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品管部岗位职责
一、品管部工作职责
品管部工作职责包括:品质制度的订立与实施;品质活动的执行与推动;进料、在制品、成品品质规范的制定与执行;制程品质控制能力的分析及异常的改善;制程品质的巡回检验与控制;客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订;企业品质异常的仲裁及处理;量规、检验仪器的校正与控制;产品开发与试制的参与;不合格品预防措施的订立与执行;供应商品质能力的辅导;供应商品质能力与品质控制绩效的评估;品质培训计划的制定与督导及执行;品质成本的分析;品质资讯的收集、传导与回复;品质保证方案的拟定并推动全面品质管理活动的进行。
二、相关人员工作职责
1.品质经理职责
(1)品质策划的发起者。
(2)建立、健全品质控制体系。
(3)品质仲裁。
(4)合约的品质确认。
(5)公司品质代表。
(6)公司品质执行效果的鉴定。
(7)品质稽核的领导。
(8)所属职能人员工作的督导。
2.品管科长职责
(1)品管计划的制订。
(2)协助品质部经理完成进、出货检验职能。
(3)保存进料、成品检验的检查、测试报告。
(4)品质稽核计划的制订、参与推动。
(5)向品质部经理提出控制进货、成品检验中发现的不合格现象再发生的方法及建议。
(6)分析进料、成品检验的每日、每周、每月报告。
(7)客户投诉的调查、处理及改善对策的提出。
(8)在进料、成品检验中发现的不合格得到纠正前,控制不合格品的转序。
(9)负责本部门工作的领导、推动、督导。
3.品质稽查职责
(1)品质运作体系、规范的核查。
(2)客户抱怨的原因调查与分析。
(3)改善措施的跟踪、反馈。
(4)对所有品质问题的分析。
(5)对每日品质信息的统计分析。
(6)执行品质改进计划。
4.品质工程师职责
(1)制程品质控制能力分析与品质改良。
(2)新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定。
(3)进料、在制品、成品品质检测规范的制定。
(4)品管手法与统计技术的设计与督导执行。
(5)协作厂的辅导。
(6)品质异常的研究。
(7)品检样品的制作。
(8)客户抱怨的品质原因调查、分析、改善。
(9)量规、检验仪器的校正与控制。
5.品检科长职责
(1)品检计划的制定。
(2)品检体系的设计及表单、程序的拟定。
(3)品质鉴定与判定意见的签署。
(4)协助品质部经理完成在生产中控制品质的职能。
(5)保存工序检验的检查、测试报告。
(6)分析工序检验的每日、每周、每月报告。
(7)在工序检验中发现的不合格项得到纠正之前,控制不合格品的转序。
(8)所属人员工作的督导、评价。
(9)向品质部经理提出有关方法,控制工序检验中发现的不合格现象重复发生。
品管部主管岗位职责
一、 熟悉公司相关规定、管理制度及体系文件。
二、 负责制定部门工作计划,实现工作目标。
三、 组织建立和完善公司各种质量管理体系及质量标准
1、 负责组织制定和完善公司各项质量管理制度
2、 负责组织公司各体系文件的制定或修订并贯彻实施
3、 对公司已有的产品生产许可证,卫生注册登记、haccp、iso9001体系进行监督检查,并确保其有效执行;对国家相关法律法规的实施进行安排和落实;
4、 负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准,建立质量管理档案
5、 负责组织公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
6、 组织对采购供应商、外包厂质量保证能力评价及跟踪评价及认证
四、 iso9000质量管理体系及haacp食品安全管理体系运作
1、 完善iso9000质量管理体系及haacp食品安全管理体系标准的公司质量手册、程序文件、三级文件、表单记录。
2、 联系、协助第三方完成对公司的认证审核和年度监督审核
