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经理工作职责
岗位职责：
1.负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。
2.负责本部门工作计划的制定并统计完成情况，找出存在的问题及时解决。
3.负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。
4.负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作，参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。
5.改善部门人力资源的质量，对本部门人员培训提出意见；
6.负责指导、管理本部门工作团队，对部门工作绩效负责；在工作中督导、培养下属，对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。
7.负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。
8.负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。
9.负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。
10.负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。
11.协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神；
12.服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。
企业对经理要求
以下内容来自制度大全企业对经理的职责要求
岗位职责及任职资格a
岗位职责：
1.负责本部门工作职责范围内的各项工作的组织管理。
2.负责本部门工作计划的制定并统计完成情况，找出存在的问题及时解决。
3.负责本部门工作职责范围内工作职责范围内各项工作书面文件的审核、审定工作。
4.负责本部门工作职责范围内所有员工的考评工作，参与本部门人员编制设定、录用、招聘、转正、解聘工作。
5.改善部门人力资源的质量，对本部门人员培训提出意见；
6.负责指导、管理本部门工作团队，对部门工作绩效负责；在工作中督导、培养下属，对本部门员工进行工作积极性的调动、工作心态的端正等沟通工作。
7.负责本部门与公司内部其他部门的联系、对接及沟通工作。
8.负责组织本部门工作职责范围内与外部单位的联系、协调和沟通工作。
9.负责向番禺总经理反应工作的有关情况和信息。
10.负责或组织搜集、整理与工作相关的资料和信息。
11.协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神；
12.服从领导安排并完成上级领导交办的各项工作任务。
岗位职责及任职资格b
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案，并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作，执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分解销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
10、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，控制销售活动。
岗位职责及任职资格c
岗位职责：
1、通过以网络、电话和市场推广为主的方式筛选出潜在客户，做好相应的信息记录
2、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的培训动态；
3、对来访咨询者接待
4、宣传推广公司品牌，传播公司教育教学理念、发布公司阶段性活动信息；
任职资格：
1、中专以上学历，热爱教育事业，优秀者不限学历。
2、口齿清晰，语言表达能力、沟通能力强；
3、有韧性，善于自我调节。
相关福利：
1、包住宿+话费补助+交通补助
2、每月个人奖励、单笔业绩奖励、团队奖励（iphone6、电影券、餐券等）、旅游、会餐、k歌等
工作时间：
1、上午9:00~12:00 下午13:30~17:30
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公司保障：保证公司员工生活质量，使每一个来公司的员工都能有较好的物质保障，我们招的不是员工，而是事业上的合作伙伴。来吧，大家一起在有限的时间里做有意义的事业。
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销售经理是负责公关营销工作,指定公关营销计划,组织和招徕客源,掌握市场信息,做好内外协调沟通,确保酒店取得良好的经济效益和社会效益。销售部经理岗位职责介绍如下:
岗位名称
销售部经理
岗位编号
所在部门
销售部
岗位定员
直接上级
分管副总经理
工资等级
直接下级
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2008 年 3 月
本职:负责公司项目销售策略制订与执行工作;负责销售部的日常工作管理。
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述: 依据公司经营计划,配合公司总目标,制定本部门销售目标及销售计划,并予以追踪控制,以确保其达成或超越
工作
任务
根据本公司经营计划,确定项目销售计划与销售费用预算
对部门工作计划的执行进行监督,并加以控制
职
责
二
职责表述: 督导所属营业人员进行人员推销活动,实现具体项目的销售计划
工作
任务
对所辖员工进行合理分工,选用最适当人选,发挥最佳工作效率
负责项目销售计划的执行情况和负责每月销售情况的总结工作
职
责
三
职责表述: 负责项目的销售全面工作
工作
任务
负责项目销售策划方案的执行
评估项目整体销售策划方案的效果
职
责
四
职责表述: 部门内行政管理
工作
任务
负责制定本部门的工作计划、资金使用计划
负责落实本部门的综合计划
负责对下属人员业务指导、培训与考核工作
职
责
五
职责表述: 负责督促办理项目产权交割手续。
工作
任务
负责督办项目国土证的分割手续
督促办理房产证手续
职
责
六
职责表述: 负责项目的售后服务工作。
工作
任务
负责业主投诉的接待、协调工作
负责项目遗留问题的统计、跟踪、汇报工作
职责九
职责表述: 完成总经理交办的其他任务
