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监控室护卫岗位职责
1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作
2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应护卫员到现场查看。
4、负责监控录像带的管理工作。
5、发现火警立即报告并按报警程序报警。
小区监控室护卫员岗位职责
岗位名称:监控室护卫员
直接上级:巡逻员
直接下级:无
主要职责
1.0通过监控系统对进出小区的人员、车辆及其他事物进行24小时不间断监控。
2.0熟悉和掌握监控中心内各种设施、设备,严格按操作规程正确使用和维护。3.0熟悉各种报警电话,如:火警、匪警、急救等。
4.0监控管辖区域内任何异常现象,发现问题及时通报相关人员并做好记录,必要时进行单独录相。
5.0在使用可视对讲系统和接听电话时,必须注意使用礼貌用语。
6.0监控系统器材及设备发生故障时,应及时上报检修,不得乱按、乱调,严禁私自拆装。
7.0非当值队员或相关人员不准擅自进入监控中心。
8.0控制擅自使用监控中心内的监控系统和电话及电脑等设施的行为。
9.0负责小区内发生意外或突发事件时播放紧急广播。
10.0接到监控系统报警信息后,应立即负责发出准确报警位置、报警类型的信息。
11.0监控中心在夜晚21:00--8:00内转接客户服务中心电话,并做好投诉、请修记录,需跟进事项应及时反馈客户服务中心。
12.0负责做好监控中心内监控系统和器材、设施的卫生清洁工作。
基本要求
1.0及时、准确解读、反馈信息。
2.0熟练掌握监控中心各种设备的操作。