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维修主管岗位职责
维修主管直接对工程部经理负责,直接管理管道、机修、装修等设备维修领班。维修主管应具有工程技术专业大专以上学历,初级以上技术职称,初级以上外语水平,5年以上酒店工作经验,3年以上给排水系统或机械设备的技术管理、维修保养工作经验。其岗位职责主要有:
(1)确保给排水系统及各种机械设备、厨房设备的正常运行,对所属设备系统和人员全面负责。
(2)按照维修保养制度的规定,提出对所属设备系统维修保养的计划,每月定期上报工程部经理审定,并负责组织实施。
(3)设备系统出现故障时,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。
(4)贯彻执行岗位责任制、安全责任制、督促检查下属员工严格执行安全操作规程,确保设备及人员不发生安全事故。
(5)做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。
(6)做好技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作,善于总结经验教训,逐步用新技术、新工艺对设备进行改造,使设备系统更加完善。
(7)做好所需材料和零配件的采购计划,保证常用材料和零配件的备用量。
物业工程维修主管岗位职责
一.工作内容:
协助部门经理做好年度各项工作计划、维保计划、培训计划等;协助制定和完善工程各类管理文件、技术文件;负责对部门员工进行相关专业的培训;在部门经理的领导下,负责变配电室、水泵房、中央空调主机房、通风(防排烟)机房、燃气锅炉房等及其设备的日常运行、巡视检查、一般故障排除和清洁保养工作,使设备在运行过程中始终保持良好的技术状态;督促运行组员工安全、优质、高效地完成各项工作。
二.工作要求:
1.编制各种设备的日常保养计划、材料计划、具体内容和要求,报部门经理审批,并负责(经批准)计划的落实和实施,并检查计划的完成情况和质量情况。每月提交计划的完成情况和质量情况于部门经理审核。
2.配合部门经理完善大楼(大厦)内变配电、给水、中央空调、ba等系统的管理制度、保养制度、操作规程、工作标准、巡查表格及应急措施等报经理批准实行。
3.负责配合工程内勤做好生活给排水、消防水系统、空调系统、通风防排烟系统及燃气锅炉等设备图纸、操作说明等技术资料的建立、修正和归档工作,建立以上设备台帐。随时检查所分管设备的使用、维护和保养情况,并负责解决有关技术问题。组织分析设备易发事故并落实预防措施,防止和减少设备事故的发生,严禁设备带故障运行。
4.坚持预防为主的方针,切实做好各类机械设备的清洁润滑;连接件紧固;易损件更换;机械设备运行噪音测试;防腐防锈及管道、容器压力测试;减压、恒压阀调整;水质化验、计量表校验等工作;负责落实空调主机、锅炉、送 排风机、生活水箱等设备按政府各职能部门要求的年检工作。保证所分管设备经常处于良好的运行状态。
5.配合经理编制员工培训计划;负责编辑空调、锅炉、给排水、防排烟及五金装修等技术指导文件,对员工进行专业的培训和理论、操作考核,不断提高员工的业务技术水平。
6.负责安排各系统日常和节假日的运行值班,合理安排运行组的各项工作,派发和落实运行保养、维修工作单;督促检查运行保养、维修工作情况,执行服务质量回访;对重要设备的运行故障或存在缺陷必须亲临现场组织排除。坚持每天巡视、作好班组的各类工作记录。
7.贯彻落实岗位责任制,督促下属员工严格执行安全操作规程和《员工手则》。严肃处理各种违章、违纪行为。深入现场检查工作和服务质量,按考核标准对本组员工实施月度、年度考核。
8.负责大楼(大厦)内变配电、给水、中央空调、ba等系统的运行数据的采集、归档、分析,配合部门经理完善各系统的经济运行模式,降低能源消耗。
9.参与中央空调冷水机组、锅炉设备、生活给水、消防水系统等的季节、年度保养;中修、大修计划制定及实施。提出各机房及设备改善的合理化建议,并对经批准的建议实施积极跟进。
10.提出各项维修工具、材料、备品备件的储备种类、数量及采购计划。负责大厦各系统燃气、用水测算及实际消耗的统计工作,提出或收集合理化建议,尽量降低设备的能耗。节约设备的维修材料,杜绝设备运行中的跑、冒、滴、漏及各种浪费现象。
11.协调好部门各专业之间的关系,负责处理业务范围内与市政配套的主管部门的协调工作。
12.抓好班组建设,关心员工生活,提高员工的主观能动性。带领班组员工,按时完成上级交办的其它任务。
物业项目区域工程维修主管岗位职责
一、负责协调本项目区域工程维修养护工作。
