第1篇 购物广场营运总监岗位职责

营运管理类标准指引

制定部门:营运部

购物中心营运总监岗位职责

岗位名称:营运总监

岗位职责:

1、负责购物中心的全面经营管理,带领企业所有员工共同努力,及时完成所拟定的各项目标;

2、参与制定购物中心营销战略,根据营销战略制定的营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施;

3、负责审批和调整购物中心的全年促销计划,以及其他部门报批的各项全年计划;

4、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥,代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络;

5、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制定预防机制和措施,确保完成营销目标和营销计划;

6、规划卖场管理运作模式、工作体制、卖场各部门行为规范及工作流程;

7、拟定年度营销计划及盈利预算,制定购物中心的收支预算及作出适当调整;

8、建立、调整公司的运营计划,及时了解和处理各种重大问题;

9、负责定期向公司汇报项目经营情况及项目前景分析。

10、统筹、协调各部门工作,保证企业高效运转。

11、负责公司营运方案的审核及监督实施。

第2篇 购物广场营运总监岗位工作职责

购物中心营运总监岗位工作职责:

1)审核并执行年度预算,并将指标合理进行分解,下达任务并跟进、督导进展完成情况;

2)组织编制营运基本制度和流程,拟定各项管理办法及紧急事件处理程序;

3)推动各项管理规章制度、流程的执行,并根据实际营运情况进行修改;

4)负责组织监督项目现场营运工作;

5)协助支持、监督项目基础物业管理要求的执行情况;

6)统筹和整合租户、推广、工程、物业等资源支持项目工作,提高工作效率和公司利益最大化;

7)收集掌握项目租户信息、市场信息,对租户经营状况和市场状况进行分析预测,为经营户优化、业态组合管理提供科学依据;

8)分析营运结果并提出改进意见;

9)支持协助市场推广活动方案和措施的实施;

10)在遵循公司总体经营策略下,领导营运部达成公司的各种业绩及利润要求;

11)负责营运部人员培训和梯队人员的建设;

12)组织人员协助商户的装修工作,为商户入场装修提供支持和办理相关手续;

13)营销模式的制定;

14)完成会员体系建立及erp等系统建立;

15)完成上级安排的其他工作;