第1篇 超市岗位职责

项目总总经理 深圳市盈超房地产开发集团有限公司 深圳市盈超房地产开发集团有限公司,盈超 职责描述:1、参与集团战略规划,规划与明确区域年度工作目标,负责整个项目的组织和管理、协调项目开发过程中与各相关部门工作

2、全面负责整个项目的管理及运作,提出和把握公司发展建设总体目标,包括项目前期开发、建设各个环节的工作,组织和协调公司内外资源,对项目工期、质量、成本、进度进行有效管控;

3.根据集团目标按时完成项目交付计划,达成公司的开发、施工、市场、财务等各项规定目标;

4.负责城市公司内部组织机构配置以及各级经营管理人员的选聘;

5.负责与地方政府及相关职能部门协调,确保关系顺畅;通过银行、商会、商圈、信托等多种进行融资;

6、监督项目开发过程的有良性,保证合法报建、施工质量、项目进度、财务管理、保证项目顺利开展和协调;

7、负责落实项目实施计划的开展及顺利进行以及项目发展中可能遇到的各类风险控制,

配合项目规划和方案调整,负责对项目实施方案的改进以及能对实施过程中遇到的具体问题提出改善建议。

任职条件;

1、***,年龄38-45岁为佳;本科、工程及地产开发类相关专业毕业;

2、熟悉整个房地产行业运作规则,熟悉房地产行业市场行情,熟悉国家房地产相关的法律法规和政策规定

第2篇 超市商场收银的岗位职责

(一)收银员任职资格

1、了解公司与商场有关的各项规章制度。

2、熟悉收银业务运作。

3、熟练掌握各种收银设备的操作技能。

4、具备一定的服务意识和销售技巧,服从、协作意识强。

5、具备基本的电脑知识和财务知识。

6、具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力。

(二)岗位职责

1、为顾客提供快速、优质的结算服务。

2、防止商品从收银通道流失。

3、参加本区域培训及考核。

(三)收银员操作要求

营业前

1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。

2、香烟台的收银员根据需要与防损员对照交接班逐一清点实物,双方签字,如发现异常情况应立即向班长汇报。

3、取下机罩,叠好放在抽屉里。

4、到达收银员依次开ups电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。

5、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。

6、检查前一日银行卡是否结帐,如有异常立即向当班班长或主管汇报。

7、认真检查收银机、扫描器、消磁板是否正常,如有异常立即向班长或主管汇报。

8、将营业所需的收银专用章、私章、印台、取码器等摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。

9、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放,准备营业。

营业中

10、严禁将营业款带出商场。

11、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币

12、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。入机前应先对顾客购买的商品作大致分类,根据顾客购物量的大小,选择合适的购物袋,并迅速将袋口打开,放在收银台上。然后将商品逐一入机并装袋。收银员应熟悉各种商品条码的位置。

13、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。

14、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

15、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品资料与实物不符时:

(1) 柜台打错价,可在收银检查员证明后按底标价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管及相应柜组汇报。

(2) 商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原

营业后

1、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点作单,金额超过三万元须请防损员护卫。

2、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。

3、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。

4、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋内并锁好。

5、拿好现金缴款单、备用金、营业款、卡袋到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序地放入保险柜内。

6、晚班收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专章及办公用品,交出钥匙,罩好机罩,把购物袋挂满。

7、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。

第3篇 z超市消防岗位职责

一.消防主管(或领班)岗位职责

1.接受保安部主管领导,负责商场的消防安全。负责落实上级的有关消防安全法规,实施华联综合超市制定的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与有关部门负责人联系,共同制定整改措施并报告保安部经理(主管);

2.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持完好;协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;

3.负责消防专业员工的行政管理教育,指导消防领班'广、电、音、自动监控'的工作;

4.负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;

5.负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;

6.协调与政府消防部门和相邻单位的业务关系,取得他们的支持帮助,确保商场的消防安全;

7.收集、整理、保存商场的消防档案的资料;

二、消防中心监控室岗位职责

1.每日接班时,应将当班发生情况以书面形式告知接班人,接班人应检查设备的工作和清洁情况,保证设备处于良好的工作状态;

2.熟练掌握监控系统的操作规程,严格按照规程操作,发生监控设备异常或故障,应立即向保安部值班领导或主管汇报,::不得擅自摆弄;