二、参与新开发项目工程建设和设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作;负责与开发建设单位工作联系协调。
三、负责工程管理、安全教育和业务培训、技术指导,确保管理的设备、设施处于安全、良好的正常运行状态。
四、负责制定落实辖区的各类设备、设施养护工作计划和维修方案。
五、配合协调各管理处的维修、养护工作,对突发事件和重大设备事故,负责组织抢修。
六、完成上级领导分派的其他工作任务。
物业工程部空调运行维修主管岗位说明
岗位职责:
1、负责空调、新风、上下水运行、维修、保养,按维保计划对空调机房进行检查和维修。
2、每月定期对设备进行清理检修。
3、认真做好巡视、检修记录,认真填写空调运行记录。
4、负责对外界及空调区域的温度、相对湿度进行调节,做好每天测温记录。
任职条件:
1、身体健康,年龄在30-50岁,大专以上学历。
2、持有有关部门颁发的制冷证书,具有5年以上中央空调运行维修经验。
3、具有认真负责、踏实肯干的工作精神和作风。
4、具有3年以上酒店、物业工作经验者优先。
1、 全面负责空调维修班的管理工作并负责所辖空调系统和机械设备的维修保养、巡检工作。
2、 按时巡检系统的设备设施,防止发生跑冒滴漏现象及时解决有关问题,并做好维修巡检记录。
3、 接到值班部长的维修指令,立即到达现场,及时完成维修工作,并做好维修签单记录。
4、 熟悉系统设备的工作原理、管线的流向和主要阀门的位置,发生紧急情况时,能够及时准确的排除故障,保障系统安全运行。
5、 .及时完成上级领导交办的其他工作。
1、 全面负责电气维修班的管理工作并负责所辖变配电、动力系统、照明系统的维修、保养，保证所管辖电气设备的正常运行。
2、 严格执行国家有关电气安全管理规定，遵守电气安全操作规程，保证安全生产。
3、 负责按时巡视所辖机电设备，发现设备隐患及时汇报并妥善解决，.接到值班部长的维修指令，立即到达现场，及时完成维修工作并做好维修记录。
4、 .熟悉各种电气设备的控制原理和回路的控制开关，保证紧急情况可以做出准确处理，保障设备设施的安全运行。
5、 及时完成上级领导交办的其他工作。
1、忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉,认真贯彻**集团企业精神和工作作风。
2、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律,服从上级领导工作安排。
3、认真贯彻落实岗位责任制,严格执行操作规程和员工守则。
4、服从领导安排,做到'事事有着落、件件有回音'。
5、负责督促公共设施的维修工作。
6、负责制定、实施公共设施维修、保养计划。
7、负责巡查公共区域内设备设施的情况,发现问题及时组织处理。
8、当设备设施检修(维修)时,需停水、停电等情况下,应遵照相应的程序执行。
9、新建楼宇公共设施工程质量跟进。
10、负责维修问题的原因分析、查找、组织确定维修方案,对维修过程中的质量、工程量、工期及成品保护进行监管、控制和验收。
11、负责直接协调涉及维护的相关业主配合维修,或为进一步的协调工作提供技术支持。
12、负责公司指定维修队伍的管理,包括对维修队伍的定期工作评估、工作安排和违章查处等。
13、负责组织办理各种维修手续,审核完成维修工程费的工程结标资料,并交档管理员。
14、负责协调联系集团工程维护部处理重大的工程维修或复杂维修事宜。
15、负责核定维修监理所确定的问题原因及处理方案,必要时提出整改意见或予以纠正。
16、负责维修工的技术管理及维修监理的技术安排。
17、负责装修申请项目的技术审批工作,组织对装修过程中重点工序的监控、检查和验收。
18、努力提高自身及部门内部人员的工作技能、业务水平。
19、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责维修中心授权品牌运营管理;
2、负责监督物料管理员、发货员等做好维修备件申请保管及旧件退货;
3、协助工程师及时对顾客返修商品进行检测维修,负责在维修系统建单管理。
汽修车间维修主管岗位职责
1、在车间主任的领导下，分管车辆保修范围内的质量管理、现场生产、生产调度和安全生产等工作，贯彻落实各项生产指令，合理调配劳力，协调各班组间作业配合，及时完成维修生产任务，确保技术质量。
2、贯彻落实上级颁发的各项技术标准、保修技术规范及检验规程，组织人员对保修质量抽查，负责月度保修质量与维修成本分析及总结。对返修车辆进行技术鉴定、责任认定及争议的裁决事务，及对事故车辆和机损事故的技术鉴定和分析工作。
3、负责督促指导班组落实《安全生产操作规程》、《安全生产管理制度》、《6s管理制度》等，做好消防安全、车间防盗工作，巡查现场生产作业。
