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作为一名商场管理员,在工作中有哪些岗位职责请参考以下这篇商场管理员岗位职责,希望各位有所收获。
1、全面负责商场的各项管理工作,负责日常经营中业户、商场备品,人员等管理。
2、严格执行后勤服务总公司及综合服务中心的各项规章制度。
3、随时检查商场内卫生、安全、治安、防火等情况,遇到突发事件,及时处理或报告有关领导部门。
4、经常组织商场工作人员进行政治学习和业务学习,不断提高工作人员的政治思想、职业素质及服务意识,做好本职工作。
商场管理员职位要求
1,注重个人形象,树立商场整体形象意识。
2,努力学习。经常进行政治学习和业务学习及其相关管理营销的学习,不断提高自身的政治思想、职业素质及服务意识,为更好地为商场服务做好贡献准备。
3,严格要求自己,除本职工作之外,还需协助经理、保安、保洁和电工等做好相关工作。
4,团结尊重同事。
5,善于捕捉商业信息,关注同行业市场动态.
6,踊跃为商场的发展献计献策,提出可行性建议。
7,处理好同事之间的关系,创造和谐愉快的工作环境和工作气氛。
8、关心帮助同事,热爱集体,增强团队精神。
商场管理员岗位职责/工作内容
商店管理员的工作职责:
1,为业户考勤,严格监督业户的出勤情况,做到无迟到,无早退,无空摊位的现象的发生。
2,维护商场正常的经营秩序,做到无越位摆放,无高声叫卖和违反经营管理规定的现象的发生。
3,确保商场及业户的生命财产安全。协同治保部等部门齐抓共管。应做到无吸烟,无扒窃现象的发生。
4,与商场各部门齐抓共管,密切注意商场内部设施设备的正常运行和使用。发现安全隐患及时通知相关部门进行解决,以避免危险及损失的发生。
5,与业户勤沟通,掌握所负责区域的业户 的经营状况。
6,关心业户,为经营中有困难的业户解决实际问题。牢固树立人性化的企业管理宗旨,做好商场与业户之间的桥梁和纽带作用。
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商店管理员的岗位职责:
1,商管员每天必须填写工作笔记和工作日报表。记录当天做工作发现的问题和做的工作以及解决意见和建议。
2,对业户转租,转兑摊位及转项等情况及其原因及时了解,及时汇报。以便使商场对业户的投资动及时掌握。
3,对业户的意见和建议要耐心听取,及时汇报上级领导。做到不隐瞒,不堆积。以便于问题得到及时的解决和下一步工作的正常开展。
4,善于捕捉商业信息,关注同行业市场动态。
5,踊跃为商场的发展献计献策,提出可行性建议。
6,积极协调好商场和业户之间的关系。准确高效的把商场管理宗旨传达给业户。
商场仓库管理员岗位职责(三)
1 负责入库产品、材料的验收,认真检查规格、数量、型号、品种,准确及时做好各类帐簿的登记工作。
2 发现规格、数量与凭证不符时,应及时与有关部门人员联系,以便处理解决.
3 合理使用仓库面积,按品种、规格、型号定位堆放整齐,明码标识,分类保管.
4 对仓库场地应经常进行安全检查,发现材料短缺或偷盗等现象时,应及时向上级汇报.
5 办公用品、劳保用品、材料等物资须严格遵守领料制度,按月盘点结帐,并进行核对。
6 负责仓库的清洁卫生,做到货物堆放整齐,井井有条,熟悉各种货物的存放地点。
7 负责所有仓库的物品登记帐册,帐目与库存实物一致,编制各种帐册及各种报表,建立档案并及时归档。
8 负责物业部文员内勤工作,完成上级领导交办的其他工作。
1.开展普法教育，宣传《中华人民共和国合同法》和其他法律知识，培训商场合同员、采购员及营业部门主任。
2.制定合同管理工作职责范围及管理制度。
3.为本商场法定代表人或授权代理人签订合同提供法律咨询。
4.负责发放“法人委托书”、“法人委托证明信”及采购员进货手册。
5.对商场各部门所签约的合同文本、客户档案、合同传递手续、电报电话记录、原签合同协商单进行归档保管，每月5日前将商场各部门合同执行情况进行汇总。-
6.协助商场各部门做好货款结算工作，审査拒付货款理由是否成立。
7.对商场各部门合同执行情况，每月进行定期检査和不定期检查，发现问题及时解决。
8.考核商场各部门签约履约情况，每季对采购员所进商品的适销率情况进行汇总、考核、评比。
9.协助有关部门解决合同纠纷。
10.组织全场开展“重合同、守信誉”活动。
11.负责对被招商厂家的进场资格进行审査，建立招商厂家档案。
12.定期或不定期地对被招商厂家的商品质量、经营品种、物价、商标等进行检查。
13.每月5日前汇总商场招商企业月报表。
14.完成领导交办的其他业务。
商场电梯管理员岗位职责
1、负责执行公司的质量方针、目标;
2、负责电梯运行的日检查工作;
3、负责对维保公司维保情况进行跟踪检查;
4、负责对电梯故障及时与供方协调及时处理故障;
5、对出现重大问题及时上报部门经理。
岗位职责:
1. 负责对卖场内的环境卫生、柜台纪律、顾客接待、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录。
2. 负责管区内商铺每日营业数据的统计汇总并及时上报。
3. 负责观察专柜日常销售情况,分析影响销售变动的因素,提出改进意见并及时向上级领导反馈信息。
4. 定期召开商铺座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施。
5. 负责对商铺租赁费、物业费、水电费等的收缴工作。
6. 负责处理卖场内顾客退换货及投诉等突发事件。
任职要求:
1. 性别不限,20-35岁,大专以上学历。
2、可接受,工商管理、市场营销专业优先考虑。
3. 有良好的服务意识,有良好的组织、沟通、协调能力。
4. 有购物中心/商业广场相同岗位工作经验者优先考虑。
1.开展普法教育,宣传《中华人民共和国合同法》和其他法律知识,培训商场合同员、采购员及营业部门主任。
2.制定合同管理工作职责范围及管理制度。
3.为本商场法定代表人或授权代理人签订合同提供法律咨询。
4.负责发放“法人委托书”、“法人委托证明信”及采购员进货手册。
5.对商场各部门所签约的合同文本、客户档案、合同传递手续、电报电话记录、原签合同协商单进行归档保管,每月5日前将商场各部门合同执行情况进行汇总。-
6.协助商场各部门做好货款结算工作,审
岗位职责:
1.协助上级做好商场的现场维护管理工作;
2.能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业;
3.负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理;
4.认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息;
5.商场消防设施、消防通道日常巡检,参与消防培训、消防演习指导工作;
6.上级交代的其他工作
任职要求:
1. 高中/中专及以上学历,年龄20-35岁,(条件优秀者可放宽至45岁);
2. 形象仪表大方得体,有物业管理工作经验,具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳;
3. 随机应变能力强,具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识;
4. 工作积极主动,学习能力强,具团队合作精神。