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房地产开发/策划/销售/项目管理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:
招聘房地产开发/策划/销售/项目管理 师父
1. 在微信“拜师有道”公众号平台担任房地产开发/策划/销售/项目管理 师父;
2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证业绩获奖证书发表的作品业绩展示等);
3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;
4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。
5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;
6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作。
任职资格
1、3年以上从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作经验;
2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;
3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;
4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。
冠军团队招销售
若干要求:
(1)男女不限,年龄19周岁以上,统招大专及以上学历;
(2)能吃苦耐劳,做事认真勤奋,热衷于业务工作,有良好从业意识和服务心态;
(3)有清晰的目标,对地产行业充满热诚并信心十足,立志在地产行业创出一番自己的事业;
(4)有上进心,善于与人沟通,有较好的团队合作意识,责任心强;
(5)能承受工作压力,有强烈的成功欲望,勇于挑战高薪;
(6)生熟手均可,有销售行业业务经验者优先。
申请条件:
1.国家全日制统招专科及以上学历,专业不限
2.形象阳光向上,具备较强的逻辑思维能力和沟通能力
3.诚实守信、勤奋主动,具有高度的工作热情和团队合作意识。
4.有销售、客户服务或学生社团干部经验者优先考虑;
优秀房地产销售经理工作标准及岗位职责
(一)工作标准
在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。
●自律面
总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:
1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种习惯,成习惯后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为他的付出往往比一般的业务员要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。
●管理面
总评:从一名业务员向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与业务员保持一定的距离,又能成为业务员的朋友,谈心聊天。
1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。
2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有业务员养成各种良好的卫生清洁习惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清洁卫生分工,下班后柜台的整理等,同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。
3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。
4、让业务员保持良好的习惯:有的时候销售经理担当的便是业务员的家长、父母,对业务员的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯,日记的习惯,有难必问的习惯,好学的习惯等等,这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。
5、时刻保持高度的触觉:指的是优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。
6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的业务员更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公平性。
7、奖罚分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
8、业务员心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,业务员更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与业务员沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让业务员时刻保持高度的工作积极性。
9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。
●业务面:
总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。
1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个业务员珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个业务员的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个业务员,并给他们一种压力,及时督促业务员完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。
3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。
5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高业务员的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。
6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,平时提高大家的业务水准也至关重要。
7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对近期业务员及销售主管的工作进行评评价。
8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。
综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。
(二)工作职责
1、执行及遵守公司及案场的规章制度
2、负责案场考勤监督及起表率作用
3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯
5、安排日常工作执掌表、轮排表
6、熟悉和精通
销售流程及操作
7、案场环境卫生的管理
8、按时完成每周的周计划
9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作
11、过期大订及未签客户情况分析
12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)
13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
2晨会
2例会
2业务部例会
2经典案例讨论会
2除业务周会以外的所有与业务有关的会议
14、负责售后服务工作,如:联谊会、寄送节日贺卡等
