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物业维修部主管岗位职责(五)
*维修部主管
直接上级:物业经理
直接下级:维修班长
联系部门:各部门
*岗位职责:
1)对经理直接负责,确保所管辖系统设备的安全运行是主管的首要任务,主管对下属人员和所属系统设备负有全面的管理责任,要求每天作如下检查:
①主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理;
②检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正;
③现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度;
④实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施;
⑤审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。
2)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到'三不漏'(不漏油、不漏气、不漏水)、'五良好'(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好);
3)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗;
4)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率;
5)切实执行经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到'三干净'(设备干净、机房干净、工作场地干净)、'四不漏'(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属;
6)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训;
7)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档;
8)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量;
9)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求;
物业工程维修主管岗位职责
一.工作内容:
协助部门经理做好年度各项工作计划、维保计划、培训计划等;协助制定和完善工程各类管理文件、技术文件;负责对部门员工进行相关专业的培训;在部门经理的领导下,负责变配电室、水泵房、中央空调主机房、通风(防排烟)机房、燃气锅炉房等及其设备的日常运行、巡视检查、一般故障排除和清洁保养工作,使设备在运行过程中始终保持良好的技术状态;督促运行组员工安全、优质、高效地完成各项工作。
二.工作要求:
1.编制各种设备的日常保养计划、材料计划、具体内容和要求,报部门经理审批,并负责(经批准)计划的落实和实施,并检查计划的完成情况和质量情况。每月提交计划的完成情况和质量情况于部门经理审核。
2.配合部门经理完善大楼(大厦)内变配电、给水、中央空调、ba等系统的管理制度、保养制度、操作规程、工作标准、巡查表格及应急措施等报经理批准实行。
3.负责配合工程内勤做好生活给排水、消防水系统、空调系统、通风防排烟系统及燃气锅炉等设备图纸、操作说明等技术资料的建立、修正和归档工作,建立以上设备台帐。随时检查所分管设备的使用、维护和保养情况,并负责解决有关技术问题。组织分析设备易发事故并落实预防措施,防止和减少设备事故的发生,严禁设备带故障运行。
4.坚持预防为主的方针,切实做好各类机械设备的清洁润滑;连接件紧固;易损件更换;机械设备运行噪音测试;防腐防锈及管道、容器压力测试;减压、恒压阀调整;水质化验、计量表校验等工作;负责落实空调主机、锅炉、送 排风机、生活水箱等设备按政府各职能部门要求的年检工作。保证所分管设备经常处于良好的运行状态。
5.配合经理编制员工培训计划;负责编辑空调、锅炉、给排水、防排烟及五金装修等技术指导文件,对员工进行专业的培训和理论、操作考核,不断提高员工的业务技术水平。
6.负责安排各系统日常和节假日的运行值班,合理安排运行组的各项工作,派发和落实运行保养、维修工作单;督促检查运行保养、维修工作情况,执行服务质量回访;对重要设备的运行故障或存在缺陷必须亲临现场组织排除。坚持每天巡视、作好班组的各类工作记录。
7.贯彻落实岗位责任制,督促下属员工严格执行安全操作规程和《员工手则》。严肃处理各种违章、违纪行为。深入现场检查工作和服务质量,按考核标准对本组员工实施月度、年度考核。
8.负责大楼(大厦)内变配电、给水、中央空调、ba等系统的运行数据的采集、归档、分析,配合部门经理完善各系统的经济运行模式,降低能源消耗。
9.参与中央空调冷水机组、锅炉设备、生活给水、消防水系统等的季节、年度保养;中修、大修计划制定及实施。提出各机房及设备改善的合理化建议,并对经批准的建议实施积极跟进。
