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职责一:医院工作人员岗位职责——住院处、门急诊收费处收费员的职责
1、收取患者的预交金、药费、治疗费等各项费用,办理各项退费。
2、为病人打印结算单、费用明细单等。
3、保管好备用金,不得挪用备用金。
4、每天作出收支日报表,每天下班前对现金、支票等进行清点并交银行出纳,做到账款相符,
5、收据领用要严格按照请领手续办理。个人领用收据后要妥善保管,不准丢失,不准借用或挪用他人收据,不准任意作废、涂改收据。
6、严格执行物价收费标准,划价要做到准确无误。
7、保管好金库钥匙,每天下班将现金、收据、印章等锁存金库;
职责二:医院工作人员岗位职责——营养室(部)主任(主管技师)职责
1.在院长领导下,负责本室(部)的业务和行政管理工作。
2.制定本室(部)工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。
3.组织合理的医疗营养,检查医疗营养的执行情况及效果,与各科医师保持密切联系,必要时参加临床会诊,以改进营养治疗工作。
4.建立各种营养制度、厨房、管理制度、卫生制度等,以及节约措施,并监督执行。
5.经常检查各类膳食的营养价值、卫生标准及质量,并不断研究改善。
6.负责本室(部)工作人员的技术考核和思想教育工作,提出升、调、奖、惩的意见。
7.督促、检查本室的财务管理工作,决定厨房的建设和购置计划。
8.领导所属人员的业务学习,开展科研和教学工作。组织营养技术人员的培训提高等。
9.主持营养室(部)的各项会议,布置和检查工作,安排科室内的分工等。
职责三:医院工作人员岗位职责——药剂师岗位职责
1.遵守医务所的工作制度,按医务所的基本要求完成医务所的任务;
2.协助医师工作,遵守职业道德,为师生员工的健康服务;
3.凭医生处方发放药品,按规定收取药费和治疗费,发放药品时要向患者说明药品的用量,用法及注意事项;
4.严格把关,防止发生医疗事故,发放药品时,要仔细核对患者和处方,发现错方或不清楚之处,要及时将处方退回医生,并问明情况;
5.协助医生做好购买药品的工作,药品出入库严格执行验收登记手续,所有药品应建帐管理;
6.药品管理按药品管理制度执行。
职责四:医院工作人员岗位职责——医助岗位职责
1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作,同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充,保证全天接诊工作的顺利进行。
2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。
3、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。
4、合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人隐私性保护。
5、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。
6、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。
7、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况。
8、明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。
9、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。
10、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。
职责五:医院工作人员岗位职责——麻醉师岗位职责
1、麻醉前访视病人,安抚病人情绪,解答病人疑惑;
2、参加术前讨论,确定麻醉方案和麻醉前用药,做好麻醉前药品、器材的准备;
3、麻醉中认真仔细地进行麻醉操作,经常检查输血、输液和用药情况,加强术中监测,密切观察病情,认真填写麻醉记录单;
4、手术后要亲自护送病人回病房(或麻醉恢复室、icu),并向值班医师或病房护士交待病情和术后注意事项;
5、参加相关科研和教学工作,积极开展临床麻醉的研究;
6、做好个人卫生工作和麻醉用品的清洁、保存等事宜。
医院配置中心药师岗位职责
