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物业公司总经理助理岗位职责(总经办)
1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。
2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。
3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。
4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。
3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。
6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。
7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。
8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。
9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。
10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。
11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的管理状况。
12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。
13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。
14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。
15、完成总经理交办的其他业务。
物业公司项目办公室主任岗位职责(4)
一、在经理的领导下,认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。
二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理,严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。、
三、督促检查办公室人员工作,有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚,严格奖惩与绩效考核的兑现。
四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。
五、负责公司印章的管理和使用,严格执行印章的审用规定。
六、对保洁员的工作进行监督和管理,认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。
七、组织召开工作例会及日常会议,撰拟相关材料并做好会议记录。
八、加强对员工的培训学习和业务考核,搞好员工思想工作,广泛吸收员工的合理化建议。
九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。
十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放,使库存的物品存放合理,保管安全妥善。
十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作,搞好小区文化活动。
十二、负责办公室全盘工作,直接对经理负责,保证完成经理交办的各项工作任务。
物业公司财务经理岗位职责(十五)
1、根据国家财务制度和财经法规,结合公司实际情况,制定使用的财务管理办法。
2、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。
3、围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算,有效地筹划和运用公司资金。
4、做好公司各项资金的收取与支出管理。
5、定期汇总管理处的经济运作情况,提出合理化建议,为公司发展决策提供参考依据。
6、做好财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作,并妥善保管会计凭证,账簿、报表和其他档案资料。
7、定期检查财务计划、费用预算执行情况,监督各部门的财务活动,分析存在问题,查明原因,及时解决。
8、统一管理公司各种票据和帐目,杜绝管理处资金流失。
9、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。
10、保守公司管理处机密,维护公司利益。
11、负责向公司领导及政府部门作出财务报表。