10.提出各项维修工具、材料、备品备件的储备种类、数量及采购计划。负责大厦各系统燃气、用水测算及实际消耗的统计工作,提出或收集合理化建议,尽量降低设备的能耗。节约设备的维修材料,杜绝设备运行中的跑、冒、滴、漏及各种浪费现象。
11.协调好部门各专业之间的关系,负责处理业务范围内与市政配套的主管部门的协调工作。
12.抓好班组建设,关心员工生活,提高员工的主观能动性。带领班组员工,按时完成上级交办的其它任务。
小区物业家政维修技术员岗位职责
家政维修技术员是在工程技术主管的直接领导下,协助开展家政维修工作,其职责如下:
1.服从客户服务中心的安排,保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作,做到使顾客满意、放心。
2.当顾客有特殊需求时,征得主管的同意后方可到顾客的家中提供服务。
3.在每天服务前都应备齐维修用具或用品,保证准时到达顾客家中开展家政服务。
4.在进行服务的过程中,注意礼貌、礼仪,不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》,请顾客签字确认工收取相应服务费后马上离开。
5.不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。
6.不得将亲友或家人带到顾客家中。
7.不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的情况。
8.接受顾客的意见和建议,及时改进或纠正工作中的差错。
9.及时收集和汇报顾客对管理处工作的意见和建议。
10.完成领导交办的其他工作。
住宅小区物业维修员岗位职责
*对工程主管负责,执行管理处各项规定和制度;
*负责公共区域电气设备的维修保养及故障检修;
*负责定期巡视电气设备,密切注意其运行情况,正确抄录各项数据,并填写好巡视、运行、维修、保养记录;
*做好给排水设备(设施)的运行操作和维修保养工作;
*发生事故时,保持头脑冷静,严格按操作规程及时排除故障,重大事故及时上报,并与下一班当班员工共同排除故障;
*负责责任区域的机房设备的保洁工作。
学校物业住宅部维修负责人岗位职责
维修负责人在主任的直接领导下,负责小区房屋及公用设施设备维修养护、业主家庭维修工作的安排布置及对各班组的日常管理工作。其职责如下:
1.负责小区物业管理验收和交接工作,协助住宅部主任负责辖区全部工程资料系统交接和使用管理工作。
2.协助制定与组织实施房屋及公用设施设备的大、中修计划,改建、扩建项目的施工,现场监督管理,办理竣工验收工作。
3.负责处理业主维修申请,核定外委维修单位收费项目和标准,及时安排维修人员为业主提供服务,按维修回访要求对业主进行回访,确保维修质量。
4.负责对维修人员日常管理与培训。
5.负责监督机电设备、消防设施及安保设施的检查维修工作,参与重大项目维修施工,并确保维修质量。
6.负责处理公用设施设备的突发事故。
7.负责采购物资的质量验收,严把质量关。
8.负责配合与供水、供电、供暖、供气、排水及有线电视、电话等部门的维修检查工作。
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
物业项目区域工程维修主管岗位职责
一、负责协调本项目区域工程维修养护工作。
二、参与新开发项目工程建设和设施设备安装、调试及物业竣工验收、接管验收工作;负责与开发建设单位工作联系协调。
三、负责工程管理、安全教育和业务培训、技术指导,确保管理的设备、设施处于安全、良好的正常运行状态。
四、负责制定落实辖区的各类设备、设施养护工作计划和维修方案。
五、配合协调各管理处的维修、养护工作,对突发事件和重大设备事故,负责组织抢修。
六、完成上级领导分派的其他工作任务。
物业小区维修领班岗位职责
岗位名称:维修领班
直接上级:维修主管
直接下级:维修水工、综合维修工
直接责任:
1.对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;
2.严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;
3.负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼内、地下车库和配套场所各种供水管道竖井、管线、冷热水表、公共区域门窗、地面、墙面、消防设施、地下室卫生间洁具及设施的巡检、维修工作;确保房屋急配套设施完好率达到90%;
4.负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关水和其他维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;
5.负责在主管的安排下对楼顶按月清扫,雨水/污水管线按月疏通工作,雨水井每半年彻底清理一次;
6.负责在维修主管的安排下对小区内道路、围墙、儿童游乐设施、绿化水井的日常巡检和维修等维护工作;
7.负责在维修主管的安排下对各办公场所、食堂内公共设施及小区配套设施的维修;
