结,文明售饭;
2、积极参加政治学习和业务培训,努力提高政治思想素质和专业技术水平,做好本职工作;
3、坚守工作岗位,遵守领导纪律及各项规章制度,工作时要严肃认真,不聊天,不中途脱岗;
4、严格按照质量规范和操作规程工作,做工精细,副食原料及米要洗干净,不使用变质材料,不销售酸变食品;
5、勤洗澡、勤换衣、勤理发、勤剪指甲,穿戴洁净衣帽,使用工具售饭;
6、要优质服务、文明服务,对就餐人员要主动热情,一视同仁,虚心听取意见,禁止大吵大闹;
7、认真执行食品卫生法和《食品卫生五四制》,严格按卫生程序做饭、售饭。防止食品污染和食物中毒的发生;
8、售饭快速,打菜量准确,做到公平合理,不优亲厚友。
服务员岗位职责(后勤集团饮食服务中心)
一、在餐厅主任的领导下工作,遵守中心规定的各项规章制度,遵守劳动纪律。
二、牢记树立全心全意为广大师生员工服务的意识,全面完成本职工作。
三、服务态度要亲切和蔼,文明用语,热情为就餐者服务,听取意见和建议,并及时向餐厅主任汇报,禁止和就餐者发生冲突。
四、注重礼仪、礼节,工作衣帽要整洁,工作牌号要佩戴明显端正。
五、严格按照中心《餐具用具洗消制度》进行操作,不准简化作业程序,绝对保证餐具的干净卫生。
六、积极完成餐厅主任分配的其他工作。
后勤集团饮食服务中心
学校饮食服务中心各岗位岗位职责
(一)、中心主任岗位职责
1、主持本中心业务、经营、管理工作,组织实施学校和集团的各项决议。
2、主持实施本中心学期、年度工作计划、员工培训计划和设施设备添置计划。
3、拟定本中心年度经济指标实现方案和劳酬分配方案。
4、拟定内部组织结构的设置方案。
5、负责本中心人员的聘用及解聘。
6、主持中心员工的政治学习、思想教育、法纪教育和安全教育。
7、主持制定本中心具体管理制度和规章。
8、主持伙委会会议,研究处理经营服务运行过程中的矛盾和问题。
9、完成上级交办的其他工作。
(二)、中心副主任岗位职责
1、协助中心主任搞好全中心的工作,分管中心采供部及中心综治工作。
2、负责组织人员进行市场调查,随时掌握所需物品价格,考察、确定供应商,安排采购工作。
3、负责收集各食堂对采供部提供的物资价格、质量的意见和建议,不断改进工作。
4、负责管理、调配采购用车,保证采购任务的顺利完成。
5、负责安排库房每月的盘点工作,并对月报表进行复核与审查。
6、负责抓好安全生产,消除安全隐患,防火防盗。
(三)、中心主任助理岗位职责
1、协助中心主任完成本中心的业务、经营、管理工作。
2、协助中心主任制定本中心各项具体管理制度和规章。
3、组织开展市场调查、市场预测,提出新的经营思路,业务项目及可行性报告。
4、召集伙委会会议,多方面征求意见,调查研究,提出改进措施供中心主任参考,当好助手。
5、负责对外业务往来和交流,主持维修工作。
6、完成中心主任交办的其他工作。
(四)、综合管理员岗位职责
1、在中心主任的领导下,组织实施食品卫生法和卫生“五四制”,抓好食品卫生工作,严防食物中毒。
2、贯彻执行食堂安全生产、安全防范管理制度,组织开展防火、防盗、防事故的安全工作。
3、主持食堂环境卫生工作。
4、主持实施厨、餐具消毒和除“四害”工作。
5、负责本中心员工考勤,劳动纪律和编制劳酬分配报表。
6、完成中心交办的其他工作。
(五)、系统操作员岗位职责
1、负责食堂电脑管理系统操作(包括售卡、储蓄、结算、查询、窗口机维护、统计、报表打印、退卡等服务)。
2、按照系统操作规程实施操作,爱护系统设施,保障系统正常运行。
