优秀实用范文分享
1、 负责本站防恐、防爆、安全保卫工作。对进出站人员的登记及安全教育、安全检查。
2、 负责卸油车辆进站的登记、安全教育和安全检查。（以安检仪进行检查）
3、 了解全站的人员动态，禁止非工作人员进入站内。
4、 及时做好站内巡检工作，清楚进站人员的进站意图、活动区域与去向。
5、 每日打扫站外彩砖到墙根卫生，室内、及进站检查牌卫生。
6、 保证站外道路畅通，严禁进出车辆停放堵塞消防通道。
7、 严禁重型车辆停在门口，小型车辆必须严格按门口规划停车位停放
8、 钥匙要随身携带（火种收缴柜子。证件存放柜子等钥匙）
9、 一次进入三车卸油，有特殊情况值班干部通知。
10、 对进站人员收缴烟火，手机等易燃易爆物品。
11、 无车出进大门是半锁状态，不准大开。
12、夜间定时对站内外四周进行全面巡查，做安保工作。
一、熟知保安工作的性质、任务、职能,严格公司的规章制度和保安部的各项管理规定,时刻维护公司的良好形象。
二、熟悉家属区人员、车辆的基本情况,做好行人、车辆进出大门的疏导工作,时刻维护园区大门正常的工作秩序。
三、严格执行人员出入检查登记制度,认真做好出入家属区人员的检查登记工作,对于非本园区人员进入时应登记清楚来访时间、事由、被访业主、联系电话,防止闲杂人员进入园区。
四、严格执行车辆出入检查登记和卡片管理制度,认真做好出入家属 区车辆的检查登记工作,车辆须进入园区时应登记清楚进入时间、事由、被访业主、联系电话,同时发给停车卡片,车辆出门时应认真检查车证和停车卡片,对于无证或车、卡不符的车辆不于放行,严防车辆丢失。
五、认真做好人员、车辆出门的检查工作,对于携带物品出门的人员、车辆按规定严格检查并认真做好登记。对于携带物品没有出门条或与出门条不符的严禁出门。
六、指挥车辆按顺序出入,督促骑车人员慢行、出入下车,时刻维护门区良好的交通秩序。
七、做好大门区各种设施设备的管理、维护工作,防止设施设备丢失、损坏事件的发生。
八、时刻维护大门区良好的环境卫生,对于破坏环境卫生的行为要勇于制止。
九、严格执行交接班制度,认真做好交接班记录。
十、完成上级交办的其他临时性工作。
园区门岗岗位职责
一、严看死守、防止无关人员入内。
二、负责来访登记,对身份不明、形迹可疑、衣冠不整者,不准其进入。
三、负责维护秩序,负责接听业主的求助,报警电话。
四、负责住户搬家的把关,运出货物必须有物业部的放行条方可放行。
五、严防易燃易爆、剧毒物品进入,特殊情况报告物业部处理。
六、负责对装修工人的检查,必须凭'施工卡'出入。
七、负责监护大门岗设备、设施。
小区大门岗护卫岗位职责3号岗
a、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对讲机向管理处报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
b、严格执行来访登记制度,对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑者应禁止其进入。
c、熟悉小区内各业主/物业使用人人员情况及经常交往的社会关系。
d、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚、责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。
e、对于进入小区进行作业的各类人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。
f、对于业主/物业使用人搬家,必须按照管理处出具的通知单核对无误后方可放行。
b、工作规程
a、值班制度
●大门岗护卫工作实行24小时全天候制。
●三班制,每班工作8小时。
●早班:8:00至16:00;中班16:00至00:00;晚班00:00到次日08:00。
非站立式服务时间遇有访客、公司领导进入大厦等情况时,应起立进行站立式服务。
●站立姿势
立正、跨立二种姿势。
●站立位置
大门值班室外侧,背向大门值班室,面向大门口成约45度角。
当不是站立式服务时间需站立式服务时,以站立姿势站于办公桌前。
c、来访登记
●当有业主/物业使用人出大门时,应主动点头微笑,并用'您早!''您好!''早晨好!'等以示问候;当有业主/物业使用人进大门时,应主动点头微笑,并用'您回来啦!''您下班啦!''您好!'等话语表示迎接和问候。
