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职责描述:
1.负责公司售前或售后技术沟通,技术文档制定编写,应用培训及系统调试,提升客户满意度,树立公司良好的口碑;
2.管理公司工程售后人员行程安排,协同公司研发、生产、工程部正常运行。
岗位要求:
1、电气、自动化及相关专业大学专科及以上学历;
2、身体健康,性格开朗,能吃苦耐劳,适应短期出差。
3、具有电气设备安装、调试工作经历者优先;
4、口头表达能力良好,具有良好的沟通、协调能力,勤奋踏实,逻辑思维能强,具有极强敬业精神;
5、具有一定电力、计算机、电子方面的基础知识,较强的实际工作能力,分析问题和解决问题的能力强,自主学习能力强;
6、熟悉高、低压电气设备,对电气一次、二次系统及配电自动化工程有一定了解;
7、熟悉电力系统二次设备调试工作,有一定工作经验者优先考虑;
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
职责描述:
具体要求如下:
1、大专及以上学历,专业为电子、电气、半导体、自动化、计算机或相关理工科专业;
2、熟悉基于单片机的c语言编程,熟悉至少一种单片机系列,有使用过该mcu经验更佳;
3、熟悉了解电子电路并有一定的设计能力,可以看懂原理图,如果同时懂得原理图设计和进行基本的pcb设计更好;
4、可以读懂英文芯片资料;
5、具有清晰的思维,有良好的逻辑思维能力;
6、有较好的沟通能力。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年
1. 熟练使用autocad等cad软件、3dmax等三维建模软件
2. 具有vb编程或cad二次开发经验
3. 具有工程测量专业知识者优先
4. 本科及以上学历
岗位职责:
1 售前demo测试;
2 售中设备move in(新机台导入);
3 点灯设备安装调试;
4 点灯软件安装调试(参数优化);
5 进行客户培训;
6 售后技术支持(设备维护维修);
7 有欧姆龙、康耐视工作经验优先考虑。
工作经验:
1.设备维护维修相关工作经验(机械、电气)
2.管理检测设备各项文档资料(主要是设备图纸)
3 设备安装调试经验
4 点灯软件安装调试
5 有无尘室环境工作经历为佳
6.机械工程及其自动化专业优先考虑
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
1.制订公司项目的现场实施计划并对计划进行严格跟踪。
2.现场反馈问题汇总、跟踪、解决。
3.处理现场软硬件问题。
4.负责系统安装、升级与测试。
5.负责现场客户关系协调。
6.负责现场软件应用培训。
职位描述:
岗位描述:
1、拟定和执行项目计划,完成项目调研、系统安装、用户培训、系统实施等工作
2、收集和整理客户需求,进行系统升级,进行产品新功能的推广使用
3、负责客户系统的日常维护工作,解答客户遇到的系统问题和业务问题,整理形成faq手册,做好内外知识
4、发展方向:高级项目工程师、项目经理、技术专家、售前顾问
能力要求:
熟悉主流数据库,如oracle、ms sql server或mysql,能够编写sql脚本
2、熟悉windows/linux/unix,有网络技术、硬件基础
3、服务意识和责任感强,能承受压力、愿意出差
4、良好的客户、团队沟通能力和协调组织能力
5、有零售、物流等流通行业erp软件实施、维护经验者优先
岗位职责:
1、负责产品售前的功能演示、技术沟通;
2、产品销售中、售后的安装、测试、调试和异常问题的处理;
3、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。
任职资格:
1、了解频视相关技术及解决方案,熟悉市场主流产品和应用;
2、熟悉摄像机结构及工作原理,了解传感器、板卡、镜头等基础技术知识;
3、对高清网络摄像机芯片方案有一定认识,了解海思、ti、安霸等解决方案相关知识;
4、3年以上视频行业技术工作经验,扎实的计算机及网络知识;
5、熟悉通信工程相关知识,掌握网络相关技术和异常问题判断、处理技能;
6、具备良好的沟通能力,客户需求引导能力强;
7、善于沟通、良好的团队合作精神、为人正直、诚信、积极主动。
职位信息
1、对呼叫中心cti软件的安装、调试和维护;
2、客户现场的故障排除及技术支持;
3、参与公司呼叫中心项目建设;
4、配合技术主管规定的负责范围内的各种设备安装调试工作,能根据工作需要随时加班;
职位要求
1、大专及以上学历,英语在4级以上,通信类、电子类、计算机等相关专业;
2、了解genesys、icm、aic、aes、青牛等主流cti平台,有相关呼叫中心开发和建设经验者优先考虑;
3、熟练使用window server/unix系统,熟悉iis、apache、tomcat等。
4、熟练使用asp/asp.net、java,有一年以上jsp/asp/asp.net的web开发经验。
5、熟练使用oracle,sqlserver、db2等数据。
6、了解呼叫中心技术架构具有ivr流程编写经验。
7、良好的客户服务意识,工作态度认真,做事仔细;
8、能适应经常出差工作。
1.实施与销售有关的售中现场技术支持。
2.处理用户电话问题咨询及完成电话记录。
3.实施用户现场培训、编写技术资料。
4.辅助由销售部门组织的技术交流。
5.更新网站技术资料。
6.解答用户在网站上所提出的技术难题。
7.技术文档资料整理。
8.提供机床厂用户在使用fanuc系统时的技术解决方案。
职责描述:
售后服务人员(5人):中专以上学历,工科类专业毕业;能吃苦耐劳,适应长期在外出差;具备热情积极的心态,有较强的学习能力。能熟练运用cad画图,有从事石油化工、电力、供水、计算机软件等行业工作的优先。
基本工资3100+奖金+五险一金+工作餐+补助。(此岗位提供的月薪为扣除五险一金后实得工资。)转正后实得工资范围为5000~8000元。此岗位年薪为7万~8万。
岗位要求:
学历要求:中专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
职位描述:
职位要求:
1.专科以上学历,计算机、通信、网络安全类相关专业;
2.一年以上网络产品售前/售后技术支持相关经验;
3.熟悉网络通信协议基本原理,如:vlan/trunk/ospf,能对交换机/防火墙/vpn等网络设备进行基本配置;
4.具有良好的沟通能力、理解能力和应变能力,对客户需求有敏捷的感知能力,准确知道客户需求;
5.熟练使用各类办公软件,有较强的文字功底和语言表达能力,以及良好的团队协作能力。
岗位职责:
1.配合公司销售人员完成与用户的技术交流;
2.编写项目技术方案、投标文件及其他技术文档;
3.收集客户需求,及时反馈给销售人员;
4.等保相关的信息安全咨询服务及其他事务。
技术支持工程师(昆明办事处) 光大教育 广州光大教育软件科技股份有限公司,光大教育
岗位职责:
1、驻点云南办事处,要求技术水平较高,沟通能力强;
2、主要负责公司产品的实施及售后、运营等技术支持服务工作;
3、处理关于产品系统的问题咨询及服务;
4、软件产品培训、维护以及其他技术支持工作;
5、保持良好的客户关系,及时反馈用户信息。
注:要先在广州本部两个月左右时间培训学习和实践,积累经验。
任职资格:
1、计算机软件、计算机应用、网络技术等计算机相关专业毕业,专科或以上学历,有教育行业工作经验者优先;
2、熟悉计算机和互联网技术,了解oracle、sql server等数据库的使用和维护工作,了解sql语言;
3、能适应短期出差工作,能吃苦耐劳,有责任心,有敬业精神;
4、具有较强的沟通能力和文字表达能力,学习能力强;
5、具有优秀的解决问题能力,良好的团队合作意识。