3、负责向中心和食堂领导提供用餐信息。
4、执行中心规定的岗位工作制度和纪律。
5、开展业务活动做到主动热情,态度和蔼,认真细致无差错。
6、存款现金做到帐款相符,并及时上交中心专管人员。
(六)、餐厅主任岗位职责
1、在中心主任的领导下,主持本餐厅的业务经营管理工作,组织实施膳食工作的各项管理制度和规章。
2、组织落实中心制定的学期及年度工作计划,完成中心下达的经济指标。
3、拟定本餐厅伙食质量、花色品种、价格档次、成本核算、服务态度和安全卫生的管理目标,并组织实施。
4、制定本餐厅各道作业工序防止食物中毒的具体措施。
5、对本餐厅岗位设置、撤消、变更和人员调配、劳酬分配、奖励等事宜提出建议。
6、负责本餐厅大型维修申报,组织炊具、设施的一般维修和保养。
7、负责本餐厅员工的政治学习、业务学习、思想教育。
(七)、伙食监督员岗位职责
1、在伙食管理委员会指导下,对各餐厅的伙食质量、价格、品种、卫生和服务进行监督和检查。
2、维护用餐者合法权益,对量少价高、质次价高、出售不卫生食品和提供低劣服务等损害用餐者合法权益的行为予以批评,并当场制止和处理,让用餐者放心满意。
3、受理用餐者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,及时将用餐者对各餐厅伙食的意见和要求反馈到饮食服务中心,督促各餐厅尽快答复、处理和改进。
4、维护用餐场所正常秩序,协调餐厅加快售饭菜速度,减少用餐者排队时间,了解和结合饮食工作实际,做好用餐人员与饮食管理服务人员相互理解和协调的工作。
(八)、核算监控员岗位职责
1、 在中心主任的领导下,主持饮食方面的成本核算工作。
2、对伙食质量、伙食价格、服务质量、食品卫生、劳动纪律等方面内容实行检 查监控,提出评价意见。
3、进行市场调查,掌握市物价变化和原材料供需情况。
4、主持验收。
5、负责公布市场物价,公布单菜成本核算数据和饭菜售价制定依据。
6、协助集团财务会计完成盘库工作。
(九)、报帐员岗位职责
1、 了解各食堂对物资的需求,有比较、有选择的采购各类物资,保证食堂需要。
2、对采购物资及时报帐,每天做到帐物相符。
3、对已购回有质量问题的物资负责及时退换。完成领导交办的临时性工作。
(十)、保管员岗位职责
1、负责物资质量验收保管工作,保管好库房一切财产和物资。
2、负责所有入库物资的验收分发工作,并及时开具验收单、出库单,及时交核算员。
3、严格出库手续,出库物资必须核对品种数量、出库价,并让领用人签字方可出库。
4、物资出库价格严格按核定的价格执行,不得擅自更改价格。
5、认真做好物资盘点工作,月末编制报表,上交核算员。
6、主动征求各组意见,了解他们对物资的需求情况,并及时反馈给主管领导。
7、对采购员引进新品种能及时介绍给食堂,并及时收集食堂使用新品种情况。合理安排进出库物资,遵循先进先出原则。
8、随时做好库房的卫生、安全工作。
9、库房物资末经批准不得擅自做出处理,以库房一般物资应提前两天填写订货计划,对紧缺、难购买的大宗物资应提前七天交计划,已保证生产顺利进行。
10、完成领导交办的临时性工作。
(十一)、锅炉工岗位职责
1、 负责管理、使用锅炉及其配套设施设备进行生产。
2、负责设备日常维护、保养、检修,认真做好锅炉安全运行的各种记录。
3、负责水处理工作,确保锅炉用水水质符合标准,并认真做好排污,防止锅炉结垢。
4、负责锅炉用油的验收和耗油的统计,最大限度地节约流量,降低油耗。
(十二)、厨师(烹调师)岗位职责
