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职能运营改善/企业管理顾问 轩天实业 上海轩天实业有限公司,上海轩天,上海轩天实业,轩天,轩天实业,轩天 1、岗位职责:
(1)协助领导对公司管理体制进行分析研究,审核集团公司规章制度、改革方案,推进公司制度体系建设;
(2)组织管理变革、管理模式的专题研究,并提出建设性建议,同时收集各方意见,进行汇总分析;
(3)组织流程体系、制度体系、标准化体系的优化和落地,同时进行各项体系编制与修订工作;
(4)参与改革方案的宣贯、推进、指导与考核;
(5)协助营运改善中心领导的日常工作。
2、任职要求:
(1)学历及专业要求:本科学历以上;
(2)专业要求:企业管理、人力资源管理、工商管理、财会、法务等相关专业优先;
(3)工作经历:拥有3年咨询公司工作经验或者企业战略公司,对企业战略管理感兴趣的优先;
组织、流程、标准化工作(sop)梳理
会所运营管理岗位职责
岗位职责:
1、根据公司的经营计划和领导指示,组织拟定公司全年经营规划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性;
2、全面负责公司的会籍销售工作,并对公司业绩指标及经营成本负责。
3、制定会籍管理制度,提高对会员的服务质量,负责会所客户关系管理与维护,及时收集需求信息,做好跟进工作;
4、根据公司要求,制定公司营运标准,为客户提供高品质服务;
5、全面负责会所的市场渠道的开拓和维护;
6、强化企业文化建设,树立全员品牌意识、营销意识、服务观念,维护企业利益 ;
任职要求:
1、思维敏捷,执行力强、开拓并具备较强的组织、策划、经营能力;
2、大学本科学历,工商管理等相关专业
3、3年以上相关工作经验,高星级会所高层管理经验者优先;
4、善于交际,较强的语言表达能力、应变能力,有一定的谈判能力,具有良好的职业素质、职业形象和公共关系协调、外事接待能力;
5、情商高,有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;
6、熟悉高端会所运营管理模式,具备良好的沟通及组织协调能力,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感,有一定的抗压能力者优先。
会所运营管理岗位
职责描述:
1.全生命周期计划运营管理(负责多个城市公司)
2.计划运营管理体系、制度、流程、工具的优化与提升
3.不定期组织项目运营协调,处理解决项目运营问题
4.计划绩效与激励管理
任职要求:
1、国内外重点院校全日制本科及以上学历,3年以上知名房地产公司运营管理经验;
2、全面掌握项目全生命周期运营管理体系的各个环节,对房地产运营管理有深刻理解;有负责过/参与过运营管理体系/制度/ 流程搭建的经验优先。
3、系统思维能力强,表达能力佳,有优秀的ppt、excel操作能力。
职责描述:
1、负责总部会议对接,公司级会议组织与召开,跟进会议决议执行,如月度运营会议、联席会、评审会、各类专项会议等;
2、负责会议管理,进行专业指导和培训;对会议平台使用进行考核;上报会议日历及会议召开情况给总部;
3、负责总经理日常业务事务及指定工作,包括:会议安排、任务反馈等;
4、跟进公司各部门年度/月度重点工作达成,依据运营考核制度进行通报;
5、参与公司各类团建、员工活动的组织。
任职要求:
1、性格开朗、积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨,逻辑思维能力强,具备较好的公文写作能力;
2、熟练使用各类办公软件,精通ppt制作;
3、能承受一定的工作压力,认可万科企业文化;
4、本科及以上学历。
物业运营管理岗位
管理运营管理策划岗位职责
岗位职责:
晶宫汽国际汽车城运营管理、营销策划人员,有无经验均可。
1.负责二手车市场车辆的维修质量和交车质量检验。
2.汽车城运营工作、营销策划工作。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历 ;
2、专业:汽车等相关专业;
3、证书:《汽车维修质量总检验员证》或《汽车维修质量检验员证》。
职责描述:
1、参与优化安全防御体系,研究和实践使用有效技术解决银行业务系统的安全相关问题。
2、跟踪和分析各类安全问题和安全事件,如网站入侵调查,病毒木马,ddos攻击等。
3、跟踪和分析新的安全漏洞和技术,定期对系统、应用、网络进行安全检测和风险评估。
4、编写防御工具和分析工具,对新技术、新方法、新软件进行评估和应用,完成网络和系统安全加固。
5、协助各项信息安全相关工作,确保信息安全管控措施有效执行。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、相关工作经验3年以上,有银行相关项目及从业经验为佳;
3、责任心强、工作细致、沟通能力强,有良好的团队协作及问题解决能力。
运营安全管理岗位
1、全日制本科及以上学历;
2、有大型企业高层管理岗位3年以上工作经历;
3、擅长业务运营流程和运营指标的制定和执行;
4、对数据敏感,有较强的数据和用户行为分析能力,能承担较大的工作压力;
5、具备良好的沟通能力、决策能力和团队管理协调能力。 1、根据事业部的战略目标,负责运营中心的整体运营管理工作;