3、负责组织公司的内部质量审核及管理评审工作,企业会计报表分析(最新精编)(7个doc15个ppt)我国政府采购管理制度大全(最新精编)(72个doc11个ppt)确保质量管理体系的有效运行
五、 质量管理
1、 审核原材料进厂检验;督导制程质量控制;总控成品检验。
2、 监督和落实公司计量器具定期检定工作,各种原辅料、半成品和成品的送检工作。
3、 协助研发新产品的选择、调配、原料提供、品质确认、包装形式确认等工作。
4、 监督或处理客户投诉及相关工作。
5、 组织分析、处理质量异常情况
六、 部门内部管理工作
1、 组织和协调本部门的日常工作开展。
2、 制定、修订品管部的工作程序和工作制度,并监控实施。
3、 负责品管部的队伍建设,选拔、配备、评价下属人员,组织部门技能培训及思想教育工作。
4、 负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督导执行。
5、 负责控制部门预算,降低部门管理费用。
6、 制订部门培训计划,组织协助年度培训计划。
7、 负责定期向上级汇报有关产品质量方面的数据。
8、 与内外相关部门进行沟通、协调。
9、 监督、考核本部门员工的日常工作。
六、完成上级安排的其他工作。
品管部经理岗位职责
1、负责公司质量方针、质量目标贯彻落实,改善公司质量管理工作。
2、负责公司各种质量管理制度的制定与实施,以及公司各种质量管理活动执行与推动。
3、组织和协调公司产品的认证工作,负责对原材料供应商的评估。
4、负责进料、在制品、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作。
5、负责处理质量异常,协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析,并拟定改善措施。
6、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。
7、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施,并予以督导执行。
8、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。
9、负责监督、检查质量记录,组织分析管理数据。
10、负责检验人员的质量基础培训及检验工作要点培训工作。
11、负责总经理交付的其它工作。
鞋厂品管部岗位职责及工作方法
一、岗位职责及工作方法
1、原材料品和员
(1)岗位职责
按照规定程序对所有入库资料进行检验。
(2)工作方法
a、根据规定要求的检验项目和程序,对入库原材料的各项属性进行检验,合格的入库分类存放,不合格的退货不予以入库。
b、入库材料第一时间即需检验,不可延误时间,如发现异状自己不能判断,必须请示上级判断,需要退货的第一时间通知生产部与厂商。
c、所有入库材料必须认真填写《原材料检验报告单》需要相关单位人员签名的必须签名后,交部门主管核准,再交统计员存档。
d、所有入库材料(合格品、可用品),品管员必须在入库单上签名,(出库必须核准后再在发料单上签名)。
e、入库材料判断可用品必须填写联络函。(例:材料分色、分码作业的,材料有变异可生产的少量不良品混在良品中等)。
2、原材料品管组长:
(1)岗位职责:
督导上、下手原材料品管员的工作,处理品管员无法确定的异常问题。
(2)工作方法:
a、按时上交报表。
b、材料发生(发现)有变异需于第一时间汇报并跟踪处理结果。
c、督导、检查原材料品管员是否按规定程序作业。对原材品管员的违规作业及时予以纠正,并根据处罚条例执行处罚。
3、针车品管员:
(1)岗位职责:
抽检针车半成品和成品,检查针车每一流程的材料是否用错和制程中是否存在品质变异,并予以复查和跟踪改善状况。
(2)工作方法:
a、每单鞋在生产前备齐所有的资料(工艺单、色卡、用料明细表、确认样)。
b、根据工艺单、确认样、色卡和用料明细表按10%以上的比例抽检针车半成品,仔细核对每流程的原材料、辅料、线是否用错,并留下可以追踪的依据。