工作协作关系:
内部协调关系
公司各部门,分管副总经理,总经理
外部协调关系
销售中介服务机构、广告公司、其他与工作相关的社会资源
考核指标:
费用控制情况、下属行为管理
部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际关系处理能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能
备注
质检部经理岗位职责范文一:
(一)负责公司产品品质保证
1.负责采购部自采材料和客供进料质量保证
(1)负责材料供应商资格的认可(根据客户到料质量情况每月向总经理进行书面汇报);
(2)负责客供材料的监控、建议优化、提升(相应材料问题报告每月递交相关业务担当传递给客户);
(3)对于提交的有关原材料问题予以解决。
2.负责过程质量控制
(1)设定公司整体质量控制方案、分解任务;
(2)监控控制方案的实施情况及合格率变化,针对客观实际进行修正。
3.负责最终质量控制
(1)保证出货符合客户质量要求;
(2)清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量;
(3)针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生。
(二)负责质量体系运行控制
1.保证公司各项生产工作严格按照程序文件执行;
2.制订内审计划,监控内审工作,提交管理评审。
(三)培训/指导/评估下属及相关职能
1.培训、指导
(1)培训、指导产品标准和客户需求;
(2)分配工作,根据具体结果指导相应工作。
2.评估
(1)评估下属工作效果;
(2)评估相关工作职能工作效果。
(四)审核审批与体系有关的各类文件
1.维护现有文件有效性;
2.发生变更时,对已更新的文件的有效性进行评估,予以审批(生产方面);
3.引入外来文件时,确认外来文件的有效性、适应性。
(五)执行公司5s规范 ——“5s”是整理、整顿、清扫、清洁和素养
(六)完成上级委派的其他任务
质检部经理岗位职责范文二:
1、经总经理授权,负责对店内整体的质量检查,对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。
2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。
3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。
4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。
5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。
6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报店内当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。
7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。
8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。
9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。
10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施。
11、每周对各部门质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。
质检部经理岗位职责范文三:
一、 认真贯彻执行国家之质量方针、政策和指标、端正业务指导思想。
二、 坚持“质量第一”方针,推行全面落实质量管理,健全各级人员质量责任制,并严格贯彻执行,建立健全质量管理体系,推行全面质量管理活动。
三、 负责对公司产品进行质量策划,全面负责公司质量管理工作,对出现之质量问题负全责;负责公司各部门质量考核指标之制订及产品质量指标之统计。
四、 负责对公司计量器具进行管制,建立健全计量器具之管理制度。
五、 负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性之管制工作;
六、 参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格之认可;不合格品评审,制定纠正、预防措施。
七、 负责进料、在制品,外发产品,成品检验规范之制订与执行;统计技术之制定和运用,各种质量记录数据之统计、分析。
八、 负责对生产品质控制能力之分析及品质异常之改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;不合格品预防措施之订立与执行;
九、 负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制;设定公司整体质量控制方案;负责保证出货符合客户质量要求;清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量;
十、 对所属人员之岗位调动、工作指导分配、监督、考核;不定期抽查检验人员检查合格零部件及成品,以考核检验人员之工作质量。
十一、 负责对本部门人员进行培训、考核;
十二、 对各类报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证之准确性、完整性、齐全性负责。
十三、 每月向管理者代表提供本部门质量目标达成情况总结报告。
质检部经理岗位职责范文四:
一 对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进:
1、建立组织内部协调一致的质量管理目标;
2、重视并做好图样、说明及质量的审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部质量体系标准的持续发展;
3、建立相应的图样清单程序,制定计划,实施质量管理体系的工作内容;
4、确保质量管理体系的工作和持续改进工作进程;
5、定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应;
二 内部审核:
1、拟定内部质量管理体系审核报告以供总经理批准;
2、协助总经理定期召开管理评审会议;
3、全面负责内部质量管理体系的审核工作;
4、担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告;
5、指导编写《年度内审计划》并负责组织人员实现标准的工作.