8.负责日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报维修主管;
9.负责在维修主管的统一安排下对本项目新增项目、外委项目接管及验收的现场实施、记录工作;
10.负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
11.负责安排本组员工每月按照用水计量表格抄录水表数据,并上报维修主管;
12.负责协助维修主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在维修主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
13.在主管的安排下负责小区节日期间、各种*、庆典、临时施工等用水接、拆、巡检及用电的抄录工作;
14.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业的钥匙管理工作;
15.负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量达标并承担相应责任;
16.负责每月15日前向工程部文员提交水/暖和综合维修所需工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格。每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;
17.负责配合维修主管制定所管辖公共区域设备、设施管理的各种规章制度;
18.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
19.负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;
20.负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;
21.负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;
22.积极配合部门内其他组的工作。
23.完成部门经理和主管交办的临时性工作。
物业工程部弱电维修工岗位职责
1任职资格
1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。
1.2有弱电维保经验。
1.3有中级以上技工职称。
2工作内容
2.1弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划,并按计划实施。
2.2对工作范围内的故障和事故进行处理,并作好记录。
2.3对弱电系统进行巡查监控,抄表记录。
2.4参加应急抢修,配合其他工程人员工作。
2.5对外单位弱电施工布线等进行监控。
物业水电综合维修员 贵州云龙旅游发展有限责任公司 贵州云龙旅游发展有限责任公司,云龙旅游集团,云龙 持有效高压或低压进网证电工证必须持一证。
有物业基础设备设施维护经验者优先考虑,服从管理、有较高的团队意识人品端正任劳任怨,能独立检修一般电气故障,对变频器、星三角、plc、一般常用电气设备和控制系统有一定维护经验和实际动手能力。晋升空间,综合维修班长、物业工程部技术专职。
物业工程部空调运行维修主管岗位说明
岗位职责:
1、负责空调、新风、上下水运行、维修、保养,按维保计划对空调机房进行检查和维修。
2、每月定期对设备进行清理检修。
3、认真做好巡视、检修记录,认真填写空调运行记录。
4、负责对外界及空调区域的温度、相对湿度进行调节,做好每天测温记录。
任职条件:
1、身体健康,年龄在30-50岁,大专以上学历。
2、持有有关部门颁发的制冷证书,具有5年以上中央空调运行维修经验。
3、具有认真负责、踏实肯干的工作精神和作风。
4、具有3年以上酒店、物业工作经验者优先。
维修负责人在主任的直接领导下，负责小区房屋及公用设施设备维修养护、业主家庭维修工作的安排布置及对各班组的日常管理工作。其职责如下；
1、加强小区物业管理验收和交接工作，协助住宅部主任负责辖区全部工程资料系统交接和使用管理工作。
2、协助制定与组织实施房屋及公用设施设备的大、中修计划，改建、扩建项目的施工，现场监督管理，办理竣工验收工作。
3、负责处理业主维修申请，核定外委维修单位收费项目和标准，及时安排维修人员为业主提供服务，按维修回访要求对业主进行回访，确保维修质量。
4、负责对维修人员日常管理与培训。
5、负责监督机电设备、消防设施及安保设施的检查维修工作，参与重大项目维修施工，并确保维修质量。
6、负责处理公用设施设备的突发事故。
7、负责采购物资的质量验收，严把质量关。
8、负责配合与供水、供电、供暖、供气、排水及有线电视、电话等部门的维修检查工作。
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
一级物业公司维修电工(强电、弱电)岗位职责
1、岗位名称:维修电工(强电、弱电)
2、直接上级:工程班长(主管)
3、本职工作:本辖区内强电和弱电系统的维修保养.