3.录像机换带必须按组别、顺序进行,不能混乱并做好登记工作;

4.每日做好监控室卫生,并随时保持监控室清洁,如交接班时,当班人未做监控室卫生,接班人有权不接班;

5.负责白天、夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层警卫;

6.密切注意货区易发案部位及重点部位动向情况,发现问题及时处理;

7.负责夜间货区清场后微机报警系统的操作、值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持紧密联系;

8.值班期间发现可疑情况及问题,及时录音、录像、上报,并做详细记录,并随时向保安部主管报告情况;

9.严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等),并注意日常维护保养;

10.夜间发生紧急情况,::服从夜间值班经理的指挥;

11.认真完成上级交办的各项工作任务;

12.值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责,不得无故脱岗;

13.严禁闲杂人员进入监控室,不得在控制室内会客;值班时间不准看书看报,不准躺卧睡觉,不准做与本岗位无关的事情;

14.上班前四小时之内不准饮酒,不准将食品带入中心控制室,不准在控制室进餐、吃零食;

15.中心控制室内不准存放汽油、煤油、酒精等易燃物品;

16.中心控制室内禁止使用电炉、电熨斗、电铬铁等电热工具;禁止使用射灯和动用明火,禁止吸烟。

三、消防员职责

1.熟悉商场地形环境、消防设施的分布、灭火器材的摆放点、防盗报警装置的位置、闭路电视镜头的位置;

2.熟练使用各种灭火器材,熟悉掌握消防程序;

3.妥善维护各种设备和器材;

4.及时处理当值期间发生的问题,遇有个人无法处理的问题,及时报告主管或保安部值班领导;

5.负责巡视检查施工单位动火部位和动火证,以及施工现场的消防安全,做好每日巡检记录。

四、消防巡检员职责

1.熟悉商场地形环境,消防设施的分布,灭火器材的位置,防盗报警装置、闭路电视镜头的位置和各消防通道的位置;

2.熟练使用各种灭火器材,熟悉消防程序;

3.妥善维护本岗位的各种设备和器材;

4.及时处理当值期间发生的问题,如遇个人无法处理的问题,应立即报告领班、主管或值班经理;

5.负责巡视检查施工单位动火部位和动火证,以及施工现场消防安全,做好每日巡检记录;

6.如有隐患应立即签发《治安、消防检查隐患通知单》,交主管领导核准,并限期整改完毕,应对该整改隐患进行二次复查,如仍需整改则立即向主管汇报;

7.每日协助负责消防室卫生;

8.每天检查各商场库房情况,并做好交接工作,接班人对昨日隐患应继续复查,发现未整改的应立即签发《治安、消防检查隐患通知单》,并向主管汇报;

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p; 9.每季度对消防工作未整改之隐患,以书面报告上报主管。

五、义务消防员职责

1.熟悉设备的性能,熟练运用配置的各种消防器材,掌握扑灭初起火灾的方法、措施;

2.认真执行本岗位的各项消防安全制度,督促其他员工,共同遵守各项安全制度,主动积极向员工及周围群众宣传消防常识,劝阻和制止违反消防安全规章制度、操作规程的不安全行为;

3.积极参加消防安全检查和整改火险隐患的活动,掌握消防技术,检查本部门的火险隐患;

4.维护和保养好配发至本部的消防器材和设施;

第4篇 超市营运部组岗位职责

某超市营运部组岗位职责

营运部组长负责管理卖场商品的整理工作,培训、指导及监督本部门员工的工作,领导下属保持卖场的商品齐备,陈列整齐丰满,做好商品促销工作,营造一个整洁良好的购物环境。

一、基本要求:

1、敬业爱岗、忠于职守;品行端正、廉洁奉公;坚持原则、以身作则;

2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度;

3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;

4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现;

二、卖场管理

1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;

3、负责处理卖场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等,协助客服处理顾客投诉。

4、监督和控制卖场的经营情况,防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生;

5、监督卖场销售状况,积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示;

三、部属管理

1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;

2、负责主持定期的内部例会,及时解决工作中的问题;

3、对部属进行定期的专业知识培训,确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求;

4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估,将信息及时反馈到主管领导处;

5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜;

6、积极了解所属员工的思想动态,进行必要的沟通,及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷;

四、上级关系

1、直接对店长负责。完成主管上级安排的各项工作任务;

