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1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;
2、按照部门安全工作要求,督导团队成员落实各项工作任务;
3、安全人员工作质量的监督管理,对岗位的工作进行业务指导和考核;
4、主持班前会议,对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结点评;
5、安全突发事件的现场处置;
6、负责安全团队的管理,包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;
7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程,拟定制度文件;
任职要求:
1、管理类大专及以上学历,年龄28岁以上,具备物业管理资格证书;
2、从事物业管理客户服务工作6年以上,其中包括不少于3年物业安全管理工作经验;
3、熟悉物业管理相关政策法规、服务方面系统知识;
4、有较强的沟通、协调能力,领悟力强,良好的团队组织管理能力,具有较强的公关、服务意识;
5、较强的语言表达能力,有一定的写作功底,责任心强,较好的团队协作精神和处理突发事件的能力; 为人正直、有责任心,能够吃苦耐劳;
6、有良好的职业道德、敬业精神,具有一定的亲和力。 熟悉物业行业相关政策法规,熟悉客户服务相关知识,熟练使用word、excel等办公软件;具有较强交流能力,持有物业管理相关证书,具备服务意识和良好的沟通协调能力,责任心强。
职责描述:
1.负责深圳所在地区项目消防管理等安全管理工作;
2.定期检查各项目各岗位的质量记录、工作状况及各项制度的落实情况;
3.监督检查各消防设施设备的运行情况，定期组织消防培训及开展消防演练;
4.协助相关部门处理管理服务区域内的各种突发事件及违章行为;
5.负责安全队伍的团队建设，安全人员的日常监督检查及月度绩效考核;
6.执行各项制度及业务培训计划，定期开展岗位技能培训、训练，并根据服务区域特点制定切实可行的安全管理方案;
7.负责协调本部门与其它部门的工作协调与沟通;
8.完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历，25-38岁，退伍军人;
2.3年以上物业同岗位工作经验，熟悉物业管理及安全突发事件处理流程;
3.作风正派、责任心强，具备良好沟通能力及团队管理能力;
4.熟练使用word， excel， powerpoint等办公软件;
5.熟悉物业管理相关法律、法规，具有物业管理上岗证或物业管理师证。
物业安全主管岗位
项目物业安全部主管岗位职责
岗位名称:安全部主管
直接上级:综合部经理
直接下级:管理处安全领班
直接责任:
1、在综合管理部的直接领导下负责各物业的安全保卫以及消防等工作;
2、熟悉和遵守国家有关安全的法规、及熟练使用各种保安用具,懂得处理各种突发事件和应付各种危险的状况;
3、尽力协调各部门的工作,积极配合综合管理部及其他部门处理好各种关于客户的投诉事件。
4、负责签发安全部下达公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;负责制定公司安全部的各项安全保卫任务,并下达命令。
5、负责各物业内所有关于安全的统一管理和协调,并积极配合国家有关部门对物业安全的各种检查工作,协调内外关系;
6、负责向项目经理提出公司安全管理方面的合理化建议;
7、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排。
8、负责组织人员配合公司的其他临时事情;
9、负责公司接管物业的消防安全,提出各种措施保证安全,配合工程部进行消防以及安全设施的检查;
10、负责设计物业的人员进出管理,车辆管理,停车场管理等;
11、负责业主的求救和支援,在权限范围内行动;
12、负责监督各物业内的巡逻和楼道内的巡逻;
13、负责定期召开安全部全体人员例会,对安全部近期的工作进行总结,提工作中发生的问题及问题的处理办法;
14、负责制定安全部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
15、负责安全技术的推广,和安全意识到宣传,尽量做到我们接管的物业内无刑事案件,无人为的大灾害。建立一个发生危险时能够立刻反应当安全保卫团体。
16、负责协助人事部的关于安全人员的招聘,平时检查安全员的作业,关注安全部员工的思想;
17、按照实际制定本部的员工培训计划,提交上级审批,并且执行;
新城广场安全生产主管岗位职责
直属上级:安全经理
直属下级:安全生产员、消防监控员、车场收费员
一、负责各班、应急分队的日常队伍管理工作。
二、负责督导、检查下属员工的岗位执勤状况,纠正或处理员工岗位值勤的不规范行为。
三、负责监督当班员工的工作纪律和工作态度,掌握员工的思想动态。对员工岗位的编排与调整提出建议。
四、协助安全经理负责对酒店重要宾客的安全保卫组织工作。
五、负责当班停车场收费管理工作。
六、负责对新城广场范围内重点防范部位的安全检查,发现问题或隐患及时处理,重大问题或隐患上报处理。
七、负责当班期间消防通道及消防设施(备)的抽查工作。
八、负责预防安全生产事故,处理突发事件,维护各营业部门正常营业秩序。
九、新城广场范围内发生火情时,负责召集、带领义务消防队员迅速赶赴火情地点正确实施扑救工作。
十、酒店举行重大活动或接待大型宴会时,协助当班负责人负责车辆停放的组织协调工作。
十一、负责对停车场内未关好车窗(门)车辆内遗留贵重物品的清点、临时监管与归还工作。
十二、负责召集、主持每周队务会议。
十三、负责下属员工的业务考核工作。
十四、负责新城广场范围内的消防和安全防护设施(备)的定期维护、保养的督促工作。
十五、负责本班次警卫器材的使用监督与交接工作。
十六、负责受理当班期间其它部门或消费客人对本部门员工的投诉,重大投诉即时上报。
十七、完成上级交办的其他工作。
效对人: 审核人: 批准人:
物业服务部
二○**年十二月五日
住宅小区物业安全部主管岗位职责
*在管理处经理的领导下,对所管辖区内的治安、消防负责。
*负责对当值保安进行岗位督导,发现不合格操作当场予以纠正,对各班保安质量记录进行初审。
*负责对突发事故应急处理的现场协调。
*负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。
*负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。
*负责对队员考勤和请假审批及工作考核。
*负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。
*协助完成管理处布置的业主特约服务。
物业项目安全秩序部主管岗位职责
直接上级:安全秩序部部长,对部长负责。
督导下级;安全员领班。
岗位职责:
1.协助部长做好安全员人员的业务学习和训练,制定工作计划和部署,制订详尽训练方案。
2.了解各岗位的工作情况,及时将重要情况上报,把领导的决定和意见等指令及时部署给各位班长,做好上传下达的工作。
3.负责监督所属安全员的考勤。
4.负责安全秩序部的后勤工作,做好办公和生活用品的发放及登记手续。
5.负责各种设备及消防器材的管理,建立详尽的防火档案。
6.主动向部长汇报部内的工作和思想情况,并能认真解决各种问题。
7.负责安全员的业务知识培训,并定期组织考核。
8.在部长外出的情况下,可代理部长主持安全秩序部的工作。
9.完成部长交办的其它各项任务。
*在管理处经理的领导下，对所管辖区内的治安、消防负责。
*负责对当值保安进行岗位督导，发现不合格操作当场予以纠正，对各班保安质量记录进行初审。
*负责对突发事故应急处理的现场协调。
*负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理。
*负责员工的消防培训及小区消防安全知识宣传。
*负责对队员考勤和请假审批及工作考核。
*负责对装修施工队介绍小区《装修管理规定》并对现场进行安全监督和现场管理。
*协助完成管理处布置的业主特约服务。