2、负责制定事业部的运营流程和运营指标,并落地执行;
3、负责用户管理体系的建立和完善,提升用户服务体验;
4、从运营管理的角度收集用户的产品需求,提供产品改善策略,形成运营策划案;
5、根据运营策划案组织资源推进实施运营方案;
运营管理流程管理岗位职责
岗位职责:
1.根据公司业务发展情况,参与公司业务规划、业务模式搭建,并负责组织实施、监控,推动战略目标实现。
2.开展日常业务运营管理,监测指标,完成运营审计,完善业务运营流程体系,优化业务环节,提升业务运营效率。
3.以业务为对象,以流程为基线,开展业务问题的诊断与分析,识别和确定运营流程方面的管理问题,根据实际情况制定流程检查的工作计划和行动方案,监控流程体系运行。
4.推动标准化流程的实施运作,并协调和组织解决流程执行中的问题,推动管理改进成果的落地。
岗位要求:
1.本科及以上学历。
2.一年以上流程管理、项目管理、运营管理等方面工作经验。
3.熟悉公司整体运营模式,接触过业务前端至后端全流程监管。
4.具有较强的学习和分析能力,能快速熟悉业务,诊断并优化流程。
5.具备较强的项目管理能力、执行力和跨部门沟通协作能力。
6.具有系统性思考、分析、解决问题的能力。
职责描述:
一、呼叫中心运行系统搭建
1. 组织搭建完善的crm系统、pbx系统,知识库系统、热线电话及全媒体接入系统,进行客户化功能定制,满足客户不同需求;
2. 确保crm系统、pbx系统、知识库存系统、热线电话及全媒体系统的正常运营。
二、呼叫中心流程梳理
1. 协助高级经理建立高效的组织架构;
2. 梳理流程,制定kpi激励政策;
三、呼叫中心现场管理
1. 协助制定培训计划;
2. 对各区域的坐席质量进行监控;
3. 协助各业务区域进行坐席管理。
四、呼叫中心管理报表输出
1. 拟制呼叫中心账单报表;
2. 收集整理各业务区域的业务指标报告。
五、坐席人员运作分析
1. 坐席人员需求分析,新业务定价;
2. 员工薪酬管理,日常运营费用管理。
任职要求:
1.大学本科或以上学历,电子类、服务管理专业背景;
2.3年以上工作经验,1年以上海外分公司服务管理及相关工作经验;
3.消费电子行业、通讯行业、家电行业等项目管理、售后服务工作经验者优先;
4.具备较强的运营管理能力、市场拓展能力;
5.熟悉使用excel/word/ppt等办公软件;
6.具备良好的英语听说读写能力。
职责描述:
1、根据卡中心整体战略要求,协助制定电营渠道各通路的业务规划和目标、整体销售策略和管理制度,制定考核办法。
2、落实整体运营管理策略,监督电营发卡通路的业务发展,有效控制财务预算、降低成本,并采取有效的激励措施,以达到预定目标。
3、对渠道下各分支机构的绩效进行评估,及时给予业务指导,适时调整运营策略,有效的促进任务完成。
4、落实激励措施的实施,审核或协助处理各项目的日常业务需求,提供业务支持,并积极倡导和制订营销中心的文化建设。
5、统筹电营部相应业务指标执行进度,负责监督、检查各项工作程序、规章制度的实施运作情况。
任职要求:
1、本科或以上学历;
2、有数据分析、渠道交叉、创新项目推动等经验优先;
3、5年以上工作经验,其中2年以上管理经验;
4、具备较强的业务规划能力、渠道管理能力、项目推动能力、数据分析能力;
5、具备良好的沟通表达能力。
电商运营管理岗位职责
岗位职责:
1、负责公司电商运营整体规划,完成团队年度经营目标,负责费用预算与控制。
2、依规划对渠道及平台进行优化、组织对产品实施高效推广,力争提升流量和转化率,提升产品品牌影响力。
3、组织研究目标客户消费心理、习惯,对平台数据及同行竞争做定期分析,并据此制定针对性的电商推广策略。
4、负责内部团队组建、考核激励,内部制度及流程优化。
任职要求:
1、28-40岁,男女不限,全日制大专及以上学历,电子商务或营销相关专业优先
2、有电商平台(淘宝、天猫、京东、阿里巴巴、拼多多、自营电商平台等电商平台)运营主导工作经验及成功案例,有多平台全盘运营实战经验优先
3、三年以上同岗位工作经验,有印刷行业相关工作经验优先
4、事业心、责任心强,具备优秀的市场洞察分析能力及数据分析运用能力。
电商运营管理岗位
工作职责:
1. 制订、完善股权投资、并购重组相关制度、流程,与相关部门沟通,向上级领导汇报,履行制度审批程序,完成制度发布、宣贯,收集各部门反馈信息,修订完善相关制度、流程。
2. 组织协调相关单位、部门,统计、收集公司及下属企业股权投资项目,完成年度股权投资计划的编制、报批、发布,按期跟踪股权投资项目的进展,完成相关进度报告。
3. 股权投资相关政策分析,项目方案的研究与制定,完成投资项目筛选、尽职调查、评估论证、协议谈判、资产交割等,履行内外部审批程序。
4. 并购重组项目相关政策分析,进行并购项目寻源,完成项目方案的研究与制定,完成项目筛选、尽职调查、评估论证、协议谈判、资产交割等,履行内外部审批程序。
任职资格:
1. 8年以上并购重组、融资方面经验
2. 本科及以上学历,经济学、管理学专业毕业
3. 熟练掌握并购重组、股权融资等领域工作任务的特点及业务流程与运作方式,精通股权投资、资本运作业务,熟悉行业法规、政策及公司内部规章制度
4. 能够组织实施并购重组、股权融资等领域的工作
5. 能够按照公司要求,收集、分析并购重组、股权融资等领域的相关资料和信息