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校园项目物业客户服务部主管岗位职责
一、在管理处经理的领导下,组织接待员开展礼仪接待及服务工作。
二、全面负责接待员的班次编排及各岗位的工作安排、协调。
三、检查与考核接待员的出勤、仪表仪容、工作态度及服务质量。
四、熟悉和掌握辖区的基本情况,对接待服务中出现的异常情况,能迅速正确做出判断,并采取有效的措施。
五、带领接待员做好重大活动、参观游览的接待、服务工作。
六、接受并处理租赁人、宾客有关接待、服务方面的投诉。
七、组织接待员学习礼仪接待的有关知识与技能,不断提高服务层次。
八、关心接待员工所需物品的请购与保管。
九、完成上级交办的其它任务。
校园物业项目接待员岗位职责
一、在客户服务部主管的直接领导下,做好礼仪接待及服务工作。
二、熟悉辖区情况,按'业主至上,服务第一'的宗旨,接待好每一位业主。
三、上岗时做好:服饰整洁,仪表端庄,淡妆上岗,面带微笑,用语规范。
四、业主进门时,应面带微笑,点头致意,并说'您好'。
五、业主离开时,应点头致意,目送业主,并说'请走好,再见。'
六、对业主的报修、特约服务项目及时通知有关部门处置、解决并反馈业主处理结果。
七、主动搞好员工之间的团结与合作。
八、完成上级交办的其他任务。
工作职责:
1,协助企业独立负责完成客户校园招聘/雇主品牌项目执行管理工作,并能与客户协商制定高校招聘具体流程;
2,管理与指导执行团队完成招聘流程中各个环节:系统,宣讲会,笔面试,其他互动等
3,在日常工作中及项目进程中维护与校方以及学生社团的关系;
4,为企业提供专业项目总结报告,对招聘流程管理与效果负责。
任职条件:
1,熟悉90后特点,有过线上&线下互动经验
2,本科及以上学历,2年及以上校园相关项目执行管理经验;
3,优秀的成本控制和团队协作能力
4,并能承担一定的执行压力,能有效的完成项目任务;
5,具有较强沟通能力,应变能力和独立解决问题能力;
6,能够独立撰写执行流程等文案
7,熟练掌握基本office办公软件:excel(重点)、word、ppt
工作职责:
1,协助企业独立负责完成客户校园招聘/雇主品牌项目执行管理工作,并能与客户协商制定高校招聘具体流程;
2,管理与指导执行团队完成招聘流程中各个环节:系统,宣讲会,笔面试,其他互动等
3,在日常工作中及项目进程中维护与校方以及学生社团的关系;
4,为企业提供专业项目总结报告,对招聘流程管理与效果负责。
任职条件:
1,熟悉90后特点,有过线上&线下互动经验
2,本科及以上学历,2年及以上校园相关项目执行管理经验;
3,优秀的成本控制和团队协作能力
4,并能承担一定的执行压力,能有效的完成项目任务;
5,具有较强沟通能力,应变能力和独立解决问题能力;
6,能够独立撰写执行流程等文案
7,熟练掌握基本office办公软件:excel(重点)、word、ppt