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品质安全岗位职责
职责描述:负责组织建立公司品质管理体系、安排各项品质督促检查、审核检查报告和不合格项目整改措施;负责员工、顾客满意度调查方案的审核,全面负责部门内部日常工作的安排,根据制度要求监督公司各部门工作进度,把控公司管理、服务质量。
一、安全品质监督:负责组织本部门对各部门安全品质工作的监督检查工作
1、监督并组织部门员工日常监督检查工作的落实;
2、组织每周、每月对各部门工作情况及问题进行检查;
3、协助总经理组织节前检查,协助做好迎接区域、总部、集团等相关检查的组织工作。
二、参与三标一体化文件工作:组织公司三标一体化文件的管理及完善工作
1、负责组织月检并对为公司的管理体系文件进行验证;
2、组织“三标”体系文件修订、审核;
3、公司三标体系文件定稿的组织。
三、督办公司客诉处理工作:负责公司客诉统计汇总及分析,并监督处理情况
1、监督客诉处理。
四、部门管理:负责按公司签订的“经营管理目标责任书”完成本部各项指标
1、团队建设和管理,以及团队技能和管理水平提升;
2、监督部门员工按制度履职。
五、招标工作:协助完成公司招标监督工作
1、参与和督促相关业务分包、供方评审、供方选择以及各类招投标等活动。
六、完成领导交办的其他工作
任职要求:
1、教育程度:物业管理、企业管理等管理类专业本科及以上学历;
2、专业要求:熟悉质量和环境管理体系标准和要求,接受过消防专业培训;
3、技能水平:熟悉国家相关政策法规;精通质量认证和物业管理企业运作原理;具有较强的沟通能力和写作能力,对品质管理核心有较高认识;
4、工作经验:具有3年以上大型商业物业品质经理管理经验;
5、资格证书:iso9001:2008质量管理体系内部审核员资质证、物业管理部门经理资格证;
6、价值观及行为准则:
1)认同万达企业文化;
2)有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;
3)正直、诚信、公正;
4)有较好的沟通能力,责任心强;
7、其他要求:28岁以上,45岁以下,具有强烈的团队精神,客观、严谨、踏实、敬业。
品质安全岗位
安全品质经理 绵阳万达广场商业管理有限公司 绵阳万达广场商业管理有限公司,万达 一、安全管理策划
1、负责组织编制、汇集及组织审核所在公司年度消防安全管理计划;
2、负责组织建立、维护所在公司消防安全管理体系及管理策划文件;
二、安全管控
1、负责监督、检查、协调所在公司消防安全管理工作的执行情况;
2、负责组织编制所在公司重点部位管控方案并监督实施;
3、负责督办落实集团及商管总部消防安全方面的要求。
三、消防安全演练
负责督促所在公司定期组织消防安全演练及消防设备联动测试;
四、上报安全事件
负责及时上报所在公司发生的各类消防安全事件。
相关要求
1、全日制本科(含)以上学历,安全、机电、工程/物业管理类相关专业;
2、五年以上物业、工程、营运等相关管理工作经验;
3、有品质(质量)管理经历,对三标标准(iso19001、iso14001、ohsas18001)有较深的认识;4.具有很强的计划、组织、沟通、领导能力,能快速适应工作环境,有较强的独立工作能力和执行力。