c、在鞋包下线入库前,按10%以上的比例抽检成品鞋包,如有品质变异,品管负责跟踪改善状况,予以复查,并留下可以追踪的记录。
d、如实填报针车品管检查记录表。
4、针车品管组长:
(1)岗位职责:
督导针车品管员的工作,跟踪新款鞋包试做和处理品管无法确定的异常问题。
(2)工作方法:
a、按时上交报表。
b、督导、检查针车品管员是否按规定程序作业。对针车品管员的违规作业及时予以纠正,并根据处罚条例执行处罚。
c、对针车品质中的重大问题及时上报,并跟踪处理结果。
d、全程跟踪新款鞋包试做,熟悉制作工艺,如发现问题立即反馈给技术部。
5、成型品管:
(1)岗位职责:
巡查生产中是否有品质变异发生,并跟踪改善状况。
(2)工作方法:
a、每一款上线时必须依据确认样、工艺单、色卡和用料明细表核相帮面、鞋底(跟)、中底等是否正确和成品是否合格,如发现问题立即上报。
b、巡视全成型车间(上午、下午和晚班各三次,一天至少九次),对可能发生和已经开始发生的品质变异以《品质异常信息反馈单》的方式书面通知车间副主管,并监督改善过程。
c、如实填报成型品管巡查记录和成型换品种品管记录表。
6、成型抽箱品管员:
(1)岗位职责:
根据营销部生产通知单及生产部提供生产排程单,技术部提供样品(如擦色)及客人资料等,抽箱检验成型各车间每条线当天生产成品鞋的10%。
(2)工作方法:
a、弄清每款成品鞋的检验标准、检验方式及重点事项。
b、根据生产部的排程对每条成型线的每批成品比对样品鞋进行抽查是否达到质量标准。
c、每天至少抽取每条线生产产量的10%,随机抽取,对整批次判定合格后才签字入库。
d、判定返工批次,必须马上填写不合格返工通知单,第一时间通知成型副主管及品管员签字确认,如有争议发生请技术部有关人员进行分析,由责任人承担一切责任。
e、如自己不能处理的重大问题及时向成型品管组长汇报情况。
f、检查大包装、小包装的包装事项是否按客人的要求进行包装,如发现批量错误,马上填写抽查报表,经成型副主管和包装人员签字并要求返工。
g、监督不合格成品进行返工,直至合格后才能入库。
7、成型品管组长:
(1)岗位职责:
督导品管的工作,跟踪新款试做和处理品管员无法确定的异常问题。
(2)工作方法:
a、按进上交报表。
b、督导、检查成型品管员是否按规定程序作业,对成型品管员的违规作业及时予以纠正,并根据处罚条例执行处罚。
c、对成型品质中的重大问题及时上报,并跟踪处理结果。
d、全程跟踪新款的量产试做,如发现问题立即反馈给技术部。
8、品管统计员:
(1)岗位职责:
品管部文件资料的整理和传送以及品管部的报表汇总。
(2)工作方法:
a、收集品管部各单位报表并准确无误地整理和统计,不得私自改动。
b、当天报表统计次日完成,当月报表统计次月5日以前完成。
c、品管文件的下发需及时并要求责任人员签字落实。
d、品管统计资料和品管文件档案整理需做到清楚易查。
9、品管主管:
(1)岗位职责:
a、负责不断健全和完善品管体系,让品质管制的过程数据化,并能通过质量目标、数据分析,纠正和预防措施的利用,持续改进品管体系的有效性。
b、培训和督导部属人员严格按品质管理制的有关规定和程序操作,定期考核部属人员的工作绩效。
c、按月评估各生产车间的品质管理绩效。
d、负责对总门主管以上(含主管)的沟通。
(2)工作方法:
a、不断总结产生品质变异的原因,以及采取纠正和预防措施的效果,通过每月品管部各职位报表的有关数据分析质量目标的完成情况,思索如何持续改进品管体系的有效性,以达到预期的质量目标。
b、例行审阅品管员、品管组长的检查记录不和品质状况和品质变异,了解和掌握品质生产的动态
。
c、例行巡视各车间生产过程,调察整个流程品质状况和品质变异,检查品管员和品管组长是否严格按照品质管制的有关规定和程序操作。
d、日常帮助品管组长判别有疑难的品质问题,及时与其他部门主管沟通,解决品管组长不能解决的疑难问题,及时向总经理汇报自己无法解决的或有必要向总经理汇报的有关问题。
e、视实际需要,协助生产部门教育员工增加品质意识,逐渐形成全员品管的局面。