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1.在公司总经理领导下,对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,当好总经理参谋和助手。
2.具体领导、组织开展和实施is09001/iso14001/0hsas18001质量/环境/职业健康安全管理体系,确保体系有效运行与可持续改进。
3.负责公司安全、消防等管理工作。
4.经总经理授权,主持公司工程变更审查等工作。
5.分管公司物资管理部、泵房管线管理所、
物业集团总经理在**集团的领导下,按照**集团各项政策、决定、决议要求,全面领导集团公司各项工作。行使对集团公司经营、服务工作全面指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章制度的义务,具体职责如下:
1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。
2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。
3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请**集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;
4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。
5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。
6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设,::创建一流的企业品牌、一流的企业形象。
7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;
11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;
12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。
1、负责办事处年、季、月计划、预算及营运策略制定并贯彻落实,确保办事处业绩目标达成;
2、负责辖区美容院店家开发、维护,策划并执行办事处各项活动方案与项目推广;
3、负责办事处市场人员团队建设与管理,并对各部属业绩指标达成负责;
4、负责办事处同行竞品市场信息收集并提出改善分析及应对策略;
5、负责公司下达的各项任务、政策在本区域的传达与执行;
6、负责辖区内招商会及大型培训会组织召开。
岗位要求
1、熟悉中高端品牌美容院线市场运作模式,3年以上品牌销售总监、分公司/办事处同岗位经验;
2、深谙所辖办事处专业线品牌市场运营状况,熟悉当地渠道资源及终端畅销模式,具备良好客情关系及市场口碑;
3、过往曾主导制定品牌营运战略目标、市场策略及年度经营计划;
4、能够独立带团队完成业绩目标。
(无化妆品专业线工作经验者暂不考虑!)
研发总经理 研发经理是指既懂得理论研究,又有技术操作经验,更懂得计划的制定与调整、项目管理、市场监测,能够找准市场需求进行项目策划、组织运作的人员。
1、参与制定公司业务发展的中长期规划,健全业务流程及各项规章制度。
2、负责研发产品的市场调研、可行性分析。
3、参与确定研发产品的种类,并制定研发产品的相关标准及研发工作计划。
4、负责研发项目的工作分工、实施、监控及后续完善工作。
5、代表公司协调与研发相关的院校、合作企事业单位及上级主管部门间的各种业务。
6、完成上级领导交办的其他任务。 研发经理是指既懂得理论研究,又有技术操作经验,更懂得计划的制定与调整、项目管理、市场监测,能够找准市场需求进行项目策划、组织运作的人员。
1、参与制定公司业务发展的中长期规划,健全业务流程及各项规章制度。
2、负责研发产品的市场调研、可行性分析。
3、参与确定研发产品的种类,并制定研发产品的相关标准及研发工作计划。
4、负责研发项目的工作分工、实施、监控及后续完善工作。
5、代表公司协调与研发相关的院校、合作企事业单位及上级主管部门间的各种业务。
6、完成上级领导交办的其他任务。
职责:全面主持商锐公司相关工作。
任职条件及资格:
(一)基本条件
身心健康,遵纪守法、品行端正、作风正派,严于律己。具有较强的事业心、责任心以及改革创新意识。具备所应聘职位所需的能力与技能,胜任所应聘的职位工作。
(二)任职资格
大学专科及以上学历,相关行业5年以上工作经验,3年以上管理经验。
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定所负责产品的战略计划包括产品的设计、开发管理和实施,及后期的市场营销;
4、负责公司内部与生产该系列产品相关的职能部门间的协调工作。
任职资格
1、本科及以上学历,通信类、电子类、计算机类相关专业;
2、具有通信行业的从业背景,在相关企业任职品牌经理三年以上;
3、熟悉公关媒体品牌推广运作,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧;
4、品牌意识强,具有出色提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例;
5、对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独力操作品牌营销工作。
岗位职责:
1、开展公司物业服务标准化建设工作,统筹工程、客服、秩序、环境四个部门的运营管理。
2、制定公司品质管理规划,对年度内的品质管理有中长期管理方案和计划。
3、负责公司品质管控,组织品质巡检,组织建立健全品质标准、制度,不定期组织开展专项巡检。
4、负责通过客户服务需求的研究及行业动态的分析,不断创新客户服务内容,完善客户服务流程,负责组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;
5、参与同行调研及市场预测工作,及时掌握行业动态,并拟定研究性报告,为公司决策提供依据。
6、 负责公司客户投诉管理,客户满意度数据、客户服务系统数据库资料的收集、分析,并提出改进建议。
7、 负责审核物业公司大型节假日主题活动方案,持续强化客户粘度,以提升品牌美誉度。
8、负责对各项目业务培训情况进行监管,保证业务培训要求的落实;
9、负责对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;
10、负责公司的工程安全管理、节能降耗管理等,并检查落实各项安全规程、节能降耗措施等
11、负责公司的工程安全管理、节能降耗管理等,并检查落实各项安全规程、节能降耗措施等;
12、负责编制公司工程技术人员专业知识培训年度计划,带领部门按计划组织实施授课培训与工程技术经验交流;配合公司招聘、发掘、培养、考核、评价和推荐工程技术人员;
任职资格:
1、 物业管理等相关专业本专科及以上学历,40岁以下,有大型物业公司品质管理五年以上工作经验;
2、具有领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力,具备专业的知识与技能工作经验;
3、熟悉国家有关物业管理行业发展的各项政策及法律法规,熟悉物业管理企业业务和运营流程;
4、较强的计划、组织和协调能力,为人正直,全局观念强,有良好的吃苦耐劳精神。
土地资源吸纳
1.负责寻找和收集土地。
2.负责进行土地项目前期接洽,参与土地投标、拍卖的准备工作。
3.负责起草土地转让与有关协议。
4.协助办理《建筑用地规范许可证》、《土地证》、《土地使用权转让合同》等。
拓展信息管理
1.负责强势行业和热点经济情报的收集、整理和分析工作。
2.收集有关房地产企业、建筑企业、物业管理企业及其他企业运作状况的信息。