2.35 工程维修组长
2.35.1岗位职责
a)负责辖区内的公用设施、设备的运行、维护保养、安全检查等工作的安排与落实;
b)负责维修人员的专业培训,提高维修人员专业技能,强化服务意识;
c)负责工程维修费用的年度经费预算,编制设备备品备件采购计划;
d)按照设备的维修保养计划并组织实施;
e)检查维修人员所做的各项纪录,收集整理设备技术资料及维修保养纪录,建立并完善设备台帐;
f)负责用户对维修工作的投诉处理,对不合格服务进行纠正处理;
g)负责对维修人员的考评工作;
h)完成上级交办的其它工作。
2.35.2职位说明
a)年龄50岁以下,身体健康;
b)大专以上学历,工程类专业,从事物业管理行业工作相关职位三年以上;
c)对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;
d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e)工作负责范围:负责所辖物业工程组的管理工作。
a)负责公文的收发工作。
b)负责文字打印工作。
c)负责人事及行政工作程序的跟办工作。
d)完成领导交办的工作。
2.25.2职位说明
a)年龄30岁以下,身体健康;
b)中专以上学历,文秘专业,从事相关职位二年以上;
c)打字速度每分钟40字以上。
d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e)工作负责范围:负责文书处理工作。
1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障;
2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行;
4、掌握公司机器设备使用情况,定期对设备进行巡查,发现问题及时处理;
5、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关;
6、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施;
7、负责公司机器设备的保养、维护、维修;
8、负责公司各项行政维修。
a)按照维修保养计划,对智能化设施实行日检、周检、年检等例行性检查,负责电脑维护工作,确保电脑正常使用。
b)对设备的运行情况、巡查情况和维修等做好相应记录,并归档管理。
c)工作中严守安全纪律,严禁违章操作,杜绝事故发生,确保运行安全。
d)设备运行出现故障,按照应急处理规程处理。
e)完成领导交办的其他工作。
2.39.2 职位说明
a)年龄35岁以下,身体健康;
b)中技以上学历,自动控制专业,从事物业管理行业工作相关职位三年以上,持电工证及相关专业资格证;
c)对专业有丰富的经验,理论水平高,操作能力强;
d)工作认真、负责,原则性强、廉洁奉公。
e)工作负责范围:负责所辖物业智能化系统的维修、维护保养工作。
物业公司工程部副经理岗位职责5
直接上级:经理
督导下级:工程部各主管
1、负责协助部门经理工作,按制度要求对主管进行工作考勤、考试。根据部门经理的意见进行工作调配、传达部门经理的工作指令;
2、分析项目报价单,组织讨论决定,对完成项目进行检查,评估和验收;
3、紧密跟踪控制能源,制定消耗记录统计,提供节能措施;
4、管理员工纪律,解决员工之间争执,进行绩效评估,按制度实施奖惩;
5、制定管理、生产、消防、卫生和健康等培训计划并监督实施;
6、和人事部一起为工程部选择面试新员工;
7、督促制定工程月报表,递交工程部经理审核;
8、巡查工程设备设施、组织有效和高效的生产管理和技术管理,阅读各类技术报表和工作日记,确保安全可靠运行;
9、完成部门经理临时交给的其它工作,完成后及时报告。
以下就是物业公司财务会计岗位职责等等的介绍,希望为各位带来帮助。
岗位内容:
1、根据公司各项收入进行成本核算工作;
2、重点对公司新运营成本进行监控与核算;
3、对费用数据进行归集、整理并进行成本核算,分析成本预算执行情况,分析公司成本利润、毛利,提出成本控制建议;
4、对成本进行控制,出具各盈亏核算报表,对业绩异常项目或部门上报;
5、对各项成本管控流程的梳理与优化,包括但不限于合同管理等工作;
6、协助领导完成其他财务工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,财务、会计相关专业;
2、10年及以上工作经验,有相关企业成本核算相关工作经验,能适应出差;
3、有相关企业管理成本控制工作经验,熟悉会计报表的处理,会计法规;
4、熟练使用财务软件及excel等办公软件;
5、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
6、具备良好的沟通能力、团队精神,工作细致,责任感强。
物业公司财务会计岗位职责
物业公司项目客服领班岗位职责
1.0直接上级:客服部主管