2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通,确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺;

3、定期上交营业报告、述职报告,就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查;

五、同级关系

1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;特别是与采购协调新品引进工作及滞销品的淘汰工作。每周一次向采购提交建议促销商品单。

2、在主管上级的安排下,完成同级部门要求的协作任务。如:协助防损部进行每日清场工作等;

六、其他

1、负责所辖区内的规章制度、通知通告等管理文件的签收、传阅和保管工作;负责正常订单、报损单、返厂单、罚款单、耗材支取等单据的填写。

2、完成公司领导安排的其他工作任务。

第5篇 超市搬运工岗位职责

1、工作前应认真检查所使用工具有否完好、可靠。所用各类吊具是否符合要求，不得超负荷使用；

2、根据搬运工作的情况，应穿戴好必要的防护用品；

3、搬运任何物品均应做到：重不压轻、大不压小、堆放平稳、捆扎牢固；

4、装运化学危险物品、易燃、易爆等物品时，应穿戴好必要的安全防护用品；

5、使用吊车进行装卸料，应与吊车工密切配合，并随时注意吊位变化，注意站立位置，严禁站在吊物下面。

第6篇 某商场超市岗位职责

一、收银主管的职责

1、 掌握收银的全套操作,熟悉厂商编号,收银机的使用及对真假钞的识别;

2、 熟悉商城关于货币现金管理制度,掌握商城的有关单据、发票、表格的使用和填报;

3、 掌握简单的人事管理和知识以及排解收款员与顾客发生矛盾的技巧;

4、 协助经理管理好商城有关收银方面的工作,督促收银员遵守服务守则,指导收银员的日常操作;

5、 经常对收银员机位的现金进行抽查,堵塞漏洞,并做好收银员的工作安排及轮班编排;

6、 按商城货币现金管理制度做好现金的交好管理,做好商城对内对外的保安工作;

7、 解决零钱,使收银员有充足的零钱为顾客找零;

8、 严守本店商业秘密,防止其它企业的暗察。

二、收银员的职责

1、 掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧,熟悉厂商编号等;

2、 收款快捷、准确找赎,遵守公司关于现金收付的规定,遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调,不得私自处理;

3、 由银员必须在顾客当面点清钱数,唱收唱付,以免出现误差;

4、 如发现收银员少打,要追究其经济责任,情节严重者立即辞退;

5、 收银员在结款时,如有短长款须立即按短长数额补齐;

6、 收银员在结账时,不许私带和私拿钱币;

7、 对于不能认真履行岗位职责,经教育仍无改进者,由收银主管提出书面报告,经理审批后,予以辞退;

8、 礼貌待客,文明经商。

三、电脑部岗位职责

1、 电脑工作人员应提前五分钟进入机房,做好开机前进入系统的准备工作;

2、 按时完成日报表的制作,打印出的日报表要认真核对,仔细检查每一栏的数据是否平衡,发现不平衡应及时查明原因;

3、 应按时向总经理及电脑部反馈销售情况;

4、 后台工作人员进行具体操作时,应严格遵守后台操作手册,不得遗漏任一步骤;、

5、 后台工作人员负责商城整套系统正常运转,电脑出现非正常现象应及时向商城领导汇报;

6、 非后台工作人员不得随意进入电脑室,更不得在电脑室内操作,后台人员应做好监督工作;

7、 未经总经理及电脑部经理同意,不得随意修改电脑数据,严守商业机密;

8、 电脑室内的设备须爱护,设备若丢失或损坏由各分店承担费用。电脑室内要保持清洁、整齐;

9、 未经电脑部经理同意,不得随意用外来磁盘,防止病毒侵入;

10、完成商场交办的其他任务。

收银组长的工作细则

1、 早上开门前检查收银员是否做好收银台范围内的清洁卫生工作;

2、

收银组长须随后监督收银员的正常工作,不得擅自离开,同时还须留意收银员操作及入机的款项是否正确,有否多收、少收和扣数的现象,发现问题及时解决;

3、 解决收银操作上的问题识别伪钞、找零钱、收大数、抽查收银机款项是否准确;

4、 做好收银员的其它工作安排,如:轮休午餐等。

5、 每天按时结数,库存现金应每日清点,做到数目清楚、手续完备;

6、 随时检查零钱是否充足;