6、组织、协调内审活动的开展;
三 实现质量计划目标:
1.审检生产部门、仓储部门产出收入的质量;
2.负责对两个部门的质量策划和实施情况进行监督检查;
3.协助生产部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划;
四 处理好与顾客有关的质量问题:
1、识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通;
2、评审对新产品质量要求的检测;
3、带领技术部评审新产品的设计开发;
4、协助生产部评审产品的生产能力及交货日期的跟踪;
5、协助采购部负责评审所需物料采购的合格率;
6、审查.制图.负责产品要求图样的制作的准确性;
五 质量标准制定和实施:
1、在质量要求方面一定要督导技术部在设计、开发产品、协调、实施、验证、评审、设计、开发的更改,确认等符合质量管理体系的工作;
2、为公司生产项目提供建议试产报告、提供质量方面的参考意见;
3、协助采购部做好所需物料、采购质量的检查工作;
4、协助销售部进行质量方法调研或分析市场信息及新产品动向;
5、 负责新产品或新原辅材料的试验和检验;
6、协助生产部负责新产品的加工试制和生产;
7、收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准;
六 生产和服务动作的质量监控:
1、在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护;
2、协助技术部编制相关的完善质量管理的技术规程;
3、在质量方面协助生产部对《生产计划》的审检;
4、协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制;
5、负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制;
6、协助销售部在质量方面的售后服务工作;
七 测量和监控装置管理:
1、负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程;
2、负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理;
3、负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核;
八 不合格品控制:
1、负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果;
2、协助生产部门对不合格品做处理决定并做好采取纠正措施;
九 数据分析和信息提供:
1、协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理;
2、指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息;
3、协调各部部门统计技术的具体选择与应用;
十 持续改进:
1、负责对质量检验、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果;
2、指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果;
3、协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施;
4、负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施;
5、协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见;
十一 质量成本控制:
用质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。
质检部经理岗位职责范文五:
1、建立和维护品管部主导的规章制度、流程,促进管理的规范化和精细化;
2、制订与执行品管部年度、季度、月度工作计划和预算,确保经营计划及预算的达成;
3、组织建立健全质量管理系统,提升质量管理水平,使产品质量成为公司核心竞争力的有力保障;
4、组织制定质量管理制度、规程、标准,保证质量管理体系有效运行;
5、组织收集、分析和处理内外部质量信息,建立各类产品的质量信息库;
6、监督质量体系运行中出现的违章违纪行为;,保证质量管理体系有效运行;
7、组织收集客户质量反馈信息,完善质量目标和产品标准;
8、组织对内部、外部质量异常问题的分析、处理、制定预防措施,并跟踪、检查、改进、验证,确保质量风险降低到最小限度;
9、组织召开质量分析会议,确定质量改进方案,提升产品质量,满足客户需求;
10、完成上级临时安排的其他工作。
职责一:招标采购经理岗位职责
1、负责按计划进行材料设备的招标采购;
2、负责供方市场调研,开发合作的供应商;
3、了解建筑材料、设备市场供应及价格情况;
4、及时掌握材料、设备的性能、质量要求;
5、负责与供应商谈判,具有一定的沟通协调能力。
职责二:招标采购经理岗位职责
1、制定项目招标采购管理标准;
2、整合各项招标采购及供应商资源;
3、完成供应商合格认证审核,组织定期合作绩效评审;
4、负责项目招标采购过程的合规性,实施针对项目招采工作的稽核评价;
5、协助维护供应链平台数据建设。
职责三:招标采购经理岗位职责
1. 负责集团公司房地产开发项目、酒店餐饮娱乐等工程施工类、材料设备类、建材家居装饰类招标、合同签订及归纳、整理、开发工作。
2. 根据年度招标计划,收集专业施工、材料设备单位信息,组织资格预审和业绩考察;配合技术部项目部确定技术方案;