直接下级:客服助理
2.0职责大纲:
协助客服部主管负责整个客服部日常管理工作
3.0职务内容:
3.1每个工作日提前到岗,检查所有当值人员的仪容仪表及到岗情况,有缺岗的应及时合理地做出安排,确保前台服务正常运行。
3.2查阅上一工作日的工作日志和《客户问询/投诉/意见统计表》,对未完成之服务重点关注并督促客服助理跟进解决,必要时直接跟进解决,对重大事件的处理必须跟进。
3.3督导客服助理的日常工作,使之按公司制定的服务标准和服务要求为客户提供服务。
3.4做好客户服务的统计,并抽查服务完成质量,对有偿服务进行登记,并跟进费用收缴和回访。
3.5收集整理客户对物业管理服务的意见和建议,及时提出采纳意见上报部门主管。
3.6经常检查前台接待服务人员的工作状况,督导服务人员保持良好的服务形象、使用规范的服务用语和按要求填写各类表单,做好交接班记录。
3.7督导客服务中心工作人员为客户提供优质的服务。
3.8按要求检查项目的设施设备、绿摆花卉、装饰物品以及清洁等的状况,发现问题及时协调相关部门解决。
3.9在完成自己的工作报告的同时督促员工按时完成每周工作报告,整理后交部门经理审阅。
3.10协助相关部门对各项物业管理服务费用的收缴工作,协调解决收缴中遇到问题。
3.11按公司的考核标准和要求,公平公正作好对属下员工的工作绩效考核。
3.12按要求做好客户的档案收集、整理、保管工作,每月做出客户/房态统计报表报部门经理。
3.13协助部门经理处理部门管理事务,在经理与员工之间做好上传下达的工作,确保流畅的管理程序。
3.14对公司和部门经理要求完成的其他工作,负有准确理解和认真落实的责任。
3.15遵从上级指示,无异议地执行一切合理的工作安排。
3.16根据不同时期工作重点公司将有权对此岗位职责做出相应的调整。
3.17严守公司的各项机密资料,严禁外泄他人。
物业公司客服员岗位职责(五)
职务名称:客服员
报告上级:客服主管
职责范围:
1、以饱满的热情接待每一位来客,仪态端庄、仪表整洁。
2、准确掌握房屋的结构、布局和方位布置;客户的入驻情况、房间号码;公司内线电话的分布情况,以方便客人查询。
3、按'服务规范'接听用户的咨询、报修、投诉电话,及时给予用户满意的答复,跟进处理结果。每周将《投诉记录单》进行统计汇总。
4、热情接待来往客人,回答客人提出的询问,同时要掌握分寸,为客户保密。
5、接听电话及时,铃响不超过三声。正在接待宾客时,应先向宾客道'对不起'后再接听电话;正在接听电话时,宾客前来要点头表示歉意。
6、保持接待台内、台面、地面上的清洁,除电话、文具及相关表册外,任何物品不得置于台面上,对发生的一切紧急事件及时进行处理,并向领导汇报。
7、做好交接班工作,认真填写交接班记录。
8、完成领导交办的其他工作。
物业公司采购兼司机岗位职责
采购兼司机岗位负责公司行政用车、车辆保养、采购等方面工作的实施。其主要职责如下:
1.负责落实行车安全措施,开展安全行车教育,及时掌握公司各类车辆的违章情况,并对违章情况予以通报。
2.负责安排办理公司各类机动车辆的证照办理、年审、延期、换证等手续,确保各种证照有效使用,并做好相关质量记录。
3.保证安全文明的驾驶作风,准时安全地完成每次出车任务。
4.维护车辆的安全性能,按时完成车辆保养计划,使车辆处于良好运行状态。
5.保证出车时证件齐备,不得违反交通安全规定。
6.不得利用公车办私事。
7.保持车辆清洁,认真做好车辆行驶记录和使用记录。
8.负责日常零星物资采购,收集采购资料,经综合办公室主任审批后,方可采购。对手续不齐全的申请物资不予购买。
9.做到所需物资及时购买,及时入库,做好登记和报销手续。
10.了解各类物资的合理价格及要求,确保物美价廉,努力节约成本开支。
11.每月5日前对部门日常维修材料、清洁用具进行集中采购,积极认真的完成采购、供应工作,保证物品质量、价格的合理性。
12.完成领导交办的其它工作。
物业公司总经理岗位职责(十一)
(一)主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议,确保公司经营计划的实现。
(二)根据市场变化,及时调整公司的经营策略和经营方针,努力开拓物业管理市场以提高公司的市场份额。
(三)组织物业管理服务的正常运行,不断提高管理服务质量,按合同约定为业主提供优质服务。
(四)掌握公司的经济运行情况,合理控制收支,组织开展多种经营创收,提高公司经营管理活动的经济效益。
(五)拟订公司的基本管理制度,完善公司的各项具体规章,建立规范,科学、高效的管理秩序和工作秩序。
(六)搞好管理创新、服务创新、技术创新,培育公司的品牌形象,不断丰富企业的无形资产和发展后劲。
(七)合理利用人力资源组织过硬团队,建设高素质的员工队伍,为实现公司的长期发展目标服务。
(八)协调公司与主管部门、协作单位的关系,创造公司发展的良好环境。
(九)接受董事会、监事会的监督检查,列席董事会并报告工作,完成董事会安排部署的其他工作任务。