1、主持本作业组的菜肴烹饪制作、销售、管理工作,组织实施膳食工作各项规章制度和落实膳食管理目标。
2、拟订本作业组的菜谱和采购计划。
3、协助核算监控员制定食品价格。
4、执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四制”,抓好食品卫生,严防食物中毒。
5、组织完成食堂下达的经济指标。
6、负责本组切配技术指导及人员调配分工。
7、负责本组人员的思想教育、业务培训。
8、组织做好防火、防盗、防事故工作。
(十三)、厨工(切配工)岗位职责
1、在厨师的指导下,负责烹饪食品原料的领取、分拣、清洗、切配、摆案。
2、按菜谱设计要求进行刀工、配菜。
3、执行《食品卫生法》,落实卫生“五四制”,保障食品卫生,严防食物中毒。
4、负责卫生包干区域的场地整理,清扫保洁。
5、负责厨、餐具的清洁、消毒、保洁。
(十四)、白案工岗位职责
1、在组长(面点师)的组织指导下,负责食堂主食食品加工制作、销售、经营工作,执行餐厅各项规章制度和膳食管理目标。
2、按照食谱实施品种加工制作工序,各道工序做到分工负责,保质保量、有序开展。
3、精心操作,做到面食品种丰富多样,色、香、味、形俱佳;米饭洁白、松软适度可口;米粉品种齐全,味美、汤鲜。
4、重视质量,讲求效益,提高销售、经营水平,努力完成和超额完成中心下达的经济指标。
5、执行《食品卫生法》饮食卫生“五四制”,保障食品卫生,严防食物中毒。
6、负责厨、餐具的清洗保洁,做好厨、餐具的消毒工作。
7、负责卫生包干区域的卫生清扫保洁。按操作规程使用机械设备,确保安全生产。
(十五)、服务员岗位职责
1、负责主、副食品的摆台、放置,做好开餐前各项准备,保证按时开餐。
2、负责检查主、副食品的质量、卫生,做到质价相符,卫生合格。
3、坚守窗口,恭候就餐者,方便就餐者,尽量减少排队时间。
4、坚持微笑服务,做到热情周到、耐心细致,让就餐者满意。
5、注意销售情况变化,防止脱销和过剩。
6、掌握季节变化,负责做好食品的加热保温。
7、负责分餐间的清洁卫生。
8、负责清洗厨、餐具,并实施消毒。
(十六)、洗消工岗位职责
1、负责中心所有餐具清洗。
2、严格遵守中心的各项规章制度,不迟到、早退。
3、讲究个人卫生,着装整洁,做到”四勤”(勤剪指甲、勤理发、勤换衣、勤洗澡)。
4、对餐具要按照浸泡、初洗、清洗、再浸泡的程序来操作,所清洗的餐具洁净,无油污、无菜渣。
5、严格按消毒操作程序进行消毒工作,保证所供应的餐具符合各项卫生要求。
6、已洗好的与末洗的餐具、已消毒与未消毒的餐具都应分开存放。
7、完成上级交给的临时性任务。
(十七)、清洁工岗位职责
1、负责餐厅、餐桌、门窗玻璃、洗碗池、操作间地面、卫生间和餐厅周围环境等公共场所的卫生清扫、擦洗、保洁。
2、负责餐厅环境卫生消杀工作。
3、对就餐环境中不讲卫生的行为进行劝阻制止。
后勤饮食服务中心主、副食组长岗位职责
1、在管理员的领导下,负责本组的业务和思想政治工作,逐步提高本组人员的政治和业务素质,并掌握组员的思想动态,有针对性地开展思想工作。
2、负责本组人员调配、充分发挥每个人的积极性和技术创新特长,增强群体能力。要求全组遵纪守法,努力建设精神文明和物质文明,达到优质服务,服务育人的目的。
3、负责主副食的花样质量,并按每日三餐的品种及其搭配工作,加强伙食成本核算,做到精切细做,色、香、味、型俱佳,满足进餐者的需要。