15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
价目表制作程序:
销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行
16、与各部门和案场业务员进行沟通,要多和业务员谈心,帮其确定目标
17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
18、安排业务员进行市调
19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌
20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决
21、确认各种房展会、展览会的位置
22、各类发包物品质量的验收
23、发包制作进度的控制
24、负责提供给业务员最新的房产信息,并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调
房地产开发有限公司销售部助理经理岗位职责
1. 助理经理是经理的助手,除完成经理交办的各项任务,汇报工作进展情况外,还要发挥积极主观能动性,勤动脑,勤动嘴,把自己放在经理的位置去思考问题,解决问题,锻炼和提高自己的独立工作能力。
2.主要工作内容:
a.项目前期:
参与项目前期的设计工作、(输出数据,进行质量记录)
参与项目前期的策划工作,以市场为导向,在可行性分析的前提下制定质量计划。(输出记录,经过验证和检验,进行质量记录)
根据项目特性,制定部门工作计划(由技术部和策划部输入数据,进行质量记录)
进行合同评审,包括开盘前的合同、定单、公开承诺等。(输入数据,进行质量记录)
参加工程部、技术部的图纸会审(输入数据,进行质量记录)
与预售核对预售面积,得出准确的面积一览表(输入数据,进行质量记录)
对工作人员组织有效的培训与审核(进行质量记录)
衔接其他有关部门,如财务部、物业公司、行政部等,准备开盘事宜(输入与输出数据,进行质量记录)
b.日常事物:
密切掌握销售动态,以便随时对项目的运行提出合理化建议与意见,包括根据市场规律对广告计划进行适当调整等(输出数据,进行质量记录)。
负责服务的监控及实施,包括制定服务计划,建立客户档案、进行定期客户回访、解决客户投诉及紧急事件(进行质量记录)
督促及监控销售内勤完成对资料的完整收集、规范整理、及时归档,随时向上
级提供准确的销售信息、回款信息。(进行质量记录)
负责督促销售代表严格遵守销售部规章制度,提高仪态、仪表、服务质量与服务意识。(进行质量记录)
负责交房前与工程部合作进行房屋防护工作(进行质量记录)
负责交房前的部门衔接,制定交房程序并协助物业完成。(输出数据,进行质量记录)负责交房后的客户问题的协商解决(进行质量记录)
3. 掌握销售代表的思想动态,充分调动其工作积极性,帮助其调节好心理状态,使他们以最佳的精神面貌出现在客户面前。
一般一天的工作流程:主持早会--会后检查值班销售代表的工作--抽查值班销售员的工作,如电脑资料的管理,实行销售视觉化管理,公布当天的接待成交情况--检查销售代表的仪态仪表、服务质量,随机地请客户填写《客户对销售代表的评价》,对退房客户进行回访--就当日《工作日志》的内容请各部门配合解决,重要事情发《部门衔接函》。
一般一月的工作流程:总结当月的工作情况--对次月的工作做计划--接财务的催款通知单后安排销售代表催款--安排次月的销售代表的候客、休息、值班、服装。
职位说明:
1. 执行销控,管理监督销控工作。
2.交易产权与按揭手续的办理。
3.销售款项的收取,销售帐目的管理。
4.销售档案的管理。
5.销售报表的填报。
任职条件:
1.学历、专业知识:大学专科及以上学历,文秘专业、中文专业、行政管理专业、办公自动化,房地产销售基础知识,总务后勤管理知识。
2.工作经验要求:相关行业2年以上综合办公室文员工作经验,1年以上房地产销售内勤工作,有一定的财务知识。
3.工作能力:良好的口头和书面表达能力、协调沟通能力。
岗位描述:
1、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及交房标准进行销售;
2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
6、协助销售主管处理一般日常事务;
7、维护售楼现场设施的完好及清洁。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限;
2、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;
3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,热爱房产纪经行业,有工作激情和进取精神;
4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、销售技能与说服能力;
5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
房地产销售技巧
一、专业知识
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。
二、六心
1、耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
2、关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。
3、热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。
4、诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。
5、决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。
6、旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向, 面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。
5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。
7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。
四、丰富的常识
与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。
房地产销售部职能及各岗位职责
销售部
销售部由销售部经理负责,在营销总监领导下开展工作。
岗位设置:销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。
1、销售部职能
(1)负责项目日常销售过程管理;
(2)负责项目销售收入管理;
(3)负责项目销售资源控制与管理;
(4)负责对外销售项目委托与管理;
(5)负责销售合同管理;
(6)负责销售费用管理;
(7)负责按揭、办理房产证事务管理;
(8)负责售后服务协调;
(9)参与项目调研、策划。
2、销售部各岗位职责
销售部经理
直接上级:营销总监
直接下级:销售主管、客服专员、销售秘书
本职工作:销售日常管理
岗位职责:
(1)负责拟订销售策略和价格策略,按程序报批;
(2)负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告,按程序报批;
(3)负责销售委托合同的拟订,按程序报批;
(4)负责销售、销控计划的校核,按程序报批;
(5)负责销售合同样本的拟订,按程序报批;
(6)负责监督销售合同的校核并监督执行;
(7)负责制订销售人员培训计划并组织实施;
(8)负责策划部规范化建设;
(9)参与项目调研和策划;
(10)完成领导交办的其他工作。
项目销售主管
直接上级:销售部经理
直接下级:置业顾问
本职工作:单项项目销售管理
岗位职责:
(1)负责销售案场日常管理;
(2)负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案,按程序报批并负责执行;
(3)负责初审销售合同;
(4)负责考核置业顾问工作业绩,初审其销售业绩,按程序报批;