一、各级药师承担本岗位工作,服从部门组长的领导和安排,及时、保质、保量完成各种输液配置任务,保证临床使用的需要。
二、严格执行《药品管理法》、《处方管理办法》等各项法规,严格执行科室平�计分考核标准、本部门工作质量考核制度等相关规章制度、技术操作规程以及其他规定。
三、遵守和执行本部门的工作规程、规章制度和相关规定,没有病区处方不擅自配置药液。
四、负责审方、排药、核对、包装、贴签、发药、签字等工序。审方、排药、核对时思想集中,耐心细致,发现不合理用药或其他问题及时与临床医师联系解决。包装、贴签时应仔细核对姓名、床号等。发药时严格交接验收,双方签字。
五、每张处方配置完成后,操作者、核对者签字。
六、审方人员负责每天贵重药品的清查、统计,做到帐物相符。排药、贴签人员负责当日的医嘱排药,处方药按冲配次序放置。核对、包装人员负责配置好的输液进行核对及外包装,经质量检查后按病区及药品的储存要求放置。发药人员送往各病区,并双方签收。
七、药师负责本人责任区内的药品质量、有效期、标识、卫生等工作。
八、负责药品的请领工作,掌握本部门药品用量动态,及时保障供应。
九、做好实习生、进修生的带教工作。
十、参加药品的定期盘点工作,盘点数据准确,误差在允许范围内。
十一、参加继续医学教育和业务学习。
早班:
(一)责任时间范围:当天10:30至次日10:30。
(二)从上一早班手中接过未尽事宜,并认真执行完成任务。
1.主持医嘱的审核,标签打印工作,审方中遇到问题及时与临床联系解决。
2.记录下需要将医嘱暂停不配或带回病区的电话,并及时处理,或督促同事执行。
3.接听中午留言电话,参与第三批水的首次或二次核对,余下时间主要负责临床停药或修改医嘱的处理,并协助护士处理缺失或错误的医嘱。
4.通知各科室给当日已停的医嘱执行退药,退药医嘱事不过夜。
5.接听并记录下各病区的停药电话,并提醒临床及时退药。
6.早班当日6:30准时上班,负责处理夜间医嘱,听取并记录夜间留言电话,核对已停药品是否与记录停药留言一致,并正确归位。
7.第一批水送出后,接听临床电话,并负责缺失输液判断与查找。
8.负责接待并处理临时医嘱和三升袋。
9.到10:30将未尽事宜交给下一早班后下班。
10.下班前负责关闭门窗、水电、电脑、空调,清除留言电话。防盗门三级反锁。(包括二级库)
11.早班有事离岗,可委托另一药师代替,并将未尽事宜交代清楚。受委托的药师应认真执行早班职责。
其他药师应配合早班工作。
各级药师团结协作,能正确处理本组成员之间,本组与科内各小组、各临床科室关系,提高工作效能和服务质量。
1、岗位人员必须接受《药剂库管理制度》和《药剂库安全管理规程》的学习,并熟悉岗位职责及专业规程才能上岗。
2、进入工作岗位不得携带任何火种,库区内严禁烟火。
3、雷电时,停止输送油品,防止雷电感应而引发火灾事故。
4、上班时间必须严守岗位,认真执行各项规程,如发现本班不能处理的问题,应立即向上级领导报告,并组织协调处理。
5、上班时间严禁睡觉、饮酒以及做与生产无关的事情。
6、接到进出油品到库或出库通知后,工作人员必须到位,检查货单、校对油品是否与货单相符,确认符合装卸条件后再进行过磅,取样化验,并做好相关记录。
7、装卸油品时认清装卸的油罐、管道、阀门,并检查油罐容量,严防装卸错罐,注意监视油罐液面,防止油品溢出。
8、开始装卸油时,接好管道、打开阀门、密切注意油泵运行,不得擅离岗位。
9、装卸完毕后,关闭阀门,同时要求驾驶员调车过磅,并做好记录。
10、努力回收落地油、泵底油及槽边油。药剂库一带排水及地面沟渠中泄露之零星油污。
11、经常检查排水沟,及时清除杂物,保持库内环境整洁、整齐、安全、卫生。
12、定期检查维护消防工具和器材,保障消防设施能正常使用。
13、做好交接班记录,接班者与交班者需在交班现场共同交接班,确认无误后请双方班长签字。
14、定期检查本制度的执行情况。
1、全面负责整形美容医院销售运营工作;
2、负责联系当地卫生局、政府相关部门;
3、对医院的整体工作负责。
医院锅炉房工作人员职责2
(一)在总务科领导下,负责全院蒸汽、暖气、热水的供应,树立为医疗前勤服务的思想,保证医疗和生活上的需要。
(二)坚守岗位,严格执行安全生产和操作规程,注意掌握锅炉水位、炉温、压力、阀门等情况,及时添煤加水,清膛查漏,保证锅炉的正常运转。
(三)认真做好锅炉的日常检修、保养和防护,并制订计划,定期检修。
(四)不断提高操作和烧煤技术,烧好烧透,节约用煤。
(五)做好交接班工作,认真记录锅炉的运行情况。若锅炉出现异常情况必须向接班人员交待清楚,并及时向总务科汇报。
1.在医院后勤主任的领导下全面负责医院的后勤保障工作;