4、制订车间内部防火、防盗、防劳动工伤、消防等制度，制定防突发事件的应急预案和各级岗位消防安全职责，促进车间综合治理工作全面达标。每月定期检查消防、用电设施、易燃燃爆物品，做好记录确认。
5、负责抓好班组建设和劳动纪律等规章制度的落实工作，负责车间日常考核管理和员工绩效考核管理，做好上传下达工作，杜绝有理投诉。
6、贯彻和宣传公司的经营理念及价值观，负责对车间员工的进行各类培训工作，每月定期对各岗位人员进行法制教育、防火知识和劳动安全的教育例会，提高员工遵纪守法、安全防火、防劳动工伤的意识。
7、掌握生产动态和物质配件供应情况，负责监督仓库材料储备。若材料质量存在问题的要及时向车间主任汇报，未经上级主管部门同意严禁使用替代品。监督员工严格执行材料领用规定，负责对总成报废更换的技术鉴定，督促员工做好修旧利废工作，降低生产成本。
8、积极组织员工参与有益活动，全方位开展车间文化建设，营造安全生产、优质服务、和谐稳定的工作，增强班组团队的凝聚力。
9、定期走访车队，全面掌握车辆保修质量，制订节能降耗和提高车间维修工作效率的生产管理保障措施，完成车间主任临时布置的各项生产任务。
物业客服工作岗位职责
客服专员岗位职责
商场客服主管岗位职责
1、直接上级：工程部部长
2、直接下级：土建维修技术员
3、本职工作：
（1）服从上级领导安排，计划与落实各项土建维修(改造)任务。
（2）负责新建小区（楼宇）物业前期介入工作，协助制定物业承接接管方案及物业承接查验工作。
（3）负责土建方面维修（改造）的方案制做，并督促落实。
（4）负责辖区内构造物的正常态化，无安全隐患。
（5）负责协调客服中心及片区管家处理各项土建工程遗留问题。
（6）定期对土建维修技术员进行思想沟通，撑握人员思想动向，培训物业管理知识及技术标准。
（7）接受住户反馈问题或咨询时，态度热情、和蔼，及时解决住户疑难问题。
（8）积极配合部门做好各项物业管理工作。
（9）上传下达完成上级交办的其它任务。
4、直接责任
（1）负责组织实施业主及服务中心反馈的工程遗留问题，并安排人员判定与问题反馈。
（2）定期对辖区内的构造物的外观、安全进行检查保养。
（3）对维修质量和效率进行监督。
（4）对辖区内的改造工程跟踪落实。
5、领导责任
（1）负责土建维修技术员的工作安排、工序监督、工作效率提高进行督导。
（2）计划与控制物料使用，降低支出成本。
6、主要权力
（1）对下级工作量进行调整，合理安排各项工作任务。
（2）对下级员工工作的检查与督导权。
（3）对下级员工工作能力建议权。
（4）对下级员工奖惩的建议权。
7、素质要求
（1）高中以上学历。
（2）中级以上技术等级，持专业岗位上岗证和物业管理上岗证。
（3）熟悉土建维修各项工序，能独立完成维修改造方案。
（4）具有组织、协调能力和实施能力。
物业机电主管(维修班长)岗位职责
一、带领设备运行维修人员,负责安排与落实本管理处设施、设备的运行、保养及安全检查工作。
二、负责运行维修组员工技术指导,组织参加各种专业技术培训,提高机电人员的职业道德、专业技能和服务意识。
三、负责拟制机电设备的备用品配件采购计划。
四、负责运行维修人员的考评,及设备运行维护工作的日检和周检。
五、参与设备的大检修,负责制定设备维修保养计划,并组织实施。
六、负责机电设备的突发事故(故障)的组织抢修工作。
七、督促每位机电人员做好各项记录,收集整理设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐工作。
八、督促抄表人员作好水电平衡,完成水电统计报表,并及时发现问题,查找亏损原因,迅速解决。
九、协助工程部处理好与供电、供水公司的有关业务。
十、负责用户对机电工作的投诉处理,负责本部门不合格服务的处理、纠正和预防措施的实施、跟踪检查。
1.贯彻执行管理处经理的指示，对管理处经理负责。
2.对部门所有人员和设备全权管理和调配，挑选和配备下属各岗位，培养、巩固骨干队伍，切实保障所有机电设备的安全运行与装修设施的完好。以最低的费用开支保持小区机电设备管理的高格调水准。
3.制定下属各岗位规范及操作流程，督促检查下属严格执行岗位责任制，操作规程及设备检修保养制度。
4.制定工程部预算。
5.深入现场，掌握人员和设备状况，坚持每天做如下检查：
a、审核运行巡检报表，发现异常，分析原因，及时采取有效措施。
b、审阅各系统运行监测技术数据，发现偏差及时修正。
6、现场巡查下属岗位纪律及工作状况，了解员工思想，发现不良倾向及时纠正。
物业维修部主管岗位职责(五)
*维修部主管
直接上级:物业经理
直接下级:维修班长
联系部门:各部门
*岗位职责:
1)对经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理;