●对外来客人(包括业主/物业使用人的亲友、各类访客、装修等作业人员、员工的亲友等)一律实行进、出小区登记(或存、取)有效身份证件制度。
●当有客人来访时,应主动点头微笑示意,并用'先生(小姐),您好!请问您拜访哪位,住哪楼,哪号''请您出示身份证件登记''请您用对讲与您的朋友联系一下''对不起,让您等候了,谢谢合作''对不起,实行登记是我们的工作制度,请您谅解'等话语予以提示或表示歉意。
●准予登记的有效证件,特指有效期身份证,暂住证、边防证、回乡证和贴有照片并回盖公安机关印鉴的边境证等。
●认真核对证件和持有人是否相符,若不符则不予登记并禁止进入。
●来访客人必须说准所找业主/物业使用人的姓名及楼、单元、房号等,必要时须用对讲与业主/物业使用人通话确认后方可登记进入。
●当业主/物业使用人带有亲友或访客时,应有礼貌地请其出示有效身份证件予以登记,并向业主/物业使用人做好必要的解释工作,以消除业主/物业使用人的不满情绪。
●若有由公司(管理处)领导陪同到小区检查、参观、学习的人士,应立即敬礼,以示欢迎,并热情回答客人的询问。等客人离开后,将来访人数、单位、职务等情况记录清楚,备查。
●当外来人员出小区时,护卫员应及时核准,主动将所押证件退还给访客,说'谢谢合作!''再见!''慢走!'等,并记载离开时间。
小区大门岗护卫岗位职责(二)
1.0负责检查出入小区物资的凭证,严格执行访客验证登记。
2.0熟悉责任区内各业主(住户)人员情况及经常交往的社会关系。
3.0为出入的业主(住户)提供帮助性服务,热情回答有关问题。
4.0仔细观察进入小区的外来人员,维护门岗周边正常秩序,对身份不明(无证件、无正当理由)、形迹可疑、衣冠不整者,应禁止其进入。
5.0引导非机动车辆进入车库,并提醒进入后按规定停靠。
6.0值班时双方既有分工,又要协作;疑难问题及时向班长报告。
7.0保持与各岗位的联系,发现问题及时沟通。
8.0保持值班室的秩序和清洁卫生,严禁非值班人员滞留。
9.0完成领导交办的其他工作。
住宅区门岗、巡逻岗位职责
1.24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;
2.掌握业主的来客动态,维护小区秩序;
3.严格执行来客登记制度,对身份不明无任何证件、形迹可疑者,应禁止其入内;
4.熟悉小区内住户的基本情况;
5.做好执勤记录,接班人员未上岗,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,职责明确;
6.严格执行24小时巡逻制度;
7.对于进入小区的各类人员,必须认真进行验证登记方可放行;
8.对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。
1、 负责本站防恐、防爆、安全保卫工作。对进出站人员的登记及安全教育、安全检查。
2、 负责卸油车辆进站的登记、安全教育和安全检查。(以安检仪进行检查)
3、 了解全站的人员动态,禁止非工作人员进入站内。
4、 及时做好站内巡检工作,清楚进站人员的进站意图、活动区域与去向。
5、 每日打扫站外彩砖到墙根卫生,室内、及进站检查牌卫生。
6、 保证站外道路畅通,严禁进出车辆停放堵塞消防通道。
7、 严禁重型车辆停在门口,小型车辆必须严格按门口规划停车位停放
8、 钥匙要随身携带(火种收缴柜子。证件存放柜子等钥匙)
9、 一次进入三车卸油,有特殊情况值班干部通知。
10、 对进站人员收缴烟火,手机等易燃易爆物品。
11、 无车出进大门是半锁状态,不准大开。
12、夜间定时对站内外四周进行全面巡查,做安保工作。
住宅园区门岗岗位职责
一、遵守国家法律、法规,认真执行公司各项管理制度。
二、尊重他人,团结同事,服从管理,听从指挥。
三、上班时间穿着公司规定制服,仪容、仪表要整洁,站姿要端正,坐姿端庄。
四、不准迟到早退,认真做好执勤中发生的事项及公用物品的记录,并做好交接手续。
五、室内不准闲杂人员进入和停留,保持室内环境卫生(勤打扫)。
六、值班时间不准睡岗,不准做与值班无关的事情,观察四周、提高警惕。
七、对进入门禁人员礼貌询问,经确认并做好详细登记后方可开启门禁。
八、物品出场必须核对放行条上数量和名称,方可放行。
九、劝阻闲杂人员和闲杂车辆堵塞门岗周边。
十、负责监管视线内清洁卫生及绿化。
十一、负责整理、收发业主各种信件、书报。
十二、紧急情况时,负责堵截通道,抓获可疑人员。
十三、发现不能处理的任何问题应及时汇报上级,处理完成事件需在值班本记录本上做好详细记录。