收银员的工作细则

1、 早上开店前做好收银台清洁卫生工作,点清盘底。做好班前的准备工作;

2、 工作期间仪表端庄,不得在商城内吃零食,不得在收银机周围闲谈说笑,做好对顾客的服务工作;

3、

认真并准确地输入商户编号并点清货款入机,顾客购物的收据、找赎零钱要礼貌地放在客人手中,并做到礼貌用语、唱收唱付;

4、 工作中不能随意离开机位,不得随意调班,特殊情况须经收银组长关于轮班其他工作的安排;

5、 顾客留下的收据须立即放入废纸箱内;

怎样成为一合格的收银员

在现今竞争激烈的商城行业中,收银员有着非常很重要的地位,因为一个收银员的服务态度,在某一程度上决定了顾客是否再来惠顾本店。有很多时候收银员是本公司的最后的代表,因此顾客对公司的印象会大大地受到收银员与他们接触表现的影响,一家成功的商城有赖于多方面的合作,而你是其中最重要的一环,既然成为公司的代表,你也应做以下几项:

友善和蔼的服务态度

无论怎样,每位顾客希望得到友善和礼貌的服务。主动帮助有需要的客人、全心全意表示谢意的话,更能赢得回头客。

随时准备照顾顾客

照顾顾客与收银有同样的重要性,伤残、年老、有婴儿车的顾客及孕妇应给予协助;

顾客的投诉

当顾客投诉时,总希望有一位明白事理的人能听取他的细诉,所以你应让顾客说清楚是怎么一回事,并且做到同情他们的处境,尽量协助解决或作出适当的道歉,这样做会令客人感觉投诉有门;

如果有些你能力范围所不能做到的事情,你应召唤经理或高级收银员来处理,争执只会令事情恶化。

避免与顾客冲突

顾客来自各方面不同阶层,当遇到一些蛮不讲理、诸多要求的顾客时,这时你应有礼貌地解释公司的宗旨。

收银员的责任

一个良好的收银员应在每天工作前10分钟,准备以下几项:

打点银头

预备足够胶袋和流水带

足够的钱币找赎

当在收银机上记录最后一项货品后,须询问顾客有没有其它需要,如不需要则按找赎键找赎。从客人手中接过现款时将面值读出,找赎时亦应读出找赎数额清楚地交与客人,这样可以避免因找赎错漏而引起不必要的纷争。

工作期间暂离开岗位时应注意做好:锁好收银机,并挂上暂停牌;

识别伪钞:当收到大面额纸币,发觉有可疑时应通知经理或高级收银员来处理;

值班室制度

值班时间,由当日晚班结束直至次日开门营业;

当日值班人员,晚班锁门后,检查各店门安全,并于晚班结束、店内人员离开一小时后再次认真检查本商城安全,如发现问题,及时正确处理;

当日值班人员,晚班锁门检查后和次日开门营业前30分钟认真打扫值班室卫生,保持值班室干净整洁;

晚班值班室内严禁吸烟、饮酒,注意值班室防火安全;

当日值班人员应注意值班室安全,严禁开门睡觉;

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p; 当日值班人员应遵守国家法令,严禁赌博、打架、留宿他人;

爱护值班室设施,爱护保安设施;

努力提高值班警觉性,如发现问题,积极与保卫部及当地公安机关联系。保卫部电话:

值班人员必须严格遵守以上各项制度。

防盗、治安、防火

商城常规治安问题的处理方法

对偷窃商品的顾客态度较好的要以说服教育为主。

对偷窃商品数量、金额较大的,给予一定处罚,对性质较为恶劣的,不服从处理的,移交当地公安机关处理,直至追究刑事责任。

对所抓的偷窃人员,员工不允许进行谩骂、殴打侵犯其他人人身权利;

对所抓偷窃人员,必须人、赃俱在,经本人承认,方可处理;

建立抓贼档案记录,对所抓偷窃商品的人员进行安全通报,一旦再犯,将从严处理。

安全员的管理范围

维护店内购物秩序及对突发事件的处理;

维护店内设施安全;

维护店内商品安全;

维护店内重点(如收银机和保险柜)安全;

维护夜间门店及值班室安全;

维护店内正常工作中顾客及员工人身安全;

维护店内防火安全;