4、负责本组所需的原材料和炊具用品的计划、领取、保存、返库及水、气等能源的节约使用工作。
5、负责本组的卫生工作,严格执行《中华人民共和国食品卫生法》和“卫生五四制”的有关规定,及各项规定,及各项岗位职责,操作规程等制度,搞好室内外餐具炊具,设备及个人卫生,严把卫生关,杜*物中毒现象。
6、负责掌握各个环节,做好量化考核,如组织开饭前的准备工作,开饭时的人员调配、劳力分工,副食品种数量安排,保证供应以便减少学生排队时间,做好饭后的收尾工作。
7、掌握副食盈亏幅度,避免大起大落,厉行节约,修旧利废。
8、每周到餐桌征求进餐者意见,及时总结经验,不断提高伙食质量和服务质量,改进工作。
9、完成上级交给的其它各项任务。
后勤集团饮食服务中心支部书记岗位职责
一、负责中心职工的政治思想工作,认真贯彻落实党的方针、路线、政策,按学校安排的内容和要求组织政治学习。
二、抓好党员的政治学习和组织发展工作,定期组织党员过好组织生活,注重党员的党性教育和廉政建设,调动每个党员的工作积极性,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,在各项工作中起模范带头作用。
三、做好深入细致的思想工作,协调关系,化解矛盾,关心群众生活,认真调查研究,向中心反映职工生活和工作中存在的实际困难和问题,并积极协商妥善解决,注意调动和发挥每个人的工作积极性,保证中心各项改革措施的顺利实施。
四、政治学习要与实际工作相联系,以促进工作为目的,组织职工开展多种形式的业务知识学习和文化娱乐活动,抓好中心的精神文明建设工作。
五、积极配合中心做好行政管理工作,并提出好的建议和管理办法供中心参考与采纳,共同为中心的工作尽职尽责,确保饮食中心的各项工作任务顺利完成。
后勤集团饮食服务中心
学校后勤饮食服务中心岗位职责
1、饮食中心隶属后勤服务集团直接领导,自主经营,自负盈亏经营实体,负责师生员工的饮食服务,为学院各项工作提供后勤保障。
2、加强饮食管理人员的政治思想工作,牢固树立全心全意为进餐者服务的宗旨,努力实现承诺制,不断提高业务素质,把食堂办成“进餐者之家”。
3、努力提高服务质量,保证主、副食品供应需求,不断增进花样品种,严格伙食成本核算制度,想方设法降低伙食成本。
4、不断深化改革,逐步完善落实承包责任制,努力贯彻增收节支,合理使用资金方针,开源节流,为学校节约资金。
5、建立健全各项规章制度及岗位职责,不断建立科学的管理体系,逐步实现管理科学化、制度化、规范化和标准化。
6、认真贯彻执行《中华人民共和国卫生法》和“卫生五四制”的有关规定,搞好饮食卫生和个人卫生,把住病从口入关,保证广大用餐者的身体健康。
7、加强安全生产,治安保卫,消防工作,制定各环节安全操作规程和防范措施,杜绝各类事故发生。
8、加强职工队伍建设,定期对各类人员有计划的进行培训和考核,学习文化知识和业务知识,不断提高职工业务水平。
9、认真完成上级领导临时交办的其它工作。
10、定期召开饮食中心干部会议,研究食堂动态,作出决定,布置工作。
11、搞好民主管理,定期召开:“伙食民主管理委员会”,认真听取师生、员工的意见和建议,并定期向上级领导汇报工作。
饮食服务中心主任岗位职责
1、分管全科的业务工作,主持全科业务会议,工作向分管处长负责,向处长负责;
2、负责全科工作计划及各项规章制度的健全及组织实施工作;
3、负责合理安排和调配全科炊饮人员的工作和技术业务骨干,保证各承包组日常主、副食的供应,检查工作完成情况和总结工作;