十四、及时完成上级交付其他任务。
小区(大厦)大门岗安全员岗位职责
小区(大厦)大门岗安全员在安全班长的直接领导下,负责人员进出和物资出入的管理,其职责如下:
1 禁止推销、发广告等闲杂人员进入小区,随时保持通道畅通。
2对来访人员要有礼貌、快捷地做好询问、登记,预防突发事件发生。
3负责对管理处发放的施工人员出入证进行检验,施工人员凭工作证出入。
4有大件或贵重物资搬出大厦,须领取《物品搬运放行条》,并对运载物品的车辆和驾驶员资料详细登记,确认所填写物资和搬出小区物资相符后方可放行。
5 协助中控室处理一些日常事务,传达保洁员的口头信息。
6 妥善处理紧急事件,正确保护顾客和自身权益。
7 遵守交接班制度,做好质量记录。
8 及时收集、汇报顾客的意见和建议。
9 随时与各岗位保持通信联络。
10 熟悉业务知识,协助班长做好工作。
小区(花园)门岗岗位职责
1、遵守小区的各项规章制度,熟悉和掌握企业治安管理条例、条款和小区的各项管理制度。
2、负责对车辆进出的管理,登记外来车辆的进出。
3、负责与业主有关的人员进出登记,其它人员谢绝入内。
4、负责对出入人员携带可疑物品的检查。
5、按规定做好报警信号接到后的各项工作。
6、负责对本辖区值班室及门岗四周环境的清扫工作。
7、上班应提前10分钟到达规定位置,列队接受班长对仪容仪表的检查。
8、上岗时应着装整洁,不得佩戴各类饰物。
9、服从上级领导,完成领导交办的其他任务。
门卫管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,为维护正常的工作秩序,确保公司财产和职工个人财产的安全,强化门卫管理,特制订本制度。
一、门岗执勤人员要仪表端庄,文明礼貌,履行职责,确保公司财产和职工个人财产的安全。
二、门岗执勤人员要严格执行本制度,做到勤问、勤看、勤记录、勤检查,时刻保持高度警惕,发现问题及时处理和上报领导。
三、外来客人,职工家属,亲友来访,门卫执勤人员必须进行登记,并填写来访记录表,出来时须有被访者的签名。
四、门卫人员要做到二十四小时轮留值勤,尤其晚上值勤人员要不定时的沿厂周围巡视,每晚不低于五次巡视,发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
五、警卫室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照有关规定严肃处理。
六、外来车辆及拉原材料车辆进出公司时要作好详细登记记录。
七、在当班其间不准无故脱岗,要做到门岗时刻有人执勤。
八、公司所有的物资出厂时,必须经公司领导书面批准,否则不予放行。
九、负责门卫责任区内的环境卫生工作。
小区门岗员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*密切注视守护区域的情况,未经许可,不得离开。
*严格遵守交接班制度。接班人未到,不得离岗。并作好交接班记录和其它交接事宜。
*牢记业主车辆情况及人员特征,严禁外来人员未经允许进入小区。
*如有客人来访,应热情接待,严禁不理不睬或烦躁等行为;
*对进出的大件物品,必须严格验证放行。
*遇到公开使用暴力,胁迫或其它如打、砸、抢及毁坏公私财物的犯罪行为时,应迅速制止,并呼叫附近的护管人员同时向上报告。
*所有进入小区车辆人员要详细登记;
*接收报刊信件详细登记如实分发到业主,严禁遗漏。
*严格检查进出小区的装修人员的出入证,严禁无证无证或使用假证进出小区。
*负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的其它各项工作目标。
b、素质要求(经公司领导特别批准同意的除外)
*高中以上文化,退役军人;
*为人正直,热情主动,具有较强的责任心和敬业精神。
小区安全维护员门岗岗位职责
一、按规定上岗接班,上岗签名。
二、认真检查出入车辆,维持好门口交通秩序,对进出车辆要做好登记和验证工作。
三、指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞,引导要及时,手势要规范。
四、严格控制闲杂人员、小商贩等进入辖区。外来访客需询问,必要时进行登记。车辆实行收费制度,按规定的标准收取,不得乱收费。
五、严格控制大宗物品进出小区,必须按规定办理手续。
六、积极配合班组的安全维护人员,做好安全防范措施。
七、认真履行值班制度,值班中所发生、处理的各种情况在登记簿上作详细登记,交接班时移交清楚,责任明确,必要时向安全维护领班或管理处领导汇报。