物业公司总经办主任的岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:总经理
直接下级:人事、秘书、库管、采购
【技能要求】
基本素质:有感召力和凝聚力,成熟老练。工作认真、细致、周密。
有较强的组织能力和协调能力,有责任心、事业心和创新精神。处事公道。
自然条件:30岁以上,身体健康,精力充沛,相貌端正。
文化程度:法律专业或经济管理专业大专以上学历。
工作经验:5 年以上工作经验,其中3 年以上人事工作经验。
特殊要求:全面了解国家及政府行政部门制定的劳动、人事政策。熟悉企业物资管理制度。
【岗位职责】
1. 根据公司经营工作实际, 按照总经理的要求,负责组织起草综合性业务、行政工作规划、计划、报告、总结、请示、通知等公文函件等;
2. 贯彻执行国家有关法律法规,拟定和完善劳动、人事、行政、后勤等各方面规章制度,保障企业和员工的合法权益;
3. 贯彻国家劳动、人事方面的方针政策,组织制定公司人力资源发展规划及年度人事工作计划;
4. 组织制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理;
5. 组织制定招聘、聘任、调动、考核、晋升、奖惩等人事管理规章,并监督落实;
6. 组织制定员工培训规划及年度培训方案;
7. 组织制定本部门年度费用预算及办公设备更新改造计划;
8. 定期对本部门员工进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩;
9. 审核行政部门采购计划并接受总经理及会计部对成本控制的监督;
10.负责审核各部门办公设备补充、调配、报损申请,并负责监督报批程序的履行;
11.组织制定公司计算机维修保养计划,并负责监督实施;
12.组织制定计算机管理、使用规定,并监督检查执行情况;
13.全面负责公司质检工作,落实并完善质检工作制度,拟定年度质检工作计划;
14.负责下属员工的业务培训与考核,提高下属员工素质;
15.完成上级领导交办的临时性工作。
某物业公司各岗位职责(投票使用)
主任岗位职责
一、执行国家的各项方针政策、法律法规以及企业的有关规章制度。
二、领管理处全体员工对小区实施全面的管理,坚持依法管理与主动服务相结合,制定切实可行的管理措施,对管理处的行政人事、财务收支与固定资产等各项工作实施全权管理,保证达到高标准的物业管理水平,完成预定目标。
三、负责处理小区的住户对管理处工作和管理人员的主要投诉,不拖延、不推诿,与小区的住户保持良好的关系。
四、负责调动管理处员工工作积极性,加强员工的团结协作,公正、公平地评价员工工作和奖惩员工,关心员工的生活福利。
五、自觉接受业主委员会和小区住户的监督。
六、保持与开发商、居委会、派出所、市管理、消防等相关部门的友好关系,争取各方面的理解和支持,共同搞好小区的各项管理工作。
七、做好本职工作并完成领导交办的其它任务。
保安部队长岗位职责
一、负责保安队的日常工作、掌握小区内安全工作的规律及重点
二、加强队员的思想教育、体能训练,按计划组织队员学习政治、业务知识,提高保安队员的整体素质。
三、负责队员的工作调配,检查执行情况,处理执勤中的实际问题。
四、负责保安队的考勤、考核、评比及奖惩等方面工作
五、促进队员之间团结与互助,协调好队员之间的各种关系,化解矛盾,使队员在良好的氛围中认真工作。
六、做好本职工作并完成上级交办的其他任务。
管理员岗位职责
一、管理员在主任的领导下,对小区的房屋、公共设施、治安、交通、绿化、卫生等实施全面管理,并对主任助理负责。
二、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用。
三、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
四、负责接待住户和来访客人,对住户的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%。
五、建立与住户密切友好的关系,熟悉小区住户情况,积极与住户交流、沟通,每半年上门家访住户一次。及时向主任助理反映住户的意见和建议,定期提交小区住户提案。
六、熟悉各小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求;能迅速判断出违章操作,并能及时处理。
七、坚持每天详细巡查小区至少二遍,维护房屋及各类公用设施的安全完整和美观,发现问题及时处理。
八、对小区内的绿化、卫生进行监督和管理。
九.、做好本职工作并完成领导交办的其它任务。
维修部主管职责
一、在管理处主任的领导下,负责做好维修工的思想教育、法纪教育,组织维修工学习专业技术知识。
二、坚持每天巡视小区,随时掌握公用设施设备的运转状况,及时发现事故苗头,并现场督导维修保养工作,保证达标。
三、对维修保养工作实行有效管理,做到责任明确,检查考核标准公开,切实将检查考核结果与管理结合。