②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;
③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度;
④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;
⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。
2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到'三不漏'(不漏油、不漏气、不漏水)、'五良好'(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好);
3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗;
4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率;
5)切实执行经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到'三干净'(设备干净、机房干净、工作场地干净)、'四不漏'(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属;
6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训;
7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档;
8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量;
9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求;
酒店维修主管岗位职责及任职条件
一、岗位名称:维修主管
二、直接上级:工程部经理
三、直接下级:维修工人
四、岗位职责:
1、负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、pa设备、等设备的维修保养计划,并保证这些计划的实施 。
2、掌握酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施工程部经理主管的运行调度令和日常维修工作令,检查维修质量,保证满足对客服务要求。
3、根据工程部经理的要求,监督外单位承担大修、技术改造和工程项目,并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求。
4、协助工程部经理制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行中如发生问题及时向工程部经理汇报。
5、搞好班组管理,采取改进措施,提高工作效率,控制维修成本。
6、制定本班组的备品、备件计划,上报部门经理。
7、按照预防性维保计划对各大机房、公共区域、餐厅、客房机电设备进行巡查,对查出的问题要及时发出维修通知,以保证这些区域的设备设施处于完好的状况。
8、负责制定和实施下属员工的培训计划,着重加强服务意识、技术水平、一专多能等方面的培训。
9、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作日报表。
10、完成上级交办的其它工作事项。
五、任职条件:
1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。
2、具有机电、装修、装潢等方面的知识,特别要了解家具、墙纸、地毯、灯具等材料的工艺特点和有关材料的规格、性能、质量和市场行情。
3、能协调人员关系,合理调配人力,具有一定的组织管理能力。
4、具有工科中专以上学历或同等学历,并具有助理工程师技术职称,从事装修或设备维修管理工作3年以上。
5、身体健康,精力充沛。
1.贯彻执行管理处经理的指示,对管理处经理负责。
2.对部门所有人员和设备全权管理和调配,挑选和配备下属各岗位,培养、巩固骨干队伍,切实保障所有机电设备的安全运行与装修设施的完好。以最低的费用开支保持小区机电设备管理的高格调水准。
3.制定下属各岗位规范及操作流程,督促检查下属严格执行岗位责任制,操作规程及设备检修保养制度。
4.制定工程部预算。
5.深入现场,掌握人员和设备状况,坚持每天做如下检查:
a、审核运行巡检报表,发现异常,分析原因,及时采取有效措施。
b、审阅各系统运行监测技术数据,发现偏差及时修正。