4、工作责任:
(1) 负责本辖区变配电系统、设备电气控制装置及照明系统的维修保养和巡视工作。
(2) 严格执行电气设备保养制度和操作规程,负责各塔楼,各楼层强电井内线路、电表箱、插接母排、插接开关、照明开关及各塔楼事故照明总电源控制柜内电气元件检查与维修工作, 定期对各类配电设备用配电箱、控制箱(包括模块配电箱)进行检查维护,对不经常使用的设备进行点动试验,发现问题及时采取措施,并做好运行记录。
(3)负责配电房、箱变、发电机房,通风机,消防排烟风机,地下车库,消防通道,各楼层走道及室外通道,办公室,等一切照明和照明线路及设备的检查与维修工作. 为业主及时处理有关电气维修方面的问题。
(4) 严格执行弱电设备的操作规程,不得私自更改系统程序及设置。负责弱电井内通信网络、门禁防盗、消防报警、电视监控、通讯广播、对讲等系统线路、设备的维修保养和定期巡视工作;督促检查相关承包商维修保养验收记录及评估工作;配合中控室值班人员定期对各塔楼自动报警系统设备进行检查试验。
(5)负责每月定期抄写各单位业主用电表数,并同时检查电表工作是否正常。
(6)负责霓虹灯,彩灯、喷泉、电动门、电动升旗杆等电气设备的一般维修和监护管理。
(7)负责对本岗位工作范围内的隐患检查及处理,处理不了的问题,填写维修协查处理单上报工程班长(主管)并协同一起完成。
(8) 及时有效地完成各项临时维修任务并认真填写维修单。
(9)负责保管好个人工具,公共工具,检测仪表和电器材料,不丢失损坏。
(10)负责完成所管辖范围内的电气设备及工作间安全清洁卫生工作。
(11) 严格遵守公司及工程部的各项管理规定,履行交接班手续,完成每天工作日志,完成工程班长(主管)交办的其它工作。
小区物业机电维修技工岗位职责
1.忠于公司,自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风,遵纪守法,遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.认真贯彻落实岗位责任制。
3.服从领导调度和工作安排,按时按质按量完成工作,做到'事事有着落、件件有回音'。
4.负责小区范围内公共设施、设备的检查、保养、维修工作,执行设备保养、维修计划,做好设备维修保养相关记录;严格做到三干净(设备干净、机房干净、工作场地干净)、四不漏(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气)、五良好(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
5.合理安排日常工作,严格执行安全操作规程,做到高效、优质、安全地完成维修任务,保证维修质量合格率100%,及时率100%,满意率98%,熟悉特约服务报修程序,提高工作技巧。
6.当设备(设施)保养、检测、维修时,需停电、水、气等情况下,应遵照相应的程序执行。
7.做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维保服务报修程序。
8.文明施工,客户至上,严格执行施工纪律;自觉做好场地收尾工作,保持公共场所的优美环境。注意'工完场清、物尽其用',节约用料,避免浪费。
9.做好安全防范和事故应急处理等工作,熟悉设备维修保养服务报修程序。
10.熟悉设备结构,性能及系统情况,做到判断故障准确,维修快捷,确保各种机械设备始终处于完好状态。
11.努力学习、刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平。
12.发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献。
13.搞好团结,加强合作,积极配合其他工种工作。
14.积极完成上级交办的其他工作。
物业土建维修工岗位职责范文(二)
1、在工程维修部主管的领导下,负责土建维修工作,对小区内的建筑物、道路、摊位号及其它公共设施的检查、维修、养护工作,并做好相关记录。
2、负责对土建维修工作点的检查、督促、完成情况进行技术性指导。
3、对维修难度较大的设施要到现场查看,并提出施工方案,负责对人员的组织、分工、材料的准备和施工中的具体措施。
4、在完成好工程维修部日常工作和突发性工作的同时,负责实施工程维修部提出的工作计划,对维修中存在的问题提出自己的想法及解决的办法。
5、负责土建维修服务过程中的安全工作,确保小区设施、设备的正常运行。
6、完成领导交办的其它工作。
物业综合维修部热站值班员(水暖)岗位职责
1、遵守公司各项制度,服从领导工作安排,严格按设备操作规程进行操作。
2、按规定时间检查各项设备运行情况和各仪表状态,认真填写各项记录。
3、值班员必须严格坚守岗位,不准做与值班无关的任何事情。
4、保持、爱护值班室的清洁卫生及设施,拒绝与值班无关的员进入值班室。
