优秀实用范文分享
岗位职责:
1、负责酒店管理公司销售团队的管理及销售业绩的完成;
2、负责公司整体市场营销、市场开拓、营销策划和推广工作;
3、指导和监督管理各酒店市场和销售工作;
4、做好全年预算、人员编制、规划及任务完成的工作;
5、负责整个板块销售培训体系的建立、督导、监督、检查工作;
6、负责各酒店销售月报的审核、指导和督促工作;
7、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标;
8、制定并审核服务活动的策划方案,组织员工工作。
9、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议;
10、完成总经理交办的其它工作。
任职资格:
1、具备至少五年以上五星级酒店市场销售工作经验,有集团化工作经验优先;
2、熟悉国内酒店市场拓展者优先;
3、熟悉酒店营销管理系统;
4、具有较强责任心及团队协作精神,品德端正,并具有较强的攻坚克难的能力。
酒业销售员 武汉永利行酒业有限公司 武汉永利行酒业有限公司,精酒门,永利行 专业描述:市场营销专业优先,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
技能描述:1:具备个人销售能力与客户组织管理能力;2:具备清晰的职业规划与职业目标;3:具备良好的人际沟通,协调能力,分析和解决问题的能力;
经验描述:有1年以上的销售行业工作经验(酒类行业优先)
工作职责1参与部门的年度分解,执行并达成公司分解的区域年度销售目标;2:负责区域内销售渠道开拓和客户的管理维护;3:严格执行公司的各项规章制度;4:严格执行公司的市场价格体系及活动促销政策;5:协调好与公司相关部门的关系;
其它要求;形象端庄,谈吐清晰,无不良嗜好,无违法违规记录
酒店宴会销售部人员岗位职责
(一)宴会销售经理
直接上级:市场营销总监
直接下属:宴会销售主任、宴会销售文员
岗位职责
全面负责宴会和会议、展示会等的推销、预订工作。
1.制定宴会销售的市场推销计划、建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施。
2.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。
3.安排布置并督导下属人员的正常工作。
4.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段。
5.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格。
6.与其它部门沟通、协调、密切配合。
7.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作,提高员工素质。
素质要求
基本素质:具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德,要有牺牲精神,忠于事业,心胸开阔。
自然条件:身体健康,仪表端庄大方,性格外向,气质高雅,年龄25岁以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大专毕业或旅游专业毕业。
外语水平:高级英语水平,并能熟练应用。
工作经验:在餐饮部工作5年以上并有5年餐饮部宴会销售经验,通晓对外销售的促销策略和产品价格策略,了解客源市场的需求状况,熟悉客源国的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节。能制定促销计划、能熟练操作办公自动化系统。特殊要求:信息来源广泛,熟悉海外驻本地商社、公司、大使馆等主要客源状况,同客户保持良好的人际关系;工作中具有较强的判断能力、应变能力和谈判能力,并有协调下属工作的能力,能调动销售人员的积极性,形成团体气氛。有一定的文学水平,擅于书写广告,有公关能力,没有家庭负担,有能力主持酒会。
(二)宴会销售主任
直接上级:宴会销售经理
直接下属:宴会销售文员
岗位职责
通过每日接待或走访客户,推销酒店的宴会规格和软件服务。
1.制定一周的出访计划并提交宴会销售经理。周末与宴会销售经理共同回顾一周的出访情况,作出总结。
2.填写卡片,做销售报告,详细记录每次出访情况。
3.向宴会经理汇报每次出访收获。
1.与销售部紧密沟通、共同处理销售部接洽的活动。
2.出访宴会客户。
3.解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,建议客人参考,活动一俟确定,即与客人商谈最终的细节安排。
7.起草确认信,并请客人寄回确认后的副本。
8.如既定活动发生任何变动,要填发更改单。
9.实地检查接待准备工作,保证所有的安排兑现,与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。
10.与有关的部门协调,解决客人的特殊需求。
11.活动完毕后,向客户发出感谢信。
12.宴会结束后,收集客人的反映,如有问题及时反馈给宴会厅经理,以便及时处理和纠正。
13.处理市场营销总监指派的与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。
素质要求
基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德及良好的纪律观念。
自然条件:身体健康,品貌端正,气质高雅,身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:具有大本以上文化程度。
外语水平:具有流利的英语会话能力,达到中级水平。
工作经验:有两年以上餐饮部宴会服务经验,通晓对外销售的促销技巧和销售策略,熟知餐厅的各项服务内容和服务设施,熟悉客源国的政治、经济、文化、风俗常识和涉外礼仪、礼节,根据分工能够带来客源,完成任务。特殊要求:具有公关能力,谈判能力,善于接触各种类型客人,同客户保持良好的人际关系。
(三)宴会销售文员
直接上级:宴会销售经理
直接下属:无
岗位职责
负责宴会销售部日常文书工作、协助宴会销售经理和主任的销售工作,处理其它必要文印工作。
1.每日打出宴会活动预报单并发送到有关部门。