四、严格执行维修部检查制度,广泛接受住户对维修工作的监督。
五、保障公用设施设备的正常运转。
六、组织维修部员工及时处理紧急事故,为住户排忧解难。
七、完成日常工作任务和主任交办的其他任务。
维修工岗位职责
一、负责小区内道路、房屋本体的日常维修及保养工作;
二、负责小区内的公共照明,水、电设备设施的日常维护和检修工作;
三、负责小区内排水管、排污管的零修工作;
四、配合消防管理人员检查消防设施的安全运行情况;
五、完成领导交办的其它工作。
保安队班长岗位职责
一、负责主持本班日常工作,带领本班人员做好保安工作;
二、负责处理本班的日常事务,检查纠正本班人员执勤中的违规行为;对遇到的一般问题有临机处置权;
三、负责本班人员的考核、考勤等工作,对不称职者上报保安队主管处理;
四.组织开展本班队员思想教育、体能训练及业务学习,检查各项规章制度的落实情况;
五.完成领导交办的其他任务。
门岗岗位职责
一、熟悉小区内的人员情况,严格控制进出人员,杜绝拾荒者、商贩及不明身份的人员进入小区。
二、对来访人员要仔细盘查,并将情况通知相关岗位,做到跟踪落实。
三、监控小区周围车辆人员情况,严禁闲杂人员在周边逗留,保证小区周围安全。
四、严防违章装修材料和设备进入小区。
五、门岗人员必须保持良好的形象,姿态端正,严禁在岗上做与工作无关的事。
六、门岗人员与顾客接触或见到上级领导和车辆时,应先敬礼。
七、认真登记出入小区的车辆,保障辖区内道路通畅。
八、岗亭内物品摆放整齐,卫生整洁。
九、各种表格填写规范,做好交接班工作并配合接班人员处理遗留问题。
十、完成上级交办的其它任务。
保洁员岗位职责
一、树立全心全意为业主服务的意识,认真、细致、勤恳,负责地做好辖区内的工作卫生。
二、在当班时间内,责任区的各类垃圾,做到随时清理,保持责任区的卫生。
三保洁员每周对责任区内的雨水井、排水沟、绿化带进行检查,并清理残余垃圾一次,保持雨季水道畅通。
四、维护责任区卫生,劝止和制止不卫生、不文明现象和行为的发生。
五、爱护清洁工具和设备。
六、学习并宣传消防知识,履行消防义务。
七、除做好本职工作以外,能完成上级领导安排的其他任务。
物业公司人事调配员岗位职责
1.负责班组和长任免及日常管理工作。
2.负责公司职工调出、调入、招收、录用、复转军人安置及内部人员调剂工作。
3.负责平衡调剂公司各单位之间人员的余缺,为公司新增项目配备人员,并完成上级下达的任务。
4.负责按公司季节工作需要申请外用工指标签订劳动合同,并进行日常工作管理。
5.负责职工退休、退职的审批工作,按有关规定办理各项手续。
6.依据公司工作需要,负责引进大、中、专、技校毕业生及专业技术人才,满足管理及生产服务工作需要。
物业公司财务部主管岗位职责(七)
1、在管理处主任领导下,负责财务部的全面工作。
2、围绕公司的经营发展规划和工作计划,负责编制公司财务计划和费用预算;有效地筹划和运用公司资金。为公司创造更多的利润。
3、负责管理好公司各项资金的收取与支出。
4、负责定期检查财务计划、费用预算等执行情况;监督各部门的财务活动,分析存在问题,查明原因,及时解决。
5、负责统一归口管理公司各种票据;检查公司所属部门的收支发票和账目,杜绝公司资金流失。
6、做好财务统计和会计账目、报表年终结算等工作。并写出分析报告,送公司经理、管理处主任审阅。
7、结合本公司实际情况,制定实用的财务管理办法;善于与业主和住户,及各部门之间进行交流、沟通,得到大家的信任和理解。
8、负责对下属员工服务意识和业务技能的培训,提高整体的业务水平和服务标准。
1.认真执行党和国家制定的各项方针政策,努力完成学校、后勤集团交办的各项任务。
2.抓好公司的全面工作和决策工作,对各分公司及分公司领导的工作进行考核、检查、协调。
3.加强管理工作,牵头修订、完善各项规章制度。
4.加强职工的职业道德教育,调动职工积极性,不断改善服务态度,提高公司的服务质量和工作效率。
5.立足现实,着眼长远,制订公司中长期工作目标。
6.对各分公司的经费使用进行监控。
7.完成领导交办的任务。
物业公司副总经理岗位职责(五)
1、在总经理领导下,协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况,以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。
物业公司员工餐厅厨师岗位职责
【管理层级关系】
直接上级:厨师长
【技能要求】
基本素质:遵纪守法,工作认真、细致、有条理,责任心强。有自我约束力。热爱本职工作。
自然条件:25岁以上,身体健康。
文化程度:高中或烹饪职高毕业。
工作经验:3年以上相关工作经验。
特殊要求:有3级以上厨师证。
【岗位职责】
1.按工作标准和操作程序圆满完成食品加工制作。
2.按工作内容的要求,提前到岗做好卫生工具及原料的各项准备工作。
3.按分工和程序保质保量地完成食品加工及制作。
4.负责个人分管的各种工具、设备的安全使用和日常保养。
5.协助员工餐厅主管做好开餐工作。