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1、了解社区业主的基本情况,熟知社区物业概况;
2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法,熟悉各部门消防设备的分布情况,熟知消防、治安应急处理方案;
3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记;
4、注意观察监控范围内的各种动态情况,并及时通报各有关岗位,对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控,接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置,同时做好详细记录;
5、及时报告治安、消防突发事故,发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管,协助进行实地追踪;
6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作,系统发生故障时,应立即通知工程部或系统保养单位,协助他们尽快排除故障,并做好详细记录;
7、对于工作关系的来电或来访客人,要热情礼貌应答接待,对客人打错报警电话要耐心解释,语言要文明清楚,回话要简单明了;
8、做好对讲机、手电简的充电工作,废电池应报告队长予以更换,并做好登记手续;
9、员工无故进入监控中心,应立即劝其离去,并记录其工号,领导进入,应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录,并将违例报告递交保安队长;
10、保持岗位内外的清洁卫生,交岗前应对本岗位内外进行整理打扫,以保证工作环境的清洁干净;
11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报,离岗须有人替班;
12、非工作需要不得占用电话机,非值班人员不得进入监控中心;
13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导;
14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙,使用须作登记;
15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。
小区消防监控中心领班岗位职责
职位/岗位:消防监控中心领班
部门:安管部
汇报:安全主任
工作概要:在安全主任的领导下,负责小区的消防工作及保安监控值班室的工作。
主要职责:
1.直接受主管消防工作的主任的指挥和督导,协助主任开展有关消防事务及监控中心工作,负责日常消防监控中心人员的安排和值班检查。
2.协助主任及工程部有关人员定期检查和维护整个花园小区的消防闭路监控等有关设施、设备,使之完好率达96%以上。
3.协助主任制定整个物业小区消防及监管制度。
4.同消防部门、厂家保持好联系,设备出现故障时及时通知工程部与厂家取得联系,并尽快给予修复,尽可能不带故障作业。
5.协助主任做好小区的消防知识宣传的筹备和实施。
6.严格督导属下执行消防监控中心的值班制度,并按正规操作程序进行操作所有设施、设备。
7.协助主任制定内部消防培训,演练等方案和计划,及组织实施。
8.建立各类消防(监控)设施、设备,对发生的故障要及时向主任汇报,并做好维修跟进工作。
9.爱护消防(监控)设施、设备,对发生的故障要及时向主任汇报,并做好维修跟进工作。
10.在工作中多发现问题,并积极提出合理化建议。
11.认真贯彻上级指示,勤检查值班记录并完成其它各项工作任务。
工作概要:在安全主任的领导下,负责小区的消防工作及保安监控值班室的工作
主要职责:
1.直接受主管消防工作的主任的指挥和督导,协助主任开展有关消防事务及监控中心工作,负责日常消防监控中心人员的安排和值班检查。
2.协助主任及工程部有关人员定期检查和维护整个花园小区的消防闭路监控等有关设施、设备,使之完好率达96%以上。
3.协助主任制定整个物业小区消防及监管制度。
4.同消防部门、厂家保持好联系,设备出现故障时及时通知工程部与厂家取得联系,并尽快给予修复,尽可能不带故障作业。
5.协助主任做好小区的消防知识宣传的筹备和实施。
6.严格督导属下执行消防监控中心的值班制度,并按正规操作程序进行操作所有设施、设备。
7.协助主任制定内部消防培训,演练等方案和计划,及组织实施。
8.建立各类消防设施、设备,对发生的故障要及时向主任汇报,并做好维修跟进工作。
9.爱护消防设施、设备,对发生的故障要及时向主任汇报,并做好维修跟进工作。
10.在工作中多发现问题,并积极提出合理化建议。
11.认真贯彻上级指示,勤检查值班记录并完成其它各项工作任务.
