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物业公司经理 汇丰祥商业控股有限公司 汇丰祥商业控股有限公司,汇丰祥 1、8年以上物业项目工作经验,5年以上管理工作经验;
2、物业管理、企业管理、工程类相关专业,持有物业管理相关资格证优先;
3、熟悉物业管理项目运作流程,具有较强的管理能力和领导水平;
4、熟悉国家及地方物业管理相关法律、法规、政策;熟悉商业物业管理模式;
5、具备较强的计划、组织、沟通、协调能力;具备较强的分析、判断与决策能力。
地产物业公司行政人事部经理岗位职责
1、负责部门工作的计划、组织、监督、实施,对部门工作成效负责。
2、负责公司人事及行政事务的总体计划、协调、管理工作。
3、检查、监督公司各职能部门、各管理处执行公司规章制度情况。
4、负责收集、分析物业管理行业动态,熟悉和掌握物业管理政策法规,并对公司日常工作提出相关调整或改善意见。
5、负责日常对外联系工作,与政府部门、相关单位保持沟通和交流。
6、负责部门员工的考核工作。
7、负责公司车辆的日常管理及调配工作。
物业公司工程部经理岗位职责11
1、在总经理的领导下,全面负责工程部的各项工作。
2、负责组织开展楼宇工程设备的维修、养护、运行、管理。
3、负责制定工程部管理制度和设备操作程序。
4、负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
5、负责部门内的日常管理。负责分解部门的工作计划,负责部门内部的人员工作安排,监督、检查、指导本部门员工工作,保证工作流程顺畅;负责部门内部的人员的绩效考核、技能培训等工作,定期对本部门各岗位进行考核。
6、负责洽谈、评估、监督工程的外包项目,组织对外包工程的质量验收。
7、负责审核用户的室内装修。
岗位职责:
1.根据公司下达指标确保完成年度销售收入和利润指标;
2.做好项目的收费管理,确保各项应收帐款的及时回收;
3.全面组织、协调、管理项目各项服务工作,确保完成年度客户满意率目标和质量、环境、职业健康安全目标;
4.贯彻落实各级安全生产管理制度,确保完成安全生产目标;
5.全面组织、协调项目的员工管理和团队建设工作;
6.建立健全项目内部各项品质执行和检查制度;
7.全面组织、协调,做好项目的内部管理工作;
8.做好对外委单位的监管工作;
9.完成董事会、总经理办公会议定事项及公司领导安排的其他工作。
任职条件:
1.年龄45岁以下,身体健康;
2.五年以上物业管理工作经历,两年以上8万㎡以上非住宅项目或50万㎡以上住宅项目同等职位物业管理经验;
3.熟悉物业管理专业知识和项目运营流程,了解本行业发展趋势,具有先进的管理理念;
4.熟悉物业管理行业政策和法律法规;具有一定的财务管理知识,熟悉项目的预算管理和成本管控;
5.具有较强的领导力、目标管理和计划执行能力、分析和解决问题的能力、判断与决策能力、沟通和协调能力,考虑问题全面细致;
6.具有良好的职业形象、职业素养和职业道德,有强烈的责任心和工作主动性,结果导向;
7.具备良好的服务意识和团队协作意识,持续学习,有较强的承压能力。
8.善于与政府部门、开发商和客户保持良好有效的沟通。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
*创优文件
――物业公司项目副经理岗位职责
一、直属上级:经理
二、直接下级:综合部主任、工程部主任、管理处主任
三、岗位职责:
1、贯彻经理负责制的管理体制和层级管理原则,协助经理协调公司各方面工作。
2、分管公司管理处、工程部的工作,负责分包供应商的选择与分包合同的评审工作,协调、指导管理处的工作。
3、参与制定公司人事变动、人员劳动工资、奖金分配、劳动福利等的决策方案和管理制度,合理分配劳动报酬,调动员工积极性。
4、时处理管理处反映的问题,协调各部门之间的工作关系,以利各项工作的开展。
5、助经理编制公司长期发展规划和近期计划,审定年度经营计划。
a)协助经理进行质量计划的编制,参与重大合同的评审、签定。
b)定期走访重要客户,听取意见并协调处理出现的问题。
c)监督公司工程技术人员的培训工作。
d)研究、制定、审批重要设备改造、新增服务项目、开发项目的决策方案、投资计划,决定后组织实施。
e)负责与有关单位沟通、协调,承担与对口部门的联系工作。
f)完成经理交办的其他有关工作。
四、知识技能要求
1、专业知识:工商行政管理、办公软件、人力资源、质量管理、 招投标、物业管理、工程管理、经济管理等知识。