发生偷盗后与店内主管人员共同处理。

火灾的危害

由于商城建筑费用高,内部设施完善流动资产和各类高档消耗品存储较多,客流量大,一旦发生火灾危害严重。

商城消防工作的重要意义

保障了商城、职工、顾客的人身和财产安全;

有利于商城服务质量的提高;

有利于商城的经营与发展;

防火的基本原理和方法

减少可燃物质,商城室内装修,应当采用非燃或难燃材料,尽可能减少使用可燃材料;

预防着火火源,最大限度的减少损失;

员工日常规范管理制度

为了加强商城的管理,维护东方巴黎商城形象,提高员工的服务意识,业务文化素质,特制定规范管理制度。

商城商品退换制度

楼层管理人员必须遵守商城制定的各项退换货原则,产要求做到:

1、 对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;

2、 退换商品必须掌握商品不脏不残,管退管换,凡是质量问题要保退保换,不是质量问题要坚持原则;

3、 退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;

4、 商品退换退到无法解决时,请向组长、主管、经理请示,并妥善解决;

5、 做好退换货记录。

服务台的管理

为了更好地抓好楼面管理,便于处理突发事件,为顾客解决疑问题及服务指南,特在楼层设立服务台,专人负责,特制定排班表,并设立了3个本:检查记录本;顾客投诉本;抽查记录本的设立即能解决顾客投诉又能检查主管,组长,并为了以后更好地工作。

1、 对服务出现的处罚做记录,楼层以便更好地工作;

2、 主管、组长工作的交接记录在本上;

3、 退换货记录厂家是什么原因造成顾客退换;

4、 及时处理顾客投诉并警告后人;

第7篇 购物广场超市营运部长岗位职责试题填空

购物广场超市营运部长岗位职责(填空)试题

1、直属部门_______(2分)

2、直属上级_______(2分)

3、岗位职责(每题5分)

①维持店内良好的_____

②严格控制______

③______整齐生动的成列

④合理控制________成本,____工作的效率

⑤维持商场________顾客服务

⑥加强防____防____防____安全保障工作

⑦审核店内_________和店内______

4、重要工作(1-11题每题4分、12-14题2分)

①全面负责卖场_______

②制订卖场______、_______并知道落实

③组织主持各项会议_________、传达并执行_____________

④负责与_______及________的联系与沟通

⑤负责_____选拔和考评_________合理安排岗位工作

⑥指导部门的业务工作,努力提高_____

⑦解决顾客投诉问题,倡导并监督执行“顾客第一”的经营理念,营造_____的购物环境

⑧负责商品_____________审核,严格控制_______树立“低成本”的经营理念

⑨进行库存管理,负责各部组____的审核,做好商品的定期盘点工作,保证充足的_______的及时发放

⑩督促卖场的______活动,搞好___促销氛围,组织实施各种市调,收集______建议

*保障营运安全,严格_______日常管理和设备的_______.

*负责总店人员的培训,负责对超市管理人员______人员______人员______人员的工作进行检查,督导以及_____等考核

*授权_____处理店内事务

______及其他日常事务

5、辅助工作(每题3分)

①指导________人员在职培训

②协调领导有关_____的处理

③向______反馈有关营运的信息

第8篇 超市副店长岗位职责

职责描述:

1、制定连锁超市战略发展规划及日常运营管理;

2、明确超市定位,并落实超市营销计划;

3、建立超市管控体系,使超市运营规范化;

职位要求:

1、大专以上学历,商超/精超管理经验,精通人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等;

2、富有责任心、较好的服务意识,优秀的沟通能力。

第9篇 超市仓管员-岗位职责

超市的仓管员负责超市仓库货品的管理工作,要做好入仓登记,建档及安全保护等方面的工作。具体的超市仓管员有哪些的岗位职责呢以下整理了详细的超市仓管员岗位职责范本,可供参考。

1、负责对进出仓商品的数量进行核对,若有疑问应通知当班主管或相关采购;

2、根据商品存放要求合理安排陈列位,堆放应整齐有序;

3、商品进仓陈列应遵循'由大到小,由重到轻'的基本原则,降低仓储人员的工作量,提高工作效率;

4、食品类商品要做到'先进先出'(定期检查商品的生产日期及保质期),避免出现过期现象造成不必要的损失;

5、接收并保存好商品入库的原始凭证等资料并建立商品出入库和库存台账;

