第1篇 海运出口操作部调度操作规范岗位职责

岗位职责:

1、认真审核上道环节移交的单证,发现问题及时指出,并要求更正。

2、对下道环节所指出的不规范操作积极整改。

3、根据船期每天作好出仓计划,门到门调度凭装箱单安排计划。保持与仓库、车队的联系,并及时把仓库、车队反馈的信息通知客户服务等有关人员。

4、掌握船舶动态和货源情况,及时调整计划。

5、协调操作过程中产生的各类问题,力争使各种问题迎刃而解。

6、调度及时把进港箱号以书面形式报报关部,使报关工作能顺利完成。

7、遇箱子冲关、退关、更改等,及时与现场、仓库、车队有关人员联系,重箱进港后,及时与现场联系。

8、根据公司的收费标准,仔细审核帐单,并登记在“调度工作大表”上备查。

9、发现有非正常费用,及时与客户服务或有关人员联系待确认后,通知财务补收。

10、根据“调度工作大表”按船公司、仓库、车队、销售部门进行分类统计每月的箱量及报关票数。

11、对每月归档工作做到及时完整,有案可查。

第2篇 海运出口操作岗位职责

岗位职责:

- 独立完成海运出口日常操作,善于处理紧急异常状况

- 管理海外代理和供应商,对出口货物信息保持跟踪;

- 负责和客户保持良好关系和有效沟通

- 负责分供方的管理和沟通

- 能够预判问题或者风险,创造性地解决问题

- 及时反馈整理工作中的问题,能对运作流程提出自己的意见

- 及时回应海外代理的邮件和反馈信息,英语书写流畅

岗位要求:

- 大专以上学历,2年以上海运和客户服务经验

- 熟悉国际海运,对全球供应链运作有较全面的了解和经验

- 英语cet4级以上,口语流利、书写流畅

- 熟练运用办公自动化软件,具有软件数据分析能力。

- 熟悉货代系统操作

- 责任心强,适应艰苦的工作环境,抗压力强;

- 有global公司海运和global account操作经验优先考虑

- 具有良好的团队协作精神和较强的执行能力