3. 配合成本控制部编制标底;负责工程、设备、材料招标文件的拟定、发标、答疑、收标开标、组织评标、组织技术澄清和商务谈判、中标候选人推荐、定标报审、合同的签订、合同条款交底以及施工过程协调等工作;
4. 负责各类设备材料的到货跟踪,并组织验收等工作;负责各施工单位提供材料的认质认价工作;
5. 负责协同房地产项目部、技术部针对对施工单位、供应商的合同执行情况的评估,总结招采工作的经验教训。
团购经理职位要求
教育培训: 经济、营销等专业大专以上学历。 工作经验: 学习能力强,懂得谈判技巧,善于解决突发事件,能够在高压下高水平高质量完成工作;熟悉市场,有团购销售渠道,广泛的人脉关系。
团购经理岗位职责/工作内容
1.根据公司团购销售策略,协助制定及完善团购工作流程和规章制度;
2.参与拟定店面年度团购销售指针及费用预算,并根据指针和预算制订店面团购销售计划;
3.细化销售指标,划分业务范围,督导下属完成客户开发数量、销售额、利润等指标;
4.监察团购工作流程的实施,保证业务顺利开展;
5.开发有效促销手段,设计优质服务方式,提高团购顾客采购额,负责关键客户的开发、谈判及维护;
6.负责审定所有团购合同,确保合作条款合理及有利,保障店面利益;
7.了解其它百货商场的团购销售情况及促销方法,并根据市场调查结果及时制定应变策略;
8.定期向上司提交有关团购销售、客户开发的报表及分析报告。
在酒吧,一般都会设立酒水部经理这一岗位。那么,酒水部经理岗位职责是什么呢如果你想了解这一信息,可参考以下范文。
1具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。
2负责和其他部门的工作协调。
3负责本部门的工作会议及员工培训。
4检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标。
5检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。
6检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。
7负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。
8督导员工并对服务员(制度职责大全服务员)在工作中遇到的问题及时解决纠正。
9服从上级指挥,完成酒吧总经理(制度职责大全总经理)交给的其它任务。
相关职位岗位职责:销售代表岗位职责 业务员岗位职责 会计岗位职责
迪吧经理应按公司要求,协助经理完成disco部的各项工作计划和工作安排。以下是一则迪吧经理岗位职责范本,仅供各位制度职责大全经理参考。
1、 与本部门其它部门部长紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;
2、 按公司规范内容,对disco部的新进人员进行传帮带工作;
3、 对迪厅服务员(制度职责大全服务员)进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;
4、 做好本部门员工工作成绩的统计(制度职责大全统计)和核对工作。
岗位职责要求:
1、 以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;
2、 按时上、下班,并树立一个模范榜样;
3、 参加公司各项会议活动,充分了解经理工作安排的意图;
4、 当经理不在时,主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
5、 按照经理的工作指令,负责分配部门员工的工作区域,宣传注意事项;
6、 协助经理,监督本部门员工在工作中的表现和出现的失误,并及时提醒或进行记录;
7、 带领和协助员工进行服务工作
8、 随时注意员工的服务状况,并予以严格、细致的监督,随时注意提醒员工;
9、 进行本部门员工各项业绩的统计工作,为经理提供每月优秀员工和最差员工的评选提供必要的数据;
10、 及时提醒公司总经理(制度职责大全总经理)在工作中出现的遗漏;
11、 负责安排营运结束后的清洁工作、盘点工作及票据、台卡的汇总和统计;
12、 关心员工的业余生活,了解员工的心态,对出现困难的员工进行必要的帮助。
1、 提供产品售前的技术支持。
2、 与用户交流,为用户提供技术方案的编写。
3、 收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。
4、 参与公司其他工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。
5、 组织本部门员工业务培训
6、 收集、整理相关技术信息。
7、 完成公司安排的其他工作。
8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
1.贯彻执行国家和行业部门法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行企业的各项管理制度。
2.项目经理在工程项目施工中代表公司对施工项目负有全面管理的责任,组织编制项目管理实施规划;对施工项目的质量、工期、成本目标做出规划,绘制展开图;进行目标管理和施工前的各项准备工作;组织人员设计图纸会审,编制施工指导性文件。
3.建立合理有效的项目管理组织机构以及项目的质量管理体系和安全管理体系并组织实施;根据工程的特点制定相应管理办法和规章制度。选用各专业技术人员组成施工队伍,根据岗位责任制和管理制度,对工程的实施情况进行不定期的检查和抽查,出现问题及时解决。