6、负责仓库区域内的防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置;

7、保持库区整洁;

8、定期对仓库进行盘存,做到帐、物相符;

9、负责仓库管理中帐册的收集、整理及建档工作,及时编制相关统计报表;

10、工作期间不得有吸烟、打闹、嬉笑及跑步等不良现象;

11、做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗

第10篇 超市食品岗位职责

1、 负责门店年度预算编制,费用审批及控制;

2、 对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责;

3、 推动贯彻公司商业业务的各类制度、执行标准规范的有效落地;通过巡店等方式,对门店运营进行检查、监督和指导, 随时关注门店环境和主要营运指标,发现问题和机会点,及时采取措施,提升门店的运营质量和销售能力;

4、 关注采购信息,通过市场调查和各类商品销售分析,结合店内特色,制定相应竞争策略,及时把握商品销售机会,促进各部门销售及利润优化;

任职资格:

1、不少于三年4000平米精品超市卖场同等职位经验(无相关零售经验暂不考虑);

2、大专及以上学历;

3、该职位为全国调配,需配合公司业务发展全国范围内调动(无法接受请勿申请);

4、逻辑清晰,有较强的数据分析能力,有持续学习精神,敏锐商业洞察,擅于总结和归纳;

5、富有激情,有较强的沟通协调能力、活动组织能力、抗压能力、执行力。

职能类别:卖场经理/店长

关键字:店长营运管理零售管理精品超市全渠道零售门店总经理

第11篇 超市拓展岗位职责

商务拓展经理(现金贷或贷款超市) 1. 负责公司的贷款超市业务的对外合作、渠道资源开发等,引入现金贷平台,为公司流量变现效益最大化;

2. 负责渠道合作伙伴的维护、服务、回款等;

3. 负责收集市场信息及竞争对手动态信息并定期汇报;

4. 负责完成商务谈判,规划工作计划并能够按照进度执行;

5. 协助项目负责人完成相关其他工作。

要求:

1、本科以上学历,专业不限;

2、两年以上现金贷、消费金融或信用卡相关经验

1. 负责公司的贷款超市业务的对外合作、渠道资源开发等,引入现金贷平台,为公司流量变现效益最大化;

2. 负责渠道合作伙伴的维护、服务、回款等;

3. 负责收集市场信息及竞争对手动态信息并定期汇报;

4. 负责完成商务谈判,规划工作计划并能够按照进度执行;

5. 协助项目负责人完成相关其他工作。

要求:

1、本科以上学历,专业不限;

2、两年以上现金贷、消费金融或信用卡相关经验

第12篇 超市调拨员任职资格岗位职责标准

超市调拨员任职资格及岗位职责标准

□任职资格

*高中以上学历。

*熟悉商品陈列要求。

*熟悉配送中心业务流程。

*熟悉配送中心内各类商品存放位置。

*掌握配送中心内各种装卸设备的性能,并能熟练操作。

*具有特种作业人员操作证(场内机动车、叉车)。

*身体素质良好。

□岗位职责

*根据退货单、调拨单等单据备货。

*负责备货区商品的合理摆放。

*核对备货的单据与实物,确保备货无误。

*确保调拨过程中库区内通道的畅通。

第13篇 超市营运部长岗位职责

直属部门:营运部

直属上级:**购物超市经理

岗位职责:

1.维持店内良好的销售业绩;

2.严格控制店内的损耗;

3.维持店内整齐生动的陈列;

4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5.维持商场良好的顾客服务;

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7.审核店内预算和店内支出。

主要工作:

1.全面负责卖场管理及运作;

2.制订卖场销售、毛利计划,并指导落实;

3.组织主持各项会议,召开例会;传达并执行营运部的各项工作计划;

4.负责与领导及其他业务部门的联系沟通;

5.负责卖场各部门管理人员的选拨和考评;协调各岗位工作,合理安排岗位工作。

6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

7.解决顾客投诉问题,倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

8.负责商品报损损失的审核。严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

9.进行库存管理,负责各部组补充商品、滞销品淘汰的审核。做好商品的定期盘点工作。保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

10.督促卖场的促销活动,搞好经营渲染促销氛围,组织实施各种市调,收集市场信息,提出合理化建议。

11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

12.负责全店人员的培训;负责对超市管理人员、理货人员、促销人员、收货人员的工作进行检查、督导以及卫生纪律考勤等考核。

13.授权值班营运主任处理店内事务;