2.全面负责员工宿舍的管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况;
3.根据员工建议,负责适时对员工宿舍条件提出改进建议;
4.会修理门窗、电器等;
5.完成上级临时交办的其他工作。
职责一:医院药品会计岗位职责
1. 在科主任和药库负责人领导下进行工作。
2. 负责药品、器材的入库、调拨、核算、统计工作。
3. 负责制作和保存各种单据、报表。做到各种帐目日清月结,各种报表准确及时。
4. 参与仓库的定期盘点,负责盘点表的统计工作。
5. 参与采购计划的拟订。
6. 负责购进物资价格的审定,协同有关人员按规定做好药品、器材的调价工作。
7. 经常与供货方进行对帐,协助财务科进行货款结算工作。
8. 指导医药院校学生生产实习工作。
9. 完成医院、科室及仓库负责人布置的其他工作
职责二:医院药品会计岗位职责
1.所有药品均按国家规定的零售价建立明细账进行核算,明细账按品种入账。
2.认真做好每一新品种药品的微机录入工作,建立药典。严格认真地进行折算率的核算,并做出是否医保类用药的录入登记工作。
3.每月在20日左右对药品的原始发票和入库单进行核对,计算出进销差价做出凭证,并按入库单的第四联登记药品明细账及往来账。
4.药品会计每月在药品盘点后第2天将全月调剂室请领单进行汇总,核算金额编制记账凭证,上报财务科主管会计,并进行明细账登记。
5.每月月末与调剂室、财务科进行对账,保证药品账账、账物相符。
6.参与每月规定的月末药品盘点工作。抽查各调剂室的盘点过程,做到微机、药品账、保管账三方面核对一致,对盘盈、盘亏的药品要查明原因,上报药剂科主任、科长,按规定做出相应的账务处理。
7.负责药品的价格调整工作,接到上级有关药品调价的通知后,应及时准确的在微机中做出相应的调整,月末做出相应的账务处理,上报财务科。
8.严格执行药品数量统计,金额管理,月末由微机调出各调剂室的消耗情况,并将调剂室消耗药品与各临床科室药品请领单进行核对,核对无误后编制凭证,上报财务科主管会计,做出财务处理。
9.为了保证药品管理须遵循的'定额管理,合理使用,加速周转,保证供应'的原则,对药品的购入和领用,实行严格的审核工作。在保证临床用药的同时,应控制和压缩药库和调剂室的库存量。
10.负责药品的成本核算工作。对每月药品的成本高低做出相应的财务分析,提出合理化建议上报药剂科主任。
11.计算药剂科奖金分配工作。
职责三:医院药品会计岗位职责
1、认真执行会计法,遵守财经纪律,实施财务监督,严格物价政策。
2、按库名、品名设置金额数量明细账,对入、出库药品要及时按品名、数量、金额进行逐笔登记。
3、每月末与保管核对数量,与财务科分管会计核对金额,做到账实相符。
4、审核购进药品的品种、数量、价格,掌握结存动态,协助保管做好快失效药品的处理。
5、认真做好药品调价,盘点的数量、金额汇总工作。
6、及时、准确复核门诊药房销售凭据及门诊医生的处方金额进行逐日登记。
7、完成科室交办的其它工作任务。
1. 在科主任和药库负责人领导下进行工作。
2. 负责药品、器材的入库、调拨、核算、统计工作。
3. 负责制作和保存各种单据、报表。做到各种帐目日清月结,各种报表准确及时。
4. 参与仓库的定期盘点,负责盘点表的统计工作。
5. 参与采购计划的拟订。
6. 负责购进物资价格的审定,协同有关人员按规定做好药品、器材的调价工作。
7. 经常与供货方进行对帐,协助财务科进行货款结算工作。
8. 指导医药院校学生生产实习工作。
9. 完成医院、科室及仓库负责人布置的其他工作
职责一:医院财务人员岗位职责——主办会计工作职责
1. 协助科长组织会计核算和财务管理工作。
2. 认真检查和督促日常会计核算工作。
3. 管理和控制各部门经费指标,坚决杜绝无预算支出和超预算支出。
4. 负责年末结转的帐务处理 。
5. 负责年终决算报表的编制和分析。
6. 对月报表进行审核、分析。
7. 监督管理计算机的使用和保养情况,做好会计电算化软件的应用开发工作。负责计算机网络服务器的日常管理,确保会计数据的安全。
8. 配合完成上级有关部门的财务检查工作。
9. 完成其他所指派的工作。
职责二:医院财务人员岗位职责——财务处科长
一、在财务处处长的领导下,主持各科室的工作,制定本科室各项制度,并不断更新和完善
二、定期研究、布置、检查、总结本科室的各项工作,严格遵守财经纪律和各项规章制度及医保政策,抵制不合理开支,发现问题及时向处领导汇报,
三、合理调度和运用资金,保证各项资金的安全运行。