5、值班人员必须按工作规定着装,做好应急事件的处理准备工作。
6、值班时发现设备运行异常及时采取措施,通知直管翁组织人员进行抢修,同时报告中控室及值班经理,填写设备运行异常的工作记录。
物业项目工程部维修技工岗位职责
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从工程部主管及工程部高级技工调度和安排,按时、按质、按量完成工作。注意安全操作,保证维修质量,尽量作到让业主满意。
3、遵守操作维修持程序,作到高效、优质、安全地完成维修任务。
4、努力学习专业知识,不断总结维修经验,提高思想素质和技术业务水平,做好各项质量记录。
5、发扬主人翁精神,开动脑筋,提出合理化建议,为管理处多作贡献。
6、对业主及住户要彬彬有礼,以及时优质的服务为管理处争取荣誉。
7、作好'工完场清'卫生工作,注意节约材料。
8、着装整洁,上班要佩挂员工牌,保持管理处良好形象。
9、积极参加工程部和管理处的各项义务活动、专业培训和物业管理专业知识的培训,努力提高自身修养和维修技能。
10、认真完成管理处安排的其它工作任务。
1、负责对公共照明、管线的检查、维护和保养工作；
2、为业主提供有偿维修服务；
3、负责小区内水、电表的管理，核对水、电用量；
4、负责供配电设备、水泵等机电设备的正常运行，发现隐患及时处理；
5、负责小区内雨、污水管道的疏通清理工作；
6、负责对给排水系统的检查、维护保养工作，做好水泵房日常保养工作；
7、履行24小时应急抢修职责。
物业维修工岗位职责及素质要求(四)
a、岗位职责
*负责室内外公共设施、设备的维修、检查、保养工作,为业主(住户)提供有偿维修服务;
*服从主任的调度和安排,按时按质按量完成工作,注意安全操作,保证维修质量,做到让业主满意;
*遵守维修操作程序,做到高效、优质、安全地完成维修任务;
*努力学习,不断总结维修经验,提高思想素质和业务技术水平;
*遵守员工守则和公司各项规章制度,认真贯彻'业主至上、服务第一'的宗旨;
*对业户(住户)彬彬有礼,以优质服务为公司争创效益;
*注意'工完场清',节约用料;着装整洁,进业主(住户)家中要佩戴员工牌,保持公司良好形象;
*发扬主人翁精神,开动脑筋,提出合理化建议,为公司多做贡献;
*负责对本专业qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作,完成本专业的其它各项工作目标。
*完成管理处主任安排的其它工作任务。
b、素质要求
*高中以上文化;
*具有相关专业工种上岗证书或特岗证书;
*3年以上相关工作经验;
*具有较强的动手操作能力。
小区物业维修工(土木)岗位职责
1、遵守公司各项规章制度和安全操作规程,防止事故发生。
2、服从领导的工作安排,保质保量地完成本职工作和上级交办的任务。
3、负责花园业主室内木制门窗的修理和窗纱、玻璃的更换及办公室俱的维修、工程模板的制作等。
4、熟练掌握如下专业知识:
4.1常用木工机床名称、规格、性能、使用方法及常用工具的正确使用与保养方法。
4.2常用板材的性能、用途及其适用范围。
4.3桌、椅、门、窗等木制品的制作工艺。
4.4梁、板支撑等简单的受力常识。
4.5各种玻璃型号、规格、性能、原理及标准。
5、具备以下专业技能:
5.1能看一般木制图纸并按要求制作各种制品。
5.2使用水平尺、线锤、吊线等。
5.3配制、安装、拆除一般基础梁柱及预制模板。
5.4安装各种门锁、弹簧、插锁等。
5.5量裁、安装各种玻璃的操作程序。
6、及时清扫刨花、锯末等,保持现场整洁,注意防火。
小区物业维修人员(电工)岗位职责
1、执行管理处决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识。
2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向。
3、负责对小区内供电设备、线路的保养、维修,公共部位照明设施的维修工作。
3、严格遵守服务内容与服务标准,对住户的报修要求承诺及时修理
4、积极为住户提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规范,无投诉。
5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确保安全,预防意外事故的发生。工作前在维修范围内摆放适当的警告牌,完工后立即将警告牌撤离现场。
6、工作完毕及时清理施工现场杂物,并请住户在维修单上签字。
7、发现重大疑难问题要立即向上级报告,并采取相应的措施。
8、遇停电、断电、短路等情况时采取紧急措施,及时报告上级并向有关单位(个人)发出通知。
9、负责对共用部位设施的巡视和保养,并做好相关的维护和保养记录。
10、爱护工具,杜绝浪费,按规定领用工具和维修材料。
11、完成上级交办的其他任务。