第1篇 设计部整体岗位职责

设计部岗位职责职务说明书——设计部经理一、 基本情况：

职务名称：设计部经理	部门：设计部
直属主管：总经理（副总经理）

二、 职务陈述：全面负责设计部技术及管理工作，负责设计部的工作计划、资金计划、合同管理工作；负责工程施工中的设计变更、技术支持，负责监督本部门工作实施的过程及实施效果，负责与其它相关部门总的协调工作。三、基本职能：1、全面负责设计部的各项管理工作，并承担责任，向总经理负责。2、负责部门的任务下达，制定任务目标、执行原则及部门考核制度。3、负责设计部的工作计划、资金计划、合同管理工作；4、负责监督本部门工作实施的过程，负责与其它相关部门总的协调工作。5、不断完善设计部内部管理，调动设计师积极性，提高工作效率。6、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。7、协调本部门内部整体工作关系和员工关系，将设计部建设成团结合 作、奋发图强的团队。8、制定本部门工作计划及统筹部门工作内容。9、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。10、 负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。11、 按时参加或组织公司或部门各项会议，汇报或传达有关情况。12、 执行项目设计的投标以及配合合同谈判等工作。三、 工作设施：电脑、打印机及日常办公用品。四、 工作关系：客户、工程部、客服部、财务部、企划部、行政部。五、 工作环境：安静整洁、有序协作的办公环境。六、 文件记录：每日工作计划与记录（电子）设计人员人力安排与计划（电子） 合同及补充条款、报价单（保存）——财务市场部客户派单表——市场部、设计师（白板）七、 职务条件：1、 大专以上管理或设计相关专业，有深厚的行业经验和专业知识；2、 有丰富的管理经验和设计经验，有敏锐的市场洞察力；3、 有很强的领导能力、组织能力、感召力和影响力；4、 有极强的事业心和奋斗创新精神；5、 具有很强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力；6、远见果敢、沉着冷静、积极奋进。职务说明书——设计总监一、基本情况：

职务名称：设计总监	部门：设计部
直属主管：设计部经理

二、职务陈述：做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提高设计师的设计能力，研究施工工艺及出现的问题，对负责项目的全部工作进行管理、执行、协调、监督；根据项目时间要求调动助理设计师完成项目上所有设计图纸的校核、出图工作；负责与项目相关的公司或部门进行良好协调、沟通，以助于项目的顺利实施。三、基本职能：1、研发制作绘图方案。2、与设计师研讨设计方案。3、到施工现场解决问题。4、全面了解并掌握市场动态及发展趋势，把握设计方向，为公司的总体 发展，提供战略性建议并参与高层决策。5、与客户洽谈沟通。6、解决技术难题，培训设计师，对设计部管理工作提出改进意见。7、独立完成概念方案设计，带领设计团队独立提案，客户洽谈沟通。8、组织项目设计投标，参与人员分配。9、项目组织实施，执行项目规划，分配工作及规划制定。10、 提交项目执行工作计划，监督管理设计项目及时准确开展。11、 制定设计部专业技能培训计划，提升设计师专业素养及能力，提高 设计部整体提案效率。12、 关注、分析行业动态，提供研发报告。13、 研究、了解和跟踪国内外同类设计方面的发展趋势，定期提供研究 成果报告。四、工作设施：电脑、打印纸、绘图板、硫酸纸、丁字尺、马克笔或彩铅五、工作关系：客户、工程部、公司主管、客服部及其他公司内相关部门六、工作环境：需要独立的工作空间，希望面对是一定价格意义上的客户，注重设计理念、有品牌意识、具有挑战性的客户，特别是具有研究意义、能为公司带来较大经济效益的客户群。七、文件记录：合同——客户工作人事档案——行政部业务——设计部经理八、职务条件：1、有深厚美术功底和良好艺术修养，熟练运用autocad及photoshop软件。2、能独立完成100万元的工装及家装工程。3、具有单独设计酒店、会所、别墅等的能力。4、熟悉装饰材料、施工工艺及最新装饰时尚。5、大专以上环艺或相关专业毕业，从事室内装饰行业，取得了国家颁发的专业室内设计师资格证书。6、诚实可信，综合素质高，有创新能力。7、具有洽谈识别能力，注重把握客户心理。8、工作有效率，在规定的时间内完成需完成的任务。9、简洁、大方、注重整体搭配，遵循以人为本的出发点。九、 其他重要信息：1、每位设计师需有周工作计划、月度工作计划、月度工作总结，分阶段、有步骤地向专职设计师靠拢。2、每月举行设计沙龙会，探讨设计方案，解决疑难问题，使设计师之间互助互利，不断完善自我，提高自己业务水平或专业水平，建立一个合作发展的团队。职务说明书——硬装主持设计师一、基本情况：