物业消防监控中心值机员岗位职责
岗位名称:消防监控中心值机员
汇报上级:消防分部主管
工作内容概述:负责所辖区域消防报警的监控工作
岗位职责:
*在岗期间,要保持良好的工作状态,坐姿要端正,服装要整齐、干净。
*坚守岗位,不擅自脱岗、空岗,不私自调岗、换班、替班。
*禁止吸烟、会客及从事与工作无关的事情。
*保持电话畅通,不利用工作之便拨打私人电话及各种信息服务电话。
*按时交接班,交接记录填写整齐。
*保障设备的正常运转,发现问题,立即上报。
*熟悉各种应急事件的处理程序。
*保持设备的整洁、干净,维护室内的卫生。
新凯公寓消防监控中心监控员岗位工作职责
1、熟练掌握各类消防、监控系统的工作原理、性能及其操作、维修保养知识。
2、熟悉掌握所监控区域的消防设施,设备及其消防器材的分布情况。
3、密切监控各类火灾自动报警系统的正常运行,确保系统随时处于良好的状态。
4、当出现火警预报或火警时,立即通知领班及巡逻保安到达报警现场确认处理,必须严格遵守小区《消防应急方案》的程序进行。
5、熟记火灾探测器(烟感、温感、手动报警按钮)的分布位置,在接到报警的第一时间内能确认报警的位置并通知有关人员处理。
6、每天检查监控中心内的电话系统、闭路电视、消防系统,发现问题及时处理及汇报。
7、熟悉小区所有的安全出口,消防通道,并保证畅通。
8、及时、准确、清晰的填写消防监控系统记录表和交接班记录表。
9、搞好消防中心的卫生及设备、设施的保洁工作。
10、按时完成上级交给的各项工作任务。
11、完成上级交给的其他工作
公司消防监控中心监控员岗位职责
直属上级:消防主管
具体内容:
一、在消防主管的直接领导下,主要负责公司监控范围内的监控工作。
二、熟悉掌握监控系统的使用和操作,认真细致注视监视画面,做好消防、安全监控工作。
三、密切监视消防主机信号,发现火情须立即按照《火灾应急处理程序》处理,并向消防主管报告。
四、负责监控录像带(碟)的切换与登记工作。
五、发现监控范围内有可疑现象,及时通知就近当值安全生产员到场查看并向当值安全主管报告,同时做好记录。
六、有关部门需查阅录像带(碟)时,须及时向消防主管报告,并做好登记工作。
七、完成上级领导交办的临时工作。
编写:审核: 批准:
生效日期:
**国际公司有限公司
大厦消防监控中心值机员岗位职责
岗位名称:消防监控中心值机员
汇报上级:消防主管
工作内容概述:负责所辖区域消防报警的监控工作
岗位职责:
1.在岗期间,要保持良好的工作状态,坐姿要端正,服装要整齐、干净。
2.报警时应立刻通知大厦巡视内保前往火警讯号的范围内检查;若火警讯号的范围是在客户房间内,应立即通知客户返回检查;若客户在未返回前,发现有异味、冒烟或确定有异常现象发生,应立即通知领班及工程部人员,将大门锁拆除进入房间检查情况。
3.坚守岗位,不擅自脱岗、空岗,不私自调岗、换班、替班。
4.禁止吸烟、会客及从事与工作无关的事情。
5.保持电话畅通,不利用工作之便拨打私人电话及各种信息服务电话。
6.按时交接班,交接记录填写整齐。
7.保障设备的正常运转,发现问题,立即上报。
8.熟悉各种应急事件的处理程序。
9.保持设备的整洁、干净,维护室内的卫生。
金融中心消防监控员岗位职责
1、认真遵守公司关于监控室的管理规定,服从管理处主任的领导。
2、当班期间,必须精神集中、头脑清醒、反应敏捷、快速认真的确认和处理各类报警。
3、了解掌握工作程序,报案、报警程序。熟知监控系统的操作程序及业主、各部门的联系电话。
4、工作期间,认真检查消防系统、设备、设施的工作状况,发现问题认真记录及时上报。
5、禁止非工作人员、闲杂人员进入监控室。对进入监控室人员做好进出登记。
6、负责打扫监控室的卫生及设备、设施的清洁,保持一个良好的工作环境。
7、认真填写工作记录及交接班记录,做到详细、清晰、真实。
8、完成领导交办的其他工作。
9、接到报警后,要迅速按照程序处理。