四、负责对科内上报的各种报表进行审核,审核无误后方可报出。
五、定期对各科室的经济运行情况,进行综合分析,对存在的问题,及时提出解决问题的意见和建议,上报处领导。
六、合理安排工作岗位,不定期地针对存在的问题,组织业务学习,不断提高本科室人员的业务素质和职业道德水平。
七、做好科内人员的思想工作,增强服务意识,严肃工作纪律,转变工作作风,做好与处内各科室及其他部门的沟通、协调工作。
八、作好本科室的安全工作,保证各类网络的正常运行。
九、完成院、处领导交办的其他工作。
职责三:医院财务人员岗位职责
1、严格执行管理中心的《财务管理规定》。
2、负责医院各项费用的缴交工作。
3、做好医院固定资产的登记管理工作。
4、严格理财、及时完善财务手续。
5、负责医院管理中心员工工资的发放工作。
6、按时公开财务收支情况。
7、办理管理中心人员招聘、离、辞退手续。
8、负责管理中心员工的出勤、考核工作。
9、负责本处管理中心的现金和转帐票据的收付工作,当天收入的现金和转账票据,要在银行下班前送存银行,不得积压,保险箱内不能积压500元以上的现金过夜。
10、对办理报销的单据;除按会计审查程序重新审核处,还必须有其部门主管和经理审批后才可付款,凡手续不完备或未经管理中心签批的单据,一律拒绝报销。
职责四:医院财务人员岗位职责
1、在院长领导下,负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责,做好各项财务管理工作,为医疗第一线提供优质的服务,保证医疗任务的完成。
2、贯彻国家财政财务相关法律法规制度,遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求,建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准,合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约各项开支,监督资金使用的合理性、合法性和效率效果性。
4、根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力可能,正确、及时的编制年度和季度(或月份)的预算,定期对预算执行情况进行分析,并按照国家规定编制和上报预决算。
5、按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位,按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算,按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
6、对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结,根据本单位的实际情况,制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度,保证本单位各项财务制度健全有效。
7、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家财产的安全,进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存,克服浪费和物资积压,以防止不良现象的发生
8、按照按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则,组织好单位的奖金分配工作。
9、按照国家物价制度,做好本单位的物价管理工作。
10、定期和不定期对单位财务状况进行分析,及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资,从财务角度进行可行性分析和论证,为领导决策当好参谋。
11、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
职责五:医疗保险管理科财务人员岗位职责
一、遵守国家财政方针及医院各项财务制度,严格执行医保政策和法规。
二、负责省、市、区、县各类医保病人的住院费用及长期门诊核算。
三、每月按时将参保人员上月发生的费用清单及结算报表经科长审核后,报送各级医疗保险管理部门,同时上报医院财务部门。做好拨款登记并认真核对拨款金额,对医保局不及时拨回的款项进行催拨和询问。
四、做好每月医保病人统计分析工作,及时向科长汇报。