职务名称：主持设计师	部门：硬装设计部
直属主管：设计部经理（设计总监）

二、职务陈述：进行市场分析，独立做单、谈单、签单，并指导设计师的工作，协助设计总监做好其他工作。三、基本职能：1、整理前一天的工作情况。2、分析项目情况，并作出具体安排。3、整理一周之内的工作进展情况。4、与设计师互相交流经验，对设计师的工作进行指导，在完成项目中发挥带动作用。四、工作设施：电脑、纸张、笔本、文件夹、文件架五、工作关系：市场部、企划部、工程部、客服部及其他公司内相关部门六、工作环境：部门合作、宽敞、洁净的工作环境。七、文件记录：合同图纸与报价——客户客户洽谈计划表——设计部总监八、职务条件：1、具备较好的专业基础，有独特的表现力，有两年以上的工作经验。2、能独立完成别墅设计及小型的工装设计方案。3、有较强的沟通能力和表达能力。4、有较强的奋斗精神。职务说明书——硬装设计师一、基本情况：

职务名称：设计师	部门：硬装设计部
直属主管：设计总监（主持设计师）

二、职务陈述：与主管进行交流，做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作。三、基本职能：1、遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理。2、共同做好设计部环境工作，营造安静整洁的工作环境。3、主动与直属主管沟通及需求，作出满意的设计方案。4、按照公司规定做好工作，报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的工作能力，完成设计师业绩计划。5、到施工现场进行技术指导，做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通，保证工程顺利进行和客户满意。6、随时解决客户装修问题，与甲方建立良好关系。7、接受公司及设计部的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力。8、深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。四、工作设施：电脑、打印机、绘图工具、测量工具、与设计相关的资料、与谈客户相关的资料、日常办公用品五、工作关系：客户、工程部、客服部、市场部、建材商六、工作环境：安静整洁舒适的工作环境，相对宽松的人文环境和团结互助的氛围七、文件记录：客户洽谈记录、合同文本、施工及设计图、报价单、客户登记表八、职务条件：1、大专以上室内设计相关专业或相当能力。2、了解室内设计、工艺、材料、报价。3、能熟练应用autocad、photoshop等室内设计软件。4、具有一定的语言表达能力、理解能力和良好的沟通能力。5、具有开阔的设计思路和较强的创新意识。6、品行端正，以团队利益为重。九、其他重要信息：1、沟通渠道。2、设计资料及港台国内外最新装饰信息和装饰材料信息。3、设计师之间的广泛和深入的交流。职务说明书——硬装设计助理一、基本情况：

职务名称：设计助理	部门：硬装设计部
直属主管：设计师

二、职务陈述：协助设计师做好设计部图纸绘制、施工图、现场测绘、搜集、整理、保管文件等辅助工作。三、基本职能：1、在设计师的领导下，负责绘制图纸、现场测绘等相关工作。2、做好设计部的环境治理和形象建设工作，营造安静、整洁、相对舒适的办公和洽谈环境。3、设计部打印废纸及办公设施的维护和保养。4、搜集、整理、保管项目资料等。5、配合设计师做好资料收集并及时传递有关信息，做好与其他部门、现场的协调工作。6、 做好与设计部领导辅助工作，并准确传递到有关部门。7、 协助首席设计师培训工作及设计师安排的其他工作。四、工作设施：电脑、打印机及日常办公用品五、工作关系：工程部、建材商六、工作环境：安静整洁、有序协作的工作环境七、职务条件：1、大专以上室内设计相关专业或相当能力。2、能熟练应用autocad、photoshop等室内设计软件。3、有良好的沟通能力和写作能力。4、有极强的责任感、吃苦和创新精神。5、条理清晰，有处理繁杂事务的耐心和能力。6、品行端正，举止大方，宽厚友爱。 7、细致周到，勤勉敬业。职务说明书——软装设计师一、基本情况：