4.在授权范围内负责与企业管理层、作业层、建设单位和监理工程师等协调、沟通,解决项目中出现的问题。
5.调配并管理进入工程项目的人力、资金、物资、机械设备等生产要素;按照有关的标准及设计要求严格把关。
6.以顾客满意为目标,贯彻国家及本地区有关质量管理标准;对工程项目施工进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术,确保工程质量和工期,实现安全生产,文明生产。
7.按照公司与建设单位签订的工程施工合同,以及公司的有关规定,负责组织编制竣工资料、工程结算、参加工程验收和工程交接工作;组织工程保修和工程服务工作。
业务总经理是一个公司最重要的岗位之一,那么在工作中有哪些职责呢以下为某企业的业务总经理岗位职责,仅供参考。
1、执行董事会的各项决议,组织和领导开展经营活动,自主经营,对重大的经营活动需报董事会批准后方可实施,否则,造成的损失自负。
2、根据《公司章程》,负责公司员工的录用,劳动合同的签订、解除,岗位的聘任换岗及解聘,制订岗位责任制。
3、根据董事会的决议制订和完善管理制度办法、业务操作规程,建立、健全公司统一、高效的组织体系和工作体系,并依此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。
4、及时了解和研究市场,制订公司经营发展规划,业务计划。
5、根据“顾客永远最优先”的经营理念,率先垂范并督促经营人员增加服务意识,加强市场营销,拓展业务市场,提升服务水平,以亲切的服务、科学的设计、可靠的质量、合理的价格吸引客户,树立良好的企业形象。
6、对经营过程中经营人员如严重失职,营私舞弊,损害公司利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理,对造成重大损失的应向董事会报告,协助董事会进行处理。
7、定期组织和召开经营通报、分析、决策会议,加强决策民主化,增强经营过程的透明度。
9、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建项目和流动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度,严守财经纪律,做好增收节支和开源节流工作,保证现有资金的保值和增值。
10、每年初年初制定年度工作计划,并报董事会批准后实施。年终进行年度总结,对公司经营成果向董事会报告。
本文系餐厅楼面经理的岗位职责,仅供各位制度职责大全楼面经理参考,希望大家从中深入了解自身的职责。
● 编定每日 早、中、晚班人员 , 做好领班、迎送员的考勤记录。
● 每日 班前检查服务员(制度职责大全服务员)的仪表、 仪容。
● 了解当时用餐人数及要求, 合理安排餐厅服务人员的工作, 督促服务员做好清洁卫生和餐、 酒具的准备工作。
● 随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况, 要在现场进行指挥,遇有vi p客人或举行重要会议, 要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准, 并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
● 加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理(制度职责大全经理)反映。
● 定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。
● 注意服务员的表现, 随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月 最佳员 工的依据。
● 负 责组织领班、 服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。
● 积极完成总经理(制度职责大全总经理)交派的其他任务。
本职:
总经理为公司最高行政管理领导人,对公司企业全局业务全面负责
职责与工作任务:
1、领导执行、实施公司的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施股份公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
3、根据公司的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:负责与各部门保持良好沟通。领导建立公司与业主、施工单位、合作伙伴、上级主管部门、政府机构等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统,塑造和强化公司价值观。
6、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件。
7、领导财务部、综合部、工程监理部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
8、负责工程监理项目标书的评审,组织对业务约定的内容进行评审。
9、负责公司人力资源的开发、管理和提高。
权力:
1、对公司经营方针和重大事项的决策权
2、对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权
3、对公司各项工作的监控权
4、对下级之间工作争议的裁决权
5、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
6、董事会预算内的财务审批权
7、董事会赋予的其他权力