2.负责向有关部门分发宴会订单和更改单,并负责为宴会订花。
3.负责打出宴会指南,协助宴会销售经理和销售主任共同解决来访客人的需求,向客人提出必要的建议,为宴会制作菜单。
4.回答电话问询,并请宴会销售经理或销售主任来处理,当他们不在时接受宴会预订,并尽快转告有关人员。
5.保存所有宴会客户档案,保证足够的办公用品。
6.协助销售主任填卡片,记录出访情况并分类按序存放。
素质要求
基本素质:具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德及良好的纪律素养。
自然条件:身体健康,仪表端庄大方,气质高雅,性格温和,情绪稳定。女性,身高1.65~1.68米。
文化程度:具有高中或中等文秘专业学历,具有起草文件、报告、报表的能力。
外语水平:中级英语水平或通过国家四级英语考试。
工作经验:有一年文员工作经验,了解餐饮部宴会销售各岗位人员情况。
特殊要求:精通电脑操作。
岗位职责:
1.制定年度销售计划及分月销售任务;
2.根据品牌需要,负责进行市场信息收集、分析并出具调查报告;
3.对品牌进行统一管理和协调,积极与品牌业务相关的渠道、市场、产品、内部管理等进行统一运作;
4.负责组建所辖区域销售网络,完成招商和重点经销商维护;
5.指导经销客户完成团队管理、品牌建设和客情维护工作;
6.辖区内经销客户方案提报、费用审核等管理工作;
7.完成辖区内竞品市场表现及市场动作的情报分析并撰写分析报告。
任职资格:
1.大专以上学历,形象气质佳;
2.具有5年以上酒类品牌销售工作经验,或有2年以上高端消费者销售经验;
3.具有优秀的语言表达能力、沟通谈判能力、反应敏捷,有较强的商务谈判、公关能力及vip客户关系管理能力;
4.有较强的沟通能力、执行能力、吃苦耐劳、良好的团队协助精神;
5.具备一定的销售管理经验,人际关系、社会/团购资源丰富者优先。
具体工资:面议;另有带薪年假,年终奖,节假日礼金,生日红包等
上班时间:周末双休,法定节假日正常放假。
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:00
酒店商务销售经理岗位职责及素质要求
直接上级:销售部经理
直接下属:无
岗位职责
1.熟悉本市各大商社、公司,尤其是外资企业,并定期登门拜访。
2.建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
3.定期或不定期举行大公司秘书聚会,加强联络,增进感情。
4.做好销售记录,每日向销售部经理报告拜访客户情况。
5.不断开发新的客户市场,扩大客户网络。
6.协调好与酒店各相关部门的关系。
7.安排好客户预订的入住和餐饮等活动事宜。
8.协助财务追收客户的欠款。
素质要求
与团队销售经理基本相同。
啤酒销售总监职位要求
1.有5年以上销售行业工作经验或酒水渠道资源者优先;
2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4.有责任心,能承受较大的工作压力;
5.人品端正,有团队协作精神,组建销售团队,善于挑战。
啤酒销售总监岗位职责
1.协助董事长制定公司年度发展战略,营销策略和销售目标,负责销售部的管理工作;
2.负责完成年度销售任务和回款任务,实现公司年度决策和战略,对公司整体销售绩效的完成提供保障,并为公司中长期目标的达成奠定坚实基础;
3.负责根据内外环境的变化,适时制定销售管理制度,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划等,分解落实到各区域、各销售人员,加强目标管理和时间管理,提高团队整体绩效,协助各团队、各员工完成年度销售任务;
4.建立和管理销售队伍,规范销售流程,组织定期召开销售会议,加强过程督导,提高风险控制能力,及时指导销售团队工作,协助完成销售目标;及时催收帐款;
5.负责开发和维护公司重点客户,建立完善客户体系,提高客户满意度,提升公司市场占有率和竞争力;
6.负责营销中心培训工作,倡导建立学习型团队,定期组织培训学习,加强经验分享,提高专业能力,提升团队员工整体素养;
7.完成领导交付的其它工作任务。
餐饮酒店销售经理岗位职责及基本素质:
直接上级:市场营销总监
直接下属:团队销售经理、商务销售经理、长包房销售经理。
餐饮酒店销售经理岗位职责
1.根据酒店的近期和远期经营目标和规划,具体负责对外销售,招徕客源,负责商务市场的业务拓展和方案实施。
2.直接领导团队销售经理,商务销售经理和长包房销售经理,积极与国内国外各大旅行社、外国驻华机构保持联系,随时向他们提供酒店的变化情况和节目信息,以吸引顾客。
3.研究和掌握国内外旅游市场信息和同行业销售方针,整理汇编成册,定期向市场营销总监上交市场信息报告,并提出相应的对策。
4.走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、_航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。
5.培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。
6.主动协调销售部与酒店各部门的关系,使各个工作环节运转顺利,一切以顾客为中心,在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。
7.做好市场细分,选择销售市场,销售对象。
餐饮酒店销售经理素质要求:
基本素质:善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善、有礼貌、性格外向、机警灵活、工作勤奋。
自然条件:年龄在28岁以上,外表端庄、大方、身体健康、干净整洁,男女不限。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大学以上文化程度。
外语水平:熟练掌握和运用英语。
工作经验:在二类以上旅行社做外联工作3年以上,在四星级以上合资酒店中做过2年以上销售经理。特殊要求:与销售总监基本相同,此外,熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。