14.负责处理店内突发及其他日常事务。

辅助工作:

1.指导其它卖场人员的在职培训;

2.协助领导有关公共事务的处理;

3.向总公司反馈有关营运的信息

第14篇 超市文员岗位职责6

超市文员的岗位职责6

超市文员是超市中非常重要的工作岗位,他关系到一个超市帐务系统的准确性、整个超市商品盘点的准确性、给供货商结帐的准确性、超市商品信息的保密性、理货组业务方面的工作效率。所以要求文员在工作中必须做好以下几点工作:

一、每天必须保证各种单据的及时、准确的录入。

二、商品入库时必须认真核对商品的名称、进价、数量,同时核对订单与随货单的填写是否一致。

三、入完库后将订单按日期与供货商进行整理,归档。(此工作也可由出纳完成)

四、及时要货并统计好未到货、缺货商品,及时上报给店长。

五、每天早上分组查询并打印出全店的商品销售排行榜,将商品销售排行榜及时交给店长助理,以便检查各组的要货情况。

六、商品信息的汇总,每天及时查询系统内的商品信息(包括:缺货信息、未到货商品信息、高库存商品信息、低库存商品信息、负库商品信息、临期商品信息等),将这些信息及时报告给店长。

七、商品信息及变价信息的录入,商品价签的打印以及各种数据报表的制做以打印。

八、每天认真核对前台退货记录与微机内的退货记录是否一至,并向店长汇报核对结果。

九、员工及促销员入店资料的管理。

十、供货商资料的管理。

十一、对超市的商品信息,促销信息,价格信息以及供货商信息进行保密。如有泄密现象,将予以辞退扣除当月工资,并移交公安机关进行处理。

第15篇 超市营运岗位职责

岗位职责:

1、配合公司发展状况,制定并统筹终端中长期营运规划:部门预算、销售计划、团队建设、人才培养规划等;

2、制定、实施公司的整体零售及商超经营管理规划,完成年度工作计划,促进业绩达成,完成目标;

3、建立规范高效的运营管理标准,制定、落实、完善公司各项管理规章制度和操作规范流程,并监督实施,推进公司整体运营管理水平;

4、计划、指导、协调、控制、激励各职能部门的业务开展,监督检查各部门负责人的有效履职,并进行考核管理,促使提高工作效率;

任职资格:

1、 大专以上学历,经济管理专业类毕业,5年以上知名零售企业、大型卖场管理经验,2年以上全面运营管理工作经验(华润ole、city shop、bhg、上蔬永辉、盒马鲜生、沃尔玛、家乐福等知名商超企业工作经历优先);

2、了解零售业演变过程及发展趋势,具有关于零售业经营及管理技术的知识,具有关于零售业的法律知识;

3、 具有良好的沟通技巧,组织能力,准确的判断能力,具有领导、统御及人事管理能力。

第16篇 连锁超市店长岗位职责

真鲜生连锁超市店长 中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司 中山市万谷菜篮子广场投资管理有限公司,万谷菜篮子 1、负责生鲜门店的管理及运营;

2、负责门店运营标准的制定、监督及培训及门店短、中、长期营运策略拟定与呈报;

3、有效管理所负责门店的运营,最大限度地完成门店的销售和利润指标,并负责人力成本、营运成本及损耗的控制;

4、负责门店库存管理,保证充足的货品、准确的库存及订单的及时发放;并配合营销部组织及落实好各种促销活动;

5、负责门店员工的管理、培训及考核,监管门店的服务质量、环境质量、现场纪律;

6、完成上级领导交办的其它工作。

第17篇 超市收银岗位职责

工作职责:

1、负责超市的日常经营;

2、负责商品的清点和验收工作;

3、负责店内货架上商品的补货工作,保证及时上架;

4、商品盘点工作,并做好记录,确认商品损耗数量;

5、做好当班应管辖区域环境卫生工作;

6、应做好安全防范工作(防火、防盗)。

任职资格:

1、有责任心,头脑灵活;

2、了解并熟悉服务行业以及相关设备设施的使用方法;

3、热情好客,有足够的耐心;