八、保持值勤区域的卫生整洁,发现垃圾及时打扫。
九、严格控制漏油、漏水及小区规定禁入的车辆,对携带和运送可疑物品的车辆及出入小区的可疑人员要进行询问,盘查。
十、负责文件、信函等按规定及时转送到相关人员。
十一、完成上级分派的其他工作任务。
小区大门岗(安全员)岗位职责
1.严格遵守公司规定,每日提前10分钟到岗交接班,工作中尽职尽责,坚守岗位。
2.负责警戒大门外左右10米范围内车辆停放情况,以免影响小区内的车辆通行,纠正中心所有员工戴证情况,以及大门内左右20米卫生清扫。
3.熟悉掌握小区红外监视系统使用方法,对小区业主、车辆,进出人员,必须严格验证、查询,进出小区物品严格凭出门条登记,做到心中有数,工作岗位应定期更换。
4.凡来小区联系业务及公共机构工作人员,必须和业主及相关工作人员取得联系,填写会客登记证,方可出入小区。
5.工作中要求做到认真负责,文明值岗,着装整齐,警容严整,妥善处理各种安全问题并及时上报。
6.工作中注意保密原则,严禁与工作无关的人员谈论任何工作事宜。
7.工作后认真填写值班记录,发现问题要有明确时间、内容、事情经过、上报及处理结果记录,以备检查。
8.负责对紧急警务、救护、救火等特殊车辆进行引导,争取时间,减少损失,事后要填写详细记录。其它车辆一律凭证进入(出租车除外)。
9.对出租车辆进出小区一定要详细登记进出时间,超过半小时要作收费处理,半小时内不收费。
10.每日24:00可进值班室坐岗,但不准睡觉、谈天、会客、看书报等其它任何与安全员无关的工作。
1、每日班前后进行交接班，严格交接班制度，认真听取交班人员的情况汇报，并查看班日志记录，有不清楚的问题当面问清，并补充记录方可交接班。
2、注意本人仪容、仪表，严格按照酒店的要求着装上岗。
3、班前检查室内卫生，保持室内环境，干净整洁，仪器、地面无浮尘。
4、严格执行会客制度，对来本行公干，会客人员主动问好，运用敬语，询问事由，与有关部门进行联系，征得同意后放行。
5、负责接待来访人员及洽谈业务人员，及时与有关部门联系，经部门管理人员同意后放行。
11、不在室内存放易燃、易爆物品、个人物品，保持室内整洁。每班下班前三十分钟，将室内外环境卫生搞好，填写交接班记录，至接班人到岗后交接完毕下班。
12、安保部所有人员是本行专职消防人员，任何情况下，听从部门的统一安排和调度。
住宅小区大门岗岗位职责
一、严密监视管区对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班班长就地处置,必要时可通过对讲机向办公室报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
二、掌握在广场活动的客人动态,维护广场秩序,监视并保持设施设备的正常运行。
三、对进出停车场的车辆进行检查核对、换证、登记。
四、当发现进场车辆有损坏时,应立即向车主或司机指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
五、提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。
六、坚持原则,对外来车辆进入停车场,必须按规定标准收取费用,严禁收费不给票据和乱收费。
七、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。
八、密切注意进入小区的人员,严格执行来访登记制度(用对讲机与监控中心联系核对业主是否同意入内),对身份不明(无有效身份证件)、形迹可疑、衣冠不整者,应禁止其进入。
九、熟悉小区内各业主(住户)人员情况及经常交往的社会关系。
十、掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题。
十一、对提供的各项额外服务是否做到快捷、灵活、安全、满意、跟进服务负责。
十二、负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。
十三、对于进入小区进行作业的各类人员,必须按照有关规定认真进行验证登记后方可放行。
十四、对于业主(住户)搬家,必须按照管理处出具的物品放行通知单核对无误后方可放行。
十五、配合清洁人员做好大门卫生工作。
十六、认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不准下岗。