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金融中心车管领班岗位职责
1、遵守管理处的各项规章制度和关于车场收费的有关规定,服从管理处主任的直接领导。
2、负责车场员工的培训工作。
3、主持召开车管员工作例会,准确传达上级领导的工作安排和决策指令。
4、负责处理和纠正车管员、收费员工作中的违规行为。
5、熟悉车场内业主车辆、车况及业主资料。
6、做好车辆管理费的收缴工作。
7、负责处理车场突发事件。
8、负责车场工作人员的考勤、考核,对不称职者提出处理意见。
9、完成领导交办的其他任务。
金融中心车场收费员岗位职责
1、遵守管理处的各项规章制度和关于车场收费的有关规定,服从领导的工作安排。
2、按照规定按时收取各项停车费,每日核对停车收费情况,保证现金与发票相符。
3、对进出车场的车辆进行登记。
4、搞好收费亭内外的卫生。
5、挂牌上岗、文明收费。
6、认真填写交接班记录和各项质量记录。
7、完成领导交办的其他任务。
金融中心车场车管员岗位职责
1、在车场领班的领导下,做好物业辖区停车场的管理工作。
2、按时交接班,上岗前按公司和部门的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼 服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
3、对日常工作进行自检和互检。
4、值班时不得擅离职守,交接班前必须抄号、交车,认真做好质量记录,按时交接班。
5、查验停车收费卡与车辆号牌相符后方能停放,指导车辆停放到位,不得一车占二位。
6、督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙,关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。车内不得存放大量现金和贵重物品。
7、详细收集业主、用户的意见,每班检查车辆装备及车辆内存放物资,发现可疑或有安全漏洞及时采取有效措施立即通知车主,同时报告上级进行处理。
8、24小时轮流值班,分固定岗和流动岗两种,服从统一调度,严守工作岗位,不得随意换岗。对岗位上玩忽职守,造成经济损失的,由直接责任人负责赔偿,领班负连带责任。
9、熟悉中心道路和停车场环境,每日交接班要严格查对车辆,并督促做好详细的记录备查。
10、学习交通管理知识,熟悉物业出入口交通环境,能迅速果断处理一般交通事宜,保持交通秩序井井有条。
11、完成上级交办的其它任务。
金融中心外围主巡员岗位职责
1、上岗前按公司和部门的要求整理好自己的仪容仪表,热情礼 服务。爱护公物及岗位上的各种设备。
2、做好各种质量信息的记录、反馈。
金融中心安管员(形象岗)岗位职责
1、按规定着装,仪容仪表端庄、整洁,动作到位。
2、形象端庄、举止大方,时刻体现出招商局物业严谨的工作作风和优质的服务理念;
3、对出入车辆按规定动作指挥和疏导,劝阻无关车辆进入大厦区域;
4、护形象岗周边秩序良好和环境卫生的整洁;
5、耐心解答来访者的询问并使用文明礼貌用语,自觉维护公司形象和声誉;
6、做好本职工作并完成上级交办的其它任务。
7、协助门岗做了车辆疏导工作。
金融中心外围门岗的岗位职责
1、形象端庄、举止大方,时刻体现招商局物业严谨的工作作风和优质的服务理念。
2、对出入车辆按规定动作指挥和疏导,有序停放并按规定停放,合理收费。
3、维护门岗所在区域的车辆秩序和环境卫生,劝阻无关车辆离开。
4、耐心解答、文明用语、自觉维护公司形象和声誉。
5、严格按时间上、下班,严禁迟到早退。当班期间不得串岗、离岗、坐岗,严格执行交接班制度。
6、工作期间,按规定着装,态度礼貌,岗亭卫生干净。
7、对突发事件按规定迅速处理,并及时上报,以救帮助。
8、对客户投诉能有效应变,对进出货物、车辆、人员严格按程序办理登记,以防事故发生。
9、做好本职工作,并完成上级交办的其它任务。
金融中心消防监控员岗位职责
1、认真遵守公司关于监控室的管理规定,服从管理处主任的领导。
2、当班期间,必须精神集中、头脑清醒、反应敏捷、快速认真的确认和处理各类报警。
3、了解掌握工作程序,报案、报警程序。熟知监控系统的操作程序及业主、各部门的联系电话。
4、工作期间,认真检查消防系统、设备、设施的工作状况,发现问题认真记录及时上报。
5、禁止非工作人员、闲杂人员进入监控室。对进入监控室人员做好进出登记。
6、负责打扫监控室的卫生及设备、设施的清洁,保持一个良好的工作环境。
7、认真填写工作记录及交接班记录,做到详细、清晰、真实。
8、完成领导交办的其他工作。
9、接到报警后,要迅速按照程序处理。
金融中心安管员(拉门岗)岗位职责
1、负责当班时间内拉门的开启,指挥好进出车辆,保持通道畅通。
2、工作时间内应按规定着装。开、关拉门动作要迅速,态度要礼貌。
3、严格安排班时间上下班。严禁迟到、早退。当班期间不得无故串岗、离岗、坐岗。
4、必须服从领导听从安排,发现情况及时向领班报告。
5、严格执行交接班制度,交待好注意事项,以确保工作的顺利完成。
6、协助门岗做好车辆的疏导工作。