4、须持有效健康证。

第18篇 超市调拨副班长任职资格岗位职责标准

超市调拨副班长任职资格及岗位职责标准

□任职资格

*中专以上学历。

*掌握配送中心调拨组的管理规定。

*熟悉商品堆放要求。

*熟悉配送中心的业务流程。

*熟悉配送中心内各类商品存放位置。

*掌握配送中心内各种装卸设备的性能,并能熟悉操作。

*具有特种作业人员操作证(场内机动车、叉车)。

*身体素质良好。

*本公司配送中心工作1年以上。

□岗位职责

*对班长负责,协助班长开展调拨组日常管理工作。

*配合班长或主管协调调拨组与其他各组以及各职能部室驻配送中心人员的工作。

*协助班长贯彻落实公司各项规章制度。

*在班长授权下代行班长职责。

第19篇 超市促销员岗位职责

超市促销员岗位职责范文

1 促销员受供应商的派驻,负责对供应商在超市出售的商品进行促销、宣传活动,以增进该类商品的销售。

2 促销员在门店工作期间,应接受门店管理人员的管理。 .3 促销员应严格遵守门店工作时间和考勤制度。

4 促销员应注重行为礼仪,坚持文明礼貌用语,优质高效服务。

5 促销员必须穿戴公司规定的制服及佩戴工号牌,严禁私借制服及号牌。

6 严禁私下交易和场外循环,严禁将顾客带到厂家商品陈列区域。

7 严禁抵毁其他商品和擅自撕毁其他厂家促销 pop,不得随意扩大其促销商品陈列,及缩小其他厂家商品陈列区域。

8 严禁使用服务禁语怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。

9 严禁误导顾客及随意性促销。

10 必须在规定范围内按规定要求站立促销,并随时服务顾客,严禁聚集聊天及四处闲逛 。

11 须随时保持本促销区域的安全卫生。

12 严禁串岗、杂堆闲聊、倚靠货架、座蹲商品、店外进餐、办理私事、接待亲 . 友、擅离工作岗位及其他禁止行为。

13 严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。

14 恪守公司的保密制度,严禁泄露门店内各项商业机密。

15 遵守公司卖场其它管理制度。

16 促销员态度应亲切、诚恳,对待顾客询问之事无论成交已否,应耐心、热情的答复,严禁与顾客争执、吵闹、打架等严重损害家佳乐超市形象的行为。

17 做好供应商与超市的桥梁,与供应商每天汇报当天促销情况,促进销售,完 成促销任务。

第20篇 超市营业员-岗位职责

不管是连锁超市还是小型超市的营业员,在上班前至下班后工作时的岗位职责是怎样的呢以下整理了详细的超市营业员岗位职责的资料,可供参考。

*开店前

1.准时上班。

2.检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。

3.检查货量不足之商品,准备订货或催货。

4.拉排面(当商品缺货时,不得以其他商品扩排面)。

5.对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、品质及保质期,依据清洁计划表确实执行清洁工作.

*每日工作

开店前30分钟:

1.确保净空走道,并保持通畅清洁。

2.确认货品已满货架(货架及促销台)。

3.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。

4.检查条码及价钱是否正确(含促销台上的海报)。

*上午上班

1.带领办事员整理仓库。

2.确实检查库存数量(计算机查询)。

3.确认订单已传真给供应商(厂商订货计划表)。

4.协助办事员处理当日之到货。

5.在卖场工作并随时帮顾客解决问题。

6.中午前确认收货区没有任何商品。

7.中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。

*下午上班

1.巡视是否满陈列(货架及促销台)。

2.执行退货。

3.在卖场工作处理当日之到货。

4.随时协助顾客解决问题。

5.应到而未到商品再次向厂商催促。

6.确定所有验收单已核对无误。

*商店开店前

1.确认满陈列(货架及促销台)。

2.确定收货区无任何商品。

3.确定仓库清洁整齐。

4.向助理/课长汇报当天重点事件。

5.与晚班工作人员之交接。

*每周工作

1.向竞争者作市调,确实将市调结果填于市调报告上。

2.依促销计划表下订单给供应商并安排更换促销台。

3.确实清除退货商品。

*每月工作

1.检查计算机上库存数量与实际是否有差异,并将结果告诉主管。

2.清理仓库(货架里外)。

3.仓库的库存必须准确堆放(一种商品一个位置)。

4.做好盘店前的准备工作。