1. 负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协
调与培养、指导工作;
2. 积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户
的开发、维护与管理负有直接责任;
3. 带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;
4. 建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品
的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管
理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;
5. 按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息, 提供工作改进的合理化建议;
6. 岗位职能向公司总经理汇报和负责。
任职资格
1. 学历不限;
2. 具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;
3. 接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;
4. 5 年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;
5. 熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;
6. 具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;
7. 较强的市场开拓和客户维护能力;
8. 较好的计划、沟通、协调 、组织能力;
9. 较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;
10. 热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。 负责全国市场 岗位职责
1. 负责领导和管理餐饮酒店渠道销售团队的日常工作与运营体系,主动做好所属团队内部员工的日常沟通、协
调与培养、指导工作;
2. 积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户
的开发、维护与管理负有直接责任;
3. 带领渠道销售团队达成公司设定的各项指标,包括销售、回款、新客户开发、费用控制;
4. 建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品
的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管
理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;
5. 按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息, 提供工作改进的合理化建议;
6. 岗位职能向公司总经理汇报和负责。
任职资格
1. 学历不限;
2. 具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;
3. 接受过系统的销售运营管理、客户关系管理、人力资源及财务基础知识管理等方面的培训;
4. 5 年以上快速消费品销售工作经验,有餐饮酒店渠道高端食品销售经验优先;
5. 熟悉企业销售业务和流程,在团队管理方面有较好的领导技巧和才能;
6. 具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;
7. 较强的市场开拓和客户维护能力;
8. 较好的计划、沟通、协调 、组织能力;
9. 较强的敬业精神和职业道德操守,并具有较强的责任心;
10. 热爱三文鱼行业,能将其作为一种事业来经营。
酒店行业的销售经理,在工作中都有哪些岗位职责呢以下提供了最详细的酒店销售经理岗位职责资料,可供参考。
1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15.保持酒店热情待客的服务水准。
16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
酒店(宾馆)销售部经理岗位职责
岗位名称:销售部经理
直接上级:主管副总
直接下级:销售部经理助理、销售部内勤
资质要求:熟知市场动态,根据市场变化,提出改进方案,把握营销政策,从事前厅或销售工作五年以上,具备大专以上文化(或通过本岗位培训,取得资格证书),五官端正、身体健康、仪表端庄,具有良好的书写、语言表达能力,具有亲和力及团队协作能力。
岗位职责:
(1对主管副总负责,全面负责销售部的日常经营管理工作。
(2根据主管副总提出的经营方针,制定计划指标。
(3为完成经营目标而确定本部门销售业务计划的实施细则,以达到较好的经济效益。
(4掌握国内外旅游市场动态,提出可行性、开拓性研究报告。
(5扩大销售,搞好业务往来接待工作。
(6制定本部门各项业务指标、规章,完成宾馆下达的月、年经营指标。
(7协调各相关部门的关系,保证日常工作正常运转。
(8负责本部门的安全工作。
(9负责本部门员工的政治思想工作。
酒店(宾馆)销售部经理助理岗位职责
岗位名称:销售部经理助理
直接上级:销售部经理
直接下级:销售经理
资质要求:掌握销售策略和手段,具有全面开展销售工作的能力,具有三星级酒店公关销售部岗位工作经验三年以上,具有大专以上学历或通过本岗位培训,取得《岗位培训证书》,温和、诚恳、开朗、大方,男身高1.70-1.78m,五官端正、身材匀称健康;女身高1.60-1.70m,相貌甜美、身材匀称健康,流利普通话、英语,有良好的文字表达能力,能适应出差工作。
岗位职责:
(1协助销售部经理共同掌握市场销售主动权。
(2定期分析市场情况,提出营销工作建议。
(3督导各销售经理进行市场调查、客源开发。
(4对各销售经理进行月度业绩考评。
(5保证回款率。
(6抓好培训考核工作。
(7扩大销售,搞好业务往来接待工作。
(8完成部门经理交办的其它工作。