职务名称：软装设计师	部门：软装设计部
直属主管：设计部总监

二、职务陈述：负责公司软装配饰方案设计工作，根据客户需求制作设计方案，项目规划；方案内容包括（色彩企划、色彩说明、风格定位、设计说明、客户人群定位、平面整体规划图、局部具体家具配饰规划）三、基本职能： 1、协助总监完成项目的设计创意工作；2、担任项目设计师，根据既定的创意方向，独立完成项目设计工作，并完成向客户提案的工作； 3、带领设计助理，完成项目的设计深化工作，包括：物资清单编制，软装物资订做、采购等； 4、负责指导、验收实施部门的软装工程； 5、负责完善部门的设计素材库，完成设计资料收集、筛选及整理等工作。 6、工程前期与业务人员和业主测量施工场地，根据客户要求进行规划、设计； 7、配合销售部，根据客户的要求和预算，独立完成设计方案，整套精细施工图及效果图制作； 8、能协调相关工作，熟悉材料。 9、与客户洽谈。四、工作设施：电脑、打印纸、丁字尺、马克笔或彩铅五、工作关系：客户、部门主管、采购部、厂家六、工作环境：需要独立的工作空间，希望面对是一定价格意义上的客户，注重设计理念、有品牌意识、具有挑战性的客户，特别是具有研究意义、能为公司带来较大经济效益的客户群。七、文件记录：合同——客户工作人事档案——行政部业务——设计部经理八、职务条件：1、必须具有三年以上的工作经验，有深厚美术功底和良好艺术修养，熟练运用autocad及photoshop软件。2、具有单独设计酒店、会所、别墅、样板房等的能力。3、熟悉各种装饰风格，了解窗帘布艺、壁纸、家具、灯饰、饰品等软装饰材料。4、具备把握空间尺度、色彩搭配、材质组合的能力并能准确把握市场流行趋势。5、可以独立操作软装工程流程，能指导家具、窗帘、壁纸、饰品各设计部门完成整体软装设计。6、 诚实可信，综合素质高，有创新能力。7、具有洽谈识别能力，注重把握客户心理。8、工作有效率，在规定的时间内完成需完成的任务。9、简洁、大方、注重整体搭配，遵循以人为本的出发点。职务说明书——设计助理一、基本情况：

职务名称：设计助理	部门：软装设计部
直属主管：设计师

二、职务陈述：协助设计师做好设计深化意向方案，搜集、整理、保管文件等辅助工作。三、基本职能：1、在设计师的领导下，协助主案设计师深化方案，方案内容包括（准确产品图片选定、准确价格，产品报价以ppt或pdf方式演示，美化方案）2、提供有利于成单的方法，提出建设性意见。3、给予主案设计师合理化建议，负责设计项目进场摆放工作“4、搜集、整理、保管项目资料等。5、配合设计师做好客户接待并及时传递有关信息，做好与其他部门、现场的协调工作。6、 做好与设计部领导辅助工作，并准确传递到有关部门。四、工作设施：电脑、打印机及日常办公用品五、工作关系：设计部、采购部、厂家六、工作环境：安静整洁、有序协作的工作环境七、职务条件：1、大专以上室内设计相关专业或相当能力。2、能熟练应用autocad、photoshop等室内设计软件。3、有良好的沟通能力和写作能力。4、有极强的责任感、吃苦和创新精神。5、条理清晰，有处理繁杂事务的耐心和能力。6、品行端正，举止大方，宽厚友爱。7、细致周到，勤勉敬业。

第2篇 设计部整体工作岗位职责

设计部岗位职责

职务说明书——设计部经理

一、基本情况:

职务名称:设计部经理

部门:设计部

直属主管:总经理(副总经理)

二、职务陈述:

全面负责设计部技术及管理工作,负责设计部的工作计划、资金计划、合同管理工作;负责工程施工中的设计变更、技术支持,负责监督本部门工作实施的过程及实施效果,负责与其它相关部门总的协调工作。

三、基本职能:

1、全面负责设计部的各项管理工作,并承担责任,向总经理负责。

2、负责部门的任务下达,制定任务目标、执行原则及部门考核制度。

3、负责设计部的工作计划、资金计划、合同管理工作;

4、负责监督本部门工作实施的过程,负责与其它相关部门总的协调工作。

5、不断完善设计部内部管理,调动设计师积极性,提高工作效率。

6、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施。

7、协调本部门内部整体工作关系和员工关系,将设计部建设成团结合作、奋发图强的团队。

8、制定本部门工作计划及统筹部门工作内容。

9、为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织。

10、负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行。

11、按时参加或组织公司或部门各项会议,汇报或传达有关情况。

12、执行项目设计的投标以及配合合同谈判等工作。

三、工作设施:电脑、打印机及日常办公用品。

四、工作关系:客户、工程部、客服部、财务部、企划部、行政部。

五、工作环境:安静整洁、有序协作的办公环境。

六、文件记录:

每日工作计划与记录(电子)

设计人员人力安排与计划(电子)

合同及补充条款、报价单(保存)——财务

市场部客户派单表——市场部、设计师(白板)

七、职务条件:

1、大专以上管理或设计相关专业,有深厚的行业经验和专业知识;

2、有丰富的管理经验和设计经验,有敏锐的市场洞察力;

3、有很强的领导能力、组织能力、感召力和影响力;

4、有极强的事业心和奋斗创新精神;

5、具有很强的独立分析和解决问题能力及良好的决策力;

6、远见果敢、沉着冷静、积极奋进。

职务说明书——设计总监

一、基本情况:

职务名称:设计总监

部门:设计部

直属主管:设计部经理

二、职务陈述:

做好设计研发工作,解决设计中的难题,指导和帮助提高设计师的设计能力,研究施工工艺及出现的问题,对负责项目的全部工作进行管理、执行、协调、监督;根据项目时间要求调动助理设计师完成项目上所有设计图纸的校核、出图工作;负责与项目相关的公司或部门进行良好协调、沟通,以助于项目的顺利实施。

三、基本职能:

1、研发制作绘图方案。

2、与设计师研讨设计方案。

3、到施工现场解决问题。

4、全面了解并掌握市场动态及发展趋势,把握设计方向,为公司的总体

发展,提供战略性建议并参与高层决策。

5、与客户洽谈沟通。

6、解决技术难题,培训设计师,对设计部管理工作提出改进意见。

7、独立完成概念方案设计,带领设计团队独立提案,客户洽谈沟通。

8、组织项目设计投标,参与人员分配。

9、项目组织实施,执行项目规划,分配工作及规划制定。

10、提交项目执行工作计划,监督管理设计项目及时准确开展。

11、制定设计部专业技能培训计划,提升设计师专业素养及能力,提高

设计部整体提案效率。

12、关注、分析行业动态,提供研发报告。

13、研究、了解和跟踪国内外同类设计方面的发展趋势,定期提供研究

成果报告。

四、工作设施:电脑、打印纸、绘图板、硫酸纸、丁字尺、马克笔或彩铅

五、工作关系:客户、工程部、公司主管、客服部及其他公司内相关部门

六、工作环境:需要独立的工作空间,希望面对是一定价格意义上的客户,注重设计理念、有品牌意识、具有挑战性的客户,特别是具有研究意义、能为公司带来较大经济效益的客户群。

七、文件记录:

合同——客户

工作人事档案——行政部

业务——设计部经理

八、职务条件:

1、有深厚美术功底和良好艺术修养,熟练运用autocad及photoshop软件。

2、能独立完成100万元的工装及家装工程。

3、具有单独设计酒店、会所、别墅等的能力。

4、熟悉装饰材料、施工工艺及最新装饰时尚。

5、大专以上环艺或相关专业毕业,从事室内装饰行业,取得了国家颁发的专业室内设计师资格证书。

6、诚实可信,综合素质高,有创新能力。

7、具有洽谈识别能力,注重把握客户心理。

8、工作有效率,在规定的时间内完成需完成的任务。

9、简洁、大方、注重整体搭配,遵循以人为本的出发点。

九、其他重要信息:

1、每位设计师需有周工作计划、月度工作计划、月度工作总结,分阶段、有步骤地向专职设计师靠拢。

2、每月举行设计沙龙会,探讨设计方案,解决疑难问题,使设计师之间互助互利,不断完善自我,提高自己业务水平或专业水平,建立一个合作发展的团队。

职务说明书——硬装主持设计师

一、基本情况:

职务名称:主持设计师

部门:硬装设计部

直属主管:设计部经理(设计总监)

二、职务陈述:

进行市场分析,独立做单、谈单、签单,并指导设计师的工作,协助设计总监做好其他工作。

三、基本职能:

1、整理前一天的工作情况。

2、分析项目情况,并作出具体安排。

3、整理一周之内的工作进展情况。

4、与设计师互相交流经验,对设计师的工作进行指导,在完成项目中发挥带动作用。

四、工作设施:电脑、纸张、笔本、文件夹、文件架

五、工作关系:市场部、企划部、工程部、客服部及其他公司内相关部门

六、工作环境:部门合作、宽敞、洁净的工作环境。

七、文件记录:

合同图纸与报价——客户

客户洽谈计划表——设计部总监

八、职务条件:

1、具备较好的专业基础,有独特的表现力,有两年以上的工作经验。

2、能独立完成别墅设计及小型的工装设计方案。

3、有较强的沟通能力和表达能力。

4、有较强的奋斗精神。

职务说明书——硬装设计师

一、基本情况:

职务名称:设计师

部门:硬装设计部

直属主管:设计总监(主持设计师)

二、职务陈述:

与主管进行交流,做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作。

三、基本职能:

1、遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理。

2、共同做好设计部环境工作,营造安静整洁的工作环境。

3、主动与直属主管沟通及需求,作出满意的设计方案。

4、按照公司规定做好工作,报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的工作能力,完成设计师业绩计划。

5、到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通,保证工程顺利进行和客户满意。

6、随时解决客户装修问题,与甲方建立良好关系。

7、接受公司及设计部的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力。

8、深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。

四、工作设施:电脑、打印机、绘图工具、测量工具、与设计相关的资料、与谈客户相关的资料、日常办公用品

五、工作关系:客户、工程部、客服部、市场部、建材商

六、工作环境:安静整洁舒适的工作环境,相对宽松的人文环境和团结互助的氛围

七、文件记录:

客户洽谈记录、合同文本、施工及设计图、报价单、客户登记表

八、职务条件:

1、大专以上室内设计相关专业或相当能力。

2、了解室内设计、工艺、材料、报价。

3、能熟练应用autocad、photoshop等室内设计软件。

4、具有一定的语言表达能力、理解能力和良好的沟通能力。

5、具有开阔的设计思路和较强的创新意识。

6、品行端正,以团队利益为重。

九、其他重要信息:

1、沟通渠道。

2、设计资料及港台国内外最新装饰信息和装饰材料信息。

3、设计师之间的广泛和深入的交流。

职务说明书——硬装设计助理

一、基本情况:

职务名称:设计助理

部门:硬装设计部

直属主管:设计师

二、职务陈述:

协助设计师做好设计部图纸绘制、施工图、现场测绘、搜集、整理、保管文件等辅助工作。

三、基本职能:

1、在设计师的领导下,负责绘制图纸、现场测绘等相关工作。

2、做好设计部的环境治理和形象建设工作,营造安静、整洁、相对舒适的办公和洽谈环境。

3、设计部打印废纸及办公设施的维护和保养。

4、搜集、整理、保管项目资料等。

5、配合设计师做好资料收集并及时传递有关信息,做好与其他部门、现场的协调工作。

6、 做好与设计部领导辅助工作,并准确传递到有关部门。

7、 协助首席设计师培训工作及设计师安排的其他工作。

四、工作设施:电脑、打印机及日常办公用品

五、工作关系:工程部、建材商

六、工作环境:安静整洁、有序协作的工作环境

七、职务条件:

1、大专以上室内设计相关专业或相当能力。

2、能熟练应用autocad、photoshop等室内设计软件。

3、有良好的沟通能力和写作能力。

4、有极强的责任感、吃苦和创新精神。

5、条理清晰,有处理繁杂事务的耐心和能力。

6、品行端正,举止大方,宽厚友爱。

7、细致周到,勤勉敬业。

职务说明书——软装设计师

一、基本情况:

职务名称:软装设计师

部门:软装设计部

直属主管:设计部总监

二、职务陈述:

负责公司软装配饰方案设计工作,根据客户需求制作设计方案,项目规划;方案内容包括(色彩企划、色彩说明、风格定位、设计说明、客户人群定位、平面整体规划图、局部具体家具配饰规划)

三、基本职能:

1、协助总监完成项目的设计创意工作;

2、担任项目设计师,根据既定的创意方向,独立完成项目设计工作,并完成向客户提案的工作;

3、带领设计助理,完成项目的设计深化工作,包括:物资清单编制,软装物资订做、采购等;

4、负责指导、验收实施部门的软装工程;

5、负责完善部门的设计素材库,完成设计资料收集、筛选及整理等工作。

6、工程前期与业务人员和业主测量施工场地,根据客户要求进行规划、设计;

7、配合销售部,根据客户的要求和预算,独立完成设计方案,整套精细施工图及效果图制作;

8、能协调相关工作,熟悉材料。

9、与客户洽谈。

四、工作设施:电脑、打印纸、丁字尺、马克笔或彩铅

五、工作关系:客户、部门主管、采购部、厂家

六、工作环境:需要独立的工作空间,希望面对是一定价格意义上的客户,注重设计理念、有品牌意识、具有挑战性的客户,特别是具有研究意义、能为公司带来较大经济效益的客户群。

七、文件记录:

合同——客户

工作人事档案——行政部

业务——设计部经理

八、职务条件:

1、必须具有三年以上的工作经验,有深厚美术功底和良好艺术修养,熟练运用autocad及photoshop软件。

2、具有单独设计酒店、会所、别墅、样板房等的能力。

3、熟悉各种装饰风格,了解窗帘布艺、壁纸、家具、灯饰、饰品等软装饰材料。

4、具备把握空间尺度、色彩搭配、材质组合的能力并能准确把握市场流行趋势。

5、可以独立操作软装工程流程,能指导家具、窗帘、壁纸、饰品各设计部门完成整体软装设计。

6、诚实可信,综合素质高,有创新能力。

7、具有洽谈识别能力,注重把握客户心理。

8、工作有效率,在规定的时间内完成需完成的任务。

9、简洁、大方、注重整体搭配,遵循以人为本的出发点。

职务说明书——设计助理

一、基本情况:

职务名称:设计助理

部门:软装设计部

直属主管:设计师

二、职务陈述:

协助设计师做好设计深化意向方案,搜集、整理、保管文件等辅助工作。

三、基本职能:

1、在设计师的领导下,协助主案设计师深化方案,方案内容包括(准确产品图片选定、准确价格,产品报价以ppt或pdf方式演示,美化方案)

2、提供有利于成单的方法,提出建设性意见。

3、给予主案设计师合理化建议,负责设计项目进场摆放工作“

4、搜集、整理、保管项目资料等。

5、配合设计师做好客户接待并及时传递有关信息,做好与其他部门、现场的协调工作。

6、 做好与设计部领导辅助工作,并准确传递到有关部门。

四、工作设施:电脑、打印机及日常办公用品

五、工作关系:设计部、采购部、厂家

六、工作环境:安静整洁、有序协作的工作环境

七、职务条件:

1、大专以上室内设计相关专业或相当能力。

2、能熟练应用autocad、photoshop等室内设计软件。

3、有良好的沟通能力和写作能力。

4、有极强的责任感、吃苦和创新精神。

5、条理清晰,有处理繁杂事务的耐心和能力。

6、品行端正,举止大方,宽厚友爱。

7、细致周到,勤勉敬业。