五、及时准确发送出、入院周报,妥善保管医保证,不随意外借,做好传送登记。
六、积极参与参保人员住院管理,及时向科长报告本岗位发生的问题。按照财务制度要求做好核算工作,定期对账,做到账账相符。
七、做好本岗位文件材料收集、整理、归档工作。
八、负责解答医保患者、临床科室对医保事宜的咨询。
九、完成处室交办的各项工作。
护士在医生的指导下,负责消毒、注射、换药、缝合、抢救等工作。 如想掌握医院护士的具体岗位职责,请参考以下这则医院护士岗位职责。
1.遵守医务室的工作制度,服从医生指导,坚持工作岗位,遵守职业道德,为师生员工的健康服务;
2.做好无菌操作,对医疗器械严格按规定进行消毒,做到无痛注射和治疗,减轻患者的痛苦;
3.治疗时要认真校对患者和处方,不清楚之处要及时请示医生,查明情况,防止发生医疗事故;
4.注射青霉素等药物时,要做好试验工作,防止药物过敏;
5.对治疗室的设备和用具要认真保管,对急救性医疗设备和药品要天天检查,以防范于未然;
6.协助医生做好卫生防疫,计划生育等工作,做好卫生知识的宣传教育工作;
7.发现问题及时处理,及时上报,因自身原因所造成的事故,扣除当月岗位津贴;
8.积极完成领导交办的其它工作。
1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。
2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
3.深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。
4.负责组织全院医务人员的业务技术学习、负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生工作。
5.负责组织领导门诊急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。
6.负责全院医务人员日常工作及体检工作的安排和协调。
7.完成院长交办的其他工作。
1.收入的归集和核对。按成本核算办法,每月7日前,完成各科室经济收入的归集和核对,项目填报清楚,数字真实。
2.支出的归集和核对。每月10日前,进入财务处理系统,提取“科室分部门三栏账-医疗业务成本”和“管理费用”,排版打印后,按科室、分项目逐一录入科室的医疗业务成本,并按收入比例分摊公用支出和管理费用,形成科室成本核算基础数据;每月将后勤部报来的各科室水、电、汽等使用情况表,按科室(部门)及时准确录入成本核算报表,以便真实反映物化劳动和活劳动消耗;根据工资核算岗人员提供的“职工中餐发放表”,将中餐补助列入科室成本核算。
3.打印成本核算报表,与科室收入报表、各类支出凭单一并装订成册,以供备查和归档。
4.每月汇总科室上报的手术统计单,以便计算手术误餐费。
5.根据劳务费造册岗提供的各科(各类别人员)劳务费发放标准,计算日工劳务费,打印计算表及发放清单。
病房护士长岗位职责
1. 在护理部、科护士长的领导及科主任的业务指导下进行工作,根据护理部、科护理工作计划,制定本病室具体计划并组织实施,负责本病室的护理行政、业务、教学管理以及病房内外的联系工作。
2. 合理排班,注重人力搭配,保证节假日的护理工作质量。安排工作体现“以病人为中心”,做到日有安排,周有重点,月有计划。
3. 负责、检查本病室的护理工作,亲自参加并制定危重抢救病人、大手术病人的护理及复杂技术操作,并做好传、帮、带。
4. 督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,护士长要坚持每日五次巡视病房,检查危重病人的护理及各项制度的落实。
5. 积极防范差错事故的发生,一旦发生应及时汇报并作出相应的处理。
6. 随同科主任及主治医师查房,参加科内疑难病例会诊、死亡病例及大手术或新手术前的讨论,加强医护配合。
7. 组织领导护理查房,护士业务学习以及护生的临床教学,不断提高护士业务水平和临床带教质量。
8. 指导并定期评价病室护士工作情况,给予反馈并有记录,不断提高护理质量和护士自身素质。
9. 制定并落实病室护理人员培养计划。
10. 注重科研意识的培养,造就学术氛围,每年全病室的论文发表不少于4篇。
11. 定期召开工休座谈会,征求意见,改进工作。
12. 评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题,做好护理工作月、季、年计划和工作总结。
医院中心药房药师岗位职责
一、各级药师承担本岗位工作,服从部门组长的领导和安排,及时、保质、保量完成处方发放以及药品管理工作。