6、现场巡查下属岗位纪律及工作状况,了解员工思想,发现不良倾向及时纠正。
小区物业工程维修部主管岗位职责
协调验收小区所有设施及跟进有关遗漏工程;
对小区内的整改工程,须予查核并回复住户;
执行管理服务中心的政策及指派工作;
督导及安排各级技术员执行日常及定期性维修保养;
制订维修保养计划及预算,加强控制;
协助策划及推动大型维修保养计划;
提供培训及灌输知识予属下;
定期巡查小区内的设施,并提交报告;
召开及出席有关会议,检计工作,并于三天内提交会议记录;
检查员工的纪律、考勤、考绩、轮班、加班情况;
协助筛选各类承包商,制订报价投标、合约细则及工程细则,提交服务中心选择;
定期评估承包商的水平,并汇报设施保养情况;
草拟各类维修保养工作指引,建议及审核整体保养工程合约,例如公共天线、电器、保安、消防、渠务、粉饰翻新等;
监察工具物料的正常使用;
审批申请书、文件、单据及报价单等;
安排处理住户有关投诉、清楚交代。
物业住宅项目维修主管岗位职责
1、岗位名称:维修主管
2、直接上级:管理处经理
3、直接下级:维修工
4、直接责任:
(1)负责住宅区物业接管验收工作,负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作。
(2)协助经理制定和完善部门内部的各项维修管理制度。
(3)具体负责对公共设施维修等工作的安排、实施和检查,并做好检查记录。
(4)组织各类维修工的业务培训工作。
(5)巡视小区住宅、公共场所、机房等重要部位,发现问题及时处理,并作好相关的质量记录。
(6)负责与房地产客户服务部的业务联系工作;
(7)负责处理业主、住户维修申请。
(8)负责监督机电设备、消防设施、安防设施的检查工作,参与重大项目维修施工,控制维修质量。
(9)完成经理交办的其他任务。
5、岗位素质:
(1)信守公司文化,严守公司制度,保守公司机密,以公司利益为重。
(2)具有很强的沟通能力及其应办能力。
1、岗位名称：维修主管
2、直接上级：管理处经理
3、直接下级：维修工
4、直接责任：
（1）负责住宅区物业接管验收工作，负责住宅区全部工程资料的交接和使用管理工作。
（2）协助经理制定和完善部门内部的各项维修管理制度。
（3）具体负责对公共设施维修等工作的安排、实施和检查，并做好检查记录。
（4）组织各类维修工的业务培训工作。
（5）巡视小区住宅、公共场所、机房等重要部位，发现问题及时处理，并作好相关的质量记录。
（6）负责与房地产客户服务部的业务联系工作；
（7）负责处理业主、住户维修申请。
（8）负责监督机电设备、消防设施、安防设施的检查工作，参与重大项目维修施工，控制维修质量。
（9）完成经理交办的其他任务。
5、岗位素质：
（1）信守公司文化，严守公司制度，保守公司机密，以公司利益为重。
（2）具有很强的沟通能力及其应办能力。
酒店综合维修主管岗位职责标准
报告上级:工程部经理
督导下级:维修工
职责规范:
1、负责酒店冷热水系统、排水系统、及上述系统设备(包括水泵、热水加热器、管道、阀门极其附属设备)的保养和掌握检修的工作安排。
2、负责酒店所有卫生间卫生洁具、五金构件的维修保养工作安排。
3、负责酒店洗涤机械设备、各餐厅出访机械设备、厨房用具的维修保养。
4、负责过滤砂缸系统的机械及管道部分维修保养。
5、负责所有手推车、门弹簧的维修保养。
6、负责气焊、电焊施工及维护。
7、负责中央空调系统的运行管理。
8、负责通风设备的维修与保养。
9、负责酒店冷藏设备的维护。
10、负责酒店木工的施工与维护。
11、负责所属员工的培训及日常管理。
12、负责一定的各部门之间协调工作。
13、负责一定的专业性对外联系工作。
14、负责所属员工的安全教育。
物业工程维修部主管岗位职责范文(五)
1、接受管理处主任的领导,确保物业区域内设施设备的正常使用和完好。
2、按策划、实施、检查、处理(pdca)循环方式,对小区的工程管理(含中修、小修)进行有效策划,组织实施并监视、控制和进行持续改造。
3、负责对本部门属下员工进行职业意识和职业技能的培训,指导员工开展工作,教育员工严格遵守安全操作规程。
4、遵照管理系统办法,协同完成需要部门相互关联、相互作用的相关工作。
5、牵头组织新楼盘的前期介入的工程相关工作及相关验收的工作。
6、组织相关部门实施二次装修工程及资料的审批和装修过程中的监管及装修完毕的完工检查。
7、负责对小区的工程管理工作进行随机抽查和定期检查。
8、负责小区的设施设备的安全,经济合理地运行,并定期测试,将测试结果上报有关领导。
9、负责维修、维护的成本控制,并围绕物业开展特约服务。
10、在设施设备方面出现紧急情况时,负责安排和指挥下属员工处理、解决、并同时报告有关领导。
11、完成领导交办的其它工作。