拓展工作
1.负责新型企业的立项、可行性研究工作,负责编写《项目建议书》。
2.负责新型企业的拟建工作。
3.负责对企业的收购、并转工作。
4.负责企业的转型.考
不管是任何行业,都需要有员工及管理人员,其企业的性质不同,每个岗位的岗位职责也不同。以下是餐饮总经理岗位职责范本,仅供参考。
职位:总经理
部门:总经办
直接上司:董事长
责任范围:负责整体饭店的经营运作
工作范围:总经理应负责饭店的整体运营与管理,建立和完善企业的管理系统,开发和维持企业的核心竞争优势,使得企业能够实现远期与近期的各项营业目标,并能持续不断的壮大和发展;
义务和职责:
1、全面负责处理饭店的总体事务,和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标;
2、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;
3、建立健全饭店的组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查情况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达政府或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统;
4、健全饭店的财务制度,阅读和分析各种财务报表,检查,分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款等;
5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题;
6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质;
7、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
8、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录用,考核,奖惩,晋升等;
9、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的饭店形象,并代表饭店接待重要贵宾;
10、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作;
11、全面负责处理饭店的总体事务,和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标;
12、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;
13、建立健全饭店的组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查情况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达政府或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统;
14、健全饭店的财务制度,阅读和分析各种财务报表,检查,分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款等;
15、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题;
16、培养人才,指导各部门的工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质;
17、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;
18、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录用,考核,奖惩,晋升等;
19、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的饭店形象,并代表饭店接待重要贵宾;
20、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。
酒店执行副总经理岗位职责(五)
1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。
2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
3、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
4、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。
5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。
6、责来信来访的接待和处理工作,处理客人致总经理的投诉函。
7、审阅各种有关报表、报告,及时掌握房务部的经营情况,采取有效措施,积极组织促销,使出租率和收入达到宾馆计划的要求。
8、督导控制所辖部门成本,防止浪费。
9、完成总经理交办的其他工作
物流副总经理 物流运营职能定位:
1、 现阶段根据实际情况拟对集团运营管理标准化体系和效能指标考核实行相对统一管理;
2、 物流运营管理条线负责物流中心总体运营规划、物流项目现场运营设计及用户运营培训、物流仓储及运输需求评估,集团业务计划调度,物流效能指标体系建设及绩效评价等。
岗位定位:
分管物流中心运营管理工作;
任职资格:
1、 大学本科及以上学历,物流管理等相关专业,掌握相关专业知识;
2、 具备先进的管理理念,熟悉现代企业管理制度和管理模式;
3、 熟悉物流效能指标考评管理,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;
4、 具有集团物流管理10年及以上工作经验,条件优秀者可适当放宽至8-9年;具有5年及以上团队管理经验。。
物流运营职能定位:
1、 现阶段根据实际情况拟对集团运营管理标准化体系和效能指标考核实行相对统一管理;
2、 物流运营管理条线负责物流中心总体运营规划、物流项目现场运营设计及用户运营培训、物流仓储及运输需求评估,集团业务计划调度,物流效能指标体系建设及绩效评价等。
岗位定位:
分管物流中心运营管理工作;
任职资格:
1、 大学本科及以上学历,物流管理等相关专业,掌握相关专业知识;
2、 具备先进的管理理念,熟悉现代企业管理制度和管理模式;
3、 熟悉物流效能指标考评管理,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;
4、 具有集团物流管理10年及以上工作经验,条件优秀者可适当放宽至8-9年;具有5年及以上团队管理经验。。
岗位职责:
1、全权负责处理门店的全盘工作,完成公司所确定的各项目标并抓好部门的工作;
2、制定门店经营方针,规范各级员工的职责并监督执行,主持门店会议,审批门店对内、对外的重要文件;
3、打造员工团队,营造良好的企业文化氛围;
4、领导制定门店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况,努力使门店的经营业务顺利进行;
5、建立健全门店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系;
6、阅读分析每日、每周、每季的各种报表;检查分析每月营业情况;督促和检查收支情况;
7、有重点地定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,领导质检工作;
8、审核店面各级员工的录用、考核、奖惩、晋升、调动等工作;
任职资格:
1、在大型餐饮集团做过同等岗位3年以上的工作经验。