二、严格执行《药品管理法》、《处方管理办法》等各项法规,严格执行科室平�计分考核标准、本部门工作质量考核制度等相关规章制度、技术操作规程以及其他规定。
三、1号位、2号位审核并打印手术室、产房的发药单,然后接着打出各个科室的发药单,随时配新病人的口服药,随时审核并打印出院转科病人的发药单及退药单。
四、1号位配十五区、十六区口服医嘱本。2号位配七区、六区口服医嘱本,其他病区隧道随配。1号位领取备用药品,2号位协助拆外包装,3号位剥药杯,做好第二天配药的准备工作,包括硫糖铝磨粉、做账。1、2、3号位随时配新病人口服药,随时审核并打印出院转科病人的发药单及退药单。3号位周三核对病区医嘱服药本,准备病区医嘱服药本、换色带、领色带、打印纸、接电话、处理医嘱等杂物。如3号位值休,由2号位顶替。
五、定期盘点,帐帐相符、帐物相符。
六、各级药师团结协作,能正确处理本组成员之间,本组与科内各小组、各临床科室关系,提高工作效能和服务质量。
1、树立“以顾客为中心”的服务理念,积极、主动、热情地为顾客提供人性化、个性化、优质化的高品质服务。
2、在主管院长、主任领导下,负责协调医院与顾客及医院内各部门的关系,协助医院对外宣传,提升医院在社会的形象,增强医院的竞争力,提高医院服务水准,更好的为人民服务。
3、导医服务:导医执行首问负责制,使用文明礼貌用语。做到来顾客:来时有迎声、问有答声、走有送声。耐心解答、主动关心顾客需求,为顾客排忧解难。
4、咨询、预约服务:医学常识咨询,专家咨询,医保相关咨询,医院特色介绍,预约门诊挂号,预约特殊检查,预约住院。预约方式有:现场、电话、网络、短信等。
5、加强沟通协调工作,经常深入各个临床和医技科室以及其他相关部门,收集各种医疗技术与服务信息,为病人提供更优质的咨询和导医服务。
6、便民服务:提供饮水、电话、轮椅、拐杖、雨伞、疾病证明盖章等服务。提供就医指南,免费发放健康宣传手册,服务流程简洁易懂,服务标识清晰规范。
7、特殊、vip客户实行一对一服务。门诊特殊、vip客户做到诊前、中、后有人全程陪同,缴费、取药一条龙服务;住院客户要做到一对一的沟通,了解、发现客户需求,及时反映,以便尽快得到解决。建立客户档案,保持与客户的密切联系与沟通,及时协助解决客户在医疗过程中出现的问题。
电话:***
1.在领导下,根据党和国家的有关方针政策,主持医院工作。全面领导医院行政、医疗、预防保健、各项体检、人民计划免疫、传染病防治、医疗保险、计划生育等各项工作。
2.制订医院工作计划。工作目标,按期布置、检查、督促、总结工作,并向上级领导汇报。
3.定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况,奖优罚劣,从严治院、协调各科室的工作。
4.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风,改善服务态度,严防差错事故的发生。
5.负责审批全院经费支出,杜绝不合理开支、合理调配使用全院人力、物力、财力,发挥最佳经济效益。
6.及时研究处理全师生员工对医院工作的意见。
7.抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。
医院药品调剂室核发岗位职责
一、由具有较扎实专业理论知识、实际操作能力强和调剂工作经验的药剂师以上人员担任,
在部门组长的领导下进行工作。
二、遵守和执行本部门工作规程、规章制度和相关规定。
三、有适应工作需要的设备和设施,保持其良好的工作状态。
四、接到处方和调配好的药品后,需反复对处方和药品的一致性,杜绝差错。发药复核率100%,出门差错小于1/万。
四查十对:查处方:对科别、性别、年龄;查药品:对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌:对药品性状、用法用量;查用药合理性:对临床诊断。
五、确认调配无误后,发药给病人,应态度和蔼、耐心,将使用方法(药品用量、间隔时间及用法、注意事项等)及需特殊煎煮的饮片向病人交待清楚。如遇理解有困难者,请咨询窗口接待解决。
六、特殊药品重点说明,处方另置,并做好登记、统计等工作。
七、在处方核对处签字。
八、做好实习生、进修生的带教工作。
九、参加继续医学教育,不断提高自己的业务水平。
医院中药房药师岗位职责
一、各级药师承担本岗位工作,服从部门组长的领导和安排,及时、保质、保量完成处方发放以及药品管理工作。