4、审核人员编制,按要求与办理临时工的录用与辞退,负责各项经费支出的审核、审批工作;
5、进一步完成经费包干责任制,建立健全各项考核制度,调动炊饮人员的积极性,不断提高饮食管理水平;
6、积极搞好民主管理伙食,经常听取师生员工对伙食工作的意见和要求,注意沟通炊饮人员和就餐人员的渠道;
7、负责东贮菜的采购和运输工作;
8、分管人事,财务固定资产等。
9、作好本科货运汽车的调度和管理。
饮食服务中心各承包组岗位职责
1、协助科领导做好所在承包组的工作,认真执行各项规章制度和科里的决定,积极搞好本职工作,以身作则;
2、按规程操作,组织炊饮人员按时制作饭菜,精益求精,做到饭菜色、香、味、花样品种齐全,保证一日三餐准时开饭,减少浪费,降低伙食成本,做到饭菜量足,价格合理;
3、认真执行《食品卫生法》,教育和检查员工不做腐烂变质、不洁、不熟和不卫生食品的要求,防止食物中毒,炊事用具,生熟分开;
4、历行节约,杜绝浪费,降低成本,负责本组人员的考勤、考核工作,有问题及时向中心反映。
保洁员岗位职责(后勤集团饮食服务中心)
一、在卫生组长或餐厅主任领导下进行工作,遵守集团和中心的各项规章制度,遵守劳动纪律,不迟到、不早退。
二、开饭前负责打扫中心所辖范围内的环境卫生和餐厅卫生,包括餐厅墙面、地面、餐桌、餐椅等范围内的卫生。
三、开饭期间负责餐具回收,餐桌、地面的保洁工作,要做到餐具及时回收,餐桌(椅) 随时擦净,地面无饭菜、无纸屑、无塑料食品袋等杂物。
四、每餐开饭后用含有洗涤液的水彻底擦洗餐桌椅,用含有草酸的锯末推擦地面,清洗餐具回收车、餐具回收台、垃圾桶等物品,为下餐开饭做好准备工作。
五、热情为就餐者服务,听取意见和建议,并及时向上级汇报。禁止和就餐者发生冲突,有问题及时找领导解决。注重个人卫生,工作衣帽要整洁,工作牌号要佩带明显端正,开饭时不准坐在餐椅上。
六、捡拾到的物品要及时上交,否则中心将严肃处理。
七、负责完成中心的部分临时性工作。
八、完成领导交给的其他工作。
后勤集团饮食服务中心
饮食服务中心副主任岗位职责
1、协助主任干好本中心全面工作;
2、加强餐饮人员的政治思想工作;
3、认真贯彻执行院,处制定的各项规章制度,加强劳动纪律和考勤管理;
4、督促各承包小组认真贯彻《食品卫生法》、《食品卫生五四制》,经常检查操作间和餐厅卫生、食品卫生、个人卫生制度,设置安全和卫生防范措施,杜绝事物中毒事故的发生;
5、负责食堂炊具设备的使用、保养及维修工作,编制炊具设备购入和修理计划,负责安全生产工作;
6、负责成本核算,原材料采购审批及库房的管理工作,严把物品验收质量关、价格关;
7、组织评定食堂人员的奖惩办法、自查工作,对违章人员进行批评教育;
8、负责茶炉房的安全和进煤工作;
后勤集团饮食服务中心办公室主任岗位职责
一、在中心主任和中心主管主任的领导下工作。负责中心办公室全面的工作计划、工作安排和人员管理工作。
二、贯彻执行国家的政策、法令和法规,遵守学校、集团、中心的各项规章制度,严于律己,以身作则。
三、负责起草中心的各类文件,协助中心主任制定、完善各项规章制度,岗位职责,管理办法。负责中心的宣传工作。
四、负责中心的档案、资料管理工作。负责中心的会议组织、会场安排工作。
五、参加中心的检查工作。负责职工培训的组织、教材工作。
六、负责接待上级领导的检查指导工作,负责接待兄弟单位的来访参观工作。
七、负责中心的报刊、杂志征订工作,负责中心的办公用品采购工作,处理中心的日常事务性工作。
八、完成领导交给的其它工作。
后勤集团饮食服务中心