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大客户维护助理 上海仁和智本资产 上海仁和智本资产管理有限公司,上海仁和智本资产,仁和智本,仁和智本岗位职责:
一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为vip center提供后勤服务。
二、处理销售人员交给的报表,单据,文件,资料等
三、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关销售人员处理。
四、定期对重点客户进行电话回访,帮助销售人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的理财产品。
五、每月总结整理客户的资料,分析出客户目前资产配置情况并总结方案,为公司后期进行开发销售作参考。
任职资格:
1、 品行端正,踏实稳定;具有良好的沟通协调能力和数据分析能力 。
2、 具备较高的职业素养与专业技能,有较高执行力和学习力。
3、 金融经济类、经济管理类及相关专业,大专及以上学历。
岗位职责:
1、负责销售及业务报表的统计、汇总和制作工作;
2、负责收集、整理、归纳公司产品信息和市场行情、价格、客户资料等,为销售决策提供参考依据;
3、负责收集、整理、汇总销售人员工作报表、工作总结及计划等,并及时上报;
4、负责销售合同的管理、建档、保存等工作,负责销售部各类文件的起草、整理、监督执行等工作;
5、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合;
6、协助部门总监完成对新人的培训、引导等工作;
7、协助部门总监完成客户接待和商务洽谈工作。
职位要求:
1、大专以上学历,市场营销、行政管理、文秘等专业优先;
2、具有一年以上销售助理或商务助理工作经验,具有快消、食品、零售、批发等行业经验者优先考虑;
3、熟练操作word、excel、ppt等办公软件;
4、性格开朗、活泼、善于沟通,具有一定的分析能力,对数字敏感,责任感强,具有较强的学习能力,具有团队合作意识。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
1.处理客户订单,了解大客户下单的要求。熟悉每一个客户的订单流程,确保操作无误并做好客户资料备档工作。
2.负责协助大客户经理,及时准确进行公司内部跨部门信息传达及反馈,务必及时给予客户回复。
3.在与客户沟通时,确保与大客户经理所实施的客户策略一致,确保对外信息披露口径一致。并将了解到的客户信息准确及时传递给大客户经理及其他相关人员。
4.协助大客户经理定期进行客户市场资料的收集及整理。
5.客户关系管理及维护。
6.接受大客户经理指派的工作。
职位要求:
1、大专以上学历;
2、具有良好的计算机操作能力及基本英语技能,能熟练运用word、excel等办公软件进行文字编辑及相关数据统计工作,有较好的文字功底,熟悉办公室的日常事务工作;
3、语言表达清晰,沟通能力强,待人处事热情有礼;
4、有相关经验及能处理跟单事宜尤佳。
岗位职责:
1、 协助部门总经理处理商务部门日常工作;
2、 协助起草商务合同,编制投标商务文件,以及相关资料的准备、整理、备案工作;
3、 处理客户咨询、报价等工作;
4、 协助商务经理和商务代表的销售、跟进及商务过程的处理;
5、 收集市场及竞争对手相关产品的信息;
6、 部门内外部的沟通协调工作;
7、 市场部等相关行政工作;
8、可免费提供员工宿舍。