二、严格执行《药品管理法》、《处方管理办法》等各项法规,严格执行科室平�计分考核标准、本部门工作质量考核制度等相关规章制度、技术操作规程以及其他规定。
三、在窗口服务得到保证的前提下,做好药材的装斗、清斗、整理工作。
四、负责本人责任区内药材的保管:按药材性质实施分类保管、贮存,注意光线、温湿度以及通风条件,采取必要的防潮、防蛀、防鼠等措施,科学养护;需低温贮存的药品应放在冰柜中并由分管药师做好每日的《冰柜温度逐日登记表》记录。
五、负责本人包干区内卫生的打扫工作,保证药柜台面的洁净以及工作环境的整洁。
六、专人负责药材质量的管理:严格按照药材的保管方法保管,防止中药饮片发霉导致中药有效成分含量降低、失效、影响临床治疗效果,加强工作责任心。
七、定期盘点,帐帐相符、帐物相符。
八、认真审核处方:审核处方前记的项目是否填写完整,判断处方中的药物配伍是否合理;审核处方中是否有“十八反”、“十八畏”、妊娠禁忌等。
九、负责审核调配好的药品是否与处方所开药品及剂数相符,有无错味、漏味、多味,称好的药品剂量是否与处方用量有差异,处方中各味药的剂量应准确。
十、负责做好药品的请领工作,掌握用药动态,保证用药需求,定期盘查药品,及时上报报损药品。
十一、为进一步提高中药房工作质量,工作人员应积极学习加强计算机技术应用知识。
十二、如有特殊情况及时向组长汇报,保证日常工作的正常运行。
十三、各级药师团结协作,能正确处理本组成员之间,本组与科内各小组、各临床科室关系,提高工作效能和服务质量。
作为一名医院院长,其岗位职责包括哪些以下是一则医院院长岗位职责表,仅供各位参考,希望各位从中获取参考消息。
1、在上级和医院党委领导下,根据党的方针政策全面领导医院的工作,包括医、教学、科研、预防、人事、财务和总务(制度职责大全总务)等工作。
2、领导制订本院工作计划,按期布置、检查、总结工作并向领导汇报。
3、负责组织、检查医疗护理工作,定期深入门诊、病房,并采 取积极有效措施,保证不断提高医疗质量。
4、负责组织、检查临床教学,培养干部和业务技术学习。
5、负责领导、检查全院医学科学研究工作计划的拟订和贯彻执行情况,采取措施,促进研究工作的发展。
6、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作和地段工作。
7、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防差错事故的发生。
8、根据国家人事制度,组织领导医院工作人员的任免、奖惩、调动及提升等工作。
9、加强对后勤管理(制度职责大全后勤管理)工作的领导,审查物资供应计划,检查督促财务收入开支,审查预决算,关心职工生活。
10、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
11、因事外出和缺勤时,需指定一位副院长或部门负责人代行院长职务。
职责一:医院收费人员岗位职责
一、在主管主任领导下负责挂号工作。
二、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。
三、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作,备好小钞,方便病员。
五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次,连同票证一并上缴。
六、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。
七、严格执行财务工作制度,收费必须电脑打印收据,杜绝违纪事件发生。
八、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。
九、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。
十、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款
职责二:医院收费人员岗位职责
一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。
二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。
三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。
1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿;