(5)负责外委销售单位的协调和管理;
(6)负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订;
(7)负责对置业顾问培训计划的实施;
(8)负责初审销售秘书制订的销售日报表;
(9)负责收集市场信息反馈,每周汇总分析形成市场反馈信息周报,按程序提交上级;
(10)负责客户关系的维护和延展;
(11)负责制订置业顾问销售管理规定,按程序报批;
(12)负责初审在销项目客户提出的要求,按程序报批;
(13)参与房屋验收和交接工作;
(14)完成领导交办的其他工作。
客服专员
直接上级:销售部经理
本职工作:销售合同管理、按揭办理、房产证办理
岗位职责:
(1)负责复核置业顾问草签的商品房销售合同,按程序报批,在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档,对所签合同及空白合同进行日常管理;
(2)负责协同客户办理个人住房贷款手续,提供购房按揭服务;
(3)负责为客户办理房产证;
(4)负责销售样本合同的制订,按程序报批;
(5)负责到房管局领取格式合同,并填制标准销售合同,按程序上报、登记、领用;
(6)负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号,按程序报批;
(7)负责复核销售合同;
(8)协助完成房屋测量;
(9)完成领导交办的其他工作。
销售秘书
直接上级:销售部经理
本职工作:销售资料的收集与管理
岗位职责:
(1)负责管理客户资料;
(2)负责销售及信息资料的统计;
(3)负责上报销售报表,负责销售资源的日常控制与管理,确保集团资源、信息安全;
(4)负责上级指令和交付工作的传达;
(5)负责销售活动的服务支持工作;
(6)完成领导交办的其他工作。
置业顾问
直接上级:销售主管本职工作:产品销售
岗位职责:
(1)负责房屋销售;
(2)负责协同客户向财务部交款;
(3)负责商品房销售合同的签订及已正式签定合同向业主的送达;(4)负责监督销售合同的执行情况,督促合同双方履行合同义务;
(5)负责已售房屋的回访及相关售后服务工作;
(6)负责市场调研信息收集,按程序报批;
(7)负责催办个人住房贷款手续;
(8)完成领导交办的其他工作。
1、具有两年以上房地产销售经验。
2、具有较高的语言表达能力,有较强的沟通、 协调能力。
3、熟悉当地房地产市场及相关政策法规,有工作激情和进取精神。
4、具有较强的组织管理能力,能够调动销售员的积极性,处理好日常销售工作。
5、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
房地产销售代表岗位职责(七)
*积极主动,完成公司下达的销售任务;
*严格按照轮班制度接待来电、来访客户;任何时候任何客户来访,在手头没有客户的情况下必须热情接待;
*严格按照公司制定的销售流程,完成客户接待、洽谈、沟通看房以及追踪等工作,以求达成交易;
*成交时签订认购书,收取订金,陪同客户完成交款等事宜;
*对成交客户勤追踪,做好签约工作,督促签约付款;
*负责自己客户及指定客户的联络、沟通、跟踪及催款工作并协助客户办理贷款工作;
*按照公司制定的各种制度、程序处理客户情况,按时填写各种表格,报与销售经理或指定人员;
*负责对本人接待的来访客户、成交客户进行归类统计、填报及分析,并及时上报主管;
*对客户的服务要热情、周到、专业、善解人意,提供最高品质的服务,不得与客户发生争吵;
*完成公司安排的调研工作,收集整理市场信息;
*完成公司安排的其他工作;
*服从经理的管理。
房地产公司销售人员岗位职责(三)
1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;
4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;
5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;
7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的良好形象;
4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;
7)协助市场调查,及时上交工作计划及总结;
8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
9)对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
10)在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意;
11)协助经理处理投诉问题的落实,解决;
12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
房地产销售部岗位职责要求
1、销售总监(营销部)
(1)、营销部业务规划和推动以及会议管理等工作;
(2)、各销售部的辅导、教育训练;
(3)、各项经营指标的改善与目标达成;
(4)、各项成本与费用的控制与透明化管理;
(5)、对所辖销售部的指导、辅导与督导;
(6)、对所辖销售部活动的规划与执行;
(7)、组织体制和人事编制,有权执行经理的任免、报酬、奖惩决定;
2、销售经理(销售部)
(1)、同销售人员工作职责;
(2)、销售部早夕会、差勤、活动量管理等日常管理工作;
(3)、所辖销售人员的辅导、陪同作业、教育训练等工作;
(4)、所辖人员业务、会报活动的规划、执行及主持;
(5)、所辖销售人员的激励活动;
(6)、育成新的销售经理。
3、销售人员
(1)、推广公司形象,传递公司信息;
(2)、主动向客户推荐公司楼盘;
(3)、按照服务标准指引,保持高水准服务素质;
(4)、每月有销售业绩;
(5)、保持服务台及展场的清洁;
(6)、及时反映客户情况;
(7)、准时提交总结报告;
(8)、培养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的发展动向;
(9)、爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
(10)、不断进行业务知识的自我补充与提高;
(11)、服从公司的工作调配与安排;
(12)、严格遵守公司的各项规章制度;
(13)、严格遵守行业保密制度
四、其他辅助人员
包括销售助理、出纳、其他辅助人员,辅助销售经理、销售人员完成销售工作。
根据售楼中心的要求,房地产销售经理负责整个售楼中心的整体运作,协助和参与项目销售策划等的工作,以下是详细的房地产销售经理岗位职责,可供参考。
1、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
2、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
3、协助和参与项目销售策划。
4、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
5、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
6、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
7、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
8、对销售现场的整体监督、管理与控制。
9、制定售楼中心员工的具体管理规章。
10、提请聘任或者解聘本部门员工。
11、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。
12、制定员工的招聘、教育与培训计划。
13、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
14、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
16、负责售出单位认购书的签收与审核。
17.参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
18、行使公司和上级授予的其他权利。