2、政策法规知识:物业管理条例、物业服务收费管理办法、物业管理企业资质管理办法、前期物业管理招标投标管理暂行办法、业主大会规程等方面的知识。
3、财务知识:成本核算、定额管理、工程预算、会计报表等知识。
4、学历、职称:大学本科以上学历,具有中级以上职称,持有物业管理经理上岗证。
5、技能要求
具有一定的决策能力,较强公关能力、高度的责任感、良好的语言文字能力。
1.认真执行党和国家制定的各项方针政策,努力完成学校、后勤集团交办的各项任务。
2.抓好公司的全面工作和决策工作,对各分公司及分公司领导的工作进行考核、检查、协调。
3.加强管理工作,牵头修订、完善各项规章制度。
4.加强职工的职业道德教育,调动职工积极性,不断改善服务态度,提高公司的服务质量和工作效率。
5.立足现实,着眼长远,制订公司中长期工作目标。
6.对各分公司的经费使用进行监控。
7.完成领导交办的任务。
物业公司职能部门经理岗位职责
1、在公司总经理室的领导下,全面实施本部门的各项工作。
2、负责制定本部门的工作计划,组织各项工作的开展。
3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。
4、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训。
5、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员工进行考核。
物业公司人力行政部经理岗位职责(6)
1.协助物业总经理对公司的行政及人事事物负责。
2.制定公司行政部的各项规章制度。
3.指导、检查各项目管理处的行政管理工作。
4.按iso―9000质量管理标准组织编撰行政及人事部门的体系文件。
5.全权负责公司的人员招聘、岗位人员的调整工作。
6.负责公司所有物品的统一采买工作。
7.负责公司体系文件编制工作。
8.负责员工手册的编制及培训工作。
9.负责员工的食宿、洗浴等总后勤的管理工作。
10.负责公司及各部门对外发文的文件审查工作。
11.协助总经理负责对公安、小区办、城管等政府部门的联络沟通工作。
12.负责组织员工的文体活动。
物业公司客服部经理岗位职责(七)
1.在公司质量方针指导下,带领部门员工完成本部门质量目标;
2.严格按照公司质量管理体系的要求落实本部门各项工作,保证iso9001质量体系在部门内部持续、有效地运行;
3.熟悉本部门各岗位职责、工作内容和考核标准,定期检查各岗位工作情况;
4.认真执行物业管理法规、政策,总体负责管理和协调所有直接涉及用户的事务;
5.负责实现物业管理相关费用的收费率指标;
6.负责保洁、绿植、绿化、垃圾清运等外委服务项目的招标和对外委公司的服务质量管理;
7.负责策划和组织落实为用户提供各项服务、联谊(每年至少2次)和交流活动;
8.与占有50%以上产权的重点用户建立良好关系,保持其与公司之间的有效沟通渠道,提供最优质的服务,以保证其满意率达标;
9.每月对公共区域巡视2次,对入室有偿服务情况巡视2次,对发现的问题及时纠正和改进;
10.负责对直接下属进行工作指导以及对本部门员工的培养、培训、发展规划和考核评定。
11.编制中心年度物业管理费测算和部门年度财务收支预算;
12.负责制定本部门的工作月/年度计划和进行总结;
13.服从领导,完成上级领导交办的各项工作。
物业公司人事行政部经理岗位职责(三)
1、建立健全公司内部管理制度,全面负责人事部的各项工作
2、根据公司的发展要求,制定和执行人力资源计划。
3、指定招聘标准与招聘办法,组织招聘测试,选择有效的招聘渠道。
4、制定人员培训计划,并组织完成各类培训工作。
5、制定公司的考核标准和实施办法,并具体监督执行。
6、负责对工作职能的分析和设定,为其他各项人事工作提出依据。
7、负责对员工个人档案的科学管理。
8、负责中层以上人员的考核、选拔、培训工作。
9、负责公司内部各部门间的工作协调,员工行为规范,公司考勤制度的贯彻实施。
物业公司项目经理岗位职责3
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务。
1.协助分公司经理工作。
2.负责所在校区的零星维修工作及学校托管的供水、供电、污水处理等保障服务工作。
3.把好维修服务经费使用关。
4.根据具体特点,统筹安排维修力量,力争保障维修服务人员的一定收入。
5.完成领导交办的各项任务。