2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。
四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹要清楚,并由经办人签字。
五、收据必须妥善保管,防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号
六、每收完一本门诊收据,要及时存款,每日的库存现金限额在500元以下。
七、做好微机的使用管理工作。
八、库存现金限额超出规定的范围,交医院行政。
职责三:医院收费人员岗位职责
1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。
2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。
3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。
5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。
6、负责挂号室清洁工作。
7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。
职责四:校医院收费人员岗位职责
一、做好当班的挂号收费工作,树立服务育人思想,对待病人要热情、耐心,做到有问必答,同时做好医疗管理制度的宣传工作。
二、根据学院有关医疗管理文件中的规定,要熟知就诊人员的挂号费、检查费、药费等价格,严格执行挂号、收费标准,收费凭据上要盖章,所开发票要做到清洁、准确、无误。
三、按时到财务处领取收款凭证,按规定及时上缴收款凭证与所收款项。严格执行财务制度,做好现金管理工作。
四、坚守岗位,不得擅自离岗,不与他人闲谈,不带闲人进入值班室。
五、严格执行学院和处里的各项管理规定,积极参加政治业务学习及各项活动。
六、配合药房,协助做好物品入、出库的验收工作。
七、完成领导交办的其它工作。
医院主管护师岗位职责、资质、技术能力要求及工作标准
主管护师岗位职责:
1.在科室护士长领导下和本科室主任护师指导下进行工作。
2.熟练掌握基础护理操作及常用急救技术,熟练掌握专科各项护理技术及专科理论知识。
3.工作中严格执行护理相关法律、法规、规章及诊疗技术规范;具有良好的职业道德和敬业精神,遵守医德规范。
4.胜任护理会诊,承担、组织、主持本专业的护理查房及病例讨论。
5.能指导下级护理人员进行危重患者抢救。
6.组织并参与护理科研及技术革新。
7.具有病房管理能力,护士长不在班时能胜任代理护士长工作。
8.每年发表或交流护理论文至少1篇。
9.检查指导本科室重危、疑难、抢救患者护理计划的制定、实施及病历书写工作。
10.参加并指导本科室护士长组织的护理查房、会诊,对护理业务给予具体指导,并解决本科室护理疑难问题。
11.参加本科主任组织的查房及大手术、疑难病例、死亡病例讨论,全面了解患者病情、治疗情况和护理要求。
12.对本科室存在的护理安全隐患进行分析,提出防范措施。
13.配合护士长组织对本科室护师、护士进行培训。拟定培训计划,编写教材,负责讲课。
14.负责带教本科和大专护生的临床实习,并组织护校中专生的临床实习,负责讲课和评定成绩。
15.了解国内外专科护理发展动态,协助科室护士长制定本科室科研和技术革新计划,指导本科室护师、护士开展科研工作,并进行学术交流。
16.对本科室病室管理和护理队伍建设提出建议,并协助护士长组织实施。
资质要求:主管护师职称
技术能力要求:
1.有丰富的临床经验。
2.有病房管理意识。
3.护理技术操作熟练、规范。
4.参与、配合疑难、重危病人抢救。
5.主持护理查房,参与护理会诊。
6.指导护师、护士业务学习的能力。
7.指导临床带教和讲座的能力。
8.有护理新技术革新的意识。
9.指导下级护士总结经验,撰写论文的能力。
工作标准:
1.掌握基础护理、专科护理理论及技术操作,具有较系统的护理专业知识。
2.护理经验较丰富,能熟练运用护理程序对病人进行护理,指导和完成本科危重病人护理中较为疑难的护理问题。
3.能组织指导本科的护理查房、护理会诊、护理病例讨论和业务学习,并有记录。
4.能负责临床教学和大中专护生的临床实习带教,效果好。
5.了解国内护理发展动态,能指导开展新业务、新技术。
6.能总结护理经验,并撰写护理论文。
7.能分析护理差错事故的原因